每个零售商都有一个共同的目标:赚取更多的收入。
然而,零售商实现这一目标的方式各不相同。有些人更喜欢专注于他们的客户忠诚计划.其他人则转向拓展B2B批发渠道.这些只是你可以用来增加销售额的无限策略中的两种。
另一个帮助零售商实现收入目标的好方法是产品捆绑销售.
但与其他大多数销售策略一样,成功地捆绑产品也是一门艺术。以下是你需要知道的。
什么是产品捆绑?
产品捆绑销售是一种零售策略,涉及创建和销售一系列精心策划的互补产品,这些产品可以帮助您同时吸引休闲浏览器和急于购买的购物者。
有时产品捆绑在一起作为一个增销或者交叉销售。
- 销售包括说服客户升级。例如,推销一种更好、更贵的化妆刷,顾客正在考虑购买。
- 交叉销售在相似的组中推广与其他产品相邻的相关产品。例如,推广护发素与洗发水。在实体零售领域,这类似于交叉销售.
亚马逊利用其复杂的算法,根据过去的购买记录,向顾客推荐可能吸引他们的商品套餐。
例如,如果客户在过去购买了电子书阅读器,亚马逊可能会建议他购买一个包含数字图书馆订阅的产品包。
常见的产品捆绑类型
捆绑销售在节日期间尤其受欢迎,但这是零售商全年都可以使用的策略,以促进销售。
一般来说,有三种类型的产品包:
纯捆绑
纯捆绑包包含在该捆绑包中独家销售的项目。
例如,戴森Airwrap的可拆卸吹风机头,你只能在购买套装时才能获得。
混合捆绑
这种类型的捆绑是通过将单独销售的产品以较低的价格组合在一起来实现的。
一个很好的例子:凯莉化妆品唇妆包。这些套装由唇线笔和口红组成,每一个都可以单独购买,但为了方便,它们被捆绑在一起(因为它们是互补产品)。
价格捆绑
捆绑价格提供在一个折扣或者是附加价值,而其他时候则是策划价格捆绑。
零售商选择一些必须一起购买的特定商品以获得折扣,或者捆绑销售作为购买多件商品的一般折扣。买一送一(BOGO)折扣是捆绑价格的一个很好的例子。
通过在总价上提供捆绑折扣或增加感知价值(比如“免费”商品),顾客会觉得他们买得很划算——即使他们可能花了比计划更多的钱。
>奇怪的是,对消费者来说,精心策划的捆绑包似乎是一笔交易,即使它并没有为他们节省任何钱。
产品捆绑的例子
现在让我们来看一些您今天可以学习和实现的产品捆绑示例。
你如何选择捆绑销售取决于你的目标和个别产品,但请记住,产品捆绑销售的方法似乎只受零售商创造力的限制。
礼物包
假日期间满足顾客需求的一种方法是将产品捆绑在一起赠送礼物,这样顾客就可以很容易地找到并购买为你准备好的礼物。
清洁美容品牌Lush就采用了这种方法。其网站上的礼品区有多种价格区间的多种产品包。
它还将商品集中在一起,用于店内展示,其亲力亲为的助手可以为购物者快速进出商店提供明智的建议。
订阅框
订阅框产品捆绑本身就是一种权利——它们不仅仅是为电子商务零售商服务的。许多实体零售商也开始了自己的业务订阅箱服务。
WineCollective这只是实体店利用订阅盒进行产品教育和管理的一个例子。
在注意到几位店内顾客为买到一瓶合适的葡萄酒而苦苦挣扎之后,他们把这个艰难的决策过程从购物过程中剔除了出来。
相关产品包
疯狂的一个这家宠物用品零售商推出了一套“挽具行走套装”(Harness Walk Kit),将流行和不太流行的物品组合在一起。该工具包有一个狗绳,挽具,和一个废物袋载体。
狗主人们不太喜欢带狗袋的人,因为很多人只是把狗袋放在口袋里。但通过将行李架绑在更受欢迎和互补的皮带上,Wild One可以移动更多的行李架。
构建自己的包
一些零售商尝试了混搭捆绑销售的策略,允许购物者创建自己的商品收藏。这似乎违反了建立产品知名度的想法,但您仍然可以通过允许客户从一组产品中进行选择来鼓励产品发现,将他们的选择限制在您想要推广的产品中。
营养和补充剂公司HVMN发现,通过提供“混搭”套餐(允许购物者选择自己口味的MCT油粉或生酮胶原蛋白+,并构建自己的产品套餐),其平均订单价值飙升至108美元。
女性时尚品牌M.M. LaFleur也推出了自己打造的胶囊衣橱系列,并定期更新。当顾客从胶囊系列中购买两件或两件以上的商品时,他们可以获得15%的折扣。
该品牌发现,包括套装、胶囊或捆绑等产品捆绑的订单的AOV比不包括套装、胶囊或捆绑的订单(不包括纯销售订单)增长了20%。每笔交易的商品数量也增加了27%,订单包括套装、胶囊或捆绑。
这种策略也不仅仅局限于在线零售商。零售店主可以采取类似的方法,举办自己制作礼品包的活动,或让店内员工帮助购物者制作自己的礼品包,同时还提供店内礼品包装。
库存清理捆绑
将流动缓慢的库存与流行的产品捆绑在一起,可以帮助销售停滞不前的产品。当你将一个停滞不前的产品与一个流行的产品捆绑在一起时,你是在创造一个新的产品,这有助于更新你的旧产品或新产品积压的库存.
例如,服装零售商可以将凉鞋和太阳镜等三种销售缓慢的商品与连衣裙等流行商品捆绑销售,并以较低的价格提供捆绑销售。这可能会鼓励消费者省钱并购买捆绑销售。
如何制定产品捆绑策略
根据产品包的不同,创建产品包的过程可能有很大差异,但有一些重要的原则需要遵循。
决定打包什么
您选择捆绑的产品将由您为实现目标所选择的捆绑类型决定。
我们来看看如何选择捆绑产品:
- “买-多-存-多”捆绑通常适用于你的整个在线商店或你所携带的特定产品线。欧宝体育官网入口首页这种技术对于推动停滞库存的销售特别有用。大多数情况下,你会根据你移动最慢的库存类别来选择这个包中的物品。
- 数量折扣捆绑销售的目的是出售多个相同的产品。在这里你可以选择你想要推广的可补充物品。你可以根据畅销书选择可补充的商品,增加AOV。你也可以尝试数量折扣是否有助于移动停滞不前的可补充品。
- 利用数据。因为预先包装好的套件对于互补或一起使用的产品是最有效的,所以选择适合你的产品数据告诉你通常一起买。例如,如果你有顾客在购买鞋子的同时购买袜子的历史,这就是一个可靠的指标,表明你有机会销售捆绑销售。
不要过度使用捆绑策略。选择一到两种方法,并向它们倾斜,以确保你不会让你的客户不知所措。
品牌应该从众多捆绑销售技巧中选择一到两种,重点放在定价和促销策略上。并非所有的定价技术都是平等的。有些方法会更有效,这取决于捆绑的产品。
如果你仍然不确定从哪里开始,分析你的库存与销售比率,以发现哪些产品或类OB欧宝娱乐APP别停滞不前。
要计算产品的库存与销售比率,请计算SKU或品类对总单位库存的贡献,并将其与对总单位销售的贡献进行比较。
Stock-to-Sales比率=库存百分比÷销售额百分比
计算捆绑价格
计算你的捆绑包定价如果你不提供任何折扣,那就直截了当了。
要计算捆绑价格,你首先需要知道捆绑产品中每个产品的毛利率。要计算产品的毛利率,请减去销货成本(COGS)从总售价。
毛利率=票价-销货成本
一旦你知道了你的成本底线,你就可以选择一个适合你品牌的折扣(如果你有的话)。以下是一些打折的经验法则:
- 对于平均利润率在50%或以上的品牌,要将小计总额削减10%至20%。
- 对于平均利润率为50%或更低的企业,5%至10%的贴现率通常就足够了。
这也是值得的测试你选择的折扣随着时间的推移,看看哪个表现最好。
命名你的产品包
命名你的捆绑包会影响你如何吸引人们对你的新产品的注意。
一个优秀的命名最佳实践是根据bundle为客户提供的好处来调用它。例如,belif的皮肤护理包都是以它们的功能命名的。
针对干性皮肤的护肤套装叫做“我们的干性皮肤信念”。
注意捆绑销售的整体好处,从一开始就能告诉客户为什么他们应该一起购买所有这些产品,而不是只购买其中一种。
使用Shopify应用程序
有许多应用程序可以直接在你的Shopify管理中创建产品包。以下是三种你可以通过捆绑折扣来提高销量的方法,排名不分先后:
早期的访问:Shopify的新应用程序,Shopify捆绑包,将允许您直接在Shopify管理中轻松创建捆绑包,包括您选择的产品和变体。如果您是Shopify商家,并希望获得抢先访问权,在这里注册。
如何销售你的产品包
有很多方法来推广你的产品组合,但让我们看看零售商多年来开发的一些最佳实践。
1.醒目地显示折扣信息
如果你的捆绑包旨在提供折扣或增值,那么在你的产品页面和营销活动中突出显示这些信息就很重要。ob欧宝娱乐app下载地址把折扣作为捆绑销售的重要组成部分,提醒消费者他们买得很划算。
例如,女装内衣品牌ThirdLove几乎在其网站的每个页面上都醒目地展示了“自己打造”的促销活动,并强调了节省成本的做法。
零售店主希望在捆绑销售或可捆绑销售的产品附近清晰地显示标识,以便顾客也能认出这个交易。销售人员也应该接受培训,每当顾客看到其中一个单独的商品时,他们就应该提到捆绑销售作为一个选项。
2.用你的礼物包做礼物指南
另一个经典的方法是在节日期间促销捆绑销售,作为简单的礼物选择。
许多公司会创建一个礼物指南登陆页面,然后你可以通过电子邮件、社交媒体和应用内推广。下面是床垫公司Purple在情人节礼物促销时举的一个例子:
零售商店的老板可以在收银台的礼品束展示上突出购物展示,这样顾客就可以一下子买到他们需要的所有东西。
3.在结帐时提供捆绑包
在结帐时提供捆绑销售可以帮助客户购买多种商品。这也是电商商店提高利润率和优化购物车体验的明智之举。
许多品牌都提供“订阅即省钱”的折扣,但如今一些消费者对此持谨慎态度;他们想要省钱,但又不想跟踪几十个不同网站的订阅情况。捆绑销售是一个令人愉快的解决方案,在付款时进行促销尤其有效。
在实体店,这看起来就像销售助理提到,如果顾客再购买一件商品,他们就可以享受15%的折扣。在网上,它可以在结帐流程中以消息的形式显示。
产品捆绑的好处
产品捆绑对零售商和消费者来说都是双赢的。让我们来看看它在零售和电子商务企业中成为如此流行的策略的几个原因。
1.促进销售
捆绑销售如何提高销量?因为它有助于增加产品在客户眼中的感知价值。
哈佛商学院该公司的维尼特•库马尔通过对游戏机零售商任天堂(Nintendo)的一个案例研究,揭示了产品捆绑销售的力量。时至今日,通过捆绑销售提高销售额和AOV的零售商包括:
鼓励购物者购买更多商品通常会带来更高的交易金额,这是提高收入的有效方法。捆绑销售还可以降低营销和分销成本,因为客户更ob欧宝娱乐app下载地址容易发现产品,并一次性订购所有产品。
2.价格不透明
而捆绑可以用来提供折扣在美国,它也可以用来将追加销售纳入一个套餐,从而模糊了对单个商品价格的关注。
例如:当你购买一部新的智能手机时,你还会在盒子里收到一个充电器。当然,充电器不是免费的。它的成本已经包含在手机的最终售价中。手机零售商知道,如果消费者必须单独购买充电器,很多人就不会这么做。大多数人家里都有合适的充电器。
如果你发现顾客经常一想到要购买就会抓狂另一个一些小道具去完善他们的游戏或体验,考虑将这些道具捆绑起来以消除购买障碍。
3.提高产品知名度
产品捆绑销售还让消费者有机会尝试他们通常不会单独购买的产品。
举个例子,我们可以看看LoveSeen,一家假睫毛零售商。它出售一套入门套装,不OB欧宝娱乐APP仅包括睫毛,还包括睫毛胶和睫毛镊子。
大多数人不会尝试睫毛镊子,因为它们对睫毛的使用过程并不完全必要。然而,当产品捆绑时,客户有机会看到睫毛镊使应用过程变得更加简单。他们甚至可能会发现,他们将来会单独购买另一双。
4.提高客户忠诚度
虽然这可能令人惊讶,但提供产品捆绑也有助于吸引客户忠诚.原因是:捆绑销售让买家有机会一次尝试多种产品,这意味着他们有更多机会找到自己喜欢的商品(然后反复购买)。
今天就为你的商店创建产品包
产品捆绑是增加产品感知价值和改善商店客户体验的好方法。将它们用于送礼场合,库存库存,产品意识和其他创造性的方式,以推动更多的店内销售并改进您的营销策略。ob欧宝娱乐app下载地址
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