这篇文章是由Krista Walsh为我们在CartHook，这是在Shopify结账时添加真正的一键式购买后优惠的主要方式。
如果你拥有实体店在2020年1月，随着时间的推移，你可能会经历销售的快速放缓。
这是因为实体店首当其冲地受到了COVID-19关闭的冲击“非必需品”零售额下降75%2020年第二季度。
许多商店通过推出新品来弥补这些损失电子商务商店在网上销售他们的产品。毕竟，电子商务在疫情期间出现了爆炸式增长在线订单增长了146%。
但正如许多新的网上商店老板发现的欧宝体育官网入口首页那样，获得成功并不像建立一个网站和等待你的面对面客户成为在线客户那么简单。
电子商务网站的问题欧宝体育百家乐
对于许多店主来说，通往成功的最大障碍是令人惊讶的平均转化率低只有2%。
面对面的购物者在换店购买产品时面临更多障碍，因为他们必须亲自去一个新的地方。但在网上，浏览一家新店只需点击一下，这可能会拉低转化率。
这就是为什么这很重要。
全行业平均订单价值(AOV)为45美元。如果有100人访问你的网站，你可能总共赚90美元....-你的营销和ob欧宝娱乐app下载地址管理费用。对于市场营销预算较低的商店来说，获得可持ob欧宝娱乐app下载地址续利润所需的流量水平是一项持续的斗争。
这就是为什么新店老板会通过提高现有顾客的AOV来获得更快的成功，而不是专注于增加客流量。优化你的商店以最大化AOV将立即提高你的底线，而你不需要为此增加营销支出。ob欧宝娱乐app下载地址
“新店主将通过提高现有客户的AOV，而不是专注于增加客流量，从而更快地取得成功。”
立即增加AOV的一个简单方法是执行向上销售和交叉销售。
什么是购后追加销售和交叉销售?
追加销售和交叉销售意味着向你的客户提供他们购买后会喜欢的产品。当他们接受你的售后服务时，他们会增加购物车的总价值。
通过追加销售，客户可以在原来的订单中添加一些东西。它可以是他们刚刚购买的更昂贵的(高级)版本，他们已经在购物车里的产品的更大容量版本，甚至是他们刚刚购买的更小的版本(比如旅行尺寸的东西)。
交叉销售几乎是相同的，只是客户在他们的购物车中添加了一个额外的产品(通常是免费产品)。
为了简单起见，我们将向上销售和交叉销售都称为“向上销售”，因为策略和结果几乎是相同的。
传统的销售
通常，当一家商店提供追加销售时，他们会采取两种方式之一:
- 在销售点(POS)
- 在最初的购买之后，在几小时后的一封电子邮件中
这两种追加销售策略都是有效的。例如,瑜伽配件在购买后发送后续的追加销售邮件。
一键式购后追加销售
一键式购后追加销售是一种不同的追加销售策略，因为客户会看到它们后他们买了东西，但是之前顾客已经离开了商店——在结账和感谢页面之间。
这种类型的追加销售显示为一个新的页面，在客户的原始购买完成后立即弹出。客户可以接受追加销售报价，而无需重新输入他们的付款或运输细节;他们只需点击一下就接受了。
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购后追加销售的好处是什么?
追加销售对任何电子商务商店都是有益的，但对于新的或成长中的在线商店来说，它们尤其具有变革性。欧宝体育官网入口首页售后优惠是快速提升AOV的好方法，无需投入太多时间或金钱。
以下是追加销售如何提高你的收入。
提高AOV以抵消客户流失
提高AOV对你的底线至关重要，但许多店主可能没有意识到的是，高AOV可以在多大程度上抵消客户流失。
在几乎所有行业中，客户流失都是不可避免的。总会有客户尝试一次你的产品，然后就消失了。
是的，你可以尝试直接解决这个问题，但与此同时，明智的做法是通过增加每个客户的平均消费来平衡这些损失(无论他们是新客户还是回头客)。
举个例子，让我们来看看310年营养该公司在竞争激烈的保健品行业拥有实体店和电子商务场所。
310营养公司能够利用追加销售，使不可避免的客户流失减少对他们利润的负担。马上，30%的客户接受了追加销售，这提高了他们的销售额AOV增加25%。
这笔额外收入非常可观，他们得以扩张!
通过向客户介绍更多的产品来提高客户保留率
追加销售的另一个好处是，顾客不仅在他们当前的购买上花了更多的钱，而且他们也更有可能再次购物。
为什么?
因为购买不止一种产品会让他们更有可能找到自己喜欢的产品。寻找灵感，看看如何水壶和火骨汤品牌，通过追加销售来鼓励更多的顾客购买不止一种口味的汤。
“追加销售不仅能让顾客在当前的购物中花更多的钱，而且还能让顾客更有可能再次光顾。”
他们发现，购买多种口味骨汤的顾客更有可能成为回头客。因此，“水壶与火”经历了一段艰难的时期结账转化率提高140%每位客户的平均收入增加了41%。
以更高的广告支出回报(ROAS)更快地扩展业务
实施追加销售可以对整个公司产生指数级增长的影响。想想发生了什么BombTech高尔夫这是一家高尔夫装备公司。
追加销售增加了网站转化率提高45%将他们的弃车率降低了10%，并将AOV提高了60多美元。
随着他们在线商店表现的这些令人难以置信的改善，他们能够增加广告支出，因为他们知道花在广告上的每一美元都会得到更多的回报。欧宝体育官网入口首页
随着他们扩大广告支出，他们也扩大了网站流量。这反过来又扩大了他们的收入，并最终扩大了他们的公司。
购买后追加销售的最佳实践
追加销售很容易实现，但有一些最佳实践需要记住，以确保尽可能多的客户接受追加销售。
在追加销售中灌输紧迫感
紧迫感驱动转换。事实上,CXL发现通过在Bob & Lush的产品页面中引入紧急内容，他们将转化率提高了9.1%，页面总收入提高了27.1%!
在你的追加销售报价中，介绍这个报价只作为追加销售的一部分有效的想法。换句话说，明确客户以后不能单独检索此优惠。
使用像“一次报价”或“仅限今天”这样的词语有助于快速传达这种紧迫性。或者在你的售后优惠页面添加一个倒计时计时器，这样客户在考虑优惠时就会看到时间限制。
使购后优惠具有高度相关性
为了让客户更有可能同意，你可以定制你的追加销售，包括一些与客户刚刚购买的东西高度相关的东西，甚至是他们刚刚购买的商品的购物车总价值。
你可以选择提供一个免费的项目，如本机除臭(购买普通大小的牙膏时购买旅行装牙膏)。
或者，您甚至可以提供一个特殊的交易，添加客户刚刚购买的同一产品的另一个，如医生的选择所做的事。
提供一键式购后追加销售
记住，一键式售后促销发生在结账和感谢页面之间，这就是为什么这种类型的促销效果很好。
与销售点的追加销售不同，一键式的售后追加销售对客户来说没有增加购物车总额的压力。POS追加销售可能会通过为客户创造决策压力或强迫销售氛围而危及原始购买。
“与销售点的追加销售不同，一键式的售后追加销售对客户来说没有增加购物车总额的压力。”
不像购买后的追加销售通过电子邮件在美国，一键式追加销售需要的操作要少得多。通过电子邮件进行追加销售时，客户必须打开电子邮件，点击链接，返回商店，重新输入付款细节，然后再次完成购买。通过一键式售后促销，客户只需点击即可。就是这样!
简而言之，一键购买后追加销售是最有效的选择，因为……
- 顾客只需点击一下就可以接受这项服务
- 他们在购买后的愉悦期看到报价
- 这个提议感觉很紧急
例如，一键式购后追加销售登陆页面使Kettle & Fire的每位客户平均收入增加了41%。
如何在Shopify网站上实施购后追加销售
在ShopifyOB欧宝娱乐APP中，开始购买后的追加销售很简单。方法如下:
- 进入Shopify App Store并访问购后追加销售类别
- 在Shopify商店中安装其中一个应用程序
- 为你的客户定制你的售后服务
- 衡量结果，以看到新的收入和提高你的AOV
通过Shopify上的售后促销来提高你的收入和AOV
购后追加销售是一种简单、高效的策略，可以提高你的在线商店的利润，尤其是对那些想要进军电子商务领域的实体店来说。欧宝体育官网入口首页
这些类型的优惠可以立即提高你的AOV，而不需要更多的营销或广告支出。ob欧宝娱乐app下载地址这也有助于抵消客户流失成本，提高你的ROAS，并降低获取成本。
作为奖励，追加销售会让更多的客户了解你的产品，这将有助于你与客户建立长期的关系。