电子邮件营销ob欧宝娱乐app下载地址是加速零售业务的最快方式。
这是鼓励销售、展示你的产品、与新老客户建立联系的最佳方式,随着时间的推移,你会得到回报。
但电子邮件营销并不意ob欧宝娱乐app下载地址味着只是发送定期的时事通讯。电子邮件营销ob欧宝娱乐app下载地址包括通讯、电子收据、细分、自动化等等。
随着访问的数据比以往任何时候都多,对零售商来说,提高他们的电子邮件水平变得越来越重要。本指南将引导您通过如何开始使用电子邮件在您的零售业务今天。OB欧宝娱乐APP
目录表
什么是电子邮件营销策略?ob欧宝娱乐app下载地址
电子邮件营销策略是ob欧宝娱乐app下载地址指企业通过电子邮件接触潜在客户并将其转化为付费客户的游戏计划。电子邮件营销策略包ob欧宝娱乐app下载地址括获取和保留策略,以销售、教育和建立用户忠诚度。
零售商可以利用电子邮件营销:ob欧宝娱乐app下载地址
- 与客户保持联系
- 提供有关新产品的信息
- 发送购买后的电子邮件,比如收据
- 收集顾客的反馈
零售商可以利用电子邮件营销,通过自动化、个性化、互动电子邮件等方式来推动真正ob欧宝娱乐app下载地址的结果。
电子邮件也是零售商最赚钱的渠道之一。
根据Emarsys的数据,81%小型企业依赖电子邮件作为他们的主要客户获取渠道,80%的客户保留。
可能有很多关于社交媒体、点赞和分享的炒作,但研究表明,与社交媒体和自然搜索等渠道相比,电子邮件在排行榜上名列前茅。并不是说Instagram对你的生意不重要,但如果你想用一种简单直接的方式与人联系,电子邮件是你的首选策略。
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零售商的电子ob欧宝娱乐app下载地址邮件营销——好处
毫无疑问,电子邮件对任何类型的业务都是有效的,但以下是它对零售商有益的原因。
提高销售额和投资回报率
ob欧宝娱乐app下载地址营销电子邮件估计达到43亿用户从2019年的39亿增加到2023年。这表明,电子邮件营销是一个不容错过的机会。ob欧宝娱乐app下载地址
鉴于电子邮件的普及,投资回报率(ROI)是巨大的也就不足为奇了。每花费1美元,电子邮件营销平均能产生ob欧宝娱乐app下载地址投资回报率42美元.
简而言之,精心设计的电子邮件营销策略会让你赚钱。ob欧宝娱乐app下载地址电子邮件的独特之处在于它可以帮助你推动第一笔销售,但也可以从回头客那里获得更多收入。
建立更牢固的关系
社交媒体网络和搜索引擎可以帮助客户在网上找到你,但随着时间的推移,电子邮件是培养和加强关系的最佳方式。它为你提供了一个与客户群直接沟通的渠道,一年365天,每天24小时开放。
客户体验越好,你的客户就会越开心。
电子邮件让你能够通过以下功能来培养人际关系:
- 个性化的通信。电子邮件服务提供商可以根据兴趣和购买历史等标准轻松划分您的列表。您可以为每个订阅者定制主题行、内容和交易,使每封电子邮件更有意义。
- 自动化。在正确的时间发送正确的信息。自动邮件的范围从感谢邮件到欢迎信息和订单确认。您可以在满足特定触发器后自动发送任何消息。
- 客户忠诚度计划。每个人都喜欢好的奖励计划。电子邮件可以很容易地与忠实的客户联系,并发送特别的促销活动。你可以很容易地将你的店内奖励与电子邮件联系起来,这样每个人都能从你的商店购物中获益。
此外,电子邮件在鼓励顾客与你一起购物方面发挥了巨大的作用。回头客更有利可图,这意味着你在获取客户上花的钱更少,而在业务发展上花的钱更多。
自有营销渠道ob欧宝娱乐app下载地址
电子邮件是一个自有的数字营销渠道。ob欧宝娱乐app下载地址这意味着您可以控制内容和分发。没有中心化的实体可以调整算法并破坏你的策略。
根据该报告,Facebook和Instagram等社交平台的自然覆盖率继续下降最新统计数据.排名在搜索也变得越来越具有挑战性,随着增加no-click搜索基本上,如果你的内容没有得到这些频道广告收入的支持,就会有更少的人看到它。
这就是为什么十分之九的营销人员ob欧宝娱乐app下载地址使用电子邮件营销来有ob欧宝娱乐app下载地址机地传播内容。作为零售商,你的策略也很容易成功。你可以检查电子邮件的指标,比如打开率、点击率和下载量,看看你的电子邮件有多成功,这比网站流量或社交媒体分析更重要。
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从模板到跟踪,Shopify电子邮件为您提供了建立持久客户关系的工具。不需要任何经验,你从一开始就会看起来像个专家。OB欧宝娱乐APP
尝试Shopify电子邮件电子邮件活动的类型
现在我们知道了电子邮件对零售商的好处,让我们来看看你可以发送的不同类型的电子邮件活动。
- 时事通讯
- 欢迎邮件
- 产品发布
- 优惠和促销
- 售后邮件
- 弃车
- 活动推广
- 季节性的活动
- 生日和特殊场合
免费下载:从点击到顾客:如何衡量你的零售商店的营销成功ob欧宝娱乐app下载地址
每一次营销活ob欧宝娱乐app下载地址动都是对你的时间、精力和金钱的投资。你有没有想过你的努力是否值得?阅读本指南,建立一个框架来计划、跟踪和衡量零售营销活动的成功。ob欧宝娱乐app下载地址
让您的免费零售营销成功PDF交付到您的收件ob欧宝娱乐app下载地址箱。
差不多了:请在下面输入您的电子邮件以获得即时访问。
我们还将向您发送来自Shopify时事通讯的最新教育指南和成功故事。我们讨厌垃圾邮件,并承诺保持您的电子邮件地址的安全。
时事通讯
电子邮件通讯是一种发送给订户列表的活动。它们是人们从你的品牌注册的信息邮件。定期发送,可能是每两周、每月或每季度。
这些邮件很棒,因为它们让你的脑海里浮现。它们包含指南、博客文章、新闻、评论、推荐、提示和公告等内容。你可以通过发送酷的内容来娱乐用户,或者通过发送某些促销活动的折扣来取悦他们。
作为一个零售商,你可以提供当地的建议和对你所在地区的见解。电子邮件可以包括镇上最新发生的事情,或者提供当地旅行的建议。这取决于你认为你的读者会看重什么。
例如,Vacasa是一家位于俄勒冈州波特兰市的度假租赁公司,它为用户提供他们需要知道的关于自驾游和度假的一切信息。
做得好,时事通讯可以在订阅者和你的企业之间建立信任。它通过分享相关信息和突出你的业务来帮助你培养关系,这可以增加在线和店内的流量。
欢迎邮件
欢迎邮件是在用户加入您的列表后发送给他们的第一封邮件。欢迎邮件非常重要,因为这通常是消费者对你的品牌的第一印象。
但欢迎邮件也有助于你的底线:它们比其他邮件多产生320%的收入,根据Invesp.即使你不在网上销售,这种增加的欢迎邮件的参与意味着它是向你的商店发出邀请的完美平台。
看看这个欢迎电子邮件的例子瑜伽豆荚.它提供了一个简短的问候,一个真人视频,以使品牌人性化,查看课程时间表的链接,以及有关业务位置的信息。
SmartrMail我也做了深入分析欢迎滴漏序列的巴诺书店.电子邮件滴注活动包括一封初始的欢迎邮件、一封15%折扣的电子邮件、一封推荐产品的电子邮件、一封概述Barnes & Noble价值的电子邮件、一封推广其移动应用程序的电子邮件,以及后续的通讯。整个序列让用户完整地了解该品牌,并继续突出其实体店的位置,并提供一个非常明显的商店定位器链接。
产品发布
产品公告电子邮件是发送给订阅者关于您的商店中新的或更改的产品的消息。零售商发送这些邮件是为了宣传即将发布的产品或活动。
一封精心设计的电子邮件可以提高新产品的知名度,推动商店的销售。它们通常是电子邮件滴注活动的一部分。例如,您可以按以下顺序发送一系列公告邮件:
- 发布日期前两周的“预览”邮件
- 在发行前2 - 3天通过电子邮件发布公告
- 发布日的官方发布邮件
你的产品公告邮件对产品的成功至关重要。想想看:你投入了这么多时间去创造你的产品,只有向全世界宣布才有意义。除非你告诉客户,否则他们不会买你的产品。利用这些电子邮件与优惠和促销相结合,为你的零售品牌创造更多的销售。
优惠和促销
出于我们的目的,我们将讨论优惠、促销、销售和其他通过电子邮件与受众分享的店内活动。这可以是促销代码,免费赠品,特殊访问,折扣,或任何你用来推动销售的东西。
库存过剩为顾客提供过期的优惠券。”你有一张24小时优惠券!在它消失之前使用它!这是我最近收到的一封竞选邮件的主题。
你可以让这些优惠只在实体店兑换,这样你就可以用电子邮件把客流量带到你的实体店。
售后邮件
售后邮件不仅仅是电子邮件收据.有效的购后电子邮件可能包括一些有用的内容,以使购买最大化,相关产品的推荐,甚至征求反馈。
Joel Debus,电子邮件营销经ob欧宝娱乐app下载地址理从知识到实践他说,零售商可以使用购后电子邮件来突出用户表示感兴趣的产品,以及补充产品。
亚马逊就是一个很好的例子,它利用购后电子邮件来推动销售,包括直接的(追加销售、交叉推广等)和间接的(通过顾客评论、顾客问答等进行社会证明)。
以下是亚马逊如何简化用户对产品的评分和评论:
拥有有效的购后滴注活动的实体零售商才是丝芙兰.因为它销售“过期”的产品,所以它已经了解了产品的平均寿命,并设置了自动电子邮件,提醒客户在一段时间后重新进货。
德布斯说,这些更新活动对希望推动销售的零售商来说是有效的。
如果一个产品是一次性的,需要第二次或更多次购买,你可以发送有针对性的后续邮件,在它通常用完的时候重新购买,比如在30天内。你甚至可以在第二次或第三次购买时赠送八折。
为了把这个想法提升一个档次,德布斯还建议在滴注活动中编织产品推荐和追加销售。
他说:“你可以时不时地在电子邮件中介绍与(客户)最近购买的产品相匹配的相关产品,直到需要发送续订电子邮件为止。”“这不仅会增加这些顾客回头客的机会,还会让顾客觉得你的商店在他们的生活中是有用的。”
即使你的产品没有“过期”日期,你也可以给一段时间没有购买的客户发送提醒邮件。下面的例子来自语法实际上,它会取笑用户不活跃的事实,祝贺他们的壮举,并提供折扣来重新吸引他们。
实体零售商也可以采取类似的方法:也许是邀请玩家在特殊时间到店内购物,或者是通过成就奖励用户在下次店内购物时获得免费礼物。
对于首次美元剃须俱乐部客户们,电子邮件滴注活动是这样的:
- 欢迎来到美元剃须俱乐部!:一个简单的欢迎电子邮件欢迎客户,并邀请他们到社区。
- 下载免费DSC应用程序:推广Dollar Shave Club移动应用,为客户提供更身临其境的品牌体验。
- 变得更受欢迎。得到免费的东西:推荐代码,因为客户有机会使用并喜欢产品。
弃车
想想你往an中添加东西的次数网上购物车在你的生活中。你每次都买吗?如果没有,你可能会收到一些来自品牌的电子邮件,让你回来结账。它提供折扣或免运费来鼓励销售。
这些被称为购物车放弃邮件。它们在电子商务中被用来让人们回到收银台购买购物车里的东西。考虑到这一点88%的在线订单如果被抛弃,这些电子邮件是一个伟大的方式来恢复损失的收入为您的在线商店。欧宝体育官网入口首页电子邮件服务提供商Klaviyo据估计,一封被丢弃的购物车电子邮件平均可以给每个收件人带来5.81美元的收入。
服装零售商美国巨人利用创造性的废弃购物车来吸引购物者并获得折扣。收件人可以看到留下的项目,如果他们有任何问题,可以选择联系支持。当有人点击商店现在按钮,他们被带到结帐处完成购买。
了解更多:看看13封令人惊讶的废弃购物车电子邮件(以及你可以从中学到什么)了解更多关于购物车放弃的信息。
活动推广
如果你举办店内活动,注册和出席给了你两个新的触发事件来计划电子邮件滴注活动。这不仅有助于确保活动注册人实际参加,而且有助于培养客户与品牌的关系。
迈克的相机使用哪些来管理其事件注册。该商店使用该平台发送电子邮件,提醒用户活动,提供日期、时间和地点等详细信息。
你可以在Eventbrite之外创建自己的自动电子邮件。你可以包括你的品牌,你的商店的高质量的图像,和/或产品推荐。在这种情况下,迈克的相机可以包括一个博客文章的链接,关于初学者的相机配件,这将促进他们的产品。这只是进一步提高与事件相关的电子邮件流量的一种方法。
丹佛的空气瑜伽举办了一场活动,为当地Facebook小组的成员提供免费课程。课程结束后,有一系列的电子邮件,业主直接要求对课程的反馈。随后,发送了一封带有优惠券代码的电子邮件,鼓励与会者转换(即购买会员资格)。
季节性的活动
季节性电子邮件活动是在全国性活动期间与客户互动的一种有趣方式。如果你的第一个想法是圣诞节或黑色星期五,你是正确的。这是一年中你可能会看到销售激增的时候。但你也可以为全年的其他活动和季节发送这些电子邮件。
以运动服装零售商为例抗议举例来说。以下电子邮件向订阅者推销其秋季产品线。它使用高质量的图片,真实的人在语境中使用抗议产品,同时也鼓励读者购买新产品。
零售商可以在一年中的任何特定ob欧宝娱乐app下载地址时间推销他们的产品。它可以是任何节日,从夏季到情人节,甚至是企鹅意识日,如果它与你的业务一致的话。目标是围绕这些主题创建有趣、吸引人的电子邮件,以促进商店的销售。
生日/特殊场合
客户里程碑也为你的客户提供折扣提供了很好的理由。此外,这是私人的,因为这是为了纪念他们的生日,或者通过庆祝他们成为客户的周年纪念日来培养你们的关系。这是如何耐克使用电子邮件滴注活动来自动发送生日邮件:
耐克并没有简单地发送一封“生日快乐”的电子邮件,而是给顾客一个独特的代码,以获得产品25%的折扣。记住要为你的客户提供价值;不要只是为了生日而祝他们生日快乐。
零售电子邮件营销技巧ob欧宝娱乐app下载地址
回顾一下,零售商电子邮件营销的目标是什么?ob欧宝娱乐app下载地址如果你说的是建立客户关系和销售,你是对的。如果你想进行上述电子邮件活动,请记住以下建议:
- 运行自动化广告系列
- 创建客户细分
- 使用个性化
- 跟踪参与
- 让电子邮件对移动设备友好
- 让退订变得容易
运行自动化广告系列
电子邮件营销ob欧宝娱乐app下载地址自动化可以让你在特定的时间或基于特定的行为(如注册或购买)发送有针对性的信息。零售商利用这些触发的电子邮件,或点滴活动,与现有和新客户建立个性化的关系。
这是进行电子邮件营销最有效的方式,因为你可以“设置它并忘记它”,并使你的品牌在脑ob欧宝娱乐app下载地址海中占据首位。
每次点滴广告的发送,都来自于一堆事先写好的邮件。您永远不需要手动编写或发送一个。你甚至可以用订阅者的名字、相关信息、量身定制的交易等等来个性化他们。
一些必须有自动滴注活动包括:
- 欢迎邮件,为该品牌引入新的订户
- 管理电子邮件,向特定客户群体展示畅销书
- 折扣的邮件它们会向犹豫不决的人发送交易信息
- 废弃的购物车邮件;它会向把商品留在购物车里的购物者发送友好的提醒
- 事务性的邮件比如订单确认和发货更新,让客户安心,设定交货预期
- 赢回邮件,它的目标用户是那些对你的品牌不活跃的人
电子邮件自动化听起来很难,但有了合适的工具,你可以在任何时候安排活动,并为你的业务看到更多的收入。Shopify电子邮件为您的活动提供现成的设计-您可以发送美观,专业的电子邮件,并获得结果。
读MOREP:7个自动电子邮件活动,赢得客户,让他们回来
创建客户细分
许多零售商仍然将他们的电子邮件列表视为一个通用组。这是一个大列表,从一个品牌获得相同的内容。这就是为什么这么多的电子邮件最终被扔进了垃圾桶。
细分是指根据特定的标准将电子邮件订阅者分成更小的群体。它通常被用作发送更多相关电子邮件的个性化策略。您可以根据地理位置、兴趣、购买历史、客户状态等对订阅者进行细分。
以下是你可以创建的一些顶级细分:
- 人口统计数据。这包括年龄、性别、位置等特征。例如,如果你销售身体护理产品,你将受益于知道你的订阅者的性别。它可以帮助你发送相关的肥皂或面霜建议。
- 注册来源。这是指根据用户添加到列表中的方式对其进行细分。如果有人在商店或活动中加入,你可能想给他们一个后续的折扣,以在线购物。
- 兴趣和偏好。这是一个强有力的细分策略。你需要询问客户他们的兴趣和你的产品有什么关系。然后你可以根据他们的回答发送高度针对性的广告。
- 购买历史。它查看客户过去的购买记录。您可以向该组发送不同类型的电子邮件,例如折扣、产品推荐或补充。它可以让你的活动保持新鲜感和相关性,从而降低退订率和提高购买率。
- 不活动。这部分人的目标是那些还没有接触过你的品牌的人。如果回头客在一段时间内没有购买某样东西,你可以自动跟进他们以鼓励销售。
创建这些细分需要在整个业务中对客户进行良好的跟踪。Shopify POS同步您的店内订单和在线客户资料。你可以使用这些数据来建立详细的客户细分,并向人们发送相关的活动,无论他们在哪里与你的业务互动。
使用个性化
Campaign Monitor的《电子邮件营销新规则》ob欧宝娱乐app下载地址报告显示,个性化主题可以增加26%的点击率,细分可以增加760%的收入。
如今,电子邮件中的个性化已经不仅仅是在主题行中自动填充用户的姓名。大数据的兴起使零售商比以往任何时候都更了解他们的受众,自动化使他们更容易战略性地利用这些数据。
Joel Debus建议零售商根据用户数据和特定的行为或触发事件来个性化电子邮件滴注活动。请看下面的例子,Fit Small Business是如何个性化其电子邮件的。
利用它对用户的各种数据点,它能够自动填充用户的偏好,并将它们包含在自动电子邮件中。
德布斯说:“零售商可以参考过去的购买记录、当前的兴趣、地理位置,甚至性别来创建更有可能转化的个性化电子邮件。”“这样做可以提高整个滴注活动的参与度,并提供更个性化的体验。”
跟踪参与
一旦你建立并启动了你的电子邮件滴注活动,你就会想要关注它的表现。随着时间的推移,你将能够看到可以洞察你的业务的趋势,以及进一步细分活动的方法。
在分析你的电子邮件滴注活动时,要特别注意以下基准:
- 打开率。这可能是电子邮件营销中最受欢迎的统计数据。ob欧宝娱乐app下载地址它只是告诉你电子邮件被打开的速度。将这些数字与实际主题行进行比较是一个好主意为什么他们总是很成功A / B测试如果可能的话。
- 点击和点击率。虽然打开率很重要,但可以说更重要的是有多少人真正点击了你的电子邮件或采取了预期的行动呼吁(CTA)。例如,如果你想吸引顾客到你的古董店来看看你新发现的古董,你会想要问店里的顾客是什么让他们进来的,并培训员工记下那些评论你电子邮件的人。
- 转化率。人们是否通过你的邮件购买产品?如果不是,你就需要调整策略以获得更多销量。
- 取消订阅。不仅要考虑退订的数量和退订率,还要考虑退订发生的时间点。你是不是发了太多邮件?是不是发得太频繁了?它们与你的清单相关吗?
让电子邮件适合移动设备
适合移动设备的电子邮件设计不再是锦上添花,而是必须的。根据Litmus的电子邮件参与状态在美国,近40%的电子邮件是在移动设备上打开的,苹果iPhone和Gmail是最受欢迎的电子邮件客户端。
为了优化你的邮件营销策略,Litmus推荐以下ob欧宝娱乐app下载地址三个技巧:
- 看看最受欢迎的电子邮件客户端。确定订阅者使用的电子邮件客户端。然后在此基础上优化测试和设计。识别关键受众之间的差异,并相应地调整策略。
- 确定你的受众使用什么设备。人们在哪里阅读你的电子邮件?如果你注意到越来越多的人在手机和平板电脑上阅读,那就在你的电子邮件中考虑到这一点。
- 了解你的听众是否喜欢暗模式。如果你发现你的用户在苹果设备上阅读电子邮件,尤其是iPhone,你就需要考虑更换一个暗模式体验为您的电子邮件营销策略。ob欧宝娱乐app下载地址
让退订变得容易
你发送的每封邮件都应该允许人们取消订阅你的邮件列表。这不仅是电子邮件营销的最佳实践,而且是法律所要ob欧宝娱乐app下载地址求的- spam法.
零售商通常会在电子邮件的底部附上退订链接。但如果你想让人们更容易退订,你也可以在标题里放一个链接。Gmail也有内联自动退订按钮为它的用户。这是无法避免的。
此外,你也不想让那些对你的产品不感兴趣的人出现在你的名单上。他们不会去你的商店或帮你做网上销售。你最好让他们在他们想退订的时候退订。
零售电子邮件营销案例ob欧宝娱乐app下载地址
现在你知道了技巧和技巧,让我们来看看一些零售电子邮件的例子,以激励你的下一个活动。
- 有条不紊的咖啡
- 维多利亚的秘密
- 丝芙兰
- Tracksmith
- 巴克梅森
有条不紊的咖啡
有条不紊的咖啡是南卡罗来纳州格林维尔的一家咖啡馆和咖啡零售商。通过这次电子邮件活动,这家小企业在黑色星期五和小企业星期六的销售活动中取得了惊人的成就。该公司ob欧宝娱乐app下载地址对其销售进行了公开营销,让人们可以选择在网上或店内使用折扣。
它还突出了网络上的其他季节性销售。这有助于人们更快地发现令人兴奋的、相关的销售,并与有条不紊的咖啡用户群建立忠诚。
维多利亚的秘密
维多利亚的秘密以创造独特的女装和内衣而闻名于世。这封维多利亚的秘密电子邮件为订阅者提供了一份限时免费送货的节日礼物,让购物变得轻而易举。顾客购买超过50美元的美容产品或配饰还可以获得一个免费的腕带。
维密的电子邮件重点介绍了所有最新的季节性产品。它还让顾客可以选择在线购买,如果他们愿意,可以到实体店取货。
丝芙兰
丝芙兰是一家国际零售商,对美容界的热门趋势了如指掌。电子邮件是营销活动和推动销售的重要渠道。ob欧宝娱乐app下载地址它通过电子邮件向读者介绍店内的新产品,并鼓励读者发现新品牌和立即购物。
Tracksmith
总部位于波士顿的零售商Tracksmith以其精英跑步装备和服装而闻名。它使用电子邮件与客户保持联系并分享经验,比如与波士顿地区的当地跑步者会面。
它发送了以下电子邮件,以激励跑步者为秋季跑步做准备。但它并不像其他品牌那样展示自己的产品。相反,它分享了一张两名跑步者的照片,并附上了一条鼓舞人心的信息,如果读者想要更多信息,还可以点击查看Lookbook。
巴克梅森
巴克梅森是一个时尚品牌和零售商,在纽约、加利福尼亚和德克萨斯州都有商店。它是一个现代、轻松的品牌,拥有永恒的服装。它发送这封邮件是为了推广它的美国的面具向前线人员捐赠100万个口罩的倡议。
每有一位顾客购买一个口罩,巴克梅森就会向医疗保健和必要的工作人员捐赠一个医用级N-95口罩。该品牌还突出了其时尚的抗菌预防口罩和头巾。顾客可以在网上订购,也可以在选定的路边地点取货。
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为了释放电子邮件营销的全部潜力,ob欧宝娱乐app下载地址你需要一个电子邮件订户列表。幸运的是,说服别人给你他们的电子邮件地址比做成一笔交易要容易得多。
让我们来看看一些方法来增加你的电子邮件列表,即使你没有订阅者:
- 在你的网站上包含一个电子邮件订阅弹出窗口
- 鼓励店内顾客注册电子邮件
- 提供电子邮件收据
- 运行电子邮件独家促销
在你的网站上包含一个电子邮件订阅弹出窗口
获得电子邮件订阅者的一个简单方法是在你的网站上提供优惠。您可以创建一个弹出窗口,提供相关优惠,可以兑换电子邮件地址。考虑为他们第一次购物提供折扣,无论是网上购物还是网上购物路边小.
以多伦多一家化妆品零售商为例省药剂师举例来说。该品牌在其电子商务网站上使用弹出式窗口为其列表吸引新订户。它提供15%的折扣,如果你提供一个电子邮件地址,你可以在网上使用。
弹出式吸引访问者的注意力,帮助省药剂师在正确的时间提供有针对性的信息。游客必须做出决定。没有分心,因为你的商店逐渐消失在背景中。
这就是弹出式广告转化率如此之高的原因。当结合一个伟大的报价,你会看到新的订户增加,你可以鼓励网上购物或访问你的商店。
鼓励店内顾客注册电子邮件
你的销售点系统不仅仅是一个收银机。当然,你可以接受付款,也可以在店内换货。但是你知道你也可以收集数据吗,比如姓名、客户资料和电子邮件地址?
的ob欧宝appiOS 这是一个收集电子邮件地址的好方法,可以弥合在线和零售店面之间的差距。活泼的这家位于纽约的文胸零售商在最初发现Shopify POS后,就使用它来培养客户关系。
LIVELY的老板米歇尔·科代罗·格兰特(Michelle Cordeiro Grant)通过在她的Shopify POS中捕捉姓名和电子邮件,扩大了自己的社区和客户终身价值。
顾客经过商店时发现了这个品牌。他们来试穿并了解自己的尺寸。然后Michelle获得他们的联系信息,并将他们放入他们用于在线商店的相同销售漏斗中。欧宝体育官网入口首页
我们的大多数实体店顾客都会成为网上的回头客。一旦你进了店,试了试,知道了你的胸罩尺寸,你就更容易在网上重复购买了。
了解更多:通过阅读了解更多关于LIVELY的零售方式LIVELY的全渠道方法如何将平均订单价值提高80%.
提供电子邮件收据
大多数零售商很少考虑那些不起眼的购后收据,但这是一个捕捉电子邮件地址和创造良好客户体验的聪明方法。Shopify POS系统可以在你成功完成店内付款后,甚至在你退款时,自动发送电子邮件收据。你只需要在结账时询问客户的电子邮件地址。
当你看到付款成功的屏幕,你只需要:
- 利用电子邮件收据
- 让客户输入他们的电子邮件地址吗
- 利用发送
通过三个简单的步骤,您现在就有了客户的电子邮件地址,以便在将来跟踪营销信息和促销活动。ob欧宝娱乐app下载地址提醒客户他们会加入你的邮件列表是个好主意。如果用户不希望收到促销邮件,你肯定不想发送不必要的信息或惹恼他们。
运行电子邮件独家促销
促销邮件是发展零售业务的好方法。你可以用特别的优惠、交易和促销来吸引用户,从而创造全年的收入。只通过电子邮件进行这些促销活动会给人们一个注册的理由。
你想要对你的促销邮件有策略。在决定发送什么促销时,请尝试以下选项:
- 向特定群体发送定制的报价。不要给你所有的邮件发送相同的信息。将其细分并将相关交易发送给特定群体,如vip或新订户。
- 进行季节性促销。无论是生日还是夏季促销活动,利用特殊季节将交易和折扣发送到您的列表中。
- 在欢迎邮件中包含优惠信息。在某人成为订阅者或客户后,向他们发送特别优惠。你可以在电子邮件中嵌入一个独特的促销代码,他们可以在店内或在线使用。
一旦你决定要发送什么邮件,你就需要创建它们。幸运的是,2022欧宝娱乐苹果下载 有现成的模板,自动拉你的品牌和产品从您的库存。您可以快速开始并在几分钟OB欧宝娱乐APP内发送活动。此外,一切都在您的Shopify仪表板中完成,因此您可以在一个地方发送,管理和分析所有广告系列。
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很明显,有一个电子邮件营销计划不仅仅是锦上添花。ob欧宝娱乐app下载地址零售商需要电子邮件来帮助实现他们的商业目标,无论是产生线索,推动客流量,还是鼓励销售。
OB欧宝娱乐APP今天就开始测试上面的电子邮件活动,以确保你没有把钱丢在桌子上。这将使你的营销努力得到很好的利ob欧宝娱乐app下载地址用,并随着时间的推移增加你的底线。
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邮件营销的5个t是什么?ob欧宝娱乐app下载地址
- 目标受众
- 时机
- 电子邮件类型
- 语气
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邮件营销中的80/20法则是什么?ob欧宝娱乐app下载地址
什么是有效的邮件营销技巧?ob欧宝娱乐app下载地址
如何提高零售行业的电子邮件捕获率?
- 在你的网站上使用电子邮件捕获表单。确保表单在显眼的位置显示,并且容易找到。
- 在你的网站上使用弹出窗口来提示访问者注册你的电子邮件列表。
- 在你所有的营销材料中,比如传单和海报中加入一个号召行动的邮件列表。ob欧宝娱乐app下载地址
- 让顾客在店内购物时选择注册你的电子邮件列表。