电子商务平台重组:10个百万美元的企业分享它如何解锁增长

电子商务平台重组:10个百万美元的企业分享它如何解锁增长
  • 在2017年黑色星期五前21天迁移到Shopify Plus后,SweetLegs在第一个月的销售额达到200万美元;度过了有史以来最棒的黑色星期五
  • 在使用Shopify Plus重新搭建平台后不久,MMA Warehouse将移动端的转化率提高了约60%;每年在网站更新上节省40万美元
  • 戴蒙德•约翰“最成功”的创智赢家投资公司Bombas的年增长率达到300%;去年营收达到5000万美元
  • 在经历了代价高昂的安全漏洞并被告知必须“升级”之后,IMA重新使用了Shopify Plus平台;2017年假日销售额同比增长35.85%,收入为600万美元

你能回忆起一个改变你人生轨迹的决定吗?

我将要介绍的领导人、企业家和企业当然可以。改变电子商务平台的大胆决定,让他们的业务从举步维艰变成势不可挡。

选择重新平台从来都不是件容易的事,所以,让我们来看看他们在电子商务方面的挑战、经历和令人印象深刻的结果:

  1. 30天内换平台;有史以来最好的黑色星期五
  2. 以147%的增长率登上福布斯30位30岁以下年轻人榜单
  3. 迁移多个站点并减少成本25万美元
  4. 提升手机转化率60%,同时节省40万美元
  5. 公司规模翻倍;处理超级碗的流量
  6. 腾出资金用于业务增长的再投资
  7. 终结多平台噩梦;2 x的转换
  8. 节省10万美元费用,收入同比增长36%
  9. 通过网站稳定性推动销售额同比增长347%
  10. 年销售额达到5000万美元&让鲨鱼微笑

对迁移到Shopify Plus是什么样子感兴趣吗?

我们刚刚发布了最详细的电子商务迁移和重新平台指南,请注意:这篇幕后和实际操作的文章不适合胆小的人。

它不是表面上的推销,而是包含了您需要了解的关于大型到企业迁移的所有内容。

商务平台评估指南

下载指南

1.30天内换平台;有史以来最好的黑色星期五

从业年限:自2014年以来

黑色星期五灾难:2014年,他们的电子商务网站(在WooCommerce上托管)在黑色星期五期间彻底失败SweetLegs损失了六位数的销售额。

在<30天内重新启动Shopify Plus:这对夫妇的共同创始人阿迪和克里斯·帕菲奥利斯发誓,他们再也不会忍受同样的黑色星期五的命运了。在寻找了一个可以在30天内迁移他们网站的平台后(大多数平台至少需要几个月),SweetLegs找到了Shopify Plus解决方案的合作伙伴Port80这样可以在30天内完成这项工作。

迁移开始于10月的第一周,站OB欧宝娱乐APP点在11月初上线。

有史以来最好的黑色星期五:在2017年黑色星期五之前,该团队对SweetLegs网站进行了测试,以确保这次不会宕机。

正如预期的那样,网站并没有崩溃,公司也恢复了运营黑色星期五迄今为止最好的销售业绩

SweetLegs重新平台到Shopify Plus以实现业务增长

即刻的满足:

  • 2017年黑色星期五网络星期一处理了约11000份订单
  • 这占Sweetlegs过去12个月全部订单的25%
  • 仅第一个月的销售额就达到了200万美元

如果选择其他供应商,他们会支付的费用:10万美元以上

我们注意到的是,新的Shopify网站,无论我们与经销商如何努力,它都不会倒下。

克里斯·帕菲奥利斯,Sweetlegs的创始人

2.以147%的增长率登上福布斯30位30岁以下年轻人榜单

从业年限:自2011年以来

改变一切的假期:大学毕业后,朋友保罗·古德曼和格里芬·萨尔去哥斯达黎加冲浪。在那里,他们遇到了一个在海滩上卖手镯的流浪汉。他们从他那里买了400个手镯,带着创业的想法回到了圣地亚哥的家。

手镯如何改变了当地工匠的生活:在古德曼和萨尔附近的一家精品店,这款手镯几天内就卖光了。这一概念证明是这家如今广受欢迎的电子商务公司背后的灵感来源普拉维达手镯

他们的生意不仅改变了他们遇到的无家可归者的生活,还改变了他们现在全职雇佣的100名哥斯达黎加工匠的生活,支付给他们的工资是该国最低工资的4倍。

属于他们的家:Pura Vida被一家无法兑现承诺的电子商务供应商从Shopify挖走了一段时间。几年前,该公司重新转向Shopify Plus,以帮助扩大已经令人印象深刻的业务增长。

自重新推出平台以来,Pura Vida手镯已经取得了巨大的成就:

  • 过去五年的增长率为147%
  • 从2016年到2017年假期,同比增长率为200%
  • 2017年至2018年的年增长率为210%
  • Instagram上超过11万的微影响者大军,帮助实现了4倍的销售额

    热爱生活:该公司的快速增长——很大程度上是由连锁连锁推动的电子商务工具的技术堆栈——让古德曼和塞尔登上了《福布斯》30位30岁以下富豪榜。

    我们都惊呆了,我妈妈哭了,工作人员非常兴奋。我经营着一家价值数百万美元的公司,凝视着窗外的大海,热爱生活。

    Pura Vida手镯的联合创始人Griffin Thall说

    3.迁移多个站点并减少成本25万美元

    从业年限:超过25年

    昂贵而缓慢的平台:卡特琳娜·海,销售和现场体验总监适合生活-一个生活方式和健身品牌家族-以前简单的请求要等几个月比如该公司之前的供应商Demandware将创建一个新的登陆页面。这些任务每小时还要花费她125到200美元的外包开发费用。

    简化服务和解决方案:有了Shopify Plus, High的团队现在可以在一天内自己创建登录页面。该团队还利用Plus及其生态系统:

    • 改进Gaiam网站的视觉导航
    • 发展批发业务
    • 推出新品牌

    健康成长:在重组平台后不久,Fit for Life品牌实现了…

    • Gaiam网站的转化率提升了70%,销售额显著增加
    • SPRI品牌的账户注册人数增长了6%,批发业务现在占该品牌电子商务总销售额的47%
    • Gaiam的账户注册人数增加了22%,批发业务目前占该品牌电子商务总销售额的18%

    转换和节省:从Demandware重新搭建平台,再加上更换其OMS、ERP和仓库,Fit for Life每年节省了25万美元。

    Shopify Plus是久经考验的。该平台是一个经过验证的平台。能相信当你按下开关的时候什么都不会坏,感觉真好。

    卡特琳娜·海,适合生活的销售和现场体验总监

    4.提升手机转化率60%,同时节省40万美元

    从业年限:自2007年以来

    那场改变他一生的碰撞:Mika Casey,创始人MMA的仓库一天下班后,他在追赶UPS快递的一名司机时,把车撞到了一所房子里。不久之后,他辞去了日常工作,完全专注于自己的电子商务创业。OB欧宝娱乐APP

    他说:“我太累了,没有力气开一个小时的车去UPS快递,所以我想我应该在附近的某个地方追他。”

    代价高昂的教训:Casey和他的MMA Warehouse团队多次切换电子商务平台,以支持对他们流行的综合格斗产品不断增长的需求。

    有人告诉他,他必须花费20万美元,等待几个月才能升级到一个移动响应式网站,这是一个失败的决定。米卡说:“这不是我们注册的目的,我们不应该为了保持网站的更新而支付巨额资金。”

    改变游戏规则的人:在重新平台到Shopify Plus之后,Casey和他的团队觉得他们现在有了一个“面向未来”的电子商务平台他们可以依靠。

    换台连锁效应:MMA仓库实现了…

    • 移动转化率(平均)提高60%
    • 在一个30天的时间段内,35%的销售额来自移动流量

    Shopify Plus为MMA仓库节省了多少钱:每年40万美元!

    Casey现在自己安装大部分的网站升级——减少了对开发人员支持的需求。他说:“这就像在iPhone上安装应用程序一样简单。”

    客户喜欢我们的新网站。我们总是给我们的产品拍很棒的照片,我们终于能够展示它们了……在切换到Shopify后,我们的移动转化率大幅上升。

    米卡·凯西,MMA仓库的创始人

    5.公司规模翻倍;处理超级碗的流量

    从业年限:自2010年以来

    需要是发明之母;创始人迈克·布朗(Mike Brown)在纽约北部经营的咖啡店举步维艰,他破产了,不得不搬回去和妈妈一起住。

    一个常见的客户要求:“给我来杯最烈的咖啡!”有一天,他意识到一个商机就在眼前。布朗很快打电话给咖啡豆进口商,开始测试不同的冲泡和烘焙技术,以创造一种能让疲惫的顾客满意的混合咖啡。

    电子商务重启:一旦他死亡之愿咖啡在掌握了Blend之后,他决定尝试在网上出售它,以帮助偿还债务。在建立了自己的第一个网站后,布朗使用了一个可以与PayPal同步的拖放平台,他将自己的年销售目标定为5000美元。他很快意识到他的目标太低了

    成功来得太快,太快;他的新混合咖啡越来越受欢迎,再加上来自早安美国-要求在节目中展示他的产品-订单增加得如此之快(仅电视部分就有10,000个),以至于公司无法满足需求。很明显,Death Wish Coffee已经超越了其现有的电子商务解决方案。

    死亡之愿咖啡为什么重新平台到Shopify Plus改善了他们的业务

    切换到Shopify Plus挽救了这一天:该公司通过Shopify Plus重新建立了平台,以支持其电子商务的快速增长,并重新获得客户的信任。两年后,布朗说结果“绝对棒”:

    • 一年内,公司收入飙升至300万美元
    • 在那之后,《死亡愿望》的规模同比翻了一番

    2016年,Death Wish咖啡赢得了Quickbooks小企业大赛的冠军,为超级碗创造了一个价值700万美元的电视广告位。看看完整的故事在这里

    这太简单了,好得令人难以置信,但这是真的。我可以立即添加一个产品,你不必是一个专家编码,因为Shopify有自己的专家帮助后端,如果需要的话。

    Mike Brown, Death Wish Coffee的创始人

    6.腾出资金用于业务增长的再投资

    从业年限:10 +年

    电子商务阻碍了他们的发展:2015年,创始人凯蒂·史密斯(Katie Smith)rockflowerpaper当她使用的电子商务平台Symphony Commerce无法扩展她的业务时,她感到被困住了。

    重新搭建长期平台:在2017年决定重新使用Shopify Plus平台后,她很快意识到自己找到了合适的电子商务合作伙伴用岩花纸长期生长。

    早期的优异成绩:与Symphony Commerce相比,Shopify Plus帮助rockflowerpaper实现了平均…

    • 每年节省20多万美元
    • 转化率提升31%
    • 平均订单价值增加了10美元
    • 弃车率下降到10%
    • 页面加载时间加快了28%
    • 跳出率下降了9%

    它(Shopify Plus)使我们能够投资于我们的业务。它使我们的电子商务业务发展到另一个水平。

    凯蒂·史密斯,rockflowerpaper的创始人

    7.终结多平台噩梦;2 x的转换

    从业年限:自2008年以来

    创业新人:在印第安纳大学(Indiana University)的第一年,拉塞尔·萨克斯(Russell Saks)发现,他的兄弟会兄弟们在维生素和补品上花费250到300美元,以帮助他们在健身房锻炼肌肉,给女孩留下深刻印象。他看到了一个机会,可以创建一个更实惠的电子商务解决方案,直接向像他一样的大学生提供快递服务。校园的蛋白质诞生了。

    一开始的胜利:通过获得10万美元的创业大赛奖金,Saks和他的大学伙伴团队能够迅速发展业务。

    层出不穷的平台问题:从2012年到2015年,该公司曾三次更换电子商务平台,因为服务提供商要么无法支持其快速增长,要么没有兑现承诺。

    • 平台1:无法满足公司不断增长的1000人的强大销售团队和全国范围内的快速交付需求
    • 平台二:在网站宕机48小时后将其作为人质,索要2万美元来增加一个新功能,拉塞尔认为这是最初协议的一部分
    • 平台3:承诺开发一个可以优化转换的新网站——结果是糟糕的用户体验,导致客户抱怨,没有足够的积极结果

    加强业务:在全国范围内建立仓库,以支持大规模的当日送达2015年9月,Campus Protein决定将平台重新定位为Shopify Plus,并且从未回头。

    在与Shopify重组平台后不久,该公司实现了:

    • 转化率增加2倍
    • 销售额同比显著增长
    • 与UberRUSH合作,在当地提供当日销售服务

    改用Shopify Plus是我们做过的最好的决定。这是我见过的最好的电子商务平台。

    Russell Saks,校园蛋白公司的CEO

    8.节省10万美元费用,收入同比增长36%

    从业年限:电子商务网站于2003年推出

    演艺事业和电子商务业务:在纽约开始演艺生涯的过程中,Alex Cramner,创始人的儿子IMA他创建了该公司的第一个电子商务网站,托管在Magento上。在最初的六年里,该网站的年增长率高达300%。

    修改和升级:IMA网站随后被黑客入侵,在页脚有一段javascript代码刷信用卡。面对潜在的PCI合规罚款和不得不花费5万美元来保护站点的安全,IMA的团队寝不能寐。最重要的是,他们的托管平台通知他们,他们当前的版本即将到期,他们必须支付10万美元升级到新版本。是时候找一个新的托管平台了。

    更多的销售和更高的利润:2017年,IMA重新搭建了平台现在,它的运营费用已经削减了一半。2017年,该公司通过Shopify的SaaS托管平台实现了600万美元的销售额。

    打破假日记录:IMA的首个假日销售季同比增长巨大……
    • 转化率同比增长19.16%
    • 平均订单金额同比增长24.20%
    • 收入同比增长35.85%

    切换到Shopify Plus是我在商业生涯中做出的最好的决定之一。在使用Magento近7年之后,第四季度的创纪录表现非常有说服力。

    Alex Cramner, IMA副总裁

    9.通过网站稳定性推动销售额同比增长347%

    从业年限:自2012年以来

    诞生于山顶的文胸企业:大卫·斯佩克特和海蒂·扎克,夫妻ThirdLove的联合创始人2011年,她在攀登珠穆朗玛峰时突发奇想,想出了开设新文胸业务的主意。他们的目标是提供一半尺寸的胸罩,以确保比当时市场上任何其他胸罩都更合身。ob欧宝娱乐app下载地址

    不可信的基础设施:在他们的电子商务网站通过一个不可靠的平台多次崩溃后,斯佩克特和扎克知道了他们必须找到一个合作伙伴来维持他们的网站的运行

    重拾信心,自由成长;在2015年做出转变后,ThirdLove的团队现在可以将精力和资源集中在对公司未来发展至关重要的问题上,而不是解决网站崩溃问题。

    灵活、进取和激进的方法:ThirdLove将新获得的时间和资金投入到创新中。2015年,该公司推出了“先试后买”的促销活动,让女性可以免费试用胸罩30天。他们的豪赌得到了回报:

    • 自那时以来,已有75万名妇女参加了该项目
    • 留存率高达70%
    • 与Shopify Plus合作仅仅两年,收入就同比增长了347%;回头率同比增长62%

    最重要的是,感谢上帝,我们做出了改变。因为它确实让我们能够专注于重要的事情,让我们在市场上脱颖而出。ob欧宝娱乐app下载地址

    海蒂·扎克,ThirdLove的联合创始人

    10.年销售额达到5000万美元&让鲨鱼微笑

    从业年限:自2013年以来

    史上最舒适的脚袜:兰迪·戈德堡和大卫·希思,表演袜公司的联合创始人Bombas他们的目标是,每卖出一双袜子,就向无家可归者捐赠一双袜子。具有社会意识的品牌信息帮助公司迅速发展,以至于每当创始人出现在主要媒体上时,他们都不得不花费数千美元用于改造和服务器维护费用,以保持网站的正常运行。

    一个鲨鱼坦克噩梦:立即在他们出现在重播的鲨鱼坦克2014年,Bombas网站遭受了严重的崩溃这让公司损失了1.5万美元的销售额和无数潜在的新客户。两位创始人知道,是时候寻找新的电子商务平台合作伙伴了。

    有了合适的伴侣,安心无忧;从Magento切换到Shopify Plus后,Bombas每年节省了六位数的运营成本。从那以后,该公司一直处于高速增长状态。

    • 2017年,Bombas创造了5000万美元的年收入
    • 其中60%的收入来自黑色星期五
    • 在黑色星期五和网络星期一期间,Bombas网站一直处于关闭状态

    从基础设施的角度来看,Shopify Plus是我们的后盾。他们真的很出色,我们非常有信心,随着我们继续扩大规模,我们的网站将会启动并运行。

    Bombas首席技术官亚当·温斯托克说

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    作者简介

    安德里亚Wahbe

    Andrea Wahbe是一名自由B2B营销策略师和企业故事讲述ob欧宝娱乐app下载地址者,撰写有关加拿大中小企业、营销和数字媒体趋势的文章。

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