关于礼品卡的常见问题
一般的问题
- 礼品卡可以与Shopify POS一起使用吗?
- 我是否可以出售带有此功能的实体礼品卡?
- 客户如何访问被放错地方或从未收到的礼品卡?
- 礼品卡有什么规则?
- 如何在社交媒体上分享礼品卡?
- 顾客可以为别人购买礼品卡吗?
礼品卡可以与Shopify POS一起使用吗?
是的，如果你的商店在Shopify计划或更高的计划中，那么你可以在Shopify POS上销售和兑换礼品卡。
我是否可以出售带有此功能的实体礼品卡?
是的，你可以。你可以在Shopify五金店购买实体礼品卡美国，加拿大，联合王国，爱尔兰，德国，欧盟,澳大利亚。了解更多关于销售实物礼品卡。
客户如何访问被放错地方或从未收到的礼品卡?
客户可点击重新发送礼品卡从他们的订单确认邮件。这个链接只有在订单完成后才会起作用。
礼品卡有什么规则?
礼品卡的相关法律法规因地区而异。要确定适用于您的任何规定，例如是否收取税款或礼品卡必须有效多长时间，请咨询当地税务或法律专家。
如何在社交媒体上分享礼品卡?
社交媒体平台可能允许您通过使用在线商店中产品的链接来分享礼品卡产品。欧宝体育官网入口首页顾客可以从你的网上商店购买礼品卡来获得礼品卡代码。欧宝体育官网入口首页
顾客可以为别人购买礼品卡吗?
是的，某些主题将支持向礼品卡添加收件人信息的功能。了解更多关于向礼品卡产品添加收件人字段。
发行礼品卡
礼品卡可以有任何初始价值吗?
礼品卡发行时的最高价值为9,999.99美元(或等值的当地货币)。
我可以在没有顾客购买的情况下发行礼品卡吗?
是的，你可以。了解更多关于发行礼品卡。
我可以发一张礼品卡作为顾客促销吗?
是的，你可以问题一张没有顾客购买的礼品卡(例如，“下次购买可享10美元折扣”)。然而，任何发行的礼品卡都会产生一种负债，以提供未来的销售。根据您所在地区有关礼品卡的法律，您可能不允许添加有效期或限制礼品卡的使用方式。礼品卡在你的负债的报告。
或者，您可以创建一个折扣代码对于金额。这允许您控制促销金额、使用限制和有效期。
买礼品卡可以打折吗?
视情况而定。大多数折扣不适用于礼品卡。例外情况是产品特定折扣，其中产品是礼品卡。学习如何为礼品卡产品添加折扣。
网上商店欧宝体育官网入口首页的顾客可以自定义购买礼品卡的金额吗?
不。但是，在Shopify POS中，您可以为亲自购买的礼品卡输入自定义金额。
如果客户想在线购买礼品卡，但金额不在您的在线商店中销售，那么您可以为该金额创建汇票订单。欧宝体育官网入口首页在客户付款后，你可以向客户发放一张数额相同的免费礼品卡。
使用礼品卡
- 礼品卡可以多次使用吗?
- 一次购物可以使用多张礼品卡吗?
- 礼品卡可以用来买礼品卡吗?
- 礼品卡可以用来支付运费和税款吗?
- 礼品卡可以和折扣码一起使用吗?
- 客户可以用礼品卡支付包含订阅的订单吗?
- 我可以申请礼品卡退款吗?
- 如果我退了一张礼品卡，它会自动失效吗?
礼品卡可以多次使用吗?
可以，只要卡上还有余额。
一次购物可以使用多张礼品卡吗?
是的。顾客可以在结账时兑换另一张礼品卡。
礼品卡可以用来买礼品卡吗?
不行，你不能用一张礼品卡买另一张礼品卡。
礼品卡可以用来支付运费和税款吗?
是的，礼品卡适用于包括运费和税费在内的最终订单总额。
礼品卡可以和折扣码一起使用吗?
是的，礼品卡是一种付款方式。
客户可以用礼品卡支付包含订阅的订单吗?
是的，您可以用礼品卡支付第一笔付款。但是，您不能使用礼品卡支付定期订阅。了解更多关于订阅。
我可以申请礼品卡退款吗?
是的。如果您的客户使用礼品卡支付购买，那么您可以将退款申请到礼品卡上。
如果你只退还部分订单这是使用礼品卡和其他付款方式购买的，然后您可以手动更改适用于每种付款方式的退款金额。
如果我退了一张礼品卡，它会自动失效吗?
是的。如果你退了一张礼品卡，那么它就会自动失效。您需要指定您想要退款的礼品卡的数量，但您不必重新进货或退还已支付的全部金额。
管理礼品卡
礼品卡可以充值吗?
不，礼品卡不能充值。
客户如何检查他们的余额?
顾客可以在网上查询他们的余额礼品卡页面。或者，您可以检查余额并将信息发送给客户。
我可以在礼品卡页面更改礼品卡图像吗?
是的，你可以。了解更多关于定制礼品卡图像。
我可以自定义礼品卡兑换代码吗?
不，16个字符的兑换代码是随机的，由礼品卡制造商打印。
为什么我发卡后看不到完整的礼品卡代码?
礼品卡代码如下认为货币，所以只有客户才能看到完整的礼品卡代码。
支持礼品卡的销售渠道
客户可以在使用Shopify结帐的任何销售渠道兑换礼品卡:
- 欧宝体育官网入口首页
- 购买按钮
- Facebook的商店
- 信使
- Shopify POS