Summer Solace Tallow是一家总部位于加州奥克兰的品牌,提供整体制作、牧场饲养的油脂美容产品和家居用品。创始人梅根•布雷•坎普(Megan Bre Camp)曾是一名厨师,后来转行成为企业家,她用甜肉(一种最接近北加州牧场饲养的牛的腰部和腰间的脂肪)制作牛脂。然后,她加入了Capay Valley的Yocha Dehe Wintun民族生产的橄榄油和高端精油,创造了她的手工系列,包括以牛油为基础的道德有机香脂、肥皂和蜡烛。
梅根于2019年在Shopify上开设了自己的网店,但她使用Square POS在农贸市场和手工艺品博览会上销售。ob欧宝娱乐app下载地址随着一个名为西海岸工艺的重大活动即将到来,梅根想要从一个地方经营她的在线和面对面销售,并从Square切换到ob欧宝appiOS .自从将她的销售渠道与Shopify整合在一起以来,Summer Solace Tallow享受到了:
- 通过Shopify经营她的全部业务
- 可靠的面对面付款和完全同步的销售
- 集中库存管理和报告
挑战:孤立的销售渠道和耗时的管理
梅根通过几种方式销售她的Summer Solace Tallow手工系列产品:在线、通过批发合作伙伴、库存商、现场活动,以及在工作现场接受当地的取货订单。联系是提高品牌知名度的重要组成部分,梅根一直认为在线销售和亲自销售对建立自己的品牌很重要。
梅根说:“在线和面对面的结合使你的品牌更容易被接受,这对于扩大你的客户群和创造稳定的在线收入流非常有用。”“消费者可以选择他们的购买方式。但随着疫情的结束,我有一种感觉,人们想要一种与品牌联系并再次亲自购物的触觉体验。”
然而,在Square POS和她的Shopify网站之间手动协调库存变得非常耗时。随着她的业务和销售额的增长,跟踪库存、订单和收入报告变得越来越困难。
随着West Coast craft——她今年最大的面对面销售活动——的临近,Megan知道她需要一个新的POS系统,它可以连接到她的Shopify网站的库存,易于设置,并且可以依赖于全天接受付款。
我把这一刻看作是品牌的重置。我想把所有东西放在一起,用同样的系统在网上和活动中销售。
解决方案:将在线和面对面销售与Shopify POS结合起来
从Square切换到ob欧宝appiOS 这很容易,尤其是梅根多年来一直在使用Shopify的在线商店。欧宝体育官网入口首页Shopify POS立即从Shopify网站上撤下了Summer Solace Tallow的产品目录,这帮助Megan避免了手动导入库存数据。
她还能够定制她的Shopify POS主屏幕,其中包含她为West Coast Craft运行的产品、收藏品和促销活动,使她的客户结账更快、更高效。“我喜欢我可以完全控制Shopify POS的外观和感觉,甚至可以根据不同的事件改变外观和个性化,”梅根说。
比美学更重要的是功能。“如果技术分散了交易的注意力,那就是一个问题,可能会破坏体验。作为消费者,当收银员不得不摆弄他们的POS终端输入订单总数或读卡器停止工作时,你就会失去兴趣。”有了Shopify POS, Megan的顾客可以享受顺利高效的结账。
多亏了Shopify Payments,梅根不再需要在她的读卡器中手动输入订单总数。付款和她的POS完全同步,使得每次结账都很顺利。现在,只要使用她的iPhone、Shopify POS应用程序和她的读卡器,梅根就可以自信地销售一整天。
尝试点击支付iPhone与Shopify POS
可以在市场、集市等场所即时接受非接触式支付——无需硬件。ob欧宝娱乐app下载地址点击支付iPhone是包含在Shopify POS。今天开始你的免费。OB欧宝娱乐APP
结果:建立了一个强大的平台,实现了可持续发展
现在梅根可以通过Shopify管理她的整个业务。她可以在同一个地方查看在线和活动销售数据,并相信她看到的数字是准确的。
梅根认为改用Shopify POS是一次“品牌重置”。现在,她的库存数量可以自动同步,而无需手动协调两个系统,她可以轻松跟踪产品的季节性,并优先考虑全年生产哪些产品。
“以前,我很难掌握我的业务表现,也很难预测我需要为即将到来的活动制作多少产品。我无法同时看到在线和活动销售的历史销售数据,”Megan解释道。“我的库存是小批量的,不连贯的报告对库存计划来说是个大问题。现在,有了Shopify,这就简单多了。我可以很容易地找到数据来帮助我经营我的生意并做出正确的选择。”
将她的POS系统和支付硬件相结合,使梅根能够专注于与当地消费者建立联系,这些消费者与她的品牌精神保持一致,并希望替代大规模生产的、化学成分重的美容和家居产品。
专家提示:设置当地皮卡Shopify开始在结账时提OB欧宝娱乐APP供店内提货服务。减少最后一英里的送货费用,加快本地订单的完成时间,并为你的商店带来更多的客流量。
我喜欢把我需要卖的东西放在口袋里的便利。现在,我可以更容易地在活动中销售,并把新客户变成回头客。
Summer Solace Tallow的下一步计划是什么?
在短期内,梅根的目标是扩大她的在线业务,并与其他与该品牌一致的批发客户合作。展望未来,她希望创建一个永久的工作室空间,同时作为她产品的陈列室。
“目前,我们唯一的实体零售店是一个由生活和工作空间改造而成的,这使我能够提供像当地皮卡她说。“我真的想要一个带展厅的工作室,顾客可以进来购物——最好是在我们位于加州奥克兰的同一个社区,叫做Temescal。它充满艺术气息,充满活力,客流量也很大。”
使用Shopify进行在线和面对面销售为Megan提供了一个可靠的基础,这将帮助她在短期内完成她的计划,并使她的理想未来状态成为现实。她知道,随着品牌的发展,Shopify的能力将使她能够委托更多的业务。
使用Shopify处理所有事情可以节省我在管理和会计任务上的时间,因为平衡库存和销售所需的所有信息都在一个地方。如果你已经使用Shopify进行在线销售,Shopify POS是最好的销售点系统。
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