Obsługa klienta w applikacji Shop
Klienci mogje używać aplikacji Shop do śledzenia swoich zamówień， wyszukiwania sklepów i produktów, dokonywania zakupów w aplikacjiza pomocow usługi Shop PayOraz zarządzania płatnościami za pomocoopcji最低工资费。两个klienci mogogi dowiedzieki siowięcej到应用商店na强Centrum pomocy商店。
我很坚强
Wymagania安装和应用商店
Nie musisz instalowaki应用商店，aby umożliwić klientom śledzenie zamówień z Twojego sklepu。Jeśli chcesz używać aplikacji Shop do śledzenia dostaw dla zamówień składanych online, możesz zainstalowaki aplikacji Shop。
Shop to darmowa appliikacja na urządzenia mobilne z następującymi systemami operacyymi:
网址:Śledzenie zamówienia
Klienci mogje używać applikacji Shop do śledzenia dowolnego ważnego numeru śledzenia。Po utworzeniu przez klienta konta w applikacji Shop automatycznie synchronizuje sioona z serwisem Shopify wyświetla wszystkie zamówienia, które客户端złożył w skepach korzystających z Shopify。
wprzypadku wszystkich innych zamówień， gdy客户端korzysta z应用程序Gmail俱乐部Outlook, np。hotmail.com i live.com, aplikacja Shop może automatycznie zlokalizowaki wiadomości e-mail z numerami śledzenia w celu identiyfikacji zamówień wymagających śledzenia。Klienci korzystający z innego rodzaju地址u e-mail mogje ręcznie dodawazi number śledzenia。
Aby zmniejszyki nakłady na obsługę klienta, możeszumożliwić klientom安装应用商店na强状态zamówienia wtwim骷髅， aby mogli oni w łatwy sposób pobrazi applikacjizi otrzymywaki aktualizacje dotyczące ich zamówień bez kontaktowania sikiz Twoim skeleton。
Zakupy
Jeśli masz aktywowane ustawienieSprzedawaj奖品店， klienci mogje kontaktowaki sioz在应用商店的两个骷髅。Sklep w应用了shopzwiera的标志，nazwwizi opis Twojego sklepu。Wszystkie kwalifikujące锡基产品pojawiajosizywtwoim sklepie w应用商店。Dowiedz siowięcej owytycznych dla sprzedawców Shop。
Klienci mogoprzeglądać sklepy i产品在应用商店dodawaki je dolisty ulubionych。Podczas przeglądania produktów klienci mogododawaic pozycje do koszyka, naciskając przyciskDodaj do koszyka。Klienci mogorównież ominąć kozyk i kupiki jednje pozycjow ramach przyspieszonej realizacji zakupu w appliikacji Shop, naciskając przyciskKup terazobok produktu。
Zakupy dokonane是在网上应用的。
Wyszukiwanie在应用商店
Gdy klienci poszukujue produktów lub usług wappikacji Shop, wpierwszej kolejności wyświetlane wzzukiwanki wyszukiwania ze sklepów znajdujących sizyna ich李ście ulubionych。Wyniki wyszukiwania szodomyślnie sortowane według stopnia ich dopasowania do zaptania klienta i filtrowane według krteriumW magazynie我Wysyłka do Ciebie。
Wyniki wyszukiwania w Shop obejmujosklepy, które dokonujowysyłek do lokalizacji klienta。Na przykład, jeśli klient znajduje sizzi w Stanach Zjednoczonych, w wynikach wjedzukiwania klienta wyświetlane szotylko sklepy, które umożliwiają wysyłkę do Stanów Zjednoczonych。Dowiedz siowięcej oKonfigurowaniu wysyłek I zarządzaniu nimi。
当地商店
applikacja Shop Local umożliwia klientom znalezienie interesujących ich sklepów znajdujących siow odległości 31 milil club 50 km od lokalizacji urządzenia。Aby Twój sklep mógł pojawiki siow applikacji Shop Local, musisz spełniaćWymagania dotyczące sprzedawcyOraz następujące kryteria:
- Twoja lokalizacja POS musi znajdowaki siow odległości 31米俱乐部50公里od urządzenia klienta。
- W ciągu ostatniego roku Twoja lokalizacja POS prowadziła sprzedazazz co najmniej 20 dni W miesiącu。
- W ciągu ostatnich 30 dni Twój sklep odnotowaowsprzedazz。
Kolekcje应用商店
Klienci mogje przeglądać kolekcje w applikacji Shop, aby znaleźć sklepy i product, które ich interesujje。Kolekcje sklepu zawierajajwiele kategorii i obszarów zainteresowski。
Otrzymasz wiadomość e-mail od zespołu Shop, jeśli Twój sklep zostanie wybrany do kolekcji。Jeśli Twój睡眠笑话polecany w ramach selekcji i chcesz, aby zostaz usunięty, możeszskontaktowaki sioz pomocotechniznje Shop， baby uzyskasi wsparcie在języku angielskim。Aby uzyskasi wsparciewinnych językach, skontaktujsiozShopify是什么意思。
乌鲁比恩是我们的应用商店
Klienci mogokorzystaki z appliikacji Shop, aby śledzić sweje ulubione产品sklepy, dodając je do list ulubionych。
Klienci mogje skonfigurowaki powiadomenia push, aby otrzymywaki aktualizacje, gdy cena ulubionego producttu spadnie club gdy wyonego productbędzie ponownie dostępny w杂志。
聂masz dostępu do informacji o ulubionych produktów klienta ani Nie możesz dostosowaki powiadomieski, które otrzymujje klienci。Jeśli nie chcesz, aby kilienci otrzymywali powiadmienia o two - product - touch, skontaktuj sizyzpomocetechniznoshopAby uzyskasi wsparcie在języku angielskim。Aby uzyskasic w innych językach, skontaktuj sizyzpomocozytechnicznoshopify。