为了吸引和留住顾客，一家蓬勃发展的零售商店依靠的不仅仅是营销策略或产品线。ob欧宝娱乐app下载地址作为零售商，当顾客第一次走进你的商店时，你需要了解他们的需求和期望，以及你的商店是否提供这些。
他们需要和期待的一件事就是秩序。根据实体零售报告在美国，在六个月的时间里，70%的购物者都有过不好的经历，比如库存混乱，货架空了或坏了，超过一半的人什么都没买就离开了商店。的原因吗?商店的物理条件和明显缺乏品牌一致性。
空货架是消费者面临的另一个问题。一个2021NielsenIQ调查显示，当他们遇到空货架时，20%的美国消费者推迟购买，10%的人在其他地方购买，16%的人选择在网上购买。
你的商店可能会错过目标，即使库存管理货架上的库存是优先考虑的。当人们在白天从货架上抢东西时，看起来半空的货架可能会在以后吸引潜在的顾客。这就是面对的作用。
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零售业面临着什么?
在零售业中，“面对”是指把产品带到货架前面，并确保它们的标签朝前。它有时也被称为正面、分区、阻塞、矫直或平整。
face能让商店看起来井井有条、备货充足、干净整洁。顾客想要一种流畅的购物体验，一种让他们直观地找到产品并比较他们的选择的体验。当你经常在你的商店里练习面对时，你会让他们很容易看到你的产品线，并购买他们想要的东西。
每天早上开店的时候，以及一整天，face都可以让你告诉你的顾客:“我们已经为你准备好了。”
Facing作名词和作动词
在零售上下文中，你可以用两种方式使用这个术语:作为名词和作为动词。
名词面对描述您展示和销售的每种产品的货架空间数量。例如，一家香料店可能有五种青椒和八种黑胡椒。
动词facing这是本指南的重点:把你的产品拉到货架前面的做法。这是一种让你的货架看起来整齐有序，让你的产品可见的活动。
为什么面向零售很重要?
你的零售成功取决于你在商店中实施的许多因素和策略，比如产品销售,店面布局和planogram,产品定价．当这些努力一起为你的实体顾客服务时，面部表情是使你的商店看起来库存充足和整齐的最后一笔。
1.愉快的客户体验
Facing可以帮助你的客户快速找到他们想要的产品。他们不必为了拿他们需要的东西而不舒服地弯腰，把手伸到架子深处，或者移动其他产品。
当涉及到新客户时，面对是你如何确保向他们展示你的全部产品分类．如果你的产品只有一部分是可见的，他们可能会带着不太合适的产品离开，或者根本不买任何东西。
对于现有客户来说，face是指轻松购物，包括轻松和速度。这些顾客已经知道你提供什么，他们有他们最喜欢或想买的东西，他们正在扫描你的货架来找到它们。
当你所有的产品都定期被拉到前面，标签朝前，顾客总是会在瞬间找到他们需要的东西。
2.难忘的品牌
零售品牌是要给你的商店一个一致的外观和感觉，让顾客感觉很好，很容易记住。
标志、颜色、纹理、气味和照明是你品牌的关键组成部分。面对带来这些元素和你的产品包装一起穿过那些看起来很满而且经常有人照看的架子。
既然品牌化也与你的顾客对你的品牌的看法有关，那么face可以让你把你的商店展示得完美无瑕，让你的品牌成为一个有顾客支持的品牌。
3.更容易的库存控制
当你每天都要面对工作时，很容易注意到某些产品比平时更受欢迎，或者货架上的货物库存更长。
这可以作为在短期内调整库存的早期预警;例如，您可能会增加某种产品的下一个订单，因为您看到客户对该产品的需求立即达到峰值。在这种情况下，为该产品或其整个产品类别分配更多的货架空间也可能会得到回报。
如果该产品的受欢迎程度持续增长，这也可能是一个有用的推动，让你审视自己的长期策略需求计划储藏室组织，以及你的整体产品供应。
经常面对你的商店，并将你从中学到的东西与你的POS数据这是一种了解客户日常需求的聪明方法，并能长期为他们提供良好的服务。
面对你的商店的建议
这里有一些方法可以使面对成为你日常商店运营的一部分。
1.在生意清淡的时候面对商店
养成一种习惯，当你的商店里有一段时间几乎没有顾客的时候，把你的产品整理好，拉到货架的前面。
如果你追踪你的商店人流量无论是手动使用柜台还是使用零售跟踪软件，你都已经知道这些安静时间通常发生在什么时候。提前计划好，在这段时间里花些时间面对商店。
即使你不能很好地预测这些缓慢的时期会在什么时候发生，从下周开始关注它并做笔记，这样你就可以把面对融入你的日常生活中，并向你的员工介绍它。OB欧宝娱乐APP
你所花的时间取决于你的商店的大小和每天的繁忙程度，但你练习得越多，你就越能理解这需要付出的努力。
2.有员工专门负责面向货架的工作吗
一旦你建立了每天面对的习惯，让它成为你生活的一部分工作人员安排这意味着一整天都有一个人(如果你有一个更大的团队和大量的客流量，那么就有几个人)负责面对。
这就像在打印出来的日程表上加上一个星号一样简单，这样就可以在你的密室里看到。每个员工都应该知道每个班次谁负责洗脸，以及什么时候轮到他们。
当然，要确保在一周或一个月的时间里，你在团队成员之间平均分配脸。
3.OB欧宝娱乐APP开始面向工作日结束的方向
如果你只能在一天的工作时间里拿出一部分时间来面对你的产品，那就把它放在每天结束的时候。
这将帮助你为第二天早上的开业做准备。早班结束了开店清单由于前一天的努力，视觉营销的步骤会更加顺利。
4.在繁忙季节安排轮班
节假日、黑色星期五等销售活动或其他繁忙时期会带来两大挑战:
- 你的产品会卖得更快
- 您的员工将有更繁重的工作量和更少的停机时间
额外的产品需求和每个人更大的工作量意味着face可能会被降低优先级。是否聘用临时工作人员不管是否在这段时间里，为面对书架制定一个专门的时间表是值得的。
要做到这一点，你可以在一天中预先安排几个时段，并安排一名团队成员负责每个时段。与通常的等待停机时间不同，这确保了即使在一年中最繁忙的时候也能完成面部表情——第一印象总是很重要的。
5.利用团队方法
鼓励你的团队成员互相支持。这样做的目的是将整洁、干净的货架的重要性嵌入到团队的日常目标和关注点中。
这样，如果负责洗脸的人被工作压得喘不过气来，其他人就可以介入，接替他们的洗脸任务。
6.创建面向产品的清单
为了让每天的任务更容易完成，为你的员工创建一个任务列表。以下是该列表中的一些例子:
- 把产品拉到货架前面
- 确保产品的反面朝上，标签朝前
- 检查从指定位置移走的产品并将其放回原位
- 检查是否有空位，或者补充库存，如果产品缺货，用附近的产品替换并添加一个脱销在价格标签旁边贴上标签
- 在面对或补货之前，先清理空的空间
改善零售店的外观
你已经把每件事都做对了:规划你的分类，营销你的商店来吸引顾客，使用视觉营销来使你的产品吸引人。ob欧宝娱乐app下载地址
面对帮助你最大化的努力。它确保你的商店看起来整齐有序，功能齐全，并向你的顾客展示你优先考虑他们，以及他们在你这里购物时的感受。
