商户指引
此页印于2023年5月5日。有关当前版本,请访问https://help.shopify.com/en/manual/online-sales-channels/shop/eligibility。
要在商店应用程序中获得推荐,请确保您审查并遵守商家要求和产品限制。
在Shop上购买的物品将通过您的在线商店进行处理。欧宝体育官网入口首页Shop和Shopify不参与促进商品或服务的购买、销售或交付。您仍然有责任处理和回应所有购买、交付、客户服务问题、退款、退货、投诉、问题和争议。本网站保留随时以任何理由将您或您的产品从本网站移除的权利。
商业需求
要出现在Shop中,您的商店必须满足一系列要求。这些要求是为了确保商家和客户的一致体验。你应该检讨以下主要准则:
- 你的商店需要在一个活跃的基本Shopify计划或更高。了解更多关于检查或升级您当前的计划.
- 你的商店需要有Shopify支付激活。了解更多关于Shopify付款要求.
- 你的商店需要有启用商店支付.
- 你的商店需要有欧宝体育官网入口首页销售渠道,和商店不能密码保护。了解更多关于删除您的商店密码.删除密码后,任何人都可以访问您的在线商店。欧宝体育官网入口首页
- 您没有使用任何密码控制或年龄验证应用程序,如高级注册,B2B登录访问管理,锁匠,登录查看价格和MagicPass交易俱乐部,批发。如果您删除了年龄验证应用程序,但正在销售年龄限制产品,那么您的禁止产品仍然不会出现在应用程序上,并且可能导致违反Shopify可接受使用政策.
- 在过去的六个月里,你的退款率不到1%。
- 你从来没有违反过Shopify可接受使用政策.
- 您的产品中至少有一个需要满足Shop的产品资格要求。如果您同时销售禁止销售的产品和批准销售的产品,那么只有批准销售的产品才会出现在Shop中。了解更多关于产品合格故障排除.
如果你满足了所有的要求,并且不知道为什么你的商店在商店应用程序中不可见,那么联系店的支持寻求英语方面的支持。有关其他语言的支持,请联系Shopify支持.
禁止产品类型
店铺中展示的产品必须遵守这些商户指南中的要求,以及所有相关条款和政策,包括以下内容:
- Shopify可接受使用政策
- Shopify服务条款
- Shopify支付服务条款对于你的业务所在的国家
- 商店内容政策
当您通过Shop销售产品时,还有其他禁止的产品类型。商店禁止的产品类型包括但不限于以下示例:
- 限制年龄的产品,如酒精、烟草或赌博
- 动物和牲畜,包括宠物处方和某些动物产品
- 汽车、汽车零部件和其他机动车辆,包括但不限于休闲车(rv)、全地形车(atv)和摩托车
- 大麻产品
- 毒品和与毒品有关的产品
- 金融或专业服务
- 有害物质
- 人类的部分
- 含有裸露内容的成熟内容、服务或产品
- 支付方式,如邮票、现金、代币或任何其他形式的实物或数字货币
- 医疗器械及附件
- 监视设备
- 票
- 武器、弹药、炸药或相关配件,如枪套,或任何形式的枪支或子弹存放处
如果您对产品的合格性有疑问,您可以联系我们店的支持寻求英语方面的帮助。有关其他语言的支持,您可以联系Shopify支持.
内容审核
商店有一个适度的过程,以确保所有的内容在你的商店商店遵循商家的指导方针。
商店应用程序的用户可以举报违反法律的内容商店内容政策.这包括您的产品,以及您添加到Shop使用的内容商店迷你裙.
如果您的内容被报告,那么Shop将采取适当的步骤来审查您的内容。如果您的内容违反了shopify的政策,shopify可能会采取适当的行动,包括但不限于编辑某些内容,或删除您在shopify平台上使用第三方shopify的权限。