在这一集的Shopify大师中，我们和朱莉聊了聊她是如何把自然疗法变成她的生意的省药剂师并将其发展成为邪教的最爱护肤品牌被格温妮丝·帕特洛和《时尚》杂志所喜爱。从平衡新妈妈的责任到在COVID-19袭击时重建零售业务，朱莉分享了作为创始人不断适应和扩展的现实。
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失败是产品开发的一个关键因素
为了避免有害的副作用和对处方药的依赖，朱莉开始尝试用天然成分制作自己的护肤药物。OB欧宝娱乐APP她回忆说:“我已经厌倦了在皮肤上使用类固醇。
通过沉浸在健康食品商店的过道里，仔细研究她的实验天然成分，朱莉开始制作自己的产品。OB欧宝娱乐APP不幸的是，她的热情并没有得到相应的回应。“这是一次彻底的失败，”朱莉说。“我在一些润唇膏里放了烤芝麻油，试着把它们送给朋友，但没有人想用。”
失败的尝试并没有阻止朱莉;相反，它激励她学习更多。朱莉说:“这告诉我，我需要找一位导师或老师来教我如何制作护肤品。”接下来，朱莉进入学校学习芳香疗法、整体健康和美学，并在学校获得了混合产品和治疗客户的基本知识。从事护肤品工作的滋味激发了朱莉的欲望，并坚定了她将其作为职业的决定。朱莉说:“我只是爱上了做这一切，只是想让这成为我的生活。”
朱莉从学校毕业后，开始了小规模的服务，她在家里接待了更多的客户，他们会要求购买治疗过程中使用的产品。他们的要求使朱莉重新开始开发产品，并激励她创办了省药剂师。OB欧宝娱乐APP朱莉说:“我想从加拿大的每个省采购，因为我在考虑当地的食材如何有助于季节变化，这就是这个名字的由来。”
线下互动带动线上销售
2010年，在省药房成立之初，朱莉立即开设了她的网上商店，并希望直接向客户销售。欧宝体育官网入口首页OB欧宝娱乐APP她很快意识到，与其他直接面向消费者的产品不同，护肤产品需要额外的背景和建立信任，才能让客户愿意尝试她的产品。朱莉说OB欧宝娱乐APP:“我开了一个网站，但没人来。“这让我意识到，我需要走出去，开始和人们交谈。”OB欧宝娱乐APP
朱莉把时间花在快闪活动和农贸市场上，这让她能够结识潜在客户，并分享她的配方背后的故事。ob欧宝娱乐app下载地址除了展示，朱莉还为那些拜访她的人发放了折扣卡，让他们在网上购买更多的东西。朱莉说:“我发现与人们面对面交流是向他们介绍产品的最佳方式。”
公关与内容创作的蝴蝶效应
在网上快速搜索“Province Apothecary”，你会得到来自《Vogue》、《Today Show》、《InStyle》和许多其他知名媒体的热评和礼物指南。就连格温妮丝·帕特洛(Gwyneth Paltrow)也是它的粉丝，她身上还带着Province Apothecary的产品黏糊糊的东西网上书店。
尽管Province Apothecary的新闻报道很有魅力，但建立公司的存在却来自卑微的开始。在她商务旅行的最初几天，朱莉收到了建议，要尽快找一家公关公司做代理。作为一家资源有限的小公司，朱莉不得不寻找其他方式来为她的公关投资提供资金。朱莉说:“我没有钱给媒体，但我一直做服务员，这样就能负担得起公关经纪人的费用。”
朱莉的拼搏精神得到了回报，一个报道接一个报道。Province Apothecary的产品为自己说话，在公共关系上的投资有助于与编辑、客户甚至零售商展开对话。OB欧宝娱乐APP朱莉说:“有人会在杂志或报纸上看到我们，然后伸出手来帮我们宣传。”“这有助于迅速扩大品牌。”
与公共关系投资平行的是朱莉致力于为省药剂师创造内容。在Province Apothecary的博客和社交媒体渠道上，及时、一致和有教育意义的内容使经销商更容易发现他们的品牌。他们的创意视觉资产也使记者更容易使用现成的图像和视频来展示他们。
内容的核心是朱莉希望分享有用的护肤信息。“我去过那里。我讨厌我的皮肤，因为我不明白为什么它总是疼痛和流血，”朱莉回忆道。“我们在内容中提供的教育越多，我们就越能帮助人们照顾好自己。”
作为创始人成为母亲的复杂性
在2019年黑色星期五网络星期一期间，当大多数创始人都在为主要的销售季节做准备时，朱莉也在为母亲做准备。杂耍省药剂师和这个里程碑带来了意想不到的挑战。“老实说，我做得并不好，”朱莉说。“我以为我可以在孩子出生三个月后开始工OB欧宝娱乐APP作。我无法想象作为一个母亲需要付出什么。”
随着时间的推移，朱莉通过调整产假和工作量找到了自己的立脚点。朱莉说:“我要求团队提供更多支持，并尽可能多地委派工作。“试图成为超级妈妈，掩盖事实，告诉他们这很容易，这不是我的风格。”她通过对团队保持透明和接受挑战，找到了工作和家庭生活的平衡。朱莉说:“整晚没睡之后继续工作是一项挑战。“我试着对我的团队坦诚相待，分享我的感受或我在做什么，这样他们就能了解我的精神状态。”
工作之余，朱莉在结识其他妈妈中找到了慰藉。朱莉说:“我总是向我的妈妈朋友寻求建议。“关键是要找出适合自己的方法，然后日复一日地服用。”了解其他人是如何找到自己的路的，帮助朱莉找到了自己的路。朱莉说:“我总是想到其他所有的妈妈，把她们当作一种灵感。”
为新的现实重新规划业务
就像几乎所有的生意一样，朱莉的省药剂师计划在2020年脱轨了。朱莉说:“我们的目标是将业务规模扩大一倍，并预计到3月份新冠疫情爆发时才能实现这一目标。”面对封锁，省药房的上门治疗和零售业务不得不停止。“这毁了生意，”朱莉说。
这家零售店的暂时关闭迫使朱莉缩减了她的团队，只专注于在线业务。“我们只有三个人做了一个月的生意。这太可怕了，”朱莉说。由于增加的压力和责任，Province Apothecary需要朱莉更多的时间，因为业务再次恢复到启动模式。OB欧宝娱乐APP“我开玩笑说，我们开始了一项之前已经存在的新OB欧宝娱乐APP业务。我们只需要弄清楚如何让它再次发挥作用，”朱莉说。
通过增加安全防护和为从业人员提供全套个人防护装备，调整了服务空间，再次开展了治疗。整个团队的回归也正好赶上今年的假期。朱莉也在适应提供额外的产品，如抗菌洗手液和额外的工具，如面部杯，供顾客在家进行治疗。
不断调整以找到理想的商业模式
就像为她的产品开发配方一样，朱莉的商业旅程就是调整和适应她当前的环境，同时专注于她解决皮肤问题的使命。凭借她强大的韧性，朱莉建立了一个深受人们喜爱的护肤品牌，并在不断变化的商业环境中经受住了挑战，也就不足为奇了。
