直接面向消费者的品牌定义了现代零售业的最佳实践，从最新的数字营销策略到ob欧宝娱乐app下载地址可持续的零售。如今，DTC品牌正在拥抱一种新的趋势和前沿的最佳实践:无折扣策略。
放弃折扣是一种策略《华尔街日报》预测将在2021年变得更加普遍。甚至梅西百货(Macy 's)等传统零售商也在采用这种方式(该公司以定期提供折扣而闻名)。
什么是不打折策略?
无折扣策略意味着一个品牌永远不会(或极很少)提供产品折扣。
这种方法也有一些灰色的阴影:一些品牌可能99%的时间都在执行不打折策略，但仍然会以商店积分的形式为忠实客户提供小型促销或奖励。
然而，最重要的是，该品牌在其产品上采取了坚定的立场定价。它的产品物有所值。
我们从来没有在Beardbrand做过折扣，但我们提供免费送货和上市前定价。所以，是促销，而不是折扣。
许多品牌Everlane和星期四靴子公司甚至把它们ob欧宝娱乐app下载地址的价格定位为最便宜的公平市场定价。ob欧宝娱乐app下载地址
Everlane甚至给顾客提供了与一件商品相关的所有成本明细，比如付给工厂工人多少钱，运费多少钱等等。
这种方法的结果是，品牌可以创造更多忠实的顾客，他们觉得自己买的是一件制作精良的商品价格公道。也许更重要的是:消费者支付全价是因为商品的成本，他们相信品牌从一开始就设定了一个合理的价格点。OB欧宝娱乐APP
折扣的缺点:为什么有些零售商从不打折?
多年来，折扣一直是零售商的首选策略，尤其是在他们与亚马逊(Amazon)价格暴跌作斗争的时候。像Kohl 's和JCPenney这样的零售商以永无止境的促销活动而闻名。
然而，这种策略给零售商带来了不少问题，例如:
1.它训练购物者不要以全价购买
当消费者知道某件商品最终会打折时，他们就不会感到马上购买的紧迫性。相反，他们开始想:“如果今天不打折，明天就会打折。”我就等到那时再买吧。”
我认为如果你提供的是高质量的产品，不降价是明智的。我认为不提供任何折扣会给人一种附加价值的印象，这会让顾客更看重你的产品。
无处不在的折扣策略也导致了网上购物行为的转变，比如越来越多的顾客试图在网上购物利用优惠券系统。例如，现在消费者放弃他们的手机是很常见的网上购物车看看他们是否可以在一天左右通过电子邮件触发购物车放弃折扣。
杰西潘尼意识到自己的折扣培训是多么有害，于是决定放弃它，转而采用稳定的“每日低价”。这家零售商失去了许多顾客，他们认为提价是JCPenney通过折扣来降低价格的新“高标准”。
在第一季度实施新的定价策略后，JCPenney损失了163美元该公司申请破产，并恢复了常规的折扣策略。
2.它把重点放在价格上，从而降低了产品的价格
Stax的见解全球战略咨询公司(global strategy consultancy)发现，消费者对产品耐用性和质量的关注与对价格的关注同样重要。事实上，据报道，对于消费者认为质量好的产品，他们愿意支付合理的价格，不管价格是多少。
这就是像Everlane和Thursday Boot Co.这样的品牌可以全价销售的原因:他们把重点放在产品的质量上，而不是价格上。的公司在他们的产品和品牌周围建立忠诚度和命令他们的价格不一定会降低他们。
当你被当作一种资产来对待时，你就获得了控制价格的能力
——taylor Carraway (@roost91)2020年12月14日
为什么Gucci一件迪士尼t恤要价890美元?
因为他们可以
这就是要价的样子
而掌控价格的能力就是护城河pic.twitter.com/MQaw1eDfek
另一方面，折扣本质上使价格成为主要焦点，把产品的好处放在次要位置。这是有害的，因为研究显示消费者倾向于认为打折商品不如全价商品好用。
将折扣作为战略一部分的品牌必须将这些未来折扣纳入其定价结构，最终使最终产品贬值。客户开始了解产品的真正价值，并采取相应的行动。
3.它吸引便宜货购物者
提供折扣可以为你的生意吸引新客户，但它可能不是你梦想中的长期忠实客户。淘便宜货的人通常对品牌不确定，不太可能转变为忠诚的购物者。随着终身价值(LTV)逐渐成为推动游戏成功的衡量标准，一次性用户通常不值得为获得他们而花钱。
星期四靴子公司，例如，不打折。它希望重点发展与客户的长期关系，这种关系不是基于奖励，而是基于产品质量。
“这是对待员工的正确方式，从长远来看，这也恰好是对公司最好的方式，”周四的联合创始人康纳·威尔逊(Connor Wilson)说。威尔逊分享说，该品牌没有打折和促销，而是专注于提供高质量的手工制作的鞋子，价格合理。
4.它削减了利润空间
也许折扣最明显的缺点是它会侵蚀企业的利润率。毕竟折扣来自于产品利润。研究显示每1%的折扣会使品牌的底线减少多达6%。
换句话说，如果一件售价30美元，利润率为10美元的商品打了30%的折扣，结果只有1美元的利润。
你可以使用盈亏平衡点公式确定你的折扣是否真的损害了你的底线。
5.这是不可持续的
常数折现不是可持续发展的对于一个品牌或地球。当产品起价较低的品牌倾向于将打折作为一种营销策略时，它们OB欧宝娱乐APP必须在生产产品时偷工减料以弥补这一损失。ob欧宝娱乐app下载地址
偷工减料的成本在环境和社会方面都是巨大的。只有快时尚行业才会使用到2050年占地球碳预算的25%以及经常大幅打折的品牌不能提供维持生活的工资为他们的车间和工厂员工。这意味着，它们的员工往往必须为品牌的成本削减策略买单。
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打折有什么好处吗?
折扣并非无缘无故地变得如此普遍。进行促销和其他折扣策略有一些好处，这就是为什么我们看到它们如此频繁地使用。
1.增加短期销售
折扣是短期内刺激销售的一种快速方式:拥有某种形式的积极折扣的商店就是这样八倍更有可能成交。此外，限时折扣和以稀缺商品为重点的交易创造了一种紧迫感，促使购物者抢购商品。
一个DTC家具品牌最近看到这个工作很好是工业西，这几乎把在短期仓库销售期间，销售额达到了100万美元。
我们的仓储销售客户中有70%是首次客户。考虑到我们对这次销售的营销主要集ob欧宝娱乐app下载地址中在我们现有的用户，我认为这说明了给《Industry West》粉丝的折扣商品……他们无法以我们通常的价格进入我们的市场……进入我们的品牌。
2.它可以增加新客户的曝光率(并转化他们)。
折扣对于转化新客户尤其有效，因为它们降低了进入门槛。在电子商务领域尤其如此，因为消费者在购买产品之前并不亲自处理产品。
许多品牌认为，折扣是他们必须做的事情，以便让客户扣动扳机，尤其是在第一次购买时。例如，家具业是一个很难在不打折的情况下取得任何进展的行业。
3.它可以增加AOV
旨在增加订单量的折扣(如买一送一或买多省多)在提高平均订单价值(AOV)方面非常有效。数据显示，买一送一是最受欢迎的折扣形式66%的消费者说这是他们首选的晋升方式。其他零售商也采用捆绑销售和折扣相结合的方式来鼓励更多的订单。
4.它可以帮助移动商品
折扣有帮助快速移动产品这就是为什么那些有滞销或滞销商品的零售商经常用它们来清理库存，为新商品腾出空间。
如果你销售的是大批量的商品，我建议定期打折，以吸引那些可能不会尝试全价产品的顾客。即使品牌在第一次购买时遭受损失，客户的潜在终身价值也将大大超过它。
5.它可以奖励忠实的客户
奖励你的忠实客户是一种简单的留住他们的方法，而为你的vip提供独家折扣是一种简单的方法。当你把这个策略和回头客结合起来多花3倍比起一次性购物者，这是一个推动更多销售的简单方法和对你狂热的粉丝说声谢谢。
6.它可以强化品牌信息
在极少数情况下，品牌折扣可以是强化品牌信息的一种聪明方式，因此在新客户心目中它“更有粘性”。咖啡品牌Buzz Lite利用这种方法来刺激购买，同时也发挥其独特的品牌定位和信息。
我们出售含有10%咖啡因的微剂量咖啡，因此我们提供首次购买或订购的10%的“微剂量折扣”。它为客户提供了价值，并加强了Buzz Lite的品牌信息。
如何决定哪种折扣策略适合你
最终，每个品牌都需要决定哪种折扣策略是否适合他们的产品和受众，以及他们是否想要使用它们。
请记住，即使是一个坚定的不打折策略并不意味着一个品牌不会参与任何降价策略——品牌有很多创造性的变通方法来利用价格策略来帮助他们推销产品和推动销售。
我们专注于销售我们带给每一位客户的价值。我们不打折的做法是不想训练人们等待交易。我们给的唯一的价格优惠是在停产的款式和破碎的尺寸运行在他们的生命结束。这主要是一种更好地管理库存的策略。
以下是在考虑打折策略时可以采取的步骤。
第一步:确定你的目标
与任何策略一样，在执行之前建立(并记录)你的目标是很重要的。心中有明确的最终目标有助于决定折扣是否是达到目标的最佳方式。
例如，如果目标是提高AOV，那就尝试创造产品包在官方打折之前。有了产品捆绑，你不必为产品提供任何形式的折扣来达到这个目标——方便的因素有时足以推动更多的销售。
露露柠檬(Lululemon)就是一个拥有清晰、目标驱动型折扣策略的品牌。这个运动服装品牌在其网站上有一个页面专门列出了库存过剩的商品，标题为“我们做得太多了这样，购物者就知道他们买到了很少降价的特价商品。
该品牌正在努力销售停滞不前的产品，这一事实的透明度有助于为他们的其他系列设定期望，并为更注重讨价还价的二级买家提供服务。
第二步:了解你的听众
接下来，考虑你当前受众的性质。例如，如果一个折扣针对的是第一次光顾的顾客，它会吸引到你打算为之服务多年的顾客，还是会吸引到一次性的便宜货买家?
我们发现，我们的目标用户受到我们的产品和价值主张的激励，就像折扣一样，所以我们专注于以这种方式提供价值。我们去年只打过一次折扣，而且只在黑色星期五24小时内只有一种产品。
你可能还会发现，你的客户群中有一部分工作在低薪领域或高压力岗位。为在教育和医疗等行业工作的购物者提供独家折扣，既能表达对他们的赞赏，也能帮助在特定人群中培养长期的忠诚度。
运动鞋和口罩品牌原子为此，向教师提供15%的折扣，向保健工作者、学生、军队和政府雇员提供10%的折扣。虽然Atoms有严格的不打折政策，但这种持续的优惠可以帮助他们与那些从事面向公众的工作、需要花费数小时站立的客户交谈。
第三步:测试你的理论
有这么多类型的折扣，有这么多提供折扣的方式，最好测试不同的策略，找出最适合数据驱动方法的策略。给每笔交易一个独特的优惠券代码，这样你就可以跟踪销售的前期成功，然后跟踪那些利用促销的客户的LTV，直到他们继续他们的客户旅程。
跟踪你的促销成功是非常容易的Shopify POS Pro的健壮的报告。Shopify POS Pro支持您选择测试的任何折扣策略，其报告功能使确定特定折扣的成功变得简单。
配件品牌乐乐Sadoughi在冠状病毒袭击之前，从未在黑色星期五以外的时间推出过促销活动。但到2020年3月23日，店主乐乐·萨多吉决定开始测试折扣，以帮助品牌在困难时期继续前进。OB欧宝娱乐APP
她开始提供非正式的销售，持续了两个小时，然后逐渐增加。到第一周结束时，该品牌已经销售额增加了六到七倍比第一天还多。如今，乐乐·萨多吉将赠送礼品等深思熟虑的促销活动作为其营销策略的支柱。ob欧宝娱乐app下载地址
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决定不打折的方式是否适合你
最终，你的理想折扣策略可能介于不打折和杰西潘尼(jcpenney)式的无休止的促销之间。
记住:折扣不是赢得市场份额的唯一途径。ob欧宝娱乐app下载地址消费者正在寻找由充满激情的品牌生产的优质产品。
如果一个品牌能够以令人信服的理由说明为什么一款产品值得支付全价，那么许多消费者就会愿意购买，这将以一种积极的方式改变这种关系。
Shopify POS Pro可以支持您决定采取的任何折扣策略。了解更多有关其功能以及如何从中受益的信息。
无折扣策略常见问题
为什么你不应该提供折扣?
如何不打折销售?
- 提供优惠政策提供免费送货或免费礼品等奖励措施，鼓励顾客在不打折的情况下购买。
- 创建包:推出捆绑产品，在不提供折扣的情况下激励顾客购买更多产品。
- 瞄准正确的受众:在不需要提供折扣的情况下，向正确的受众提供他们无法拒绝的优惠。
- 提升价值:宣传产品或服务的价值，确保顾客知道为什么他们应该购买，而不需要提供折扣。
- 突出特色:突出产品或服务的独特之处，让顾客知道为什么它值这个价，而不需要提供折扣。
- 举办一些活动*举办活动或促销活动，不涉及折扣，但仍能激励客户购买。
- 注重客户服务:提供优质的客户服务，以确保客户满意他们的购买，并会回来更多，而无需提供折扣。
