LisolaStore是意大利床上用品和家居用品品牌。作为一个跨越三代人的家族企业，品牌不断发展和创新，不断跟上时代的步伐。OB欧宝娱乐APPLisolaStore最初是一家实体店，现在拥有强大的在线业务，在米兰有两家门店。
凭借其手工家居品牌的受欢迎程度和精心挑选的批发合作伙伴，该品牌已成为购物者寻找定制家居用品的必去之地。
自从把传统的销售点换成Shopify POS在美国，LisolaStore可以通过Shopify强大的后台管理整个品牌。因此，该品牌享有:
- 平均订单价值高出15%
- 库存收缩率创历史新低
- 礼品卡销量增长300%
挑战:首次探索网上零售
2017年，该家族的第三代人接管了LisolaStore。虽然这家实体店拥有忠实的客户群，但新老板雄心勃勃，想把业务扩展到米兰以外的地方。
为了实现他们的目标，安东尼奥Cannavò和雷纳托·巴隆兄弟正面决定让LisolaStore上线他们推出了一个Shopify网站，并在几天内开始进行在线销售。OB欧宝娱乐APPLisolaStore的在线业务增长迅速，并将其从一个国内品牌变成了一个在意大利销售的品牌。
几个月后，该品牌的每日在线销售额达到了一个可观的水平。虽然取得了这样的成功，但他们的运营却受到了影响——管理实体店和网店的销售变得非常困难。欧宝体育官网入口首页由于需求比以往任何时候都高，该品牌的旗舰店无法再储存满足在线和实体店订单所需的所有库存。
当我们开始在网上OB欧宝娱乐APP销售时，我们的销售额呈爆炸式增长。由于对我们产品的需求增长快于预期，我们需要一个解决方案，使我们的库存管理和在线销售以及在我们的商店更直接。
解决方案:通过Shopify统一在线和商店销售
LisolaStore决定从传统的POS系统(不能正确连接到Shopify网站)切换到Shopify POS系统。这一改变使该品牌能够通过一个系统管理其销售渠道、库存、订单、员工和客户。
结果令人震惊。自从搬到Shopify POS后，LisolaStore的平均订单价值增长了15%，他们的订单价值增长了15%存货收缩率比以往任何时候都低。这种新发现的效率让安东尼奥和雷纳托有信心在米兰开第二家更大的店。
LisolaStore的库存分布在两个门店，因此使用了Shopify的产品店内皮卡在在线购物者访问之前显示产品可用性的功能。如果产品有货，购物者可以在结账时选择店内提货作为送货选项，并在24小时内取货。
该品牌也不再因缺货而损失销售。如果客户想要的产品缺货，员工可以使用ship-to-customer在现场结束销售，并将订单从携带该商品的商店位置运送到客户的家庭地址。
如果商品不再有库存，员工可以提供礼品卡，顾客可以在线或店内兑换——这种方法使礼品卡的销量增加了300%，是弥补销售损失的一种方便的方法。
使用Shopify支付和新读卡器集成支付在美国，该品牌还显著加快了店内结账速度。由于支付处理和意大利的税收规则由Shopify处理，该品牌不再需要在读卡器中手动输入订单金额。订单金额会自动推送到他们的读卡器，这有助于工作人员更快地接受付款。
有了Shopify，我们为客户服务所需的一切都是内置的。我们可以看到我们的商店和仓库有什么库存，内置付款处理，有更多的工具来完成销售——这让生活变得更容易。
结果:坚实的基础来支持他们的雄心壮志
移动到网上意味着该品牌可以接触到意大利和国外的客户。事实上，LisolaStore现在在美国和加拿大拥有庞大的客户群，主要由意大利侨民组成。
LisolaStore成功地为所有顾客创造了一致的体验，无论他们在哪里，他们是谁或他们如何购物。该品牌非常注重跨渠道的客户服务，并雄心勃勃地向国际扩张，预计将继续其全渠道增长。
我们喜欢Shopify POS，因为它无缝连接到我们的Shopify网站。Shopify完整的商务平台拥有我们需要的一切，可以让我们的全渠道客户之旅栩栩如生。
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