亚马逊是最大的在线市场之一ob欧宝娱乐app下载地址1.83亿购物者每个月都去。
在这一集的Shopify大师中，你将从一对在亚马逊上推出200万美元业务的企业家身上学到经验。
Lindsay Windham和Nate jusss是蒸馏联盟的创始人，这是一个为你的日常生活创造智能产品的小集体。
我们将讨论:
- 可行性分析要包含哪些内容，以确定产品是否有利可图。
- 如何让你的产品更容易被发现，在亚马逊上卖得更好?
- 如何确定你应该关注哪些营销渠道。ob欧宝娱乐app下载地址
听听下面的Shopify大师…
显示说明:
- 存储:蒸馏联盟
- 社会档案:脸谱网|推特
- 推荐：雷霆一击，MerchantWords，湄京追踪，忠诚的狮子，Yotpo，ShipStation，StitchLabs
符合条件的Shopify商家现在可以在亚马逊上列出他们的产品，在市场和他们的Shopify商店之间同步库存，履行订单，以及通过添加亚马逊销售渠道。ob欧宝娱乐app下载地址
记录:
费利克斯:今天和我一起的是来自蒸馏工会网站的林赛·温德姆和内特·贾斯蒂斯。这是D-I-S-T-I-L-U-N-I-O-N.com。蒸馏联盟是一个微型集体，为你的日常生活创造聪明的产品，成立于2011年，总部设在南卡罗来纳州的查尔斯顿。OB欧宝娱乐APP欢迎你们，琳赛和内特。
林赛:非常感谢。
内特:谢谢你邀请我们。
费利克斯:是的，很高兴你能来。所以，跟我们多谈谈你们创造的这些产品吧。
内特:大多数情况下，我们都有钱包。我们最初是做iPhonOB欧宝娱乐APPe配件生意的。这是我们之前的背景。我是飞利浦设计公司的产品设计师，林赛是那里的平面设计师。这就是我们所了解的制造商和合作伙伴，我们实际上是从一款名为snoze的产品开始的，这是一款用于iPhone的小闹钟底座。OB欧宝娱乐APP我们就是这样开始的。OB欧宝娱乐APP我是说，我们的名字，蒸馏联合，就是最小化。这是我们的设计理念。它将产品[听不清00:02:16]设计还原到本质。这就是我们要做的。 So our wallets reflect that. They’re minimal in construction, and we really concentrate on the function and sort of minimizing your carry.
费利克斯:非常酷。所以当你们做这个转变的时候，或者当你们更多地在iPhone配件领域工作的时候，这是基于你们之前职业的经验?在创造这些之前你们在做什么，我猜是snoze，我们会讨论一下你们在Kickstarter上的成功，因为你们在不同的活动中取得了很多成功。OB欧宝娱乐APP但是当你第一次推出snoze产品时，当你第一次开发它的时候，也许你可以先告诉我们snoze是什么，然后你创造这样一个产品的背景是什么?
林赛:基本上，就像内特说的，我们是飞利浦电子公司的。我们做了很多苹果的配件。因此，当飞利浦关闭我们在查尔斯顿的办公室并将其搬到康涅狄格州时，许多成员留在了查尔斯顿，因为那里的生活方式非常棒，我们不想离开。所以我们分道扬镳，做自由设计师。内特和我是在飞利浦认识的，我们聚在一起讨论一些产品创意，这些创意对于一个大品牌来说有点太小众了，有点太古怪了，所以也许……我们想，“我们可以创建自己的品牌，做自己的事情。”OB欧宝娱乐APP解决我们日常生活中遇到的问题。我们遇到的第一个问题是什么?就是拿着iphone起床。当你想要关掉闹钟的时候，不小心关掉了闹钟，在床后面丢了电缆，这些都是我们想要简化的小烦恼，改善你的体验。这就是我们从贪睡dock开始的原因OB欧宝娱乐APP。 Really, the wallets organically came just from a trip up the street to the Apple store to see sort of what people were shopping for, what was popular, and was there an opportunity in the market for us to solve some things? Funny enough, our problem was we carried our iPhones and didn’t want to carry other stuff.
内特:我们都讨厌在手机上放保护套。尽管我们设计了很多年，但我们都是极简主义者。有意思的是，我是说，琳赛实际上只有一个皮革的手机背板
林赛:是啊，就是那种贴在上面的皮肤能让我的手机摸起来更舒服一点。但当我们成立蒸馏联合公司OB欧宝娱乐APP时，因为我们和飞利浦合作过很多案例，我们说我们永远不会再做案例了。然后我们就想到，如果你有一个钱包，但它不是一个箱子，它看起来不像一个钱包呢?超级秘密，超级简约，解决了只想带几张卡片，却没人看到的问题。我们可以,
内特:是啊，你看起来不像是在用钱包说话。
林赛:正确的。
内特:(听不清00:05:33)
林赛:那是什么时候，三年前吗?四年前?开始了这OB欧宝娱乐APP段神奇的旅程，从苹果配件，这是我们想要的，你知道，有点分支，尝试一些不同的东西，Wally钱包逐渐发展成为这个最小的钱包系列。
费利克斯:非常酷。所以你从创造iPhone配件中学到了什么，你知道，在你的职业中，然后还有贪睡产品，我在这里读一下来自Kickstarter的标题，“这是一个带有大贪睡条的iPhone闹钟底座。”OB欧宝娱乐APP看起来真的很酷，我们会在节目说明中把这些联系起来。从创造这样的产品以及在飞利浦工作中学到的东西是否也适用于创造像钱包这样的产品?
内特:很多都是。我的意思是，我们的背景是设计，所以我们在那里建立的联系，我们经历的过程，我的意思是，我们研究的数百种产品对那个领域来说都很好。对我们来说真正新鲜的是业务端。
林赛:是的。
内特:我们想，“这能有多难?市场营销和财务方面的问题到底有多棘ob欧宝娱乐app下载地址手?”通过snoze，我们很快就认识到，确定自己的目标有多重要销货成本。这很有趣，我的意思是，有时候，我们现在开始使用电子表格只是为了确保产品的可行性。OB欧宝娱乐APP在KicOB欧宝娱乐APPkstarter上，我们并没有一个关于盈亏平衡的好主意。我们以为我们有个好主意。在此过程中我们学到了很多东西，在完成Kickstarter项目后，我们基本上破产了。OB欧宝娱乐APP我是说，我们收支平衡了，但好在我们有库存。只是需要一段时间才能将其转化为现金，我们可以将其再投资于公司或支付给自己一笔微薄的钱。
林赛:是的。但这确实推动了我们公司的发展，因为我们不仅能够生产出足够OB欧宝娱乐APP多的产品来满足支持者的承诺，还可以开设我们的Shopify商店，建立库存，接受订单，并在Kickstarter上获得更多的关注。
费利克斯:是啊，你确实筹到了一大笔钱。近58000美元。我们马上就会讲到这个，但我想谈谈你提到的一些东西你必须真正确定并了解更多关于业务端的东西。特别是在成本方面，因为很多时候你可能有一个很好的想法，但它只是成本太高而无法变成现实。跟我们多讲讲这个过程吧。我猜，你今天通常会做的可行性分析是什么，尤其是在你通过Kickstarter成功发布了六款产品之后。OB欧宝娱乐APP你现在如何看待它，以更好地了解它是否会成为一个有利可图的产品，一个实际上可以添加到你的业务中的产品?
内特:是的，这里仍然有一些微妙的信念，但我们在一个更坚实的基础上开始……你知道，我们熟悉最小起订量是什么。OB欧宝娱乐APP开发另一种钱包，就其包装成本或材料而言，这并不是一个谜。所以我们已经确定了很多。但当我们做一个新产品概念时，我们会与制造商合作，提前得到可靠的估计。我们现在对进港关税、进港运输、出港运输、寄件人的成本有了更多的了解，我们有一个巨大的电子表格，上面只是销售商品的成本，我们会从估计和目标零售成本开始，并确保这些数字是正确的。OB欧宝娱乐APP那是一份极其重要的文件。我的意思是，你可以研究一下商业可行性，你知道，你必须弄清楚第一批订单的盈亏平衡是多少。这是你的危险数字。如果有风险的话。知道你的最小起订量是多少然后你的到岸成本是多少。 It’s hard to believe I get excited about that stuff now as a product designer. It’s so different than what I’m used to on the creative side. But it’s a puzzle in itself, and it’s kind of interesting to tool around with.
林赛:是的，你问我们在《贪睡》之后学到了什么，我们确实筹集了58000美元，这看起来是一大笔钱。我们确实是在引导它。在内特的公寓里，完全自费工作，只是做自由职业者来支付账单。对于snoze来说，成本是如此之高，因为我们需要通过苹果公司的认证，我们需要开发一个应用程序，我们还有一些部件……木制部件在俄亥俄州生产，铝制部件在南卡罗来纳州生产，硅胶部件在海外生产，然后我们在海外生产包装，所有的东西都在一起。实际上，我们自己花了很多时间组装这些东西。
内特:这太疯狂了。
林赛:这是个可怕的主意。
内特:不是可伸缩。
林赛:这是不可持续的。我们从中学到很多，那就是简化。保留它[听不清00:11:28]。我们要忠于自己的品牌。对我们来说，真正有意义的是，让我们的业务能够持续发展和增长的是，我们不要把所有的时间都花在组装盒子和手工包装上。这对我们来说没有意义。
费利克斯:我喜欢你创立企业、创造产品以及产品本身的理念，那就是简化事物。我认为这是一个很大的问题，不是症结所在，而是让其他企业家，尤其是第一次创业的企业家绊倒的地方，他们不一定一开始就做得太大，而是把事情弄得太复杂。OB欧宝娱乐APP从一个过于复杂的产品开始。我的意思是，你们显然挺过了这个阶段，因为从那以后你们又推出了产品，今天你们有了事业。但现在，当你开始考虑设计一个产品，或者开始考虑把一个产品变成现实时，你如何确定它是一个复OB欧宝娱乐APP杂的项目，还是一个复杂的产品?
内特:嗯，我们开发了很多不同的产品。所以我们对需要做什么有很多经验。我们一起致力于充电器、电池组、外壳、扬声器、底座以及各种各样的东西。
林赛:但如果是你自己的品牌，情况就不一样了。这是我们个人的事。是的，做出这样的决定:“投入生产是否值得?”“这与飞利浦电子等公司的决定非常不同……一个很好的例子是，你知道，新的iPhone 7发布了。”对我们来说，我们不能冒险去做模具和工具，把这笔投资放在猜测上，关于新iPhone会是什么样子的谣言上。而对于飞利浦来说，他们可以承担这个风险，在外形尺寸确定之前投入资金投入生产，这样他们就可以在新iPhone发布的同时将产品放在货架上。对我们来说，这是…是的，这对我们的业务有意义吗?
内特:是的，而且我们已经大大削减了开支。我们想得更普遍，更少专门化。我们喜欢适应性强的人。对设备和使用都有影响。所以我们开始以这种OB欧宝娱乐APP方式思考。刚开始的时候，我们有14个不同的OB欧宝娱乐APP产品创意。我们想，“我们会在几年内制造出这些东西。”两年后，我们有了两款产品。我们意识到基于我们的资源，开发过程将会非常缓慢。我的意思是，去年，我们放弃了两个非常投入的项目。 A speaker and a watch we were going on. Developmentally, it just … It wasn’t working out. So we had to sort of refocus on some things that were in our manufacturer’s wheelhouse and our own.
林赛:这也是你意识到的时刻，“好吧，如果这行不通，我并不难过。我松了一口气。如果没有意义，我们就不必做这个产品。”是的，我们在扬声器的发展道路上走了很远，现在回想起来，我们没有强迫它，感觉很好。
内特:是的，扼杀这个项目的原因之一是市场上出现了另一款扬声器，我们非常喜欢它，我们想，“你知道吗?”ob欧宝娱乐app下载地址
林赛:“这是一个伟大的演讲者。”
内特:“他们做得很好。”
林赛:“他们做得很好。”
内特:“他们做得很好。”
林赛:“我们不需要做这个。”
费利克斯:是的，这很有趣，因为我相信放弃一个产品的想法，放弃一个已经进入开发阶段的产品从来都不是一件容易的事，但因为你已经有了这么多的成功经验，也许你可以说，“你知道吗?这是行不通的，但我们至少有信心，我们可以再次拿出一些东西，因为我们的过往记录。”但是对于那些可能正在为他们的整个企业设计他们的第一款产品，他们的第一款介绍性产品的人来说，是什么让你们做出这样的决定，你们必须经历这样的决定，当一个产品在开发过程中如此深入时，决定基本上放弃它?
内特:好问题。我想，如果这是我们唯一的产品，我们可能会推出它。我的意思是，各种不同的想法都有市场，ob欧宝娱乐app下载地址即使它们不是最好的。你们可以记住这一点。不要太气馁，但是
林赛:我想你和你的自由职业者客户经常遇到这种情况。
内特:嗯哼(肯定)。
林赛:了解产品的可行性。对此做了什ob欧宝娱乐app下载地址么市场调查?你审查过这个想法了吗?有需求吗?
内特:是啊，粉碎梦想的会议?这真的很难。我们学到的一件事是竞争性产品分析，寻找市场上的漏洞，以及未满足或未满足的需求。ob欧宝娱乐app下载地址这也是为什么我们非常喜欢Kickstarter的原因，因为在那里你可以获得很多非常好的反馈，而在那里，你可以测试市场，你可以获得很好的反馈，你可以为自己的第一次制作OB欧宝娱乐APP买单。ob欧宝娱乐app下载地址你必须设定你的目标，这样你才能满足最低订购量，这样你就不会因此破产。但你知道，如果你没有达到你的目标，那就是一个很好的迹象，要么是时机不对，要么是你的产品不好，要么是你的视频不好，我的意思是，可能是一些不同的事情，但这是一个很好的测试。
林赛:或者你的价格点。也许你的价格太高了。
费利克斯:是的，我当然想谈谈Kickstarter的反馈方面，因为我认为，因为你们已经发起了很多活动，我相信你们必须在经历的过程中不断发展你OB欧宝娱乐APP们所有的产品。我一会儿会讲到这一点。但是你提到，我想，你说的是，所有类型的产品都有市场，我想，你不一定要成为第一名才能经营成功的企业。ob欧宝娱乐app下载地址推出一个成功的产品。你们能多说一点吗?特别是，如果这是你的第一个产品，你想要尝试一下，想要第一次创业。你对进入一个已经有竞争者的市场有什么看法，你认为你可能不会成为这个领域的头号竞争者?ob欧宝娱乐app下载地址
内特:我认为你总是要提供优势。一些钩。有些人，他们唯一的诱饵就是价格。你可能会在亚马逊上卖得很好，但利润很低。
林赛:比任何人都便宜，这就是你的特点。
内特:比其他任何人都便宜。对某些人来说，这就是创新。但我认为你必须有一个令人信服的因素，无论是做一些稍微不同的事情……必须有一个利基市场，你必须满足需求，无论是功能，形式，材料还是价格。我认为这三件事，你必须找到你的钩。
费利克斯:同样，对于第一次创业的人来说，当他们考虑推出一个不是全新的产品，但可能是对现有产品的重新设计或不同的视角或方法时，你会建议他们关注哪些因素?你认为对于第一次创业的人来说，有没有哪一个因素更容易解决?
内特:我知道价格是最简单的。我不愿意鼓励这种做法，因为已经有人在追我们，只在价格上竞争。我的意思是，就我个人而言，这不是应该走的路。我鼓励人们更多地关注功能方面，但这实际上取决于你的长处。如果你没有产品设计的背景，这不是你的强项
林赛:是的，也许是坚持你所知道的，让你的信息清楚地传达给你的消费者。如果你真的坚信你的产品有这样的改进，那就由你来传达这是什么，为什么这个功能或为什么这个材料更好，你的产品将为他们做什么，并把它变成你的营销挑战，以区分你的品牌。ob欧宝娱乐app下载地址给人们一些支持和信仰的东西。
内特:是的。它确实变成了一种商品，你就陷入了一场价格战。我认为这对于刚起步的人来说是非常困难的。OB欧宝娱乐APP这确实需要很多资金，因为那样的话，你要面对的是低利润率。
费利克斯:是的，这当然需要更大的规模，还有降低成本的经验，我认为，当你第一次做这件事时，这不是一件容易的事情。现在我想谈谈第一个成功的Kickstarter活动，也是snoze。OB欧宝娱乐APP你的目标是5万美元，从650个支持者那里筹集了5.8万美元。你之前提到过你们刚刚在这个项目上实现了收支平衡，在项目完成后基本上就破产了。给我们讲讲吧。生产所有这些产品的成本是否比你预期的要高?是什么原因让你们在最后一刻如此接近?
内特:是啊，我还记得一些让我吃惊的事。我们知道入境义务是什么。我想我们还没有确定入境运输的数量。我们迟到了。我们必须乘飞机吗?我们空运了。
林赛:我想是的。
内特:是的。这是一个相当大的差异。然后我们的出境运输，那是取消了。
林赛:我们真的低估了为购买snoze的人提供服务的成本。
内特:尤其是海外。
林赛:是的，所以为了完成包装，让产品本身看起来很漂亮，包装实际上必须得到苹果的批准，因为我们的目标是让它在苹果商店里销售。所以电缆得到了苹果公司的认证和批准，这花了很多时间。不是钱，而是时间。一旦你完成了最后一件事，你不希望它在邮件中被弄乱。那么你们打算以什么速率发货呢?你要把它放在什么样的邮筒里?你会花很多时间用气泡纸包装东西吗?你是怎么打印你的标签的?如何完成产品并将其推向市场?我想我们只是…我们以为会是，我不知道，2美元。“是的，听起来不错。” Just totally underestimated the effort and cost to get the products out.
内特:是的，[听不清00:23:33]在运输上花了几千美元。那么我认为我们的包装成本比我们想象的要贵。
林赛:这个应用很有趣。
内特:是的。我们也为此开发了一个应用程序。
林赛:是啊，那是四年前的事了。如果你的好友制作应用程序，应用程序的价格可能是5000美元，如果你想要一些漂亮的应用程序，价格可能是5万美元。我们最终不得不在开始后重新构建应用，我认为这是一个惊喜。OB欧宝娱乐APP
费利克斯:是的，我的意思是，你们基本上是同时推出两种产品，软件和硬件，特别是你们的第一次发布不容易。我一点也不羡慕你们经历的那些事。所以从那以后，我猜你们有了更好的方法来计算你们的开支。你做了什么，你今天看什么样的数字来确保你能更好地确定费用，不要低估将最终产品交付给客户的成本?
林赛:我们不会再做应用了。完成了。决定。
内特:是的，但是回顾这个项目就清楚多了。看着所有的惊喜。我的意思是，每一项成本都会成为电子表格中的一栏。这是商品的初始成本。然后是入境运输。我们总是计算空运费用，因为坦率地说，我们从来没有走过海运。我们总是时间紧迫。
林赛:我的意思是，即使你在州内运输东西，考虑到运输成本。
内特:是的，所以你要付出站运费，还要付广告费，还有钱的成本，如果是单独的包装成本，还有拣包仓库的成本。还有仓储成本。广告是一个巨大的惊喜和未知，并将继续是一个未知。我们对让人们从我们的网站上购买商品的平均成本有了更好的了解，但是在不同的渠道上你有不同的成本，所以你必须有一个混合的平均成本。但是基于snoze和我们的一些其他项目，我们的电子表格变得越来越精确。我的意思是，你一定要学会保守一点。
费利克斯:所以，一旦你获得了初始运行所需的资金，进入库存，你还记得吗?很明显，你必须完成多少订单，比如600或650，所有650个订单，或者你实际需要发送多少个，你实际需要发送多少个?
内特:我们有650个支持者，我想我们实际上卖出了近800个snoze。有些是倍数。我们的起订量是1500件。这就是我们要点的。在KickstartOB欧宝娱乐APPer之后，我们做到了。我们三个人创立了这家公司，每天大概能卖出三到四个。OB欧宝娱乐APP
林赛:像max。
内特:所以剩下的不多了。
费利克斯:这些都来自于网上销售，你们当时没有在任何其他渠道销售吗?
内特:没错，就是这样，那时，我们的Shopify。我们没有开设亚马逊频道或类似的东西，也没有真正追求批发。
费利克斯:是的，我可以想象，有超过600名支持者，通过Kickstarter筹集了58000美元的资金，一旦你有了库存，就会有很多嗡嗡声。OB欧宝娱乐APP但听起来好像一次只有几个，这可能不符合你们的期望可能要花很长时间才能卖掉你们购买的最低订购量的另一半。你们在那段时间里还做了什么别的事情来提高数字吗?是什么帮助你完成并卖掉了你购买的剩余一半库存?
林赛:我的意思是，我认为这是一个非常独特的产品。它很简单，很古怪，是个很好的礼物。所以我们确实在《今日美国》和《时尚先生》上得到了很好的报道。人们喜欢它是因为它有趣又与众不同。所以我们得到了媒体的关注，这很有帮助
内特:没过多久就卖掉了，我的意思是，情况确实有所好转。但我想，颠簸比我们预期的要小。我想我们上了《今日美国》卖了，大概是200份吧?
林赛:是的，《纽约时报》，很棒。但它是如此的短暂。我们得到的任何形式的报道都无法维持下去。它消失了。
内特:是的，你会看到一个隆起两天，然后它就消失了。我们会一直看到这种情况。很少有博客文章具有持久力。
林赛:所以我们确实在研究新产品的想法，我们下一步要做什么，只是为了保持势头。
内特:我们重新订购了小睡。我想我们下一个订单是2000件。
林赛:幸运的是，当时我们已经为iPhone 4设计了snoze。它是为了完美地配合iPhone 4而设计的。iPhone 5问世了，它的外形与之前不同。但它仍然有效，我们松了一口气。然后iPhone 6出来了，它完全不适合
内特:我们不可能再经历一次。
林赛:我们不想把它搞得太大。所以我们终止了这个产品，我们最近在Kickstarter上做的是Stanley，这显然是我们在snoze上学习的结果。OB欧宝娱乐APP你知道，这是一个通用产品。它不是按照外形设计的。你可以在任何手机上使用它，它是一个灵活的支架。实际上，你可以弯曲它。在任何手机上都可以使用。使用它与任何电缆，你已经拥有。
内特:或情况。
林赛:或者case，对。化简这个乘积。
费利克斯:你之前提到过启动Kickstarter最大的好处之一就是你得到的反馈。OB欧宝娱乐APP反馈对产品的影响有多大?你们发布的产品中是否有因为Kickstarter社区的反馈而做出重大改变?OB欧宝娱乐APP
内特:有很多的偏好和配色。这是一个很好的测试方法。当我们发布手机套时，我们认为我们推出了一些非常酷的配色，它们就像白色的盒子。我们就像…，暴风兵，我想，会做得很好。
林赛:我知道，黑白的那个。
内特:我们卖了20个。我不得不放弃配色。
林赛:与此同时，很多人要求颜色。你会想，“哇，这么多人想要绿色的。”然后你意识到，“哦，好像有四个人。”一定要考虑反馈，考虑你自己的发行计划。我们知道要给自己留一点空间，比如，“沃利的拉标签是什么颜色的?”这是我们可以改变的。反馈,
内特:Kickstarter的反馈之所以这么好，是因为你和Kickstarter的支持者之间的联系比你和普通消费者之间的OB欧宝娱乐APP联系要紧密得多，因为这是一个互动的平台，是一种非常开放的互动。所以- - -
林赛:每个人都很诚实。
内特:是的,是的。你会在公告板上看到它，在项目公告板上，你可以回应每个人。我认为Kickstarter的支持者会觉得游戏更容易上手。OB欧宝娱乐APP所以我们从他们那里听到了很多。产品反馈，或者是否有质量问题。这是解决问题的好方法。纠正错误，在下一轮改进产品。能得到这样的反馈真是太好了。我们下一轮去换产品。我们在Wally Bifold上做的第一件事是，我们改变了颜色标签，因为就组织而言，它有点令人困惑。 On the front side, we had them both the same color as the back. You would kind of forget where you put your business cards or your personal cards. So we changed the pull tab color and a lot of people really appreciated that change.
林赛:我想说的是，Kickstarter的一个有趣之处在于，它是一个不同的市场。ob欧宝娱乐app下载地址OB欧宝娱乐APP你的营销对象是那ob欧宝娱乐app下载地址些喜欢最新最好的产品的人，他们是早期采用者，他们喜欢参与其中。对于零售市场的其他部分来说，情况未必如此。ob欧宝娱乐app下载地址在我们做了贴贴式钱包之后，Wally贴贴式钱包在Kickstarter上做得很好。OB欧宝娱乐APP
内特:2000支持者。
林赛:当我们试图把这种贴贴式产品卖给零售商时，他们并不感兴趣。因为这是一件可怕的事情，出售一些坚持[听不清00:33:20]的东西。于是他们说:“请做一个案例。”所以我们想，天哪，我们说过我们永远不会做一个案子但如果有人要做，那就是我们。所以让我们以沃利为例。”我们做到了，但在Kickstarter上并不成功。OB欧宝娱乐APP因为它很无聊。每个人都知道案例。我认为这并不是Kickstarter上人们所期望的那种创新。OB欧宝娱乐APP但是这个箱子在我们的网站和实体店里卖得更好。
内特:是的，我一次又一次地听到关于Kickstarter上的产品与零售产品的区别。OB欧宝娱乐APP当人们在Kickstarter上的期望与零售商的期望不同时，甚至像包装这样的东西也会发挥作用。OB欧宝娱乐APP你总是听到这样的话，对吧，倾听客户的意见，得到他们的反馈，当然，你不可能得到每个人的反馈。很多时候，你只需要推断六个人可能会说什么，并假设你的大多数客户，潜在客户，也会这么想。但是如果你确实听取了他们的意见并且在一个案例中，在一个市场中效果很好，但在其他市场中却不起作用，那么今天你如何接受这种反馈，我猜，决定你应该使用什么，不应该使用什么?ob欧宝娱乐app下载地址尤其是当你的数据有限的时候。你没有每个人的数据。你如何决定该听什么，不该听什么?
林赛:嗯，这是个好问题。我们喜欢发送调查，只是做一个SurveyMonkey来询问经验。我不知道，通常我们都能达成共识。我们很少会对请求感到震惊。
费利克斯:你通常在这些调查中问些什么?
内特:嗯，要么是功能的重要性，要么是排名，我们最近在Wally Micro上做了一个测试，这是我们信用卡大小的钱包。我们也在美国生产一些东西。我们都认为这是一个主要因素。
林赛:那是美国制造的
内特:那是美国制造的
林赛:会成为某人的决定破坏者或决策者。
内特:它的排名非常低。尤其是，我想，与尺寸和价格相比。我的意思是，我想这是五部电影中的第四部。
林赛:第五个有趣之处在于它是可逆的，就像……我们真的很兴奋，这是有史以来第一个皮革可逆钱包。
内特:没有人关心。
林赛:好像没人在乎似的。但是，我是说，我们知道是件好事。所以现在当我制作包装和在网站上设计信息时，我知道这不是我击中要害的第一点。还有其他更重要的事情。它的大小和简单是人们喜欢的。
内特:Kickstarter上有很多成功案例。OB欧宝娱乐APP同样，我看到这里有6个活动获得了成功的资助。你最近一次是在今年。最近我经常听到的一件事是关于众筹的饱和，特别是在Kickstarter上，现在很难与之竞争，很难获得关注，也很难通过自然发现新项目。OB欧宝娱乐APP你对此有何看法?你觉得呢?众筹领域是否还有机会，或者现在的机会是否与2012年你们在Kickstarter上发起第一个众筹活动时有所不同?OB欧宝娱乐APP
林赛:我的意思是，它看起来确实饱和了。我只知道我喜欢在Kickstarter上购物。OB欧宝娱乐APP我很少购物，我更感兴趣的是看到创新是什么。这些项目已经筹集了近200万美元。或者这是一个熟悉的品牌，我只是很高兴能支持他们。我不知道，在Kickstarter上和Kickstarter外做产品发布，我们两种方式都OB欧宝娱乐APP做过，在Kickstarter上更有趣。我想我们的下一款产品会非常不同，完全不需要钱包，甚至不需要皮革，我想我们很乐意再次在Kickstarter上筹资。OB欧宝娱乐APP
我们肯定考虑过Indiegogo或其他众筹平台。或者只是在我们自己的网页上举办一个Thunderclap活动，通过预购来筹集资金。但我不知道，Kickstarter感觉它是我OB欧宝娱乐APP们蒸馏工会DNA的一部分。所以我想坚持下去。但这取决于产品。你知道，一年中的这个时候。我认为这很有趣。你知道，最酷的冷却器是在去年12月推出的它第一次在Kickstarter上被介绍，但它失败了，没有达到目标。OB欧宝娱乐APP然后在夏季重新推出，这是人们购买冷却器的时候。简直疯了。 I think that they learned a lot from their first campaign. They improved their marketing and they sold it at a time that was appropriate, when it was on people’s minds.
费利克斯:是的，就像你说的，这取决于产品。并不是所有的产品都适合在Kickstarter上融资。OB欧宝娱乐APP你在面试前的问题中提到的一件事是，面对各种各样的营销渠道和方法，你很容易觉得自己必须做到这一点。ob欧宝娱乐app下载地址你提到，作为一家小公司，为了保持理智，你们只做真实的事情，忠于品牌。Kickstarter显然是OB欧宝娱乐APP一个销售渠道。你从人们那里拿钱，最终给他们带来好的回报，但这也是一个营销渠道，只是为了让你的品牌得到更多关注，让产品本身得到更多关注。ob欧宝娱乐app下载地址除了Kickstarter，你OB欧宝娱乐APP们现在还关注哪些渠道?你们如何确定哪些渠道对你们的品牌是真正的?
林赛:嗯，我的意思是，亚马逊是一个巨大的销售渠道，因为有很多人在那里购物。我想对我们来说，我们刚刚意识到，“那是我买卫生纸的地方，也是我买很多东西的地方。也许我们应该在亚马逊上销售。”加入亚马逊，然后成为亚马逊Prime会员，这对我们来说是巨大的改变，因为我们打开了一个渠道，看到了回报。否则，我的意思是Facebook是做广告的[听不清00:40:01]。在Fob欧宝娱乐app下载地址acebook上进行再营销，把那些因为博客文章或朋友推荐而登陆我们网站的人带回来，但你知道，他们只是对蒸馏器联盟很好奇。他们没听说过我们。他们没有听说过沃利钱包，所以他们看了看，什么也没买。然后你知道，Facebook神奇地提醒他们，他们买了这个东西。我认为这是我们最有效的营销渠道。ob欧宝娱乐app下载地址
费利克斯:非常酷。你提到的亚马逊对你们来说是一个巨大的胜利。你们什么时候在亚马逊推出产品的?
内特:我们是OB欧宝娱乐APP在2013年正式开始的。我们只是在销售，在我们的仓库里完成。当我们开始推出亚马逊Prime会员服务时，情况才真正好转，那是在四五个月后OB欧宝娱乐APP。我的意思是，这只是一天的差别。如果你想认真对待亚马逊，那就把它送到他们的仓库，让他们以Prime会员的身份发货。是的，这是一个很棒的频道。我的意思是，40%的美国人在网上购物时都会在亚马逊上搜索产品。OB欧宝娱乐APP所以你不能……它是一个庞然大物，你不能忽视它，所以是的，它是一个很棒的频道。
林赛:还有一个巨大的学习曲线。
内特:是的。
林赛:你可以整天在亚马逊上购物，但在亚马逊上发布自己的信息非常有趣，而且有一个庞大的后端，因为有很多卖家，我们确实学到了
内特:想办法把事情做好。是的，这是最好的，我的意思是，如果你拥有自己的品牌，批发销售的困难之一是，作为批发客户，你可能会买一些东西，他们会说他们要在实体店出售，但他们会反过来在亚马逊上卖，这样你就处于一种竞赛中，要么耗尽他们的库存，要么追着他们降价。所以我们真的，我们花了很多精力来控制我们在亚马逊上的品牌，确保我们是唯一销售它的人。它保护我们的批发商，因为我们能够保持我们的零售价格在应有的水平，以保护我们的批发商和其他所有我们的销售对象。
费利克斯:我们之前说过，公司成立于2011年，2013年进入亚马逊。OB欧宝娱乐APP你觉得你应该更早进入亚马逊吗?或者你认为一个企业在进入亚马逊之前必须达到一定的阶段?
内特:我们完全可以早点进去。是的,是的。如果我能回到过去改变一件事，我会更早进入这个市场。ob欧宝娱乐app下载地址
林赛:同样，这是基于我们与飞利浦合作的经验。他们与塔吉特(Target)、沃尔玛(Walmart)或百思买(Best Buy)等大型零售商有合作关系，所以这就是我们想要向这些大型零售商推销的模式。
内特:是的，我们认为这是它需要的方式[相声00:43:16]
林赛:但与此同时，我们并没有花时间去思考，“我们个人是如何购物的?如果我们生产的产品能解决我们生活中的问题，而我们的目标市场与Nate和Lindsay非常相似，Nate和Lindsay是如何购物的?ob欧宝娱乐app下载地址他们在亚马逊上购物。”我觉得那个灯泡本可以更早熄灭的。
内特:是啊，我们只是没有意识到它的潜力。我的意思是，当我们看到商家陆续完成订单时，我们就想，“嗯，Prime还能再好多少呢?”这是黑夜和白天。10 15 20倍的不同。
费利克斯:你能分享一些重要的经验教训吗，或者是你们对亚马逊业务做出的重大改变吗?是指产品列表本身，还是仅仅是你在亚马逊上开展业务的方式，帮助你通过亚马逊销售更多的产品?
林赛:就像内特说的，拥有自己的品牌在亚马逊上拥有你的产品。因此，当你向批发商甚至分销商销售产品时，其他人完全有可能劫持你的清单。所以有一段时间，甚至我们的品牌名字都拼错了，因为亚马逊控制了列表和-
内特:是别人干的。
林赛:有人说，是的，这很奇怪。所以我认为从一开始就要非常清楚，如果你有批发商，要OB欧宝娱乐APP有一个坚实的……不是竞业禁止协议，而是一个不在亚马逊上销售的协议，这样你就可以管理这个列表。
内特:甚至有人打破了这个标准。所以你只需要审查一下。你必须审查他们。如果有人订购了200个钱包，而且他们在某个相当偏远的地方有一家零售店，这是一个好迹象，表明他们也将接受这些钱包，并通过亚马逊在网上销售。因为亚马逊是唯一一个你可以移动这么多的渠道。
费利克斯:是的，这是一个很好的观点，与你合作的批发商最终会与你竞争。显然，你们都经历过。你之前提到你们已经…所以你们一开始是在实现自我，然后你们进入了亚马逊的FBA，或者亚马逊的配送，那是你们在亚马逊上的生意真正起飞的时候?
内特:它一开始发展起来，这是一笔不错的生意。这让事情变得更舒服。我们可以从自由职业中解脱出来。
林赛:是啊,终于。
内特:我想大概在那时。是啊,终于。
林赛:是啊，几年之后，我们就能专注于生意而不用为了交房租而兼职了。
内特:这是巨大的。
林赛:后来，因为我们的钱包在亚马逊上卖得很好，一个碰巧是博主的人买了这个钱包，对它印象深刻，然后联系我们采访我们。老实说，那是一个转折点。所以，你知道，这是鸡和蛋的问题，但如果不是因为我们在亚马逊上有一个表现不错的钱包，我们就不会在Slate上得到这么大的报道。
费利克斯:是的，这绝对像滚雪球效应，一旦你让它滚动起来，就会有更多的关注。所以，你知道，说到业务的增长，你能给我们一个关于今天业务增长或成功的想法吗?
内特:我们每年的收入大约是200万美元。这与几年前相比有了很大的增长。
林赛:是的，就在两年前。
内特:是的,所以。
费利克斯:是啊，这是一个惊人的数字。很明显，很多成功都来自亚马逊，就像你们所说的那样。你们在整理产品清单时，有没有注意到哪些关键因素，让产品在亚马逊上更容易被发现?如果有人想第一次发布他们的产品创业在亚马逊上，你有没有什么特别的东西可以推荐给他们，让他们花费大量的精力和时间去做，从而带来更多的潜在销售额?
内特:是的，有很多工具可以用来研究哪些关键词是好的。你能做的最好的事情就是明确要点。包括有价值的关键字。你可以在MerchantWords上做一些关于人们在搜索什么的研究。我们已经订阅了。有像AMZ Tracker这样的东西可以让你追踪你的成功和[听不清00:48:18]关键词排名。有很多可怕的工具可以让人们进来做一些伟大的市场研究。ob欧宝娱乐app下载地址我是说，不幸的是，很多人用这个来贬低你。这是亚马逊不幸的一面。他们开始更多地处OB欧宝娱乐APP理这个问题，并保护第三方卖家在那里出售的一些原创设计，但这是一场淘金热。
费利克斯:如果你只是想弄清楚卖什么产品，你会使用像MerchantWords和AMZ Tracker这样的工具吗?
内特:是的，你绝对可以。很多人都是这么做的。很多人都在做逆向工程。是的,当然。我的意思是，这是竞争性产品分析，你看什么卖得好。但是，是的，这是一个有趣的世界，因为它是完全可以被破解的。
林赛:我的意思是，设计[听不清00:49:23]是你试图不让它破坏你的精神作为一个设计师看到的东西只是直接复制。是的，我确信模仿是最真诚的奉承，但对亚马逊上的一些人来说，这确实是一种糟糕的商业模式，尤其是。看看什么卖得好，然后对其进行逆向工程，夺取市场份额。ob欧宝娱乐app下载地址
费利克斯:很好，现在我想谈谈你的网站，不仅仅是关于亚马逊，而是我在你的网站上注意到的一件很酷的事情，就是角落里有一个叫蒸馏酒的弹出式窗口。我点击了它，我猜它基本上是一个游戏化的商店，你可以通过推荐朋友、创建账户、购物来获得积分，然后你可以用这些积分兑换礼品卡或其他可以在商店里消费的东西。跟我们多说一点吧。你们的这个项目进行得怎么样了?
林赛:一切都很顺利。实际上，这个项目是LoyaltyLion。我们之前用过Shopify上的另一个类似的忠诚度应用。这个想法只是为了鼓励人们分享。这也是我们开发这款应用的初衷，即与好友分享购买内容。“如果你的朋友点了东西，你就能得到5美元。”我们无法执行这一提议，但我们发现有了LoyaltyLion这样的平台，我们可以通过在Facebook上关注或写评论等方式激励人们获得积分、额外津贴或积分。我们用Yotpo写评论，从客户那里获得评论，这样他们就可以通过这种方式获得积分。分享他们的生日，这样我们就可以送他们生日礼物了。他们可以在任何时候将奖励兑换成5美元，10美元，20美元，免费送货，不同级别的额外奖励。 So that’s been really fun, actually, over Black Friday and Cyber Monday. This whole weekend, we’ve been rewarding everybody with double perks. So yeah.
费利克斯:非常酷。
林赛:这很棒，它能让人们参与进来，希望能让他们回来[听不清00:52:01]。
费利克斯:是的，这绝对会让你的店更有粘性。这让人们想要回来，因为他们已经积累了所有的积分，他们更愿意和你一起消费，因为他们有所有的积分可以兑换，所有的奖励可以兑换，而不是去一个利润率较低的渠道，比如亚马逊。还有其他应用或工具吗?你提到了LoyaltyLion、Yotpo，还有其他帮助你运营业务的工具或应用吗?
林赛:从一开始，我就认为ShipStation是我们的第一推荐。它们很容易设置，价格也很便宜，而且把所有的满足感都打包得很整齐漂亮。那么ShipStation，我们怎么推荐都不为过。用Stitch实验室做我们的库存。所以介于Shopify和ShipStation之间的是Stitch Labs。
内特:是的，正在编织我们所有的频道。我是说，即使是亚马逊和eBay。我们在亚马逊上的所有频道。我的意思是，我们销售欧盟，日本，是的。每个欧洲国家。所以- - -
林赛:是的，Stitch Labs
内特:Stitch Labs一直是我们的救星。
费利克斯:好了。那么，明年这个时候，你们希望看到这个品牌达到什么水平呢?有很多产品即将发布吗?明年你们打算把重点放在什么方面?
林赛:明年我们至少会有两款和钱包无关的产品吧?我们太兴奋了。我的意思是，我们做钱包已经四年了，老实说，就像内特说的，当我们开始的时候，我们有14种不同的产品想法，我们认为这将是一个更加多样化的产品组合。OB欧宝娱乐APP明年我们将最终实现多样化，这对我们来说也更有趣。我要为完全不同的东西写包装。
内特:给你一些变化，是的。
林赛:没有拉环，不同的东西。所以，有一个更多样化的网站，一个更有趣的体验。你可以开始看到蒸馏工会改变你的生活，而不仅仅是在你OB欧宝娱乐APP的口袋里。不仅仅是在钱包或支架上，还有其他一些东西可以让蒸馏工会成为一个问题解决者。问题的解决者
费利克斯:太棒了。很好，很期待看到你们的作品。再次感谢你们的宝贵时间，琳赛和内特。蒸馏工会网站，还是那个网站。你还推荐我们的听众去其他地方看看他们是否想了解你们现在已经推出的产品以及你们即将推出的产品?
林赛:我们一直在使用Instagram上的故事。这真的很有趣，就像偷窥一样。因为它们消失了。所以我们不必对我们分享的东西非常小心。所以一定要在Instagram上偷窥一下。也许，我对Facebook Live很好奇。我很紧张。
内特:是啊，明年我们得在这方面多花点心思。
林赛:这将是非常有趣的，我知道Kickstarter开始与创作者进行实时互动。OB欧宝娱乐APP所以我觉得我们可以做到。我们在活动中的许多更新中都是这么做的，所以不妨尝试一下。
费利克斯:明年，一旦你们推出了其他产品并尝试了所有这些直播平台，我们希望你们能回来谈谈这些成功的事情。再次感谢琳赛和内特。Distilunion.com。我们还会在节目说明中链接所有的社交频道。再次感谢你的到来。
林赛:当然,谢谢。
内特:谢谢,费利克斯。
费利克斯:感谢您收听Shopify Masters，这是一个为雄心勃勃的企业家提供的电子商务营销播客。ob欧宝娱乐app下载地址今天开OB欧宝娱乐APP始你的商店，请访问shopify.com/masters申请延长30天的免费试用。