由多伦多的stephen La Posta和Kaela Malozewski创立,老百姓购物是一家综合商店,提供来自当地制造商和供应商的精心制作的商品。
从蜡烛从陶瓷、艺术版画到护肤品,Common People精心策划了一系列藏品,并通过研讨会和活动创造了一种社区意识。
但是他们的社区中心的业务不是一夜之间长大的。
对于斯蒂芬·拉·波斯特(stephen La Posta)来说,开一家公司的想法一直萦绕在她的脑海里。在零售业工作了超过25年,朋友们会问她什么时候打算做自己的事情。
她不确定这是一家早餐店还是零售店,但她有一种感觉建立一个企业最终。后来,有一天,当她和她的伴侣在参观该地区的杂货店时,她意识到他们可以开一家自己的店。
那天,他们决定实现这一目标。
当他们开始OB欧宝娱乐APP采购产品从当地的供应商和Etsy店主,他们有一个目标:真实地分享。如果他们无法想象为自己的家买一件东西或作为礼物送人,他们就不会卖掉它。
“我们不想引进任何我们自己不想拥有的东西。”
除了销售商品,他们还想创建一个强大的社区。“这不是百分之百的零售,”La Posta说。“社区参与对我来说非常重要。”
通过弹出式活动、研讨会,甚至是开放麦克风之夜,Common People分享了难忘的店内体验,以吸引观众。但即使他们的观众越来越多,普通人也经历了损失。
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克服挫折
今年3月,在政府命令之前,老百姓暂时关闭了其零售店的大门。
“最初的几个星期很可怕……我们从来没有真正投入大量的资源或时间在营销和真正推动在线业务上。”ob欧宝娱乐app下载地址她希望他们事先把网上的努力放在首位。“我们应该早点采取行动,”她说。
商店关门,即使是暂时关门,也对他们的生意产生了直接的影响。
在3月份之前,他们的店内客流量占购买量的95%,因此如果没有访客和社区活动来吸引顾客,他们的业务就会面临风险。他们也没有资格获得政府援助。“这让我很泄气,”库里说。
“如果事情不能很快改变,我们可能不得不永远关门了……我不希望这种事发生。经过多年的努力和投资,我不能让这种情况发生。”
采取小而有创意的步骤
面对如此多的挫折和未知,斯蒂芬和凯拉必须发挥创造力。他们给了自己空间来尝试新的想法,包括启动一个GoFundMe来保持他们的大门开放和提供OB欧宝娱乐APP路边小以更好地照顾他们的客户。
现在,因为他们店的面积,他们正在调整他们的事件。与以往的秋季或假日市场不同,Common People将举办规模较小的单桌活动ob欧宝娱乐app下载地址,供供应商分享他们的产品。
他们希望一次接待一个供应商,可以帮助他们与当地的创意人士建立更牢固的关系。与此同时,当供应商进入商店时,他们也带来了他们的追随者和在线社区,也增加了Common People社区。
斯蒂芬和她的伴侣选择每一天都迈出一小步。他们知道自己别无选择,只能继续前进,而不是感到不知所措而无法选择方向。
他们业务的未来取决于此。
发现弹性
Common People克服不确定性的方法之一是在客户所在的地方与他们会面。现在,这是脸谱网和Instagram。
La Posta说:“从我们的人口结构和我们已经拥有大量追随者的情况来看,这对我们来说是合适的。”
他们也计划开始OB欧宝娱乐APP与营销专家合作ob欧宝娱乐app下载地址即使这意味着投资更多的钱。“我们负担不起这样做,但我们也负担不起不这样做。”从他们OB欧宝娱乐APP已经赢球的地方开始,库里和凯拉正满怀信心地向前迈进。
“总会有这样的时刻,要么她对我说,要么我对她说:‘没关系。我们会熬过去的。我们总是这样。’”
作为做各种在过去的三年里,斯蒂芬和凯拉一起经历了许多起起落落。他们担心前方的道路,但他们知道他们必须继续前进。
这就是韧性的意义所在。
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