黑色星期五电子商务:提高假日销售的15个想法、技巧和策略

2022年，购物者在Shopify Plus商家上花了很多钱:在黑色星期五网络星期一(BFCM)周末，商家的销售额达到75亿美元*，消费者人数同比增长17.5%。

你的团队和网站准备好迎接假期期间流量和交易的增长了吗?

这里有18个黑色星期五营销的想法，让你开始。ob欧宝娱乐app下载地址OB欧宝娱乐APP

目录表

1. 2022年黑色星期五:数据趋势和统计
2. 黑色星期五的历史
3. 黑色星期五vs网络星期一
4. 18黑色星期五营销策略为您的电子ob欧宝娱乐app下载地址商务商店
5. 为你的电子商务商店为黑色星期五、网络星期一做准备

2022年黑色星期五:数据趋势和统计

近年来，黑色星期五已成为全球更普遍的购物节日，约有60%的国家参与其中。

2022年，Shopify内部商户数据显示最畅销的国家Shopify Plus平台上的商品交易额(GMV)分别为:

• 美国
• 英国
• 澳大利亚
• 加拿大
• 德国

以下是Shopify Plus商家在2022年“黑色星期五”和“网络星期一”的销售数据:

• 最受欢迎的三个类别是服装及配饰健康与美丽，以及家居花园
• 尽管运费在2022年达到峰值，但一些人84% Plus商户提供免费送货在假日购物季。
• 由于近几个月来生活成本有所上升，零售商们也开始采取行动提供更多折扣。Shopify Plus的数据显示了普通商家产品折扣14.3%。一些13%的商家提供免费礼品与购买。
• Shopify Plus的数据显示平均转化率今年的上升期为7.38%。

• 在黑色星期五促销期间，还有提供Shop Pay支付选项的商家的转化率提高了1.43倍比那些不提供购物支付的人要多。
• Shopify Plus商家看到了移动交易占总销售额的69%而在黑色星期五购物季，台式电脑的这一比例为31%。
• 销售额归因于社交商务渠道今年创下了5810万美元的纪录。

了解更多：假日网上购物:促进电子商务企业销售的社交商务趋势

黑色星期五的历史

在美国，感恩节后的第二天是黑色星期五，标志着假日购物季的开始。OB欧宝娱乐APP网上和实体零售商都在黑色星期五提供大幅折扣，大多数零售商在感恩节晚上的午夜左右开始销售。OB欧宝娱乐APP

起初，黑色星期五是为期一天的店内购物活动。由于电子商务的兴起，在线零售商也开始提供这种服务2005年的网络星期一销售。与黑色星期五一样，“网络星期一”发生在感恩节后的周一，主要是在线销售。

黑色星期五vs网络星期一

黑色星期五是感恩节后第二天的实体店和网上购物活动。“网络星期一”是黑色星期五之后的网上活动。

现在，零售商通常会将“黑色星期五”的销售时间延长至感恩节周末之后的“网络星期一”。影响者营销、社交媒体、ob欧宝娱乐app下载地址信使和短信是他们通过移动商务趋势促进交易的方式之一。

零售商也喜欢保持商品新鲜，以确保人们保持兴趣。例如，服装零售商可能会在黑色星期五提供所有商品50%的折扣，周六提供所有商品30%的折扣，周日买一送一(BOGO)，然后在网络星期一专门在网上进行各种促销活动。

总的来说，黑色星期五周末是一个受消费者欢迎的购物活动。在2021年,BCFM数据显示，Shopify商家的平均购物车价格为102.31美元，所有Shopify商家每分钟的峰值销售额总计为350万美元。

18黑色星期五营销策略为您的电子ob欧宝娱乐app下载地址商务商店

黑色星期五是网络品牌的重要营销活动。ob欧宝娱乐app下载地址这是一个利用消费者兴趣高涨的机会，也是一个试验新的营销和广告策略的好机会。ob欧宝娱乐app下载地址

为了让你为下一个黑色星期五做好准备，我们整理了18个营销策略，你可以使用它们来提高你的电子商务商店的流量和销售额。ob欧宝娱乐app下载地址

1.黑色星期五大减价

公司创始人兼首席执行官蔡斯•费舍尔(Chase Fisher)表示:“你不可能在黑色星期五推迟15%或20%的折扣，还指望能卖得好。搅拌机眼镜。“一切都取决于你的报价——这是一年中唯一一次你可以降低价格，而不会觉得你失去了品牌完整性。无论如何，都要确保你的提议是有吸引力的。”

众所周知，Blenders在黑色星期五的优惠力度很大，所有太阳镜都有55%的折扣。在过去的网络星期一，电子商务团队甚至将雪镜降价40%。这就是为什么该公司的销售额比去年的“黑色星期五”和“网络星期一”增长了10倍。

但是Greg Zakowicz，高级商务专家，并没有给你的整个商店打折Omnisend他建议向Blenders Eyewear学习，提供特定类别的销售。扎科维茨表示:“零售商面临的挑战是，随着销售开始得越来越早，他们面临的压力越来越大，要给顾客OB欧宝娱乐APP提供他们所期望的折扣。”

使用特定品类销售可以实现以下几点:

• 以更高的利润创造增量销售
• 吸引电子邮件订阅者和访问者更长时间
• 帮助您更好地管理您的库存，订购和未来的促销活动

我最喜欢的黑色星期五优惠是高折扣加上高平均订单价值(AOV)优惠。例如，如果你出售的是一款20美元的产品，那就尝试构建一个捆绑包，在打了30%到40%的折扣后，它的总售价为100美元。当你提高AOV时，你就可以给产品更大的折扣。”

- - - - - -尼克·夏尔马

2.全力争取VIP客户

不要害怕去做更大的事情折扣和优惠献给你最好的客户。下面这封电子邮件是在黑色星期五促销活动中向Baublebar美容品牌的VIP客户邮件列表发送的几封优惠邮件之一，店内所有商品都可以享受35%的折扣。

根据…Klaviyo的基准报告在美国，高度细分的VIP邮件通常只占你整个邮件列表的3%到5%，但这些用户在每个收件人身上的花费是其他用户的三倍数据库中的客户。

上面的例子将这种独家感与“仅限12小时”的文案和“立即购物”的行动呼吁(CTA)结合在一起，这给购物者创造了一种立即购买的紧迫感。结合起来，这两种策略很可能从单个邮件发送中获得高转换率和销售额。

3.为黑色11月制定一个总体规划

许多零售商在黑色星期五前一个月左右就开始促销了。所以，你需要在这个现在被称为“黑色十一月”的日子里调整你的宣传节奏。

这里有几个关键的日期要包括在你的日历上:

• 光棍节(中国一年中最大的购物日)十一月十一日
• 感恩节: 11月28日
• 黑色星期五: 11月29日
• 网络星期一: 12月2日

“周四是感恩节，我喜欢低调行事。对于你的活跃客户，感谢他们是你的忠实客户，让他们觉得你的品牌是真实的。”尼克·夏尔马说， DTC专家。

在感恩节晚餐后的时间，根据你的客户群可能会有所不同，给你最有价值的客户(MVC)发个通知，让他们提前参加你的黑色星期五促销活动。

“MVC部分通常是你的订阅者，忠诚/奖励会员，大使，一般高生命周期价值(LTV)客户，或者甚至是你的前1000名客户。你可以使用Postscript、Klaviyo或Yotpo等工具，让这些电子邮件看起来很个性化，你几乎不需要手工操作。”

如果你同时拥有北美和中国的客户群，那么这些关键日期就非常重要。

记住:

• 黑色星期五可能被认为是折扣最大的一天，但你应该更早开始促销活动，因为许多零售商在10月底和11月初就开始通过广告“泄露交易”，然后通过电子邮件和社交媒体来推动销售OB欧宝娱乐APP
• 中国最大的电子商务零售商阿里巴巴(Alibaba)产生了845亿美元单是光棍节的销售额记住那天也要制定一个单独的策略。

你的计划应该包括与上述策略类似的策略，特别是:

• 黑色星期五造势活动通过倒计时，交易和特价，使用广告，电子邮件和社交媒体来引导活动。
• 偷窥闯入者以及其他将在黑色星期五前几周和当天上线的惊人促销活动。
• 协调一致的推广策略通过所有的在线渠道——网站、电子邮件和社交——在你的销售当天最大限度地发挥影响。
• 影响者和微影响者参与策略促进特别优惠的口碑。
• 为最后一刻的购物者提供的“后网络星期一”优惠(例如，延长销售优惠);强调发货日期和礼品包装，贯穿整个12月。

接下来，让我们看看如何在整个黑色11月整合你的销售和营销策略。ob欧宝娱乐app下载地址

4.OB欧宝娱乐APP尽早开始做广告

广告买家都开始提OB欧宝娱乐APP前在Facebook和Instagram等平台上开展黑色星期五和网络星期一的促销活动。这给了他们时间来测试和学习，找出哪些创意资产最有效，这样他们就可以在为期四天的购物周末增加支出。

一些购物者也厌倦了黑色星期五的广告信息。消费者已经被这些促销活动淹没了近20年——他们知道黑色星期五即将到来。

然而，这并不意味着你应该完全停止广告。Nick Winkler在他的文章中强调了假日季节的广告趋势以及如何最大化你的投资回报率通过强大的客户获取策略赢得电子商务假期。

尼克的建议包括:

• 尽早购买流量(在成本开始飙升之前)来建立社会受众
• 通过频繁的再营销保持领先地位ob欧宝娱乐app下载地址
• 将你的Google广告定位到高购买意向的关键词上，比如“购买[空白产品]”或“购买[空白产品]最划算”。

此外，考虑如何利用不断增长的社交用户，将其作为黑色11月综合计划的一部分。

5.通过社交媒体建立期待

在黑色星期五和网络星期一到来之前，你可以在社交平台上使用鼓舞人心的图像和突出的积极评价与客户建立情感联系。然后，当黑色星期五到来时，使用电子邮件营销来推动立竿见影的效果。ob欧宝娱乐app下载地址

例如，在距离黑色星期五还有十天的时候，Blenders在Instagram上分享了一张赠品。在赠品前两天，它大肆宣传“最大的黑色星期五促销”。永远。的话题标签#黑色星期五。

与此同时，Blenders在Facebook上引起了热议，并暗示即将到来的销售规模“疯狂”。这多通道的方法允许搅拌机在多个地方与他们的追随者和潜在客户交谈，成功地在大日子到来之前戏弄即将到来的销售。

6.在黑色星期五之前和期间对你的邮件进行分类

电子邮件仍然是黑色星期五和网络星期一销售的主要手段。

“你的黑色星期五邮件越细分、越有针对性，每个收件人的收入就越高，”他说来自Klaviyo的Alicia Thomas。

你还会看到更高的打开率和点击率，这有助于你建立和保持良好的发件人声誉。”

当Thomas评估一个更小、更有针对性的联系人群体(占总列表的1%到25%)的活动表现时，她注意到打开率约为18.29%。另一个活动，发送到主列表的其他75%，获得了较低的打开率，约为12.93%。目标更明确的群体的人均收入为17美分，而目标不那么明确的群体的人均收入为11美分。

Thomas列出了黑色星期五和网络星期一你可以用来增加销售额的10个电子邮件分类:

• 季节性的购物者
• 最近开
• VIP客户
• 产品的浏览器
• 产品类别买家
• 尚未购买(但已订婚)
• 电子邮件ignorers
• 几乎购买者
• 地理目标
• 礼物捐赠者

对于最近的打开者、浏览者、忽略者、尚未购买或即将购买的用户群来说，量身定制促销方案以促使他们结账或至少打开你的电子邮件是至关重要的。对于几乎是购买者的人群，象牙埃拉只向那些早上收到邮件但当天没有打开邮件或下单的客户发送邮件。

对于忽略邮件的人，试着用免费送货或赠送礼品来吸引他们。大熊星座在黑色星期五的第二天晚上7点发送了“免费送货加免费肥皂”的优惠，以转化那些在促销当天没有打开电子邮件的订阅者。

所有这些电子邮件策略专注于推动“黑色星期五”的流量和销售增长，这就引出了一个关键问题。你的网站能处理这种激增吗?

7.将站点性能从表中去掉

在黑色星期五损失或获得数百万美元销售额的可能性取决于你的电子商务平台的可靠性。

尽管SweetLegs尽了最大努力使其电子商务网站防弹，每月额外花费数千美元购买更好的服务器，但黑色星期五的一次崩溃使该公司损失了六位数的销售额。SweetLegs的创始人克里斯•帕菲奥利斯(Chris Pafiolis)表示:“只有一个错误页面:‘稍后再试’。”“请求太多了。人太多了。它噎住了。”

在30天内重新上线后，SweetLegs迎来了有史以来最好的黑色星期五和网络星期一。该公司在促销期间推出了五折促销活动，网站在整个促销期间都没有关闭。

无论您现在是否需要重新平台，最好有一个备份策略。安装一个正常运行时间监视器，如UptimeRobot或Pingdom通知您，当您的网站经历停机时间。这样，您就可以快速做出反应或立即依靠平台支持团队。

网站崩溃是一个巨大的障碍，但一个缓慢加载的网站同样可以激怒客户。

提高网站速度

加载页面的时间越长，网站的跳出率就越低。因此，速度较慢的电子商务网站将把黑色星期五的客户流失到速度较快的竞争对手的网站上。改善你的黑色星期五电子商务网站速度和性能，检讨我们的Shopify Plus电子商务网站的优化技巧。

此外,PageSpeed见解是一个谷歌实验室的工具，个性化的建议，以提高您的网站性能和速度。它会调用CSS和JavaScript等元素，这些元素会降低您的站点速度。

使用谷歌的测试我的网站工具，你甚至可以计算出网站的速度有多快可以提高你的手机转化率。手机用户缺乏耐心和排位慢的页面这是他们最讨厌的网站，排在网站崩溃之前。

8.优化移动优先购买

大多数美国消费者每天花五到六个小时在手机上，不包括与工作相关的智能手机使用。如果你的手机网站体验比不上你的竞争对手，他们就会把时间花在其他地方。

虽然一些客户仍然在电脑上结账，并使用手机浏览，但在2022年的黑色星期五和网络星期一期间，Shopify Plus商家发现，移动端交易占总销售额的69%，而桌面端交易占31%。

你可以提高你的可能性移动购物成功通过改善你的网站导航和网站速度，并提供一键购买的移动优先客户。

9.改善你的网站导航

改善你的网站搜索功能将帮助客户快速浏览你的网站，找到节日礼物。同样的,70%的购物者会因为糟糕的网站搜索和用户体验而放弃一个网站。

在假期繁忙之前，找一个预测搜索工具提供:

• 实时分析:通过无限制的实时分析，帮助您了解趋势和性能。
• 即时，准确的搜索结果:留住那些在使用网站搜索时转化率几乎翻倍的客户。
• 店面定制灵活性:通过控制整体搜索样式，将搜索作为品牌的延伸。

国际军事古董目录中的7,500种产品具有独特的属性，如类型、时间段和国籍。有些产品需要在多个名称和描述下列出。这就是为什么网站搜索曾经是商家面临的一个重大挑战。

在安装InstantSearch +在美国，该品牌制定了符合消费者行为和需求的详细规则，因此消费者可以更容易地找到他们想买的东西。

国际军事古董与InstantSearch+的整合提高了使用其自定义搜索引擎的访问者的转化率比浏览的人高7倍。Shopify Plus用户也可以在主题中添加预测性搜索Ajax API。

现场模拟非现场平台

MVMTwatches在其网站底部嵌入了一个Instagram图库，以帮助移动设备用户快速浏览其产品线。它还鼓励客户访问其Instagram，并看到客户喜欢MVMT产品的社会证明。

用户还可以点击并滚动浏览MVMT最新的Instagram帖子，查看更多图片和价格，点击一个添加到购物车按钮，而无需离开网站。

此外，MVMT利用了许多传统的非现场多渠道和移动优先元素，例如:

• 全屏产品图像
• 用户生成的内容和评论
• 额外的“Instagram风格”视觉效果

所有这些元素都有助于加快浏览和转换体验。通过简化结账流程，您可以进一步提升客户体验。

10.简化结账体验

在美国，平均每人每年的消费超过1000万美元每月300美元冲动购物。来促进冲动消费在黑色星期五，减少现场的购买障碍。

一键购买使客户只需点击一次即可购买商品，客户的支付信息存储在安全的移动钱包中。商家可以通过提供一键购买商店支付这是一种可以让客户保存电子邮件地址、信用卡、送货和账单信息的加速结账系统。

2022年，安装了Shop Pay的Plus商家发现，客户结账速度比不使用Shop Pay的商家快1.28倍。

你也可以添加动态签出按钮增加移动交易。一旦客户选择了他们喜欢的支付方式，Shopify的后端就会记住他们的选择，并在以后的访问中自动显示支付按钮。

同样地，您可以加快结账流程通过直接在产品页面上显示这些按钮，让客户可以选择立即购买或将商品添加到购物车中。

取消优惠券和代码

今年，优惠券和特别的黑色星期五代码将无处不在。但是，对于可能使用错误代码或忘记代码并放弃结帐的客户来说，它们可能是一个麻烦。

在您的电子商务网站定制季节性促销可以更容易的帮助Shopify脚本。使用脚本编辑器应用，您可以创建脚本，每次客户向其购物车添加商品时运行该脚本。这些脚本可以有很多用途，从带有特定标签的折扣产品到运行促销活动，如“买二送一”，或购买时免费赠送礼物。

Brooklinen的“网络星期一”分层策略推动了现场转化率，并通过消费门槛提高了平均订单价值:由于一个自定义脚本，客户在他们的屏幕上看到一个覆盖，一旦他们的购物车超过150美元的第一个门槛，就会提供免费的礼品选择。

这个策略叫做"最接近金钱的优化“使用Shopify脚本，商家可以定制他们的结账体验，以减少购物车放弃并提高平均订单价值。

Shopify Plus商家还可以使用自动折扣来减少结账时的摩擦。您可以创建折扣并自动将其应用到客户的购物车，而不需要折扣代码。它提供快速、灵活的促销活动，使用固定的、百分比的或买x送y的折扣来简化结账过程。

使用黑色星期五的自动折扣，您可以:

• 提高转换:折扣将自动显示在购物车和结帐。
• 在促销方面有更大的灵活性;通过添加最低购买金额或物品数量来自定义折扣。设置条件，仅将折扣应用于特定的集合或产品。
• A/B测试自动折扣:使用A/B测试来确定最佳的自动折扣阈值，从而提高销量和转换率。然后用Shopify脚本创建一个更复杂、更个性化的体验。

作为结账流程的一部分，您需要制定一个回收废弃购物车的计划。

11.采取一切必要手段抢救被遗弃的大车

网上零售的购物车弃用率仍然很高，令人震惊全世界的69.82%。虽然许多零售商仍在使用电子邮件营销来挽救被遗弃的购物车，但新的自动化解决方ob欧宝娱乐app下载地址案正在这样做对千禧一代来说变得越来越重要。

例如，Pura Vida手镯使用ShopMessage通过Facebook Messenger实现自动化。ShopMessage帮助您:

• 回收废弃大车
• 构建Messenger订阅者基础
• 通过现场行为触发个性化对话

如果顾客在Pura Vida网站上看到了一件产品，但没有立即购买，公司可以使用ShopMessage自动提供折扣。只需点击一下，客户就可以返回到结帐处，看到他们的购物车被重建，并自动应用折扣。

ShopMessage帮助Pura Vida产生:

• 26%的点击率
• 发送信息超过40万条
• Facebook注册用户的营收将提升10%

你也可以使用自动化来简化黑色星期五的销售活动，为你的团队节省一些睡眠和压力。

12.以更快的速度开展更多的营ob欧宝娱乐app下载地址销活动

由于黑色星期五是大多数电子商务团队的重要收入来源，它也可能是一个很大的压力来源。

生活用的袜子使用电子商务自动化方便地安排、执行和监视事件，如销售、产品发布、库存补充和内容更改。团队使用发射台自动滚出和回滚折扣、主题更改和产品。这意味着他们的团队不必熬夜发布或记录新的销售。

Launchpad的实时监控工具帮助Socks For Living简化了通过电子邮件进行推广的流程，并防止了任何尴尬的重叠。如果一个顾客收到了以15美元购买一件产品的报价，那么他以后就不会收到以12美元购买同一件产品的报价。

但是，当您可以通过简化和自动化内部工作流程来提高生产力时，为什么要停止销售呢?

13.自动化前端和后端生产力

电子商务自动化这样的工具Shopify流让您自动化几乎所有您能想到的面向客户或后台的流程。您还可以存储和执行您指定的触发器、条件和操作，而无需编写任何代码。

因此，商家可以自动完成黑色星期五和网络星期一的业务任务，例如:

• 客户服务
• 欺诈防范
• 设计和开发要求
• 销售
• ob欧宝娱乐app下载地址市场营销和广告
• 库存管理

丝绒化妆品其代理机构在黑色星期五和网络星期一的销售中使用了自动化。在过去12天的圣诞促销活动中，该公司提供了一倍的忠诚积分忠诚的狮子。下面的工作流示例演示了团队如何根据不同的消费阈值标记和跟踪忠实客户。

您不必花时间猜测哪些工作流最适合您的站点，也不必从头开始创建它们。

Shopify Flow提供了一个预先制作的工作流模板库，您可以使用它来自动化多个电子商务业务流程。例如，您可以在客户下第二个订单后发送浏览器推送通知，在负面客户评论后创建支持票，并向“有风险”的客户发送赢回邮件。所有Flow模板都可以在10秒或更短的时间内自定义。

既然自动化能很好地配合忠诚度计划，让我们看看其他方法，把黑色星期五变成一个提高忠诚度的机会。

14.投资黑色星期五后的忠诚度

获得忠诚奖励的顾客通常比没有获得忠诚奖励的顾客消费更多。这是因为忠诚计划电子邮件的心理与促销电子邮件完全不同:

• 忠诚邮件包括你的客户努力赢得的奖励，所以他们不想失去这些积分。
• 它们是你的客户收到的为数不多的100%个性化的电子邮件之一。

LoyaltyLion集成了许多电子邮件服务提供商比如Dotmailer、Klaviyo、Bronto和HubSpot。因此，您可以自动增强客户电子邮件的忠诚度信息，如积分总数。

不要忘记在顾客的购物车中推广奖励。让客户只需点击一下就可以直接从购物车中获得忠诚度奖励，这有助于提高平均订单价值。

15.准备一个黑色星期五的运输和退货计划

快速发货和简单退货是客户的两个痛点。在BFCM期间，电子商务商家需要有一个坚实的最后一刻运输计划。

以下是需要记住的两个关键日期:

12月9日:绿色星期一

“绿色星期一”的概念是eBay在2007年提出的。它指的是圣诞节前至少10天的星期一。节日购物者在这一天如火如荼，这使得它成为增加营销努力的关键时刻。ob欧宝娱乐app下载地址

12月13日:免运费日

在“免运费日”期间，电子商务商店通常会提供所有商品的免运费，并保证在平安夜之前发货。如果你的商店今年参加了这个活动，一定要提前和顾客设定发货预期。

你可以使用Shopify的几个应用程序之一来显示客户购物车中的产品是否有资格在短时间内发货。如果产品不能及时到达，在购物车中将其标识为单独发货。你也可以在产品页面或销售页面上提醒他们。

更多的最后一分钟发货的想法，阅读我们的帖子假日运输和履行策略。你也可以看看Shopify的全球零售日历所有重要的节日购物日期。

在黑色星期五和网络星期一的疯狂交易中，冲动购物太常见了，取消和退货请求也是如此。如果你用复杂的退货政策或糟糕的体验来惩罚他们，你就会失去客户。

有一个应用程序AfterShip，您可以自动生成标签、退款和电子邮件，以节省时间并增强客户的购物体验。您还可以自定义门户，使其外观和感觉像您的网站。同样，为最终销售和打折商品创建特定的黑色星期五政策。

16.利用亚马逊作为额外的假日销售渠道

数据显示大多数人都是从亚马逊开始搜索产品的OB欧宝娱乐APP。然而，要在亚马逊产品的海洋中脱颖而出并不容易。这就是为什么把你的广告预算分配给亚马逊的广告，为卖家提供有价值的工具，比如:

• Amazon Search用于产品搜索
• 亚马逊广告平台的静态和视频资产
• 亚马逊媒体集团的高端管理服务

当然，许多零售商对与电商巨头合作持保留态度。事实上,61%的卖家担心亚马逊会夺走他们的卖家特权在某种程度上，43%的人担心客户的负面反馈。

但是，如果你把黑色星期五看作是网上购物的超级碗，那么在亚马逊上购买广告和列出产品将有助于提高新兴品牌的知名度。你可以利用这种曝光来吸引满意的客户长期访问你的网站。

“我们意识到，人们很难对一个新品牌有信心，尤其是对鞋类这样敏感的产品。我们非常喜欢亚马逊能够将我们的产品与更大的传统品牌并列列出的想法。这有助于验证我们的产品。周四的靴子。

这个鞋类品牌只在亚马逊上列出最畅销的产品。然后，它通过在周四博姿网站上独家销售新产品来吸引回头客。更多的亚马逊促销理念可以在我们的帖子中找到与亚马逊和eBay合作的多渠道销售优势。

17.追加销售和交叉销售你的产品

追加销售是指你说服顾客购买更昂贵或升级版本的商品或附加组件，以提高总销售额。交叉销售指的是为顾客提供一种补充他们原来购买的产品。采用这些策略的电子商务公司看到了利润10%到30%的提升平均收入。

要想用正确的方式进行追加销售，你要设身处地为客户着想，想清楚怎样才能帮助客户获胜。这是一种更温和的销售策略，更像是一种友好的推荐，帮助他们做出正确的购买。

交叉销售还可以提醒新客户和回头客，否则他们可能会落下一些东西。在下面的例子中，一家咖啡公司以3美元的价格增加了一个更大的袋子，然后交叉销售咖啡过滤器以增加平均订单价值(AOV)。

假设你的一个顾客买了一台电视。建议他们在Messenger中检查你的壁挂式或条形扬声器。有人买了新的钢铁侠人偶吗?向他ob欧宝娱乐app下载地址们重新推销其他漫威动作英雄。

优秀的文案对于有效的追加销售和交叉销售至关重要。在你的销售文案中散布一些诱人的短语，比如“额外添加”、“你可能也喜欢”或“其他人也买了”，往往能说服人们采取行动。

18.采用先买后付的平台

考虑到黑色星期五，网络星期一是一年中最大的购物季节，你想要看起来很聪明，以获得额外的销售。当然，有黑色星期五的营销活动和大幅折扣，但另一种获取新闻的ob欧宝娱乐app下载地址方式是提供信息先买后付(BNPL)顾客的选择。

BNPL是增长最快的公司之一电子商务支付方式。到203ob欧宝娱乐app下载地址0年，市场规模预计将超过390亿美元年增长率为26%2022年到2030年。诺德斯特龙(Nordstrom)、美国鹰(American Eagle)、Morphe和Alo Yoga等品牌都在结账页面上采用了BNPL选项。

BNPL领域的两大参与者是Klarna和Afterpay。2020年，Afterpay以李维斯(Levi 's)等品牌为主题，开展了一场以购物活动为中心的假日活动。这些品牌看到了黑色星期五销售额增长121%在前一年。使用Afterpay的时尚品牌的首席营收长梅丽莎•戴维斯(Melissa Davis)说，通常在前六个月，新客户会增加50%。

为你的电子商务商店准备黑色星期五网络星期一:一个应急计划

反复出现的问题会严重影响你第四季度的收益。以下步骤将对您有所帮助排除任何意外问题。

看看你能否复制这个问题

也许有人在加载支付信息页面添加信用卡时遇到了麻烦。确定他们使用的设备、浏览器和版本。

获取截图来帮助你的团队复制或逆向工程某人遇到的问题。这可能也会影响到其他客户。您还必须过滤掉可能不是由您的站点或服务器引起的“本地”问题。

确定这是否是一个孤立事件

Shopify的状态页可以帮助您确定这是孤立事件还是系统范围问题。工程师正在进行全天候监控，并将在几分钟内更新任何异常问题。

检查你的第三方应用、主题和插件

经验法则是，总是先在你的“备份”或暂存开发商店中测试新应用和主题。然后复制准确的工作条件，因为你的现场生产站点应该能够在将有问题的应用组合推送到访问者访问的站点之前发现备份版本上的问题。

依靠Shopify Plus的优先支持

它们还可以帮助您测试这些设置。通过电子邮件、聊天或电话连接到您的管理门户中的设置>帐户页面。

别忘了为缺货做好准备

你肯定不想在黑色星期五或网络星期一之后的第二天醒来，发现你的存货已经卖光了，而且没有备用计划。尤其是在今天供应链问题你要为一切做好准备。

这里有一些方法可以避免这种情况:

监控库存水平

你的电子商务平台工具应该让你设置跟踪在黑色星期五期间监控你的库存水平。在库存历史中寻找季节性趋势，以防止缺货。

如果你计划在假期举办一个快闪活动，或者将库存转移到额外的仓库或空间:

• 跟踪和监控您的库存跨多个地点
• 调整
• 通过结合库存水平和自动化工具来补充产品来管理和节省时间。

建立库存管理工作流程

Shopify流可以与刚才提到的库存监控工具集成。它自动化了大多数面向客户或后台的流程，而不需要任何编码。

您可以自动执行黑色星期五和网络星期一的业务任务，例如:

• 客户服务
• 欺诈防范
• 设计和开发要求
• 销售
• ob欧宝娱乐app下载地址市场营销和广告
• 库存管理

当你的库存水平降到10件以下时，这样的工作流可以给你发送一条Slack消息。

不管你准备好了没有，黑色星期五电子商务即将到来

你的电子商务网站准备好迎接今年最大的零售活动了吗?虽然在线假日销售预计会继续攀升，但不能保证你的网站会从中受益。

你需要一个把一切都考虑在内的黑色星期五策略——从移动网站的速度和性能，到整合线上和线下的促销，再到运输和针对意外问题和缺货的应急计划。

有关如何在未来几周内最大化电子商务销售的更多见解，注册我们的时事通讯。我们祝你度过一个非常成功的黑色11月，我们在这里回答你在主要活动之前的任何问题!

＊所有Shopify的2022年黑色星期五网络星期一数据都是基于11月24日11:00 UTC至11月29日08:00 UTC期间Shopify全球商家的销售情况。