海蒂·扎克(Heidi Zak)在过去的十年里一直在考虑胸罩，这样数百万女性和胸罩佩戴者就不用穿了。这就是“第三爱”(ThirdLove)背后的想法。2012年，总部位于旧金山的内衣品牌海蒂与联合创始人拉埃尔·科恩和大卫·斯佩克特共同创立了这家品牌。OB欧宝娱乐APP
海蒂说:“如果你穿了一件非常合身的胸罩，你就不应该去想它。”“你不应该调整你的带子。你不应该觉得电线插进去了。你不应该感到不舒服。”
海蒂买了一件不太合身的胸罩，经历了一次不太好的购物经历后，她想，“一定有更好的东西。”
80%穿错胸罩尺寸的女性都有海蒂的经历。ThirdLove正在利用技术和数据来解决这个问题，提供两倍的尺码选择和工具来帮助人们找到合适的尺码。
在这一集Shopify On Location，海蒂分享了ThirdLove如何通过帮助女性找到理想的胸罩来找到适合自己的产品市场。ob欧宝娱乐app下载地址
在产品发布前收集客户反馈和数据
由于尺寸和合身度是海蒂和她的联合创始人最重要的方面，他们寻求潜在客户的帮助来试穿他们的样品。海蒂说:“我们是一家斗志昂起的初创公司。OB欧宝娱乐APP“所以我们在Craigslist上登了一则广告，以获得产品反馈。”
旧金山的妇女们欣然接受了邀请。数百人进入ThirdLove的两层无电梯出租空间，脱掉衣服，试用该品牌的胸罩。
这种早期的发布前数据收集对ThirdLove来说至关重要，因为它测试了半杯的概念，这是该品牌的独特之处。
“鞋子有一半大小，现在胸罩也有一半大小，”海蒂说。
通过产品保证建立信任
ThirdLove帮助个人找到理想伴侣的主要方式之一是通过它虚拟试衣间．问题，意象，和测量提示让1800多万女性找到了自己的尺码——通常，尺码都不是她们想要的。
海蒂说:“65%到70%在网上试衣间试穿的女性发现，我们推荐的尺码和她们穿的尺码不一样。”“这是一个很大的信念飞跃。”
为了缓解这种飞跃的影响，ThirdLove推出了一个名为“先试后买”的项目，让顾客可以免费试用文胸(顾客只需要支付运费)，充分体验ThirdLove的不同之处。
海蒂说:“Tob欧宝娱乐app下载地址hirdLove早期的营销计划对我们来说意义重大，因为它确实让客户克服了对尝试新品牌和新尺寸的担忧。”
适应不断变化的客户需求
过去十年发生了很多变化，包括顾客对胸罩的偏好。ThirdLove通过增加产品种类来适应这种变化。海蒂说:“我们的业务是以钢圈文胸为核心的。“在COVID期间，我们看到无线需求激增。”
ThirdLove不仅提供了更多的无线选择，还进入了运动文胸市场。ob欧宝娱乐app下载地址其他品牌的运动文胸通常采用字母大小(小号、中号、大号)。ThirdLove采取了不同的方法。
海蒂说:“我们大约在一年前推出了运动文胸，这真的很了不起，因为有很多公司都在销售运动文胸，但他们并不像我们那样真正从健康的角度出发。”“所以我们的运动文胸有一个罩杯和一个带，就像普通文胸一样。”
除了运动文胸，ThirdLove还根据流行趋势和需求推出新产品，以满足消费者的需求:该公司最近涉足运动服装和休闲服领域。
想了解更多关于ThirdLove与旧金山的联系，以及它从筹款到零售扩张的历程，请收听海蒂的完整采访Shopify大师．
