La Portegna如何将平均订单价值提高20%并实现国际扩张

La Portegna如何将平均订单价值提高20%并实现国际扩张

La Portegna源于旅行和工艺的精神。10年前,La Portegna作为一家网上商店成立,欧宝体育官网入口首页一年后在马德里开设了第一家门店,销售高质量的手工皮革制品。如今,这个西班牙品牌已经在伦敦和马德里开设了门店,并即将在马略卡岛开设一家门店。乌布里克的手工制品吸引了全球媒体的关注。

通过从Vend转向使用Shopify进行在线和面对面销售,拉波特尼亚获得了以下好处:

  • 跨所有销售渠道的业务绩效的统一视图
  • 更少的时间库存管理
  • 平均订单金额增加20%

挑战:使用不同的系统来管理在线和面对面的销售

La Portegna作为一个品牌,无论是线上还是线下都在成长。为了推动多渠道的销售,该品牌除了使用Shopify进行其销售外,还使用了Vend POS来处理亲自销售电子商务平台

因此,品牌需要的重要信息分散在不同的系统中。为了获得La Portegna销售的整体统一快照,团队需要手动完成导出数据和构建电子表格的耗时过程。

使用多个系统来管理我们的在线和实体店是令人沮丧的。通过Shopify管理我们所有的销售渠道简化了我们经营业务的方式,并使查看数据和比较渠道表现(从转化率和销售量到客户价值等)变得容易。

La Portegna创始人Jose Urrutia

Shopify还是Vend?

停止为您的POS、电子商务和支付处理多个系统。Shopify POS旨在为您和您的客户无缝连接店内和在线销售。

看到区别了吗

解决方案:通过Shopify统一在线和商店销售

2020年11月,La Portegna开始使用ShopifyOB欧宝娱乐APP POS从一个平台管理其电子商务和两家实体店。这立即简化了业务操作,使其更容易管理零售地点和在线商店。欧宝体育官网入口首页

在Shopify POS上运行的La Portegna零售店

团队也很欣赏Shopify的报告,它集中了关键信息,使发现和利用机会变得容易——无论是在线销售、伦敦商店还是马德里商店。

该品牌还使用了Shopify合作伙伴计划与一系列不同的应用程序合作,扩展它们为客户提供的服务。例如,知道客户希望能够定制他们的皮具,La Portegna使用Zepto产品Personalizer这是一款可以让他们提供字母组合服务的应用。

Shopify为我们简化了一切。我们可以看到订单进入,然后通过点击几下订购库存来响应。由于我们的商店和渠道融合在一起,我们可以更快地做出决定。

La Portegna创始人Jose Urrutia

结果:订单价值暴涨,国际规模扩大

自从使用Shopify管理其在线和面对面销售以来,La Portegna的平均订单价值增长了20%。收入的提升——以及更高的运营效率——使该品牌得以加速增长。

La Portegna已将其在线业务扩展到开拓国际新客户该公司还计划继续在欧洲各地开设新的零售店——所有这些都不会受到其技术堆栈的限制,也不需要一个庞大的内部团队来支持运营。

十年前OB欧宝娱乐APP,我们在Shopify上建立了一个简单的网站,从那时起我们就开始扩张。对于想要成长的小企业来说,客户服务是友好、简单和方便的。

La Portegna创始人Jose Urrutia

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与La Portegna和其他品牌一起使用Shopify POS来解锁店内和在线增长,并创建统一的现代客户体验。

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