购买Shopify航运退货标签

本页打印于2023年1月14日。当前版本请访问https://help.shopify.com/en/manual/shipping/shopify-shipping/shipping-labels/return-labels。

退货标签可以帮助您回收客户不再需要的库存。如果您的企业允许客户退货，那么您可以向客户发送退货发货标签，以便他们将产品退回给您。

如果你的默认位置是在美国，然后你可以创建和发送返回标签在你的Shopify管理。创建返回标签后，您可以直接从Shopify管理员通过电子邮件发送它或复制链接打印标签。退货标签只适用于美国国内订单。

如果你的默认位置如果不是在美国，那么你需要直接通过运输公司或零售商购买退货标签运输程序．

支持地址

退货标签只适用于美国国内订单。它们不适用于美国军方地址、美国领土或国际地址。

若要为需要海关表格的国际地址、美国军方地址或美国领土创建退货标签，您可以选择以下选项之一:

  • 直接从运输公司订购。
  • 使用第三方服务。
  • 使用应用程序Shopify App Store．

支持的航运公司

您可以通过Shopify Shipping以折扣价从USPS购买退货标签。

如果你将您的UPS帐户连接到Shopify，那么你就可以使用您自己的账户费率创建UPS退货标签UPS直接为您收费。

制定你的退货政策

如果你的公司提供退货服务，那么在你的简历中添加有关退货的信息Shopify商店的退款政策．客户在下单前可以阅读和理解你的退货政策，这样他们就知道如果他们想退货会发生什么。

退货标签付费

退货标签使用一种叫做扫描支付的技术。这意味着运输公司在收到包裹时要称重和测量，然后计算成本。退货标签在被运输公司扫描之前不被认为是购买的，并且在货物被标记为已交付之前不收取标签费用。

在运营商扫描包裹后，退货标签的费用会加到你的Shopify账户上。当您达到由当前Shopify订阅计划确定的计费阈值时，您的帐户将被收费。要了解更多关于运输标签的计费方式，请联系Shopify支持．

创建并发送一个返回标签

您可以在Shopify管理员或Shopify应用程序的订单页面中创建退货标签。要创建退货标签，您至少需要在订单中完成一件商品。创建返回标签后，您可以将其发送给客户，或者向他们发送打印标签的链接。

步骤:

  1. 从你的Shopify管理员，转到订单．

  2. 单击订单号。

  3. 点击返回物品．

  4. 按返回的顺序输入项目的数量。

  5. 在返回运输选项部分中,选择在Shopify创建返回标签．

  6. 在回到部分中,点击编辑地址．确认返回地址是您想要返回订单的地址。

  7. 在包装及重量部分，选择预期的包装大小并输入预期的订单重量。

  8. 在航运服务节中，选择发送方法。

  9. 点击创建返回标签．

  10. 选择与客户共享退货标签的方式:

    • 确认客户的邮件后，单击电子邮件客户．
    • 点击复制链接并在现有的电子邮件或消息线程中单独发送。
    • 点击打印标签连同订单一起寄出。

  11. 点击完成．

  1. 从Shopify应用,挖掘订单．
  2. 点击订单号。
  3. 利用⋮，然后点击返回物品．
  4. 按返回的顺序输入项目的数量。
  5. 在返回运输选项部分中,选择在Shopify创建返回标签．
  6. 在回到部分中,点击编辑地址．确认返回地址是您想要返回订单的地址。
  7. 在包装及重量部分，选择预期的包装大小并输入预期的订单重量。
  8. 在航运服务节中，选择发送方法。
  9. 利用创建返回标签．
  10. 选择与客户共享退货标签的方式:
    • 确认客户的电子邮件并轻按电子邮件客户．
    • 利用复制链接并在现有的电子邮件或消息线程中单独发送。
    • 利用打印标签连同订单一起寄出。
  11. 利用完成．
  1. 从Shopify应用,挖掘订单．
  2. 点击订单号。
  3. 利用⋮，然后点击返回物品．
  4. 按返回的顺序输入项目的数量。
  5. 在返回运输选项部分中,选择在Shopify创建返回标签．
  6. 在回到部分中,点击编辑地址．确认返回地址是您想要返回订单的地址。
  7. 在包装及重量部分，选择预期的包装大小并输入预期的订单重量。
  8. 在航运服务节中，选择发送方法。
  9. 利用创建返回标签．
  10. 选择与客户共享退货标签的方式:
    • 确认客户的电子邮件并轻按电子邮件客户．
    • 利用复制链接并在现有的电子邮件或消息线程中单独发送。
    • 利用打印标签连同订单一起寄出。
  11. 利用完成．

标签被运输公司扫描后，新的退货送货地址将成为未来退货标签的默认地址。

重新发送一个返回标签

您可以随时重新发送电子邮件通知或将链接复制到标签。

步骤:

  1. 从你的Shopify管理员，转到订单．

  2. 单击订单号。

  3. 在返回标签部分中,点击查看详细信息

  4. 选择与客户共享退货标签的方式:

    • 确认客户的邮件后，单击电子邮件客户．
    • 点击复制链接并在现有的电子邮件或消息线程中单独发送。
    • 点击打印标签连同订单一起寄出。

  5. 点击完成．

  1. 从Shopify应用,挖掘订单．
  2. 点击订单号。
  3. 在返回标签节中,利用查看详细信息
  4. 选择与客户共享退货标签的方式:
    • 确认客户的邮件后，单击电子邮件客户．
    • 利用复制链接并在现有的电子邮件或消息线程中单独发送。
    • 利用打印标签连同订单一起寄出。
  5. 利用完成．
  1. 从Shopify应用,挖掘订单．
  2. 点击订单号。
  3. 在返回标签节中,利用查看详细信息
  4. 选择与客户共享退货标签的方式:
    • 确认客户的邮件后，单击电子邮件客户．
    • 利用复制链接并在现有的电子邮件或消息线程中单独发送。
    • 利用打印标签连同订单一起寄出。
  5. 利用完成．

自定义退货标签说明

  1. 从你的Shopify管理员，转到设置>通知．
  1. 从Shopify应用，转至商店>设置．
  2. 下商店设置,挖掘通知．
  1. 从Shopify应用，转至商店>设置．
  2. 下商店设置,挖掘通知．

  1. 在客户通知节,在返回,点击返回标签指令．

  2. 编辑邮件主题而且邮件正文．例如，如果您想更改返回指令，那么查找return-label__instruction-step并编辑步骤。

  3. 点击保存．

有关使用Liquid变量自动向返回标签指令添加信息的详细信息，请参见通知变量引用．

准备好开始与ShoOB欧宝娱乐APPpify销售?

免费试用