随着今年假日购物季的迅速临近,你可能正在考虑如何在一年中的这个时候吸引购物者并增加零售业务的销售额。
有几种方法可以做到这一点,比如在你的库存中增加季节性产品,增加广告,提供大折扣。但是考虑到这一点消费者每次在实体店的消费都高于网上消费在美国,以假日快闪店的形式进行实体零售是一种完美的、低成本的假日销售和营销策略。ob欧宝娱乐app下载地址
在这篇文章中,我们将介绍一些你应该考虑开一家假日快闪店的主要原因,并提供一些如何开始的建议。OB欧宝娱乐APP
让我们开始吧。
什么是假日快闪店?
快闪店的概念并不新鲜。回想一下当你还是个孩子的时候,你第一次赚钱的经历可能是什么。对于我们中的许多人来说,答案可能是设置一个柠檬水摊位,这是一种最基本的形式,一种快闪店。你摆了一张桌子,库存非常有限,一旦销售结束,你关门,把桌子拆开,柠檬水摊就结束了。
假期弹出式商店有短期的,暂时的吗零售活动这发生在冬季假期。这种销售策略用于建立品牌知名度,测试新市场,增加销售额。ob欧宝娱乐app下载地址事实上,根据商业内幕在美国,快闪店帮助零售商提高了51%的市场知名度,并将销售额提高了近50%。ob欧宝娱乐app下载地址它们是推广新产品、与顾客面对面交流、建立客户基础的有效途径,同时还能降低间接成本。
举办假日快闪店的理由
在大流行之前,开设临时零售店(即弹出式)的策略对全球零售商都很有效。在2019年,80%的零售商开了一家快闪店的公司表示很成功,58%的人表示他们可能会再次使用这种销售和营销策略。ob欧宝娱乐app下载地址随着社交距离限制的放松,更便宜的零售租赁价格和更短的合同要求,现在是尝试假日快闪店的好时机。
弹出式商店几乎随处可见——在农贸市场,在超市ob欧宝娱乐app下载地址购物中心在其他零售企业中,由于食品卡车的成功,在机动车辆中也取得了成功。任何你能想到的销售商品的地方都可能变成一个快闪店。
以下是这个假期开设快闪店的更多理由:
打造在线品牌
在“网络星期一”销售结束后,你可能想要考虑开一家快闪店,特别是如果你经营的主要是电子商务业务。实体店是为你的品牌添加人性化元素和吸引线下顾客的好方法。
进一步阅读:不确定您的电子商务业务的线下销售?这里有你应该考虑面对面销售的7个理由.
快闪店也是吸引那些可能没有在网上见过你的品牌的新客户的一种简单方法。
最后一分钟的假日购物者更有可能前往实体商店和购物中心挑选礼物,而不是在网上浏览产品。开一家快闪店还可以让你亲自了解你的客户,建立更牢固的关系,这反过来又能在快闪店和假期结束后很长一段时间内提高客户的忠诚度。
测试新的收入来源
经营一家快闪店的好处是,与建立一家永久的实体店相比,它的成本最低。根据…的调查店面在美国,开办快闪店的企业中,44%的企业运营成本不到5000美元。这使得尝试新的收入流以及引入新产品和体验变得更容易,也减少了财务风险。
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如果你是一家刚刚起步的新企业,开一家快闪店是一个很好的方式,OB欧宝娱乐APP可以让你尝尝开实体店的滋味,看看你是否想要实施一个全渠道销售策略.快闪店提供了一个很好的方式来证明你的产品和想法的概念,而不需要一个完整的店面。
假日季是出了名的繁忙。在一年中的这个时候,你会遇到各种各样的顾客,因为购物者最有可能购买他们通常不会购买的礼物和产品。这是积极的,因为你将能够得到不同的购物者的抽样提供对你的产品的反馈。
促进销售
也许考虑假日快闪店最诱人的理由是增加销售额。这种临时的弹出式购物模式自然会让购物者产生一种紧迫感。
为了创造这种紧迫感,让你的客户知道你的快闪店开始和结束的时间。或者,有限的库存意味着一旦你的商品卖光,快闪店就会关闭。
在节日期间开设快闪店会增加购物者的紧迫感,因为顾客知道季节性产品的排他性。
为了在顾客离开你的弹出式商店后继续销售,可以考虑使用Shopify POS。电子邮件购物车功能.电子邮件购物车相当于亲自购物的废弃购物车电子邮件。使用它们将访问你的弹出窗口但没有购买任何东西的购物者转化为付费客户。
减少季节性库存
快闪店可以让老产品焕发新的光彩。如果你需要推动季节性或假日库存的销售,特别是在年底之前,可以考虑组织一个快闪店。创建新的显示和添加诱人的视觉营销元素可以帮助吸引不同的购物者。可以考虑提供特别优惠,比如买一送一,或者将物品捆绑在一起鼓励冲动消费。
利用购物旺季
根据全国零售联合会在美国,冬季假日购物是第二大最受欢迎的季节性活动,也是消费者消费最多的地方。事实上,假日季节对零售商来说是如此重要,以至于对某些产品类别来说它占年销售收入的三分之一以上.如果你没有利用这个消费旺季,你应该利用一下。而假日快闪店就是一个完美的方式。你将接触到准备消费的新客户,增加你的假日销售额,并有望销售完季节性的库存.
参与当地社区活动
当每个人都有一种温暖而模糊的假期感觉时,结识新客户是与当地社区建立联系和互动的好方法(并销售更多)。在当地开设假日快闪店是吸引当地顾客的好方法。35%的消费者在当地购物,因为他们想投资当地社区。你将能够建立持续的客户关系,即使在你的假日快闪店结束后,快乐、忠诚的客户也会带来品牌宣传。
全球23%的消费者表示,他们宣传品牌的首要动机是参与/参与的感觉,21%的消费者表示,如果他们与品牌有个人关系,他们更有可能与朋友和家人分享产品。
以较低的成本获得新客户
获得新的在线客户的平均成本使用付费广告是45.27美元,而平均客户获取成本(CAC)实体零售价是10美元。举办一个假日快闪店是一个很好的方式来进入一个新的市场或社区,你的目标市场生活或逗留,同时降低成本。ob欧宝娱乐app下载地址
此外,你将把你的品牌介绍给更多的人,这反过来又建立了品牌知名度,增加了对你的业务的信任。你也可以利用快闪店来增加你的邮件列表。通过这种方式,你可以在快闪店结束后很长一段时间内继续培养客户关系,并以比你通常在网上获得新客户的花费更低的CAC将面对面的购物者转化为重复的在线客户。
尝试新的定价和促销策略
购物旺季是测试新定价和促销策略的最佳时机。你可以尝试不同的零售定价策略关于新产品和促销限时特别优惠,以鼓励购物者在你的假日快闪店购物。
以下是一些你可以尝试的促销策略:
- 创建产品包交叉销售和追加销售,最终提高平均订单价值
- 买一送一
- 首次客户折扣
不管你做什么实验,关键是要确保折扣策略不会削减你的零售利润.
试用新产品
你对新产品获得的关注和反馈越多,你就越容易确定你是否在为目标市场购买或制作正确的商品。ob欧宝娱乐app下载地址它还将帮助你了解如何改进你的产品。
利用你的假日快闪店作为一个机会,在快闪店购物者中收集关于产品性能的即时和有用的反馈。这样,在投入更多资金开发新系列或储备新品牌之前,你可以评估一下吸引力。
如何开一家假日快闪店
既然我们已经讨论了为什么你应该考虑为你的企业举办一个假日快闪店的一些原因,我们将提供一些建议如何创建一个成功的快闪店.
假日快闪店可以快速而容易地组织起来,可以根据你的选择经营多久或多久。这里还有一些需要记住的事情。
专注于要卖什么
根据Statista2019年,超过一半的美国消费者在快闪店购物,以寻找独特的产品和独特的体验。许多人也出于好奇和支持当地的独立企业而光顾快闪店。
你的假日快闪店不一定要很大。它可以像一张桌子或小亭子一样小。考虑到这一点,专注于销售数量有限的产品是很重要的,这些产品可能属于某个主题,适合季节性,或者最能代表你的品牌。
当决定在你的快闪店出售什么时,另一件要考虑的事情是产品的成本。如果你渴望接触到最多的顾客,传播你的品牌知名度,清理你的季节性库存,选择价格合理的产品,引发冲动购买。这样做的目的是将浏览者转化为买家,尤其是在购物者可能需要在坚持假期预算的情况下进行多次购买的时候。
制定预算并坚持执行
计划一个快闪店,就像你做任何生意一样。这包括设定预算并坚持执行。你需要记住的一些事情包括:
- 租用场地和水电费
- 家具,包括桌子、椅子和灯饰
- 商品,如桌布、标志、油漆和产品展示
- 库存
- ob欧宝娱乐app下载地址市场推广
- 结帐,包括销售点和信用卡费用
- 保险,这取决于你的快闪店的规模和营业时间
决定在哪里举办你的假日快闪店
正如我们之前提到的,快闪店几乎可以出现在任何地方。在假期期间,要注意你决定在哪里开店,以及它将如何影响你的生意。无论你是在你的当地社区突然出现,还是在一个你已经看到在线成功的新地区测试,把你的快闪店放在一个人流量大的地区是很重要的。这将增加人们遇到你的商店的可能性,因为他们碰巧在该地区。如果你隐藏在一个人们不太可能购物和准备花钱的地方,这将影响销售。
根据你的预算和资源,这里有几种不同类型的快闪店可以考虑:
突然出现的商店
pop-in store是指你在现有的实体零售店中临时租用空间。这样的公司我们是弹出式的为零售商提供在其网站上列出其空间的选项ShopShare网页为品牌预订的临时基础。对于这一策略,关键是与拥有相似目标受众的零售商合作。你可以举办这种类型的假日快闪店一个周末,一个星期,或更长时间。这完全取决于你和店主。
假日市场ob欧宝娱乐app下载地址
活动公司小商店吃和美国的领域创建新兴和老牌品牌参加的快闪市ob欧宝娱乐app下载地址场,以吸引新受众,建立品牌知名度,促进销售。这种设置对于假日快闪店来说是非常好的,因为它结合了市场营销的努力。ob欧宝娱乐app下载地址
活动组织者和所有参与品牌都对活动进行营销,带来了大量的客流量。ob欧宝娱乐app下载地址当然,不是每个品牌都有相同的目标受众,所以在你注册市场之前,问问其他类型的品牌通常在活动中销售什么。ob欧宝娱乐app下载地址这样,你就可以大致了解它所吸引的消费者类型。
租赁商业空间
有超过据报道,有1.1万家时装店关闭由于2020年的COVID。房地产经纪人都在拼命寻找新房客提供灵活、较短的租约因此,现在正是数字本土品牌进军实体店的大好时机。
如果你已经在网上取得了成功,并希望扩展到面对面的销售,那就获得自己的短期销售零售租赁是试水的好方法。您可以使用诸如的Storefrontand我们是弹出式的寻找临时零售租约。有了这种假日快闪店策略,你就可以亲自与顾客接触,获得反馈,并评估开一家永久性零售店是否适合你的业务。
虚拟快闪店
传统上依靠现场快闪活动来吸引顾客的品牌尝试了大流行期间的虚拟快闪店,这一趋势将持续下去。
当涉及到面对面的活动和聚会时,我们仍然面临着一定程度的不确定性,所以如果你宁愿坚持在线销售,现在是在网上开设你的假日快闪店的好时机。诸如喝商店吃,我们是女人所有,B8ta为虚拟弹出式商店提供平台,或者你可以自己动手。
制作一个虚拟的快闪活动并不一定是一项艰巨的任务。你可以这样开始:OB欧宝娱乐APP
- 召集一些当地的零售商或品牌与你合作。
- 通过Zoom或您喜欢的视频聊天服务选择举办虚拟活动的日期和时间。Shopify商家最喜欢的应用程序之一是经历-允许您通过在线Shopify商店举办物理和虚拟活动。
- 创建数字资产,您和每个参与品牌可以通过电子邮件和社交媒体共享,以促进活动。
- 让想参加的消费者通过电子邮件注册(这样你就可以给他们发送一个参加活动的链接)。
- 在活动当天,每个品牌都有机会分享他们的业务信息,以及购物者可以在网上或亲自找到他们。
与会者将无法在现场购买,但通过与其他当地企业合作,传播你的虚拟快闪店的信息,你将接触到更广泛的受众(并增加你的电子邮件列表)。然后,你可以通过电子邮件跟进参加活动的购物者,并提供每个参与品牌网站的链接。
当与其他零售商合作时,不管你经营的是哪种类型的快闪店,找到销售互补产品的品牌是至关重要的。
例如,香氛蜡烛制造商在花店里开设了一家快闪店,或者配饰设计师在服装店里突然出现,销售类似的美学。共享场地不仅可以帮助你减少开支,而且双方都能从对方的客流量中获益。
进一步阅读:想了解更多关于为你的快闪店找到完美位置的提示和技巧,请阅读我们的指南:快闪商店和其他一切你需要知道尝试临时零售.
决定你想如何销售
订单履行是举办假日快闪店的另一个重要部分,它可以根据您的仓储能力和库存水平而有所不同。为顾客提供一系列的订购和送货选择,就像你在网上或在实体店一样,可以帮助提高顾客的满意度和忠诚度。这里有一些订单履行选项,你可以尝试:
无尽的通道本质上与在商店购买,运送到家相同,但它也允许你通过dropshipping出售缺货商品。您可以将假日快闪店用作展厅,客户可以从店内有限的库存中购物,并选择将产品从您的仓库运送到他们的家或首选送货地址。
网上购买,到店取货(BOPIS)是一个受欢迎的订单履行选项,可以帮助您和您的客户降低运输成本。它通常被实体零售商使用,但你也可以在你的假日快闪店测试一下。购物者可以在网上购物和下订单,然后在你的快闪店取货。通过这种方式,他们可以更快地收到订单,并且有机会通过在提货过程中购买额外的商品来增加订单规模。
浏览并在店内购买是传统的零售购物体验,但这取决于你的假日快闪店有足够的空间来存放库存。你不能完全依赖于这一点,特别是如果你的快闪店库存有限和/或面积有限。提供在店内购买,送货到家的选择是一种导航小空间,最大化店内转化率和提高客户的方法保持率.
弄清楚如何处理付款
无论你如何销售——在线、实体店还是假日快闪店——付款过程都应该尽可能顺畅。在顾客转变为付费顾客之前失去他们不仅令人失望,而且会损害你的底线。这就是为什么使用一个灵活的销售点系统(POS)是至关重要的,它可以让你接受广泛的零售支付方式,包括信用卡和借记卡支付,非接触式移动支付通过Apple Pay, Apple Pay和Google Pay,礼品卡等等。
与ob欧宝appiOS ,您还可以创建客户档案,以便您可以个性化购买后通知和未来的营销活动,管理所有渠道的库存,提供各种订单履行选项,设置员工角色和权限,并将销售归为关联人员。ob欧宝娱乐app下载地址
了解有关POS系统的更多信息
决定布局和快闪店的设计
您的弹出式商店布局,产品展示和装饰-也称为零售销售所有这些都有助于创造一种推动销售的店内体验。
战略设计和销售也是将你的业务与竞争对手和大型在线零售商区分开来的有价值的方法。
事实上,85%的美国和加拿大消费者认为本地零售商比网上零售商提供更好的店内环境。因此,50%的商家表示,他们已经改善了他们的商店体验,以与在线市场竞争。ob欧宝娱乐app下载地址
让我们来看看零售商品的四个组成部分,以考虑你的下一个假日快闪店:
视觉陈列
视觉陈列指的是顾客在商店内外都能看到的任何东西,其总体目的是让顾客通过你的前门并最终结账。
它包括产品展示、商店设计、人体模型等,以帮助引导顾客参观你的商店。
产品展示
在全球范围内,几乎一半的消费者仍然更喜欢在实体店购物,即使是那些也在网上购物的消费者。
投资零售产品展示,帮助引导顾客通过你的快闪店是至关重要的。根据你销售的产品类型,有许多不同的产品显示选项从…中选择您可以使用衣架、桌子或墙架来展示您的产品。
交叉销售
交叉销售是一种视觉营销策略,包括将互补的产品并排展示。这也被称为二次植入式广告。
交叉销售使你的顾客的购物体验更方便,并可能激发灵感或提醒他们需要额外的商品。如果做得有效,交叉销售既可以增加销售,也可以增加销售平均订单值(AOV).
交叉销售是零售商店用来提升客户体验和增加销售额的最佳方法之一,所以在你的假日快闪店尝试它是不需要大脑的。
窗口显示
如果你正在为你的假日快闪店租赁一个商业空间,你的橱窗展示是让你的商店脱颖而出的最有力的方法之一。你将与其他小企业和大型零售商竞争,所以一个独一无二的橱窗展示将帮助你的假日快闪店在竞争中脱颖而出,吸引更多的顾客。
专家提示:除了推销你的假日快闪店,你的购买点(POP)的位置——顾客完成付款的地方——也是关键。与Shopify POS,你的整个商店就变成了一个POP。您和您的员工将配备一个移动POS机,使您能够在您的弹出式商店的任何地方付款和销售。
ob欧宝娱乐app下载地址在当地推广你的假日快闪店
既然你已经知道了可以举办的不同类型的假日快闪店,那么是时候考虑如何在当地推广活动了。ob欧宝娱乐app下载地址这里有一些建议让你开始:OB欧宝娱乐APP
与参与的品牌合作
与其他品牌合作举办假日快闪店是吸引受众的好方法。你可以创建一个营销日历,鼓励每个参ob欧宝娱乐app下载地址与的人在同一天和同一时间推广弹出式广告,以达到病毒式传播的效果。在折扣和促销上合作也是鼓励当地购物者支持你的假日快闪店的好方法。
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随时退订
你可以这样说,“你们当地的品牌团结起来,鼓励我们社区的小企业在这个节日期间得到支持!”本周六,在主街的快闪店享受9折优惠。”
每个企业都可以通过他们的社交媒体渠道、电子邮件和口口相传来推广一天的销售活动。你会接触到更多的受众,带来更多的客流量,而不是单独进行销售。
获得当地媒体报道
你可以联系当地的媒体和记者来宣传你的假日快闪活动。然而,没有策略地随意发送电子邮件可能会导致没有结果,浪费时间。
这就是为什么通过包含以下细节来创造一个强有力的宣传是至关重要的:
- 你的品牌故事
- 一些有新闻价值的东西来吸引人们的注意——例如,你是如何支持当地的事业并回馈社区的
- 为什么它是及时和相关的-例如,宣布一个新的季节性产品发布
一旦你完成了你的宣传,瞄准当地的出版物。在推销你的公司时,重要的是:
- 列出你想要联系的记者或博主
- 个性化推广
- 一到两周后进行随访
- 通过不同的渠道(例如,电子邮件和社交媒体)
在人行道上挂个牌子
吸引当地顾客注意的一个可靠方法是标牌。如果在你的快闪店前面就更好了。在你的店外设置一个人行道标志,吸引那些步行或开车经过你的假日快闪活动的顾客。
包括你的公司名称,快闪时间,“我们营业!以及其他任何你想分享的东西,以吸引你附近的人进来。例如,限时交易或首次客户特别优惠可以帮助路人决定看一眼你卖的东西。
利用社交媒体鼓励当地顾客亲自购物
在我们的研究中,我们发现57%的美国购物者通过社交媒体发现当地零售商。
你可能已经知道社交媒体是建立品牌知名度的有效渠道。这也是与你的现有和潜在客户进行沟通的好方法给他们一个参观你的快闪店的理由.
在你的快闪活动之前,定期在社交媒体上更新:
- 教育消费者在这个假日季节在当地购物的好处
- 解释为什么你的产品是独一无二的
- 分享只有在你的快闪店才能买到的新商品的照片和详细信息
- 提供有关弹出式活动时间和安全协议的最新信息
- 让你的关注者知道你可以通过直接留言回答问题
- 展示设置和运行您的假日快闪店的幕后
- 推广节日特别优惠和折扣
让顾客参与到你的营销活动中来ob欧宝娱乐app下载地址
35%的消费者选择在当地购物,因为他们想要投资他们的社区。
让客户参与到你的营销活动中是双赢的。ob欧宝娱乐app下载地址他们会因为帮助加强当地经济而感到成就感,你也会免费获得一些品牌大使。
这里有两个低成本的策略可以帮助你开始。OB欧宝娱乐APP
要求用户生成内容(UGC)
用户生成内容是由客户、粉丝或有影响力的人创造的内容,而不是由品牌创造的内容。许多零售商与有影响力的人合作,发布用户原创内容Instagram.根据网红的粉丝数量,你可能需要为他们的UGC付费。
或者,你可以让你的客户参与进来。
利用这个机会,让自己变得透明。告诉你的顾客,你正在依靠社区来帮助传播你当地的假日快闪店,然后让他们拍照并通过社交媒体分享。这是一个让你的社区参与到本地购物运动中的好方法。
例如,你可以要求路过你的快闪店的顾客“在Instagram上发一张照片,并标记@yourstorename,就有机会赢得下次购物八折。”
创建一个品牌标签,并将其添加到你的Instagram简介中。标签是可点击的,这使它们成为引导你的追随者到与特定标签相关的UGC的好方法。
收集电子邮件地址,鼓励邮件转发
在你的快闪店里收集尽可能多的人的电子邮件地址——包括顾客和浏览者——是为未来的营销活动建立营销列表的好方法。ob欧宝娱乐app下载地址无论是在线销售,新产品发布,还是第一家实体店的盛大开业,与现有和潜在客户保持联系都是培养关系和增加回头客的一种方式。
不管你现有的邮件列表有多大,给你的订阅者发一份时事通讯,让他们知道你正在举办一个假日快闪店。包括关于快闪店日期和时间的具体细节,以及你为保护客户和员工安全所采取的预防措施。
然后让你的订阅者将电子邮件转发给他们当地的朋友和家人,以帮助传播你的假期活动。
你可以简短而甜蜜地说,“我们感谢你的支持,如果你能把这封邮件转发给你当地的朋友和家人,我们将非常感激。”帮助我们在这个节日期间宣传在当地购物!”
一旦你的假日快闪店完成了要做什么
在你的假日快闪店结束后,分析你的销售业绩和整个活动的成功是很重要的。您可以从查看我们OB欧宝娱乐APP下面列出的性能指标开始,并在活动结束后跟踪访问者和客户以获得反馈。
衡量你的快闪店的表现
如果不回顾你的假日快闪店或任何快闪店的表现,你就不知道是否值得花时间和金钱,也不知道如何改善未来的活动。
以下是一些快闪店的绩效指标:
平均订单值(AOV)是客户每次从您的企业购买时花费的平均订单金额。要计算假日快闪店的AOV,请将活动的总销售收入除以总购买量。然后你可以将这一数据与同一时期的在线销售数据进行比较,看看哪个渠道更成功。
净销售额对于您的假日快闪店,是减去活动费用后的总销售额销货成本(COGS)从你在活动中的总销售额中。
公式如下:
净销售额=总销售额-(活动费用+销货成本)
收支平衡点就是当你的产品销售额等于你经营假日快闪店的费用时。没有利润或损失,这只是你赚回你的钱的点。做一个盈亏平衡分析将帮助您了解如何在下次弹出式活动中提高性能。
每笔订单的项目是单个客户订单购买产品的平均数量。了解这个指标可以帮助你预测未来弹出式活动的收益。要计算此值,请将每个客户在弹出窗口购买的商品总数相加,然后除以在弹出窗口购买的商品总数。
例如,假设您有五个客户,他们购买了以下数量的产品:
1 + 3 + 4 + 6 + 2 = 16
在这五笔交易中,你卖出了16件商品。
现在用销售的总数量除以购买的总数量:
16 / 5 = 3.2
现在我们了解到,每位顾客在你的假日快闪店购买的平均商品数量是3.2件。
你也可以将这一数据与同一时期的在线销售数据进行比较,看看哪个渠道更成功。
净销售额最高的产品当你看你的产品时,你卖得最多的是什么净销售额数字。根据您在快闪店使用的销售点,您应该能够快速查看最畅销的产品。
净销售额最高的产品类型是你在快闪活动中卖得最多的产品类型。
市场营销销售额ob欧宝娱乐app下载地址可能很难在假日弹出式活动中跟踪,除非客户在收到关于此订单履行选项可用性的电子邮件活动后选择BOPIS。在这种情况下,您将能够跟踪在线订单回到电子邮件活动。这些数据可以帮助你确定是否有这种选择的需求,以及是否有可能建立一个永久的实体零售店,这样你就可以定期提供这种服务。
另一种老式的方法来弄清楚弹出式销售和出席人数是否归因于你的在线营销努力,那就是询问客户他们是如何发现这个活动的。ob欧宝娱乐app下载地址无论他们是否购买,你都可以这样做。
电子邮件时事通讯注册在活动结束后,快闪店对于继续吸引浏览者和顾客至关重要。他们可能还没有准备好当场购买,但获得他们的电子邮件地址将让你保持领先地位,并有望将更多的与会者转化为付费客户,在线或在你的下一个快闪店。
提供一些激励措施,比如“如果你在活动中购买了第一次商品,或者你第一次在网上下单,就可以打九折,以换取你的电子邮件地址。”你可以通过把iPad或笔记本电脑放在展示特价商品的标牌上来鼓励人们注册。你也可以口头上提到它。然后为你想收集的电子邮件地址的总数设定一个目标。
客户获取成本(CAC)对于你的假日快闪店来说,可以通过增加与获得在活动中购买的新客户相关的总成本来计算。这是你花在举办和营销活动上的钱。ob欧宝娱乐app下载地址然后将该值除以您在活动中获得的客户总数。
例如,假设你花了2000美元举办一个假日快闪店,包括活动场地、产品展示和营销,在活动中你获得了100个新客户。ob欧宝娱乐app下载地址以下是如何计算弹出窗口的CAC:
2000美元/ 100美元= 20美元
这意味着你在你的假日快闪店中获得的每一位新客户花费了20美元。
在购买后与快闪店的顾客互动
在顾客购买后与他们互动是很重要的客户保留不管他们通过什么渠道购买你的产品。在快闪店的背景下,你可以通过电子邮件跟踪客户,发送一份调查问卷,询问他们的体验。
你也可以对你的电子邮件列表和社交媒体粉丝进行民意调查,以了解你的目标市场是否希望你开设一家永久性零售店。ob欧宝娱乐app下载地址
然后使用这些数据来为你的下一个快闪活动或开设零售店的计划制定策略。但是一定要看定性和定量数据.少数人会说:“是的,我们爱你!”开一家店!如果你没有足够的销售数字和利润来证明投资的合理性,这就不足以成为你开实体店的主要决定因素。
你也可以使用购后通知作为一个机会交叉销售类似的产品,现在您有了客户数据。
为未来做计划
你是否达到了假期快闪店的销售目标?你对结果满意吗?你的顾客有良好的购物体验吗?你的销售数字是否能证明开一家永久性零售店可能是你下一步的发展方向?
根据你对这些问题的回答,你可以考虑开设另一家快闪店,或者选择点击和点击零售模式的成功建立在你的快闪店的概念证明。
继续开你的假日快闪店
就像你小时候做柠檬水摊一样,好好享受你的快闪店吧。如果你已经经营了一家线下商店,这可能是一个很好的实验机会;如果你拥有一家电子商务企业,这是一个弥合差距并添加人文元素的机会。随着购物者的增加和消费的增加,假日季节是尝试新事物的理想时机。那么,你还在等什么?出现!
假日弹出商店常见问题解答
我如何建立一个快闪圣诞商店?
- 选择一个位置:为你的弹出式圣诞商店选择一个位置。考虑人流量、交通便利性和竞争等因素。
- 收集物品:购买或租用物品,如桌子、架子和货架,以建立您的弹出式圣诞商店。你还需要购买装饰品、礼品包装和其他经营商店所需的用品。
- 推广你的商店:利用线上和线下的营销技巧为你的快闪圣诞商店做广告。ob欧宝娱乐app下载地址考虑电子邮件宣传、社交媒体帖子和印刷传单等方法。
- 设置你的商店:设置你的商店,使它看起来有吸引力和欢迎。确保有一个收银台和退货政策。
- 管理你的商店:雇佣员工来帮助你管理你的快闪圣诞商店。这将有助于确保客户有一个良好的体验,你能够最大限度地提高销售。