商店应用客户体验
顾客可以使用商店应用程序来跟踪他们的订单，浏览商店和产品，在应用程序中进行购买使用商店工资，并管理他们的分期付款支付。您的客户可以了解更多关于商店应用程序商店帮助中心．
商店应用程序的安装要求
您不需要安装商店应用程序，让您的客户跟踪订单从您的商店。如果你想使用Shop来跟踪你在网上下单的订单的交付情况，那么你可以安装Shop应用程序。
商店是免费的，并可在具有以下操作系统的移动设备上使用:
在线订单跟踪
客户可以使用商店应用程序跟踪任何有效的跟踪号码。客户创建Shop帐户后，Shop会自动与Shopify同步，以显示他们从使用Shopify的商店下的所有订单。
对于所有其他订单，如果客户使用Gmail或Outlook，例如hotmail.com和live.com，那么Shop可以自动定位带有跟踪号码的电子邮件，以确定要跟踪的订单。使用另一种电子邮件地址的客户可以手动添加跟踪号码。
为了帮助你减少自己的支持债务，你可以这样做让顾客从商店的订单状态页面安装Shop应用程序，这样他们就可以轻松下载应用程序并获得订单的更新，而无需联系您的商店。
购物
如果你有商店设置销售激活后，顾客就可以在商店应用程序中与你的商店进行互动。你的商店商店包括你的商店的标志、名称和描述。所有符合条件的产品都会出现在您的Shop Store中。了解更多关于商户指引．
顾客可以在商店应用程序中浏览商店和产品，并可以选择将它们添加到他们的收藏夹列表．在浏览商品时，顾客可以通过点击将商品添加到购物车中添加到购物车．顾客还可以绕过购物车，通过Shop的加速结账功能点击一下就可以购买一件商品立即购买产品旁边。
在Shop上购买的物品将通过您的在线商店进行处理。欧宝体育官网入口首页
购物搜索
当客户在Shop中搜索产品或服务时，从他们的商店中搜索结果收藏夹列表先显示。默认情况下，搜索结果按照结果与客户搜索查询的相关性排序，并通过现在有货和给你的船．
商店搜索结果包括运送到客户所在位置的商店。例如，如果客户位于美国，那么在客户的搜索结果中只显示向美国发货的商店。了解更多关于建立和管理航运．
当地商店
“本地购物”可以帮助顾客找到距离他们的设备位置31英里(50公里)以内的商店。要出现在Shop local中，您需要满足商业需求以及以下标准:
- 在客户设备31英里或50公里范围内设置POS点。
- 最近一年内每月有至少20天销售的POS点。
- 在过去30天内有过一次销售。
商店应用程序集合
顾客可以在Shop中浏览他们感兴趣的商店和产品。商店的收藏品包含许多种类和兴趣。
如果您的商店被选中包含在集合中，您将收到Shop团队的电子邮件。如果你的商店出现在某个系列中，而你希望它被删除，那么你可以这么做联系车间支持寻求英语方面的支持。有关其他语言的支持，请联系Shopify支持．
商店的最爱
顾客可以使用商店应用程序来跟踪他们最喜欢的产品和商店，并将它们添加到他们的收藏夹列表中。
客户可以设置推送通知，以便在喜爱的产品降价或售罄的产品重新上架时接收更新。
您不能访问有关客户收藏夹的信息，也不能自定义客户收到的通知。如果你不想让客户收到关于你产品的通知，那就联系店的支持寻求英语方面的支持。有关其他语言的支持，请联系Shopify支持．