管理你的Shopify平衡卡

Shopify平衡卡是一种管理经营费用的简单方法。当您设置Shopify Balance帐户时,您的虚拟卡将自动激活。

Shopify对使用你的Balance卡不收取任何费用,但可能会收取ATM提供商的费用。你可以在你的网站上找到更多关于费用的信息服务条款

设置实体Shopify平衡卡

当您创建Shopify Balance帐户时,您的虚拟卡将自动激活。如果你想要一张实体卡,你可以从Shopify申请一张。

申请一张实体的Shopify Balance卡

您可以为Shopify Balance帐户申请一张实体卡。

步骤:

  1. 从您的Shopify管理,到财务状况>平衡

  2. 点击订购实体卡

  3. 可选:通过添加您的企业名称自定义您的余额卡。

  1. 输入或确认运输信息,然后单击订购卡片

订购实体卡后,您可以访问卡的交付状态和预计交付日期财务状况>平衡然后点击下面的物理卡片你的平衡卡

出于安全原因,您可能会收到提示进行身份验证你的账户。

重新订购未送达的实体Shopify Balance卡

如果您为Shopify Balance帐户申请了实体卡,并且卡在交付时出现问题,则可以订购新卡。

在您申请新卡之前,请浏览您的卡的交付状态和预计交付日期财务状况>平衡然后点击下面的物理卡片你的平衡卡.当您申请新卡时,请验证您的运输详细信息是否正确。

步骤:

  1. 从您的Shopify管理,到财务状况>平衡

  2. 你的平衡卡,单击物理卡。

  3. 点击取消和替换订购新卡

  4. 选择未收到卡片,然后点击下一个

您未交付的卡将被取消,然后新卡将被发送给您。

激活实体Shopify平衡卡

在您通过邮件收到Shopify Balance卡后,您需要激活它才能使用它。要开始这个过程,你可以扫描包裹上的二维码,或者去你的Shopify管理员那里。

步骤:

  1. 从您的Shopify管理,到财务状况>平衡

  2. 你的平衡卡,点击激活物理卡

  3. 输入Shopify余额卡的最后四位数字,然后单击下一个

  4. 为Shopify Balance卡输入一个四位数的个人识别号码(PIN),然后单击下一个

  5. 再次输入密码,然后单击确认

  6. 输入短信确认码,单击激活.如果没有收到带有代码的文本消息,则单击重新发送代码

管理Shopify平衡卡

您可以查看Shopify平衡卡的详细信息,锁定您的卡,重置您的PIN码等,通过转到财务状况>平衡然后点击你的虚拟卡或实体卡。

查看卡信息

您可以查看您的虚拟卡或实体卡信息,如卡号或持卡人详细信息。

出于安全原因,您可能会收到提示进行身份验证你的账户。

你可以将你的虚拟或实体Shopify Balance卡连接到你的移动钱包,这样你就可以直接通过手机付款。要链接一张卡,你需要你的Shopify平衡卡号。你可以到帐户详细信息页,然后单击要链接的卡片。指苹果的钱包谷歌支付为适当的步骤。

更换你的Shopify平衡卡

订购替换卡将取消您当前的Shopify Balance卡。您的新Shopify平衡卡在八个工作日内发货,并通过标准航运发送。

步骤:

  1. 从您的Shopify管理,到财务状况>平衡

  2. 你的平衡卡,点击您的物理平衡卡。

  3. 点击更多的,然后点击取消和替换

  4. 选择取消和更换Shopify Balance卡的原因,然后单击下一个

  5. 检查你的送货地址以确保正确无误,然后单击确认更换卡.如果您需要更新您的地址,请单击编辑,编辑您的地址,然后单击确认更换卡

出于安全原因,您可能会收到提示进行身份验证你的账户。

重置你的Shopify平衡卡密码

你可以重置你的卡的密码。

步骤:

  1. 从您的Shopify管理,到财务状况>平衡

  2. 你的平衡卡,按一下您要重置密码的卡片。

  3. 点击更多的,然后点击复位销

  4. 输入一个四位数的密码,然后单击下一个

  5. 重新输入密码,然后单击确认

  6. 输入短信确认码,单击复位销

锁定你的Shopify平衡卡

如果你的Shopify平衡卡丢失或被盗,那么你需要锁定它,这样其他人就不能使用它。

出于安全原因,您可能会收到提示进行身份验证你的账户。

您可以通过单击解锁Shopify Balance卡解锁卡,然后点击解锁卡再次在Shopify管理中的Shopify平衡卡页面。

对收费提出异议

您可以出于以下原因对Shopify Balance卡上的费用提出异议:

  • 欺诈
  • 没有收到
  • 重复的
  • 商品与描述不符
  • 服务不符合描述
  • 取消了
  • 其他原因

联系支持对你的Shopify余额卡上的费用提出异议。当你用支持的方式说话时,提供尽可能多的证据和信息。

更新您的持卡人详细信息

您可以在Shopify Balance帐户中更新Shopify Balance持卡人的详细信息,包括账单地址和电话号码。

如果您有一张物理卡和一张虚拟卡,那么您所做的任何更改都适用于这两张卡。

步骤:

  1. 从您的Shopify管理,到财务状况>平衡

  2. 你的平衡卡,点击你的虚拟卡或实体卡。

  3. 点击查看持卡人详细信息

  4. 点击编辑更改帐单地址或流动电话号码。

将Shopify Balance卡设置为您的主要支付方式

您可以将您的实体或虚拟Shopify余额卡设置为Shopify计费的主要支付方式卡。

步骤:

  1. 从您的Shopify管理,到财务状况>计费

  2. 单击单击要更改的付款方式旁边的按钮,然后单击取代

  3. 输入需要的信息。

  4. 点击更换信用卡

Shopify Balance卡可享受Visa优惠

您的Shopify Balance卡可让您享受以下Visa卡优惠:

  • 汽车租赁保险因碰撞或盗窃造成的损坏
  • 路边援助
  • 旅行和紧急援助服务
  • 持卡人查询服务
  • 应急卡和现金支付
  • 卡丢失或被盗报告

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