如何引导“你内心的十岁”是布兰登·斯坦纳5000万美元帝国的秘密

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在57岁布兰登·施泰纳惊人的年轻。看着他在里面说话斯坦纳体育他在纽约的办公室——从他长大的那个行政区往北走不到一个小时的路程,周围到处都是你所期望的那种专注于体育纪念品的生活——他很狂热。

布兰登身上洋溢着一种热情,还有一种让人放心的紧张感,这种感觉更像是一个五年级的学生在看表演,而不是一个负责一家估值超过5000万美元的公司的高管。

这一切都不是偶然的。

布兰登·斯坦纳(Brandon Steiner)以及他在过去三十年中建立的组织的核心是一个简单的想法:

我还是那个十岁的孩子。

“就像当你知道你想要三份冰淇淋圣代,而不仅仅是一勺,或者愿意切断我的手臂,让一个球员走到我面前,把球递给我,并在上面签名。关于我们所做的合作、合同、客户获取计划、促销、市场营销和PR,有一个问题是:“如果这样会有多酷?”ob欧宝娱乐app下载地址’”

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了解施泰纳体育如何在一个由Ebay和亚马逊等公司主导的行业中蓬勃发展,以及超级明星运动员销售自己的品牌,不仅仅是引导你内心的10岁孩子,而是你如何建立一个帝国。

我们还在卖土

和许多企业家一样,布兰登很早就开始创业了。OB欧宝娱乐APP5点的时候是柠檬水;10点,送水果;11日,报纸。25岁时,他开了纽约最早的体育酒吧之一——体育俱乐部(Sporting Club)。1987年,在帮助米奇·曼特尔(Mickey Mantle)和罗恩·达林(Ron Darling)等人开了自己的酒吧之后,他创立了自己的酒吧施泰纳的同事“带着4000美元、一台Mac电脑和一个实习生。”

最初的几年很艰难:

天啊,解释我的所作所为真是痛苦。那时候我就像是体育界的克里斯托弗·哥伦布。

但在20世纪90年代中期,布兰登预约了沃尔特·佩顿(Walter Payton)一个小时的签名会,并让这位自称“不喜欢签名的人”在布兰登随身携带的1500件物品上签上了他的签名。1999年,佩顿同意了第二次签名会,这一次他签了2万件在他死后出售的物品。“那份协议和清单,”他说《福布斯》他说,“让斯坦纳在纪念品方面的成功登上了地图。”

然而,真正扭转局面的是泥土。

2009年,经过两年的谈判,花费了1650万美元,布兰登与洋基队达成了合作关系,允许他购买原始的洋基体育场,并出售设备、木材甚至泥土等东西。

“我们从泥土中获得了大量的新闻报道,”布兰登解释说,“我们今天仍然如此。问我们是否还在卖泥土,就像问纳贝斯克是否还在卖奥利奥,或者M&Ms是否还在卖原味和花生一样。每次玩家弯腰捡起一点泥土放进口袋,他们就是在推销我的产品。”

与洋基体育场交易一样引人注目的是,决定出售泥土(或为你的市场出售电子商务等价物)这样的突破,总是会回到你年轻时的兴奋之中。ob欧宝娱乐app下载地址

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信任是法律

在任何行业,信任都是巨大的。在纪念品行业——你要处理的是人们的激情和他们十岁时的内心——这是一条法则:“你要么做得对,要么就出局。”

信任影响着施泰纳体育的方方面面:经销商、运动员和客户。

对于分销商——尤其是亚马逊(Amazon)、沃尔玛(Walmart)和eBay等大公司——最大的危险是价格混乱。正如Brandon所说的,“面对如此多不同的利润率和令人失望的可能性,我们不把产品卖给谁比我们卖给谁重要得多。”

这一策略意味着保持对第三方销售的控制,并且不忽视终端客户的体验,即使桌上有成堆的钱。

同样,对运动员本身的信任也是非常宝贵的。为了获得更多的流量和销售,简单地安排几个“有影响力的人”,可能会适得其反。在施泰纳体育的例子中,他们不只是卖酷的产品或小玩意,他们还卖别人的品牌,他们的“伟大”:

“球员拥有自己的粉丝基础,你不能忘记这是他们的名字。最后,当玩家帮助我们时,他们必须觉得自己是在帮助自己。”

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对于客户来说,作为球员和粉丝之间的桥梁是一条很好的道路,尤其是在推广和营销方面。ob欧宝娱乐app下载地址

“今天有6000万种方式来宣传你的产品,你必须尊重每一个人:博客、广播、电视、报纸、播客,所有这些。这些频道中的任何一个都可能是零,任何一个都可能是全垒打。

“我所做的最困难的事情就是做出这个决定。我们的客户是婴儿潮一代、X一代和千禧一代。40岁以上的人群是最令人困惑的。他们拥有最多的钱,当他们上网时,他们中的很多人仍然会看报纸,不会把Facebook或Twitter当作购物的地方。年长的顾客想要的是服务和关系。另一方面,千禧一代会把你买死。他们知道自己想要什么,他们希望尽可能快、尽可能便宜地得到它。”

那么你如何决定在哪里投资呢?

你必须想出一个完全真实的竞选方案。一种建立情感联系的方式。

然而,这种“纯粹的真理”并不是创造力或内部头脑风暴的产物。相反,它来自于成为市场的学生,了解人们是如何从上到下、从内到外购买的。ob欧宝娱乐app下载地址这很像伟大的文案尤金·施瓦茨在1966年说:

“让广告发挥作用的力量、力量和强烈的占有欲来自市场本身,而不是来自文案。”ob欧宝娱乐app下载地址

“复制不能产生对产品的渴望。它只能把已经存在于数百万人心中的希望、梦想、恐惧和欲望,集中到一个特定的产品上。这就是文案的任务:不是创造这种大众欲望,而是引导和引导它。”

布兰登会如何描述这个过程呢?不出所料,他又回到了我们开始时提出的同一个问题:“问问你内心的10岁孩子,‘如果这样会有多酷?OB欧宝娱乐APP’这就是信任和真相结合的地方。”当然,保持年轻不是一件容易的事。

障碍就是道路

那么,布兰登的年轻和施泰纳体育的成功的秘诀是什么呢?

布兰登引用马可·奥勒留的话,将其归结为五个字:“障碍就是道路。”

“我每天醒来都为我的竞争感到紧张。我现在很害怕。也许有一天我会变得成熟,平静下来。我不知道。”

学会信任你的不适区域。

“我花了三年时间才弄明白如何打开我的电脑。对于我这个年纪的人来说,学习如何使用网络和社交媒体是很可怕的。一开始,你觉得自己失败了。但实际上,你正在学习。你不仅要指导比你年轻的人,你也要让他们指导你。”

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作为一个学习者的态度——相信他们的不适——已经带来了巨大的回报。

自2014年1月以来,斯坦纳体育的Facebook页面已经从3.3万粉丝增长到超过20.2万粉丝。在推特上,它的粉丝从9000人增加到51000多人。在Instagram上,只有152万到7万。

总的来说,他们的社交媒体粉丝在过去两年里增长了1030%。对于一个不得不“被人从手中夺走黑莓,又跳又叫”的人来说,这还不错。

施泰纳在电子商务领域的成功也是如此。今年6月,该公司推出了Shopify Plus店面,与2015年的数据相比,在线收入增长了15%。

用布兰登的话说:

“你一开始就给了我们一个更好的平台。”

“我试着成为客户,亲自去现场,让我的天真和缺乏经验成为一种积极的东西。到目前为止,一切都很好。”

又出现了:“天真和缺乏经验。”

引导“你内心的10岁孩子”不仅是布兰登·斯坦纳(Brandon Steiner) 5000万美元商业帝国的秘密,也应该是你自己的秘密。

作者简介

亚伦Orendorff

亚伦·奥伦多夫曾是Shopify Plus的主编,现为Common Thread Collective的营销副总裁。ob欧宝娱乐app下载地址被福布斯评为十大B2B内容营销人员之一,他的作品出现在Mashable, Entrepreneurob欧宝娱乐app下载地址, Business Insider, Fast Company, Inc., Success杂志,the Next Web, content Marketing Institute等。

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