如何尽快实现业务自动化

空白标签公司创始人Remi Silva和Alondra Carbajal的肖像

雷米·席尔瓦和阿隆德拉·卡巴哈尔在日本度假时突然有了灵感。当大多数来东京的游客忙于参观景点和享受当地美食时,雷米却被各种各样的贴纸迷住了,他想知道为什么美国人落后了。

一回到家,这对夫妇就开始把这个想法付诸行动OB欧宝娱乐APP空白标签公司他把这家贴纸公司打造成了一家六位数的公司,同时还在从事日常工作。

在这一集的Shopify大师中,你将听到来自Blank Tag Co.的Remi Silva讲述他是如何实现业务自动化的,以及为什么保留他的日常工作也有助于业务。

很多困扰企业、占用大量时间的小事,实际上你可以自动化它,或者围绕它构建流程。

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  • 过程是如何将动机从等式中移除的
  • 为什么你不应该先从Facebook广告OB欧宝娱乐APP开始,你应该从哪里开始
  • 你应该在你的第一个广告中测试调整什么
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    费利克斯:今天,Blank Tag Co.的Remi加入了我。Blank Tag Co.销售高质量的贴纸,帮助人们表达自己。该公司成立于20OB欧宝娱乐APP17年,总部设在洛杉矶。这是一项六位数的业务。欢迎,雷米。

    雷米:嘿。最近怎么样,伙计?

    费利克斯:很好,男人。所以这个生意背后的想法,一切都始于一次日本之行。OB欧宝娱乐APP告诉我们那里发生了什么。

    雷米:是的。我的女朋友和我,阿隆德拉。她住在洛杉矶,我住在马里兰州。所以我们分开了一段时间。我本来在洛杉矶,后来搬回了马里兰。所以,为了让我们见面,我们在全国不同的城市见面。比如西雅图,波特兰,奥斯汀。诸如此类。但是有一年……实际上,在十月份,我们决定,“嘿。 Let's go to Korea." And then, while we decided to go to Korea, she also said, "Hey. Let's go to Japan as well." And I think it was early October, we flew to Japan.

    雷米:然后我们就四处走走。我们注意到一家叫Tokyu Hands的大商店。我们走了进去,这是一家很大的工艺品店。然后我们看到这个站起来了。除了贴纸什么都没有。但它是如此独特。这是最愚蠢的贴纸。它就像一个咖啡杯,只是一些随意的东西。这家伙一丝不挂,但只穿着袜子,摆着奇怪的姿势。因为它们又蠢又有趣,我只好抓了一个。 And bought one. And then, thought of nothing after that.

    雷米:最后,我和阿隆德拉在原宿闲逛。我们走着走着,看到了生产贴纸的同一家商店。他们被称为b面标签。首先,我很震惊居然有一家商店只卖贴纸。它们位于日本一条非常受欢迎的街道上。所以我很震惊他们要卖这么多贴纸来维持这家店。于是我们走了进去。我只是惊讶于他们有这么多贴纸。但我注意到的唯一问题是,这一切都纯粹是基于日本文化。所有的措辞都是日语。

    雷米:所以作为一名游客来看是非常有趣的。我敢肯定,如果你是日本人,这就更有意义了。但我一直在想这件事。这在美国是独一无二的。所以,我和阿隆德拉谈了这件事。她不太喜欢这个主意。但我就是喜欢两种方式都做。于是我开始OB欧宝娱乐APP创业。这就是事情的开始。所以我们基本上看到了贴纸,非常感兴趣,想尝试一下。

    费利克斯:是的。我想很多人度假的时候都会这样。或者他们会看到一些吸引他们眼球的东西。但他们不会马上想到,“哦。也许这背后有商机。”你以前创业过吗?OB欧宝娱乐APP当你在旅行、参观商店时,你对商业创意的感知如何?

    雷米:是的。与此同时,我有了一个网站叫Sunday Meal Prepper。在这个网站上,你可以访问网站,进行购买。它就像一个订阅,你每周都会收到烹饪食谱的电子邮件。它基本上有两个版本。一个是体重减轻,一个是体重增加。这个过程是自动化的。我真的很喜欢,但我觉得自己碰壁了。我不能再长了。我并没有在背后投放付费广告。

    雷米:但我知道我想做点别的生意。这种情况不会长期持续下去。所以我一直在想办法。但不是在那次旅行中。我只是碰巧看到了贴纸生意,我非常兴奋,我想尝试一下。所以我对如何创业有了很好的理解。OB欧宝娱乐APP比如有限责任公司,建立网站,自动化很多功能。

    费利克斯:是的。我认为,当人们已经有了一项业务,或者已经有了一项业务,他们要么选择在同一类别、同一路线上走得更远。或者做一些完全不同的事情。很明显,这是贴纸和食谱的对比。这是完全不同的。我猜,是什么让你觉得舒服?或者是什么让你想要跳出你已经在做的事情?

    雷米:老实说,我很无聊。我想做一些对我来说超级令人兴奋的事情。我一直很喜欢贴纸,但我并没有完全痴迷于它们。直到我看到这些B-Side Label的。这些东西很有趣,我很兴奋。还有其他的部分。阿隆德拉和我,我们都深深融入了我们的文化。阿朗德拉,我的女友兼商业伙伴,她是百分之百的萨尔瓦多人。我是韩国和墨西哥人。我们热爱我们的文化,我们想要展示它。但我们不知道怎么做最好。 And we thought this process through stickers makes a lot of sense.

    雷米:因为贴纸是一种表达你是谁的方式,并向你感兴趣的世界介绍你自己,以及你的文化。例如,你在笔记本上贴了一张贴纸,你不会贴一个完全没有意义的,和你一点关系都没有的贴纸。你想看一些和你有关的东西。所以,这就是为什么它对我们来说很有意义。所以贴纸作为一种产品是非常有趣的。但同时,它也与我们的文化有关。美国是一个巨大的大熔炉,每个人都有非常不同的背景和文化。我们也想帮助人们表达这一点。

    费利克斯:是有意义的。那么,你从过去的业务中学到了什么,让你在Blank Tag快速获得成功?

    雷米:我想说几件事。一是自动化功能。所以很多困扰企业、占用大量时间的小事,你实际上可以自动化或接近自动化。或者围绕它构建流程。例如,让我看看……我现在在这里做的是…Shopify,我喜欢这个产品。但我认为有一件事需要调整,那就是电子邮件。

    雷米:当顾客想要改变他们的订单时,我经常收到电子邮件说:“嘿。我想换一下我的顺序。换我的产品。或者增加某些东西的价值。”你在邮件里放了一些小东西,解释如何在他们的确认邮件中准确地做到这一点。因为我这么做了,它基本上减少了我编辑订单的时间。

    雷米:所以它在看所有的东西。我基本上记录了我在生意上做的所有事情,以及花了多少时间。看看我怎么能把它自动化。或者围绕它建立流程,让客户可以自己完成。

    费利克斯:明白了。是的。这绝对是一种优化,可以为您节省大量的时间、金钱和头痛。所以当你审视你的业务时,你想要马上实现自动化的是什么?就像任何生意一样,在大多数情况下,你喜欢专注的领域是什么,可以给你带来最大的胜利?

    雷米:嗯。伙计,这是一个棘手的问题。也许是观众创造。这就是我的意思。所以我的日常工作是数字营销。ob欧宝娱乐app下载地址所以这其实更像是副业。我的日常工作是在一家营销机构做分析。ob欧宝娱乐app下载地址我们真正关注的一件事是受众的创造和反馈。

    雷米:这意味着,如果你有一群人购买贴纸,或者从你这里购买产品,你就会得到客户数据列表。并将其反馈给Facebook。或者你的广告平台。如果你继续优化,不仅仅是基于实际的转化率,而是基于受众的转化率。

    雷米:所以对于一个新业务,首先,我想说,一个大的胜利是获得一些第一方数据。比如非常好的客户数据。并将其反馈到你的广告平台。所以它变得自动化了。或者,抱歉。所以它变得更加优化。然后你要把这个过程自动化。所以,最终,创造用户不再是一件耗时的事情。但更多的是,当你继续优化,你会得到更多的客户,你会得到更好的转化。然后你的消费会变得更有效率。

    费利克斯:明白了。举个例子,如果你在Facebook上做广告。你是说确保你的像素设置好了吗?这是你确保以自动方式建立用户的方法背后的想法吗?

    雷米:是的。Facebook Pixel就是其中之一。但是,如果你想使用第一方数据,比如电子邮件。找到一种方法来获得这种水平的数据,并将其推回Facebook。所以它变得更有针对性。

    费利克斯:明白了。因为你现在说,你可能会收集他们的邮件。然后,把它们放在一个单独的系统中。假设你是Mail Chimp之类的。然后你收集邮件。它在一个系统中,但没有反馈到你的广告平台。你怎么把这部分自动化呢?让你收集到的邮件回到你的广告平台。

    雷米:嗯,这是个好问题。所以,它几乎是自动化的。但是,举个例子,我的邮件处理器实际上是Klaviyo。我认为他们是一个非常强大的电子邮件平台,可以细分访问你网站的人。所以这就像是一种吸引力。

    雷米:所以我所做的就是自动发送收集的电子邮件…哦,不是收款。比如汇编第一方数据,我的电子邮件地址。然后,每个月月底把它寄给我。这是对高价值顾客,中等价值顾客,低价值顾客的研究。

    雷米:然后我要做的就是把它放到Facebook上。所以它可以开始创造这OB欧宝娱乐APP些观众。我可以稍微更新一下我的广告,并进一步定位。所以从电子邮件平台获取第一方数据,这部分实际上是自动化的。我不需要每个月都去做。我只是创建了这些规则,所以它会给我发邮件。我获取数据,很快把它推送到Facebook,它就能完成这个功能。

    费利克斯:这些是现有客户吗?

    雷米:正确的。这些都是现有的客户。或者是那些可能对网站上的购买表现出很高兴趣的人。

    费利克斯:明白了。那是自动化吗?你所做的优化,对你的业务产生了最大的影响?还是有其他更大的影响?

    雷米:我认为对商业最大的影响有两点。所以,第一,实际上是转移到Shopify。所以我使用了一个完全不同的电子商务平台。我认为Shopify的结账功能是最好的功能之一。这真的很简单。我想有三步,但非常简单。电子商务的比率实际上大幅上升。在转到Shopify网站后,由于网站的速度和简单性,转化率大幅上升。

    雷米:还有,目标受众。所以,因为我有这么广泛的产品…例如,从墨西哥食品贴纸到韩国食品贴纸再到国旗。根据人们购买的东西,我可以细分受众。然后说:“好吧。我知道这些人买了x,这些人买了y把它放到Facebook上。然后说,“嘿,Facebook。给我找一些和他们一样的人。”

    雷米:然后,围绕它创建广告文案。因此,广告变得非常具体。不仅是产品,还有文案和受众。因此,由于广告变得更有针对性和优化,AdSense的回报也在增长。这样我就可以在广告上投入更多,从而持续增长。

    费利克斯:明白了。是的。如果你能为客户支付更多的钱,或者你可以降低成本,你就可以更快地扩大规模。那么你该如何个性化你的广告呢?是自动完成的吗?或者你有一些你自己的模板?还是手动完成?

    雷米:实际的广告创作部分,广告文案,都是我自己做的。所以我有一个电子表格,“这是我正在测试的观众。这是图像集。这是我正在测试的广告文案。”从那时起我就…我花了足够多的钱,直到我达到一个统计意义点,说这个广告比另一个好。

    雷米:我不断地测试,看看哪个广告对这个群体效果最好。我已经到了这样的地步,我一直在努力寻找新的……或者我做另一个测试来打败那个做得很好的。如果我不能战胜它,那我就说:“就是它了。我会一直做下去,直到它停滞不前,然后再尝试新的。”

    费利克斯:是的。我认为这是关于统计显著性的重要一点。我认为很多人都在使用付费广告的策略来增加流量并从中获得销售。很难理解什么时候该放弃,什么时候该继续追求。所以我很想听听你的策略。那么一开始你需要测试多少个广告?OB欧宝娱乐APP如果你有一个新产品,你想测试新的用户。

    雷米:是的,一些。这是一个棘手的问题。这取决于上下文。有太多的变量在起作用。如果你有高利润率的产品,你就有更大的利润空间。假设有人买了一种产品。实际上,你可以利用这些利润来瞄准更多的客户。或者是低利润的产品,比如我的。

    雷米:实际上,我建议不要立即在Facebook上投放广告,而是先在有影响力的人身上投放广告。我最初做的是因为我不知道我现在知道什么。关于如何用这些贴纸与特定的目标人群,与特定的广告信息。事实上,我联系了一些有影响力的人,我认为他们在市场上对我的产品是什么,或者接近它。ob欧宝娱乐app下载地址

    雷米:所以,第一,和他们一起开始跑步……OB欧宝娱乐APP让他们写个帖子。为你的网站带来流量。一旦人们在你的网站上购物,你就开始收集第一方数据,也就是电子邮件地址。OB欧宝娱乐APP然后,再把这些反馈回Facebook。这样你就可以开始创造新OB欧宝娱乐APP的受众。说:“嘿,Facebook。找到这样的人。这样我就可以进行广告对比和测试。”然后,你可以做两组广告。 Or, sorry, two ads. A versus B. And just see which one works.

    费利克斯:好吧。当然想回到第一步和第二步。通过网红营销获得第一方数据。ob欧宝娱乐app下载地址在此之前,一旦你开始做这些广告,你首先要调整什么?OB欧宝娱乐APP比方说,它有点起作用了。你想重新做一轮测试。你会更改副本吗?你换了图像?你推荐的第一件事是什么?你会改变什么? Everything? What is your approach towards to making tweaks to determine what's beating the control?

    雷米:首先,它可能是一个图像。但在Facebook广告中却没有。这是人们首先关注的。不是广告文案的问题。首先,测试完全不同的图像。因为你想知道人们更倾向于哪个方向。举个例子,我最初测试的是随机背景上的贴纸。

    雷米:它实际上是通过的,我想它是……哦,那叫什么?这是一种图像软件,你可以把图像放在背景上。所以这个贴纸是在某种背景上的。看起来不像是我用手机拍的。看起来就像我在电脑上做的一样。我第一次就是这么做的[相声00:14:30]

    费利克斯:像Canva, Snappo之类的吗?

    雷米:是的。是的,是的。是斯内普。把图片放到snap中。然后,把广告去掉。而我只是拿着贴纸给贴纸拍照。所以,我发现的是实际贴纸的图片,不是样品,不是Snappo背景上的那个,那个完全胜过了Snappo的那个。我拿着贴纸的那个。

    雷米:所以我认为首先应该测试广告形象本身。你应该做两组完全不同的动作,然后看哪一组赢。然后,从这里开始优化。OB欧宝娱乐APP因为如果我知道物理图像是否有效,就会尝试不同版本的物理图像。比如我拿着贴纸。或者把同一个贴纸贴在地板上的多个版本,然后给它拍照。看看有什么有用的。

    费利克斯:然后你会切换到复制模式吗?或者你只是不断地坚持如何调整和尝试不同的图像?

    雷米:我肯定会测试副本。那是我决定了谁是赢家的时候。什么是真正好的形象?所以,广告文案

    费利克斯:在很长一段时间内都无法战胜。

    雷米:是的,没错。很难打败它。在这一点上,我让它进一步优化。对我来说,它实际上是广告文案,上面写着:“所有这些贴纸都是防风雨防水的。”因此,提供即时价值。嗯,那些不知道我的品牌或不知道我的贴纸的人,它会立即向他们展示我在卖什么。还有,为什么要买这些贴纸而不是其他贴纸呢?

    费利克斯:明白了。正确的。开门见山。好吧,这说得通。我们来谈谈收集第一方数据。所以你跟我说,“嘿。你不会想先去看Facebook的广告。”其实很多人都是这么做的。你认为这是个错误。你的意思是,“先用网红营销。ob欧宝娱乐app下载地址 Buy sponsored posts."

    费利克斯:你建议这么做?是因为这样你更有可能立刻获得销售吗?首先选择有影响力的人有什么意义?而不是把同样多的钱投入到Facebook广告中?

    雷米:是的。同样,这取决于你的产品是什么。如果你和我一样喜欢贴纸,我一开始在Facebook上找不到一个完全有意义的受众。举个例子,我发现了一群有影响力的人,我认为他们是我的贴纸产品的目标人群。于是,我付钱给他们。然后,我让他们给我的网站带来流量。这些人来到我的网站并购买。

    雷米:从那以后,你…首先,你在Facebook的分析中验证它。说:“好吧。告诉我什么样的人会在我的网站上购物。”然后,获取第一方数据并将其投入Facebook,以创建这些个人的相似受众。所以,Facebook非常非常擅长创造相似的用户。

    雷米:这是一个。实际上,有很多东西。首先,它可以帮助你获得第一方数据,这样你就可以创造受众。还有,第一,它…我很抱歉。另一件事是,它基本上是在验证你的产品是否适合市场。ob欧宝娱乐app下载地址

    费利克斯:明白了。好吧。所以你的意思是,基本上,通过与你认为拥有你的受众的有影响力的人合作,更容易定位你的目标受众?而不是去找…Facebook可能没有广告定位功能。广告经理说,目标用户会喜欢贴纸,对吧?所以可能很难找到。所以你要寻找这些影响者所代表的人口统计学。那么你该如何根据影响者进行定位呢?你在看什么? I'm assuming you're doing this on Instagram?

    雷米:是的,在Instagram上。

    费利克斯:好吧。那你在他们的Instagram资料里找什么?他们的下面吗?你到底在看什么,说这个人很适合为赞助帖子付费?

    雷米:伙计,这最终归结为一种直觉。就像你想的那样。举个例子,我是Tecovas剧集的超级粉丝。真的很好。但如果我是Tecovas的老板,我可能会在早期发现一些以国家为基础的影响者。或者以乡村服装为基础。和他们谈谈,让他们赞助你。让他们为网站带来流量,然后购买。

    雷米:你得到了第一方的数据。所以,最终,这归结为一种直觉。我不认为有一个确切的平台可以直接将产品与网红进行匹配。如果有的话,一定要用。因为你最了解你的产品。找一个你认为合适的有影响力的人。

    费利克斯:这不仅仅是……我想,就你们的情况而言,因为你们有很多不同的产品……它实际上是针对不同的兴趣。你正在寻找一个与产品特别匹配的Instagram网红,对吗?而不是你的整个网站。你不是在找一个谈论贴纸的网红,对吧?你在找网红,他们可能会把你提到的墨西哥食物作为你的贴纸之一。是这个意思吗?

    雷米:是的,没错。所以,我早期的工作更多的是关于文化和食物。刚开始的时候,我们只有三张贴OB欧宝娱乐APP纸。这是Comida Callejera包。这里有煎蛋卷,玉米饼和鸡蛋。所以没有Facebook上的观众说,“嘿。给我找一找所有爱查的人或爱爱的人。”所以我得更有创意一点。

    雷米:然后,我在Instagram上找到了一个讨论这些食物的网红。他们吃这些食物,并与他们的照片。所以它把产品发给他们,让他们用它拍照。从那以后,我…这只是为了增加流量。

    费利克斯:明白了。那么,现在,你如何开始与影响者的关系呢?对于从未做过这个的人来说。比方说,你现在跟随他们是因为你对和他们一起工作很感兴趣。OB欧宝娱乐APP你是在直接给他们发信息什么的。或者一封电子邮件。向我们介绍一下,如果有人找到了他们认为适合自己产品的网红,你会建议他们采取哪些步骤。

    雷米:是的。所以很多有影响力的人,比如那些有一百万粉丝的人。或者是500到100万。50万到100万。他们的简历里通常会有一封电子邮件。这是一封商务邮件。先给他们发邮件。因为他们可能有太多的dm,可能会丢失。所以先给他们发邮件。如果他们没有回邮件,再试一次。 Probably a few days later. And then, DM as the last result. So, that's the last option.

    雷米:然后,他们通常会把他们的价格反馈给你。所以,最终,这取决于它们的速率。第一次尝试你愿意花多少钱?因为你可能只会得到很低的销量,甚至不值得这么做。这就是你愿意冒多大的风险。一开始,我愿意冒相当大的风险,因为我认为它会成功。

    雷米:所以我们和一个有影响力的人合作,他有一百万粉丝。我们和她一起工作。然后,她给我带来了,基本上,早期的交通堵塞。然后,因为我有了这么多的销售额,我实际上可以利用从最初的活动中获得的利润,还有第一方的数据,来创造相似的受众。OB欧宝娱乐APP开始投放大量广告。

    费利克斯:这就是滚雪球效应,让你的一切都开始了吗?

    雷米:是的,没错。而且,这些有影响力的人通常会受到其他媒体公司的关注。所以这个有影响力的人有一些我想合作的出版物。他们看到她在和我们合作,就把这些贴了出来。因此,媒体出版物看到了这一点,也开始写关于产品的文章。OB欧宝娱乐APP

    费利克斯:我明白了。那么,你会建议人们去找这些影响力更大的人吗?比如50万以上?另一种策略是寻找五万或更少的微影响者。

    雷米:这要看情况。这取决于他们与观众的互动程度。它适合你吗?它要多少钱?我想和一个有影响力的人合作。她的价格高得离谱。

    雷米:所以一开始,我不愿意花那么多钱。所以,如果你刚刚起步,我可能会建议你OB欧宝娱乐APP与5万以下的人合作。只是验证你的产品。看看你能不能创造销售额。

    费利克斯:我明白了。那么,首先,您是否希望通过这种策略始终获利?或者你只是想为第一方数据付费?

    雷米:这是个好问题。我认为两者都有。我会说,嗯,验证产品与市场的契合度,看看你能否获得销量。ob欧宝娱乐app下载地址同时,你也可以获得一些收益,这样你就可以利用这些收益去获得新的影响者。创造收入,这样你就可以用这些利润来制作新产品或投放更多广告。然后,获得第一方数据,这样你就可以开始创造类似的受众。OB欧宝娱乐APP它有多种功能。

    费利克斯:明白了。但通常情况下,你会建议别人试着从中获利。不仅仅是这样做,还要遵循获取第一方数据的策略。你实际上想要验证它。获得一些销售额。但不只是通过销售来验证。但是,实际上,你在赞助帖子上的投资能赚回你的钱吗?

    雷米:是的。完全正确。

    费利克斯:明白了。好吧,这很酷。现在,你有了第一方的数据。所以,现在你在Facebook上有了真正的买家和相似的受众。你可以开始向他们OB欧宝娱乐APP投放广告。这样就把所有东西都去掉了。我想回到自动化的问题上来。所以,当你在自动化的时候…到目前为止,这听起来非常自动化。我是说,这是外联部分。

    费利克斯:但是,一旦你开始收集数据,你就会真正感受OB欧宝娱乐APP到你的广告系统,并确保你正在优化它。我想谈谈什么是你永远不会自动化的东西。有类似的东西吗?你永远不会自动化。你觉得你不能通过自动化来完成吗?

    雷米:是的。它正在阅读我正在运行的广告的评论。有时候,广告太多了,我在实际的广告中得到了很多评论。我把每一封都看了一遍。因为他们甚至会提出一些见解。或者,他们中的一些人可能会问一个我从未想过客户会问的问题。实际上,这可以在广告副本中立即得到回答。

    雷米:举个例子,我刚开始做广告的时候,很多人会问,“这些贴纸防水吗?”我无法自动阅读评论。所以我看了评论。当我收到很多这样的问题时,我把它。在广告文案中说,“这些贴纸是防水的。”我不再被问到这个问题了。基本上,广告的效果也更好了。

    费利克斯:这说得通。我认为这很重要。我们最近做了一个播客。不过,我觉得它还没出来。关于投放广告。很多人投放了广告后就离开了。他们会投放广告,却从不看自己的帖子。我采访的那个人基本上是说,“你在这些广告上花了这么多钱。里面有这么多有价值的见解,”就像你提到的那样。

    费利克斯:但是,你也可以在那里与你的客户交流。这些人真的花时间发表评论。他们将成为你投资最多的客户。所以不要投放广告,忽略它们。这只是一部分原因。更重要的是像你说的那样看评论。

    费利克斯:你给我的印象是一个有条理、善于量化的人。您是否对这些评论进行了定量分析?或者你只是阅读它们,并将它们内化,然后随着时间的推移,你开始在脑海中认识到一些出现的模式?OB欧宝娱乐APP然后你可以用它来改变你的消息?或者,甚至最终改变你的产品?

    雷米:是的。谢谢你的好评,伙计。但是这些广告,所以当我看到这些评论时,我不会把它们记在某个地方说,“嘿。这是我收到这样评论的次数。”那时候更多的是一种直觉。我被问到这么多次,所以我意识到有些问题是人们想要回答的。所以,我改变了广告文案。

    雷米:然后,我甚至会去我的网站看看,比如,“我在网站上错过了这个吗?”早些时候,它甚至没有说这些贴纸是防水的。然后,后来,当我开始收到所有这些评论时,我去了那个网站OB欧宝娱乐APP,发现网站上也没有任何解释。所以对网站做出这样的改变…实际上,转化率也有小幅提高。

    费利克斯:太棒了。好吧。这就说得通了。我想很多人会想,“哦,天哪。阅读这些评论是一项艰巨的任务。”但我认为,如果你让自己被这些评论包围,你就会被迫采取行动,因为它们变得如此……

    费利克斯:如果每个人都问你:“它防水吗?”防水?”这个问题一遍又一遍地出现,我们很难忽视这个问题。这就说得通了。你实际上不需要对评论做任何特别的事情,只要阅读它们就可以了。然后,你会从中得到指导。这说得通。好吧。

    费利克斯:所以你提到你决定自动化的方式是通过跟踪你花时间在什么上。跟踪流程。或者,跟踪你正在做的事情。然后,看看什么可以变成实际的自动化。或者通过一些过程。跟我们谈谈这个吧。你怎么追踪这个?你花了多少时间来记录你在生意上的花费?

    雷米:是的。有一种工具叫做Harvest。我认为Harvest实际上是为承包商或自由职业者准备的。你可以看到他们花了多少时间在特定的客户和特定的任务上。对嘉实公司来说,我是这样安排的,我把我的生意当成我的客户。

    雷米:所以对于每一个任务,我花了最多的时间,有一个按钮,你可以点击看看你在上面花了多少时间。所以,在过去的几个月里,我一直在记录我在做什么。然后,我看到,“好吧。这是我花了太多时间的地方。它并没有真正推动多少增长或收入。然后,这就是我投入的地方。”

    雷米:基本上,外包这个要花多少钱?所以我不会在这上面花时间。然后,把时间集中起来,这样我就可以做一些真正有助于业务发展的事情。对我来说,它会降到那种程度。

    费利克斯:那么,你更愿意把时间花在什么事情上呢?这将促进业务增长。你现在做的最有价值的事情是什么?

    雷米:伙计,可能是…看看发生了什么。我觉得应该是测试,在Facebook上创造这些微用户。因为我的网站太大了…我是说,对不起。因为我现在有很多浏览量。我有很多不同的产品,我开始分别为这些受众创造不同的产品。OB欧宝娱乐APP基本上,就是创建不同的广告集。调整它们,调整信息,跨越大量的广告集。我想那会有很大的不同。 Well, actually, it does make a difference in growth.

    雷米:举个例子,我现在正在测试,对特定运动感兴趣的人。所以我有一组基于健身的贴纸。对于蛋白质搅拌器,蹲架,平凳。利用这些图像。把它们拿起来,拍张照片,然后在健身爱好者中间播放这些广告。

    雷米:这是一个广告集。另一个是保龄球迷。我有一个保龄球瓶贴纸。我拍了张照片。然后,针对保龄球爱好者投放广告。所以它创造了大量的广告,和大量的变化,针对大量的观众。实际上,这要花很多时间。但是,我认为这可能是最有效的方式来利用我的时间,发展业务。

    费利克斯:我明白了。我打赌你们的广告经理一定很神秘。我想象着看到一个美丽的心灵,那里到处都是数字,到处都是。你是如何让一切井井有条的?你肯定有上千件事要做。你怎么知道你往里面放了什么?因为听起来你的听众太多了,你想把他们分开。除此之外,你还测试了很多不同的广告。

    雷米:是的。所以我把所有东西都放在广告集的水平。尤其是对观众来说。在活动层面,我只是更多地关注自己的目标,这就是转化率。在广告设置层面上,我致力于受众。所以在基于转换的活动中,有成百上千的观众,我正在与之合作。比如保龄球爱好者,健身爱好者。是啊,广告里有很多观众。它们都是分开的。

    费利克斯:我抓住你了。好吧。最后一件事。最后一个关于专注于你的过程的问题。你提到过这个过程会让你失去动力。因为总有那么几天,你根本没有动力去做你的生意。这对你意味着什么?你说这些过程把动机从等式中剔除是什么意思?

    雷米:伙计,这是个好问题。好吧。我读过一本书叫《艺术之战》如果有人在听,我强烈推荐。这里有一节是关于专业的。基本上,专业人士只是站起来做工作,不管发生什么。这就是我处理它的方法。我只是随波逐流。

    雷米:所以有过程或数据,我不想做某些事情。但我觉得自己就像那本书。就像专业人士站起来做一样。所以,我同意。在这一点上,这不是真正的动机。只是,“这是我需要做的。为我的顾客服务。还有发展我的生意。”

    费利克斯:我明白了。好吧,说得通。好吧。我们来谈谈发布新产品的方法。你是否积极地尝试……因为你有这么多sku,这么多类别。你还提到你还有一份日常工作,我一会儿也想说一下。

    费利克斯:你如何确保自己不会被这些新产品的发布压垮?当然,还要对它们进行测试。测试和验证广告。你如何确保你的成长足够缓慢,这样你就不会把自己逼疯?

    雷米:是的,这是个好主意。在这一点上,一切都是一个过程。所以,当我回到家的时候,我有五个小时的时间来做我可以做的事情。我确定了具体的时间来做能推动公司发展的事情。所以我会在观众身上花一定的时间,比如Facebook广告。然后,看看发生了什么。调整小事情。

    雷米:然后,我花接下来的几个小时,比如说,包装贴纸。接下来的几个小时是计划邮件。所以,基本上,当我回家的时候,我把所有的事情都安排好了。这是我做饭的时候,这是我健身的时候,这是我为公司做事的时候。基本上,这周和周末我都计划好了。最终,这只是因为我时间有限。因为我有一份全职工作,所以我必须花一分钟的时间来做我花时间做的事情。

    费利克斯:这是有道理的。我最近读了一篇关于拥有神圣时间的文章。你不能做任何事情,除了100%的任务,真正为你带来收入。听起来你已经想好了。然后你出现了。就像你说的,你是这一行的专家。这很有趣,因为很多人在他们的日常工作中都是专业人士。并且愿意出现,即使他们没有真正的动力。

    费利克斯:但你也可以用同样的思路来展示你的业务。我会讲到这个。所以,我们之前提到过,这是一个六位数的业务。我知道很多参加这个节目的人,很多和我交谈过的人,在这之前就辞掉了他们的日常工作。你还有你的。是什么让你全职从事这个行业?

    雷米:归根结底,如果我不能再维持我的工作和生意,那么我就必须认真考虑选择。但是,就目前而言,我仍然可以同时处理这两件事。两者我都很喜欢。我的日常工作其实很有趣。我和一群超级聪明的人一起工作。他们也激励着我。

    雷米:因此,他们也让我以不同的方式思考观众。所以,我们在谈论潜在的受众。那些从未访问过你网站的人。以及如何找到它们。因此,对于客户,我在工作中与之合作的团队,我们认为受众就像你网站上的内部受众一样。所以访问你网站的人,这个特定的行为并没有转化。你可以基于它们创建一个受众池。

    雷米:所以,基本上,给你的网站贴上超级复杂的标签。因此,当人们访问您的网站时,您确切地知道他们做了什么。你可以向那些做了具体行动但没ob欧宝娱乐app下载地址有转化的人再推销。所以这两件事都激励着我。我的工作和我的生意。而且它们配合得很好,所以……

    费利克斯:是的。我相信你在工作中学到了很多东西,这些东西可以应用到你的业务中。反之亦然。我觉得这是一个非常有趣的动态,你在工作中一定有。我认为这也是很多人想要达到的目标。他们几乎是不可触及的,因为他们有多种收入来源。当然,这不是他们的日常工作。但是,你不需要你的日常工作。对吧?如果工作上出了什么事,你是安全的。

    费利克斯:但那是什么感觉呢?我想很多人都有这个目标。他们想要达到一种程度,他们可以选择他们在工作中做什么,因为他们不受要求薪水的支配。我很想听听你对这段经历的看法。既然你的生意是六位数的。当然,还有你的日常工作。

    雷米:是的。这是一个有趣的动态。因为,是的,这是一种解释。它是不可侵犯的。但我觉得有点不一样。这更像是我有自由去做任何我想做的事。因为自由,我故意选择在这里,实际上是留在这里。我真的很喜欢我的团队,我不断地向他们学习。他们给我带来了巨大的价值。我也给他们带来了很多价值。 So that relationship's really interesting.

    雷米:真正的好处是它给了我在工作中失败的自由。我一直觉得我有那种自由。但是,特别是当你有另一份工作的时候,基本上,我可以在我愿意做的事情上冒一点风险。和客户更进一步。让它更上一层楼。这是一个更高的风险。但是这些风险也会让他们付出更多的代价。所以,我猜,是不害怕去做有风险的事情?

    费利克斯:是的,这说得通。不,这完全说得通。我认为你会成为一个更好的员工。你会表现得更好,因为就像你说的,你愿意承担更大的风险。这通常会产生更大的回报。然后,最重要的是,你可能会在工作中做出更符合你真正想做的事情的选择。然后,很明显,这会让你成为一个更快乐的员工。实际上,做你关心的事情。

    费利克斯:我想这也是很多人的目标。但听你说你想要尽可能长时间地平衡两者,这很有趣。对你来说,很大一部分是因为你从……但是,这也是一份与你的业务非常一致的工作。在那里你学到的东西可以应用到你的业务中。反之亦然。这很酷。

    费利克斯:好吧。我们来谈谈新产品的发布。因为你现在有很多。听起来你总是在不断地发布产品。那么,你是如何决定下一步要关注什么类别、什么产品的呢?

    雷米:是的。这在一开始很困难。不过现在好点了。所以,首先,我们想要找到一组能够销售并带来收入的产品。这样我们就可以制作更多的贴纸。现在,我们对每样东西都有一点了解。现在,我基本上…我看看我的分析,看看哪些类别做得很好。那些做得很好的,我还没有为他们做什么?

    雷米:所以在早期,是Comida Callejera贴纸。比如拉丁食物。一旦我知道这是有效的,我就完全为我能想到的每一个类别制作贴纸。一旦成功了,我就愿意测试其他图像。我想下一组是自然,比如花朵。还有玫瑰和向日葵。我开OB欧宝娱乐APP始收到很多信息说,“嘿。你会做玫瑰和向日葵吗?”

    雷米:因为我得到了这些信息,所以我愿意生产这个产品。我做了这个产品,它开始畅销。OB欧宝娱乐APP然后,我做了几乎所有我能想到的基本花。然后,我开始收到消息说,OB欧宝娱乐APP“嘿。你能不能……”我觉得是墨西哥卷饼车。“你会做墨西哥卷饼卡车贴纸吗?”然后,这创造了一个全新的类别。然后我问,“你会煮咖啡吗?”我们创造了一个全新的类别。

    雷米:所以,当人们开始给我们发信息,OB欧宝娱乐APP留下贴纸的想法和意见时,我们就愿意看看我们目前拥有的东西。如果我们没有,如果我们看到很多相同的信息,我们愿意测试它。这将为我们开辟一个全新的领域。

    雷米:实际上,我们现在正在研究的是,基本上,更多的动物。动物和恐龙。有人问我们,“嘿。你能做一个霸王龙贴纸吗?”基本上是一个人问的。我也愿意试一试。我做了这个贴纸,它成为了我们的热门产品之一。从那以后,我基本上制作了所有非常受欢迎的恐龙。比如雷龙……我忘了另一个叫什么了。

    费利克斯:是的。我想澄清一下。你的意思是,在发布新产品时,你会关注表现良好的类别,然后问自己,“我有哪些不足?”我还能怎么招待他们呢?我还能给他们什么呢?或者他们想要什么?”

    费利克斯:所以当你说类别的时候,你希望这个类别只有一个受众吗?或者你是否希望这类游戏能够吸引更多用户?我觉得让我困惑的部分是,比方说,有人要一辆餐车。一辆餐车可能有多种菜系。我猜这意味着有很多观众。你如何定义一个类别?

    雷米:是的。所以如果你去这个网站,每个贴纸都属于某种类别。所以玫瑰属于自然范畴。玉米饼落入Comida Callejera。旗帜属于旗帜类别。这就是我思考所有类别的方式。

    费利克斯:好吧。但通常情况下,你是想为一种类型的用户开发更多的产品?或者你正在寻找一个可以扩展到多个用户的产品?

    雷米:这是一个棘手的问题。第一,我们在Instagram上有不少粉丝。所以我会制作产品,然后发在Instagram上。然后,希望现在的粉丝喜欢这个贴纸。如果他们买了,我就知道这是个好产品。然后,我会针对它做广告。OB欧宝娱乐APP

    雷米:事情是这样的,因为我有很多其他卖得很好的贴纸。如果我做了一个失败的新产品,我可以接受亏损。因为我愿意冒险制作新的图像。不断地创造新的形象,寻找那些将成为全垒打的形象。

    费利克斯:明白了。好吧,这说得通。关于这点,你提到过,财富存在于小众市场。深入到一个类别,也就是你现在正在解释的,要比宽泛得多。你提到这适用于产品的焦点。

    费利克斯:就像你的情况,你专注于贴纸。但有些人很容易把注意力集中在t恤或别针上。还有,产品本身的内容。所以,再一次,产品本身的内容,我认为这个例子只是不同的设计,基本上,贴纸。

    费利克斯:跟我们谈谈这个吧。当你考虑选择一个利基市场时,我想很多人都担心会选错。我想,你对此有何回应?如果有人因为担心把时间和资源投入到错误的领域而对前进犹豫不决。

    雷米:你说的利基是指产品吗?就像别针和t恤?

    费利克斯:是的,当然。我认为这是我经常看到的。你去一个网站,他们有很多不同类型的产品。那么你如何决定先用哪一个呢?

    雷米:哦,男人。如果我向别人推荐,我会说,不要仅仅因为另一家公司做得很好,就去做一个产品。这将是非常困难的。你必须对它充满激情。所以要做一款真正…你知道肯定有观众。或者你只是对此很兴奋。

    雷米:然后,就是不断的测试迭代。只要你有一两个产品是绝对的全垒打。你知道它们会一直卖下去。在此基础上,你应该愿意测试新产品。从那些本垒打中获取利润,然后尝试寻找新的本垒打。

    费利克斯:在你决定“好吧。我跌到我愿意去的最低点。我要开始向右或向左分支"?OB欧宝娱乐APP

    雷米:哦。对我来说,一开始我不太在乎盈利。我只想不断成长。所以一旦我赚回了我的钱,我就会做一个新的形象。我告诉我的设计师,“嘿。我想要一个新的。”所以底线是一旦我赚到足够的利润来做一个新形象,基本上就是这样。

    费利克斯:好的,明白了。好吧。让我们来谈谈实际的设计过程。所以你不是自己设计的。你有一个设计师团队为你设计贴纸吗?

    雷米:是的,一些设计师。他们专门做一些不同的事情。比方说,一个人专注于食物。其中之一是人物。其中之一是城市景观。所以他们都有自己的特色。

    费利克斯:明白了。你是怎么找到你的设计师的?

    雷米:有个网站叫Dribbble。因此,D-R-I-B-B-B-L-E.com。那里有很多伟大的设计师。所以你要做的就是给他们发信息。然后,协商一个价格。

    费利克斯:你在与他们合作中扮演什么角色?你有背景设计吗?或者你对设计有眼光吗?这有多重要?如果你想走这条路。但是,也许你没有接受过任何正式的设计培训。但你想招人。你还能靠雇人过活吗?或者你需要给他们一些指导?

    雷米:所以我没有接受过设计或美术方面的正式培训。我只是个超级粉丝。我一直是波普艺术的粉丝。就像罗伊·利希滕斯坦的那种波普艺术。所以,我想做那种风格的贴纸。所以我看了看Dribbble。试着搜索关键词,比如波普艺术之类的。

    雷米:我找到了一些设计师,他们和我有相似的感觉。我联系了他们,然后我们达成了协议。这要看情况。现在有很多设计师。《运球》里有很多很棒的。在这一点上,你只需要找到一个你认为能把你的产品画得最好的方法。这代表了你想要的形象。

    雷米:比如,我的墨西哥卷饼盘。和我一起工作的设计师,她做得很好。我看到了她的作品,她的个人资料,她的网站上有很多照片。不过没有墨西哥卷饼盘。但我认为她的形象风格可以很好地用于我正在考虑的玉米卷。所以,再一次,这只是更多的直觉。

    费利克斯:明白了。所以当你在Dribbble上给他们发信息的时候跟我们谈谈吧。因为我认为这里的大多数人更熟悉其他更通用的平台,如Upwork或Freelancers。差不多就是这样。但《Dribbble》是专为设计师设计的。我想,典型的流程是什么?假设你认出了很酷的人。你在给他们发信息。你一开始会给他们发送什么? And how does the work begin, essentially?

    雷米:是的。所以在我刚开始的时候,我给几个人发了信息。OB欧宝娱乐APP还有一些非常受欢迎的设计师。网站上有很多粉丝,很多赞。我联系了他们,问他们费率是多少。你愿意和我一起工作吗?即使我还没有网站?基本上,所有人都说:“不。”

    雷米:所以我必须找到一些被低估的。他们没有很多追随者,但他们的工作非常好。所以要主动去接触他们。然后说,“嘿。我真的很喜欢你的照片。我正在创OB欧宝娱乐APP业。基本上,一个新设计的价格是多少?”

    雷米:同时,为了保护你自己,作为一个企业主,找个律师,签一份版权协议。这样当你购买这些图片时,你就是这些图片的完全拥有者。

    费利克斯:通常,这些设计师会很酷地签下这样的东西吗?

    雷米:是的。大多数都是。如果他们不愿意签字,就我个人而言,我会离开。因为这可能会引起一些问题。因为从法律上讲,在未来,到那时,这实际上是他们的图像。你只是在使用它。所以我不希望有任何误解。所以我想拥有实际的图像。基本上,就是交易,“这是图像的X金额。但我希望将来能完全拥有这些照片。”

    费利克斯:我猜,你是在寻找一个在你想要雇佣的类别中创造艺术的设计师吗?还是更重要的是寻找设计风格?或者是你追求的审美?

    雷米:审美。有很多设计师以t恤为基础。但我认为它们可以是贴纸或别针。所以我认为,就排名而言,首先是审美。再看看它的配色。其中一些,他们使用的颜色不是很鲜艳,不太适合我。

    雷米:然后,他们不加…我不知道确切的术语,但像质地。看起来像是在给图像加阴影。诸如此类。所以,第一,确保图像非常好。在此基础上,你可以让他们以适合你的媒体的方式进行设计。所以可以是贴纸,别针,或者t恤。

    费利克斯:好的,明白了。一旦你雇佣了某人,你会给他们什么方向?你有多少投入?

    雷米:所以,我通常会给他们……嗯,我想这取决于设计师。但如果是食物,我可以在谷歌上找到一张非常好的图片,然后说,“嘿。给我一个接近这个的。我不想要一模一样的。”同时,给他们一些额外的参考资料。比如,“我们是这样吃的。这里有一些YouTube视频。这是我认为应该在照片上的内容。”

    雷米:因为就像玉米饼一样,我找不到一个完美的玉米饼形象。所以我举了几个例子说,“嘿。我想要玉米饼像这样。但在纸盘子上是这样的。装在像这样的软杯子里。”所以我给他们尽可能多的指导。

    费利克斯:明白了。现在,让我们谈谈你的商店的设计,你的网站本身。是你做的吗?还是你也雇了那个人?

    雷米:都是我的错。所以我基本上找到了一个主题。然后把它放到Shopify网站上。然后根据我的风格量身定做。比如颜色,标志,措辞。这一切。

    费利克斯:酷。你还记得你为网站选择的主题吗?

    雷米:我想是帝国娱乐。

    费利克斯:你使用什么应用程序呢?你有没有推荐别人使用的应用程序?

    雷米:是的,当然有。所以我觉得有几部很不错。我从你的播客里听说有人推荐了它。它叫《审判我》。这可能是我最喜欢的评论了。这些是用来复习的。基本上,你也可以请求评论。

    雷米:LoyaltyLion,如果你愿意建立一个忠诚的客户群。所以一旦他们购买了产品或做了某些动作,你就会给他们更多的积分。你激励他们购买更多。在这个过程中获得收益。

    雷米:另一个是Orderify。所以Orderify允许用户在购买后编辑他们的订单。所以他们不需要联系你来做任何更改。

    雷米:最后,它不是一个真正的应用,而是一个平台。克拉维约,一个基于电子邮件的平台。基本上,一旦你在你的网站上使用插件,它就会开始标记你的网站。OB欧宝娱乐APP所以你可以开始创造非常OB欧宝娱乐APP特定的受众。并向他们重新ob欧宝娱乐app下载地址推销电子邮件。

    费利克斯:太棒了。太棒了。好吧。非常感谢你,雷米。所以blanktag。Co是网站。最后一个问题留给你们。今年需要做些什么才能让你认为今年是成功的一年?

    雷米:伙计,这是一个棘手的问题。所以我们为自己设定的基准是750个库存单位。所以有很多贴纸。我们判断成功的标准就是有多少满意的顾客?我们根据评论来判断。所以,只要我们在网站上的星级超过4.95,我就很高兴。

    费利克斯:是的。到目前为止,已有近500条评论。看起来平均是5颗星。至少五星。所以,是的。所以真的很感谢你的到来。雷米,再次感谢你分享你的故事。

    雷米:是的。谢谢你邀请我。

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