什么是POS系统,为什么零售商需要POS系统?

零售商店结账与Shopify POS

销售点(POS)系统是使您能够进行销售、接受付款和结账的硬件和软件。

无论你是想开一家零售店,弹出式商店你需要一个POS系统来接受付款并亲自销售。

但是,为你的业务找到合适的POS系统是很困难的,尤其是如果你的业务是从网上开始的,而且你是第一次尝试亲自销售。OB欧宝娱乐APP

这就是为什么我们把这个严肃的指南放在一起来帮助你。继续阅读,了解有关POS系统的所有知识,以便您可以为您的业务选择合适的POS系统,并使您的零售业务尽可能简单。

什么是销售点(POS)?

根据定义,销售点(POS)或购买点是零售商店中完成交易的时间和地点。这也被称为购买点。可以把销售点想象成商店的收银台——在这里您可以为顾客结账、付款并完成交易。

什么是POS系统?

销售点(POS)系统是一种硬件和软件,可以帮助您的企业接受客户付款并亲自进行销售。它还会在每次销售后将资金转到你的银行账户。

现代POS系统可帮助商家管理库存、跟踪销售业绩、管理员工、收集客户联系信息等。

“POS系统”一词用来指你的收银机。但如今,大多数POS系统都是基于软件的,可以在任何平板电脑或智能手机上使用。这使您可以随时随地为客户服务并接受付款,而无需使用信用卡现金出纳机


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Shopify POS是统一销售渠道的最简单方法,可以在线和面对面销售。拥有所有你需要的工具来管理你的业务,向客户推销,并在一个易于理解的后台销售。ob欧宝娱乐app下载地址


POS机和POS系统有什么区别?

销售点是顾客为他们的商品付款的实体场所。销售点系统是商家用来接受付款和完成销售的技术。两者的区别在于销售点是一个地点,而POS系统是一种技术。可以把销售点想象成商店的收银台,把POS系统想象成商家用来服务顾客、接受付款和完成销售的终端。

POS系统是如何工作的?

在最基本的层面上,POS系统计算客户想要购买的商品的总和,处理付款,并修改库存级别以反映销售情况。下面是典型的POS系统工作流程:

  1. 客户选择购买你的产品
  2. 您的POS系统计算总价
  3. 你的客户付钱
  4. 销售点交易完成

1.客户选择购买你的产品

当购物者浏览商店的产品时,商店工作人员可以在POS系统中查找价格和库存可用性。一旦购物者准备购买,商店工作人员就会使用条形码扫描仪将产品添加到购物车中。一些销售点系统,比如Shopify POS比如,你可以用智能手机或平板电脑摄像头扫描商品,而不用条形码扫描器。

2.您的POS系统计算总价

一旦所有商品都添加到购物者的购物车中,您的POS系统将计算总成本,包括任何销售税,然后更新库存计数以反映售出的商品。在这一点上,商店工作人员也可以申请折扣或促销代码。

3.你的客户付钱

为了完成购买,顾客需要使用信用卡、借记卡、信用卡、忠诚积分、礼品卡、现金或苹果支付或谷歌支付等数字钱包。他们也可以做所谓的分割付款-他们使用上述付款方式的任何组合来支付他们的购买。

4.销售点交易完成

一旦付款完成,你就正式完成了一笔交易。接下来,打印或通过电子邮件将交易收据发送给客户,然后将客户购买的产品交给客户。

使用POS系统的好处

现代POS系统提供的功能远不止管理交易。它们可以完成其他业务功能并为重要的业务决策提供信息,包括:

  1. 集中库存管理
  2. 实时收集和可视化销售数据
  3. 建立深入的客户档案
  4. 随时接受付款
  5. 提高店内销售
  6. 更快地开设新店
  7. 适应不断变化的业务需求

1.集中库存管理

无论您是在商店还是在仓库中存储库存,确保您的库存数量在物品接收,销售,退货和交换时都是准确的,这可能是非常耗时的。但管理库存是至关重要的。

存货是你经营企业时最大的开支。考虑到美国零售商坐等他们每赚1美元,就有1.5美元的存货在美国,库存管理不善也会导致大量的固定费用。购买太多的股票,你就会冒着库存枯竭的风险,而订购太少则会导致不合时宜缺货

同时拥有在线和实体店的商家不需要每天手动计数和调整库存数量,以确保他们在网上和POS系统中看到的库存是准确的。您的POS系统应该与您的电子商务平台连接,并确保客户在产品页面上看到的库存数量-以及您在后台看到的库存-反映您的需求实际上有现货。

当你使用两种不同的系统来管理在线和面对面的销售时,这是很困难的。但Shopify POS与您的Shopify在线商店的数据库无缝连接。欧宝体育官网入口首页当产品在店内或在线接收、销售、退货或交换时,库存水平会自动更新。

通过统一您的销售渠道并从一个平台管理您的整个业务,您可以确保POS系统和在线商店中的库存水平准确,而无需花费时间手动欧宝体育官网入口首页盘点和调整存货数量。这意味着你花更少的时间管理你的库存,更多的时间销售和发展你的业务。

Shopify的联合创始人索菲•兰金(Sophie Rankine)表示:“自从使用Shopify POS后,我们节省了很多原本要花在运营上的时间。elph陶瓷。“现在我们可以利用这段时间来实施我们的一些战略,同时确保日常运营顺利进行。

我清点存货的次数几乎为零。我现在仍然这样做,但在此之前,我必须在每天结束时清点库存,以了解我们销售了多少,并更新客户在我们网站上看到的库存数量。与Shopify POS,我们的库存水平自动同步。

Sophie Rankine, elph陶瓷的联合创始人

集中你的商店和仓库库存也使它更容易将库存从一个地方转移到另一个地方(例如,从你的仓库到商店),当你的产品不足。这也让订购库存不再像一场猜谜游戏,这有助于你订购足够的库存来满足需求,而不会把资金套牢在卖不出去的库存上。

专家提示:想要从重新进货中解脱出来吗?集再订购点在Shopify管理中获取低库存通知,并确保您有足够的前置时间在数量达到零之前补充产品库存。

2.实时收集和可视化销售数据

通过POS系统的每笔交易也应该输入到报告和分析工具中。

你的POS系统应该使查看分析直观。与其在不同的平台上查看电子商务和商店的销售数据,你应该能够全面了解你的品牌的销售情况,并有能力根据销售渠道进行过滤。有一个统一的销售视图可以让你更容易知道哪些产品在销售,哪些没有。

在选择销售点系统时,确保它能帮助您可视化以下数据:

  • 网上和零售商店的销售和库存数据
  • 一段时间内(日、周、月、年或自定义)的销售数据
  • 按员工划分的销售额(平均订单值、每订单项数、总销售额和净销售额)
  • 按渠道销售(网店、多店)欧宝体育官网入口首页
  • 按位置销售(在线销售来自的商店位置和地理区域)
  • 按产品划分的销售额(销售额、盈利能力、库存数量和已售出库存的百分比)
  • 订单数量(按履行阶段划分:未付、已付、未履行、已履行)

专家提示:分析您的POS数据与您的电子商务数据一起,使您的库存更具成本效益,衡量您的商店对在线销售、重复购买、终身价值等的影响。

3.建立深入的客户档案

POS系统还应该帮助您收集、跟踪和管理客户信息。了解这些细节可以帮助商店工作人员更好地了解他们所服务的客户,同时为你的客户加油保留营销ob欧宝娱乐app下载地址以及吸引重复购买的忠诚计划。

在评估你的选择时,确保你选择的销售点系统能让你做到以下几点:

  • 创建客户配置文件。构建存储客户联系信息、购买历史、生命周期价值和备注的配置文件。
  • 查看订单历史记录。查看顾客在店内和网上从你这里购买的所有东西,这可以帮助商店工作人员推荐更相关的产品
  • 发射忠诚计划。建立一个忠诚计划每次顾客在网上或实体店购买你的产品,都会得到奖励。

开始:OB欧宝娱乐APP从数以百计的忠诚度应用程序中选择Shopify应用商店并开始奖OB欧宝娱乐APP励那些在网上和实体店购物的消费者。

4.随时接受付款

POS系统的另一个核心功能是支付处理。当客户购买产品时,您的POS系统处理该交易。当与合适的硬件配对时,POS系统可以接受以下支付类型:

  • 现金,然后存入您的收银机。
  • 磁条信用卡,当顾客在你的信用卡读卡器上刷卡时,就会发生这种情况。
  • 晶片卡这是一种带有近场通信(NFC)芯片的信用卡或借记卡点击支付
  • 非接触式支付,包括晶片卡移动钱包支付使用Apple Pay或Google Pay。
  • 礼品卡可以是实体的,也可以是数字的,可以在店内或网上购物时兑换。
  • 无卡交易交易在这种情况下,顾客可以在不在场的情况下用信用卡付款。这些交易通常发生在客户在在线结账或通过电话下单时输入付款细节时。

传统POS系统与现代POS系统的区别在于移动支付处理它可以让你在任何有互联网连接的地方为顾客服务和付款——无论是在你的商店里,在集市上,在快闪店,还是在两者之间的任何地方。

开始:OB欧宝娱乐APPShopify支付是开始接受面对面、在线和移动支付的最快方式。OB欧宝娱乐APP它包含在所有Shopify POS计划中,因此您可以跳过冗长的第三方激活,从设置到销售更快。

5.提高店内销售

正确的POS功能可以帮助您通过多种渠道为客户提供服务,从而实现更多的销售。

例如,Shopify POS允许商店员工向犹豫不决的店内购物者发送后续邮件这是他们感兴趣的产品——类似于废弃的购物车电子邮件,但针对的是零售商店。虽然消费者最终在网上购买了这些产品,但销售还是归于商店。这有助于商家量化商店在产品发现中的关键作用,并将展示厅转化为销售。

提供灵活的运输和履行选择是另一种方式增加商店客流量并通过您的POS系统提高销售额。

提供灵活运输选择的POS可以最大限度地减少退货和换货的需求,并保持强劲的销售。这就是为什么以下提货、购买和送货方式正迅速成为人们关注的焦点:

网上购买,实体店提货

网上购买,到店取货(BOPIS)让购物者在线购买产品,并从任何一个方便的商店收集他们的订单。这个选项可以帮助购物者快速下单并节省运费。通过商店提货完成的订单也往往不太容易退货,因为购物者可以在走出商店之前在店内试用产品。

专家提示:设置当地皮卡Shopify开始在结账时提OB欧宝娱乐APP供店内提货服务。减少最后一英里的送货费用,加快本地订单的完成时间,并为你的商店带来更多的客流量。

送货上门

顾客在店内购买产品后,尤其是像家具这样的重型或大型产品,他们不一定想随身携带。作为额外的方便,提供送货上门服务。或者,如果一件商品在店内没有,但在其他地方有售,顾客可以在店内购买,并将商品运送到他们家。

专家提示:发货到客户的订单履行是把你的商店变成陈列室的最简单的方法。你可以不局限于销售库存产品,而是在店内销售产品,然后从仓库或其他有库存的商店发货给客户。

无忧退换货

退货也是增加销售和增加平均订单价值的好机会。例如,在线购物并在商店退货的客户可以在他们来退货时受到激励而进行额外购买。与其将退货视为失去的销售,不如将其视为一个潜在的机会,向他们销售更多的产品,至少,建立更紧密的客户关系。

一些品牌将退货视为一个额外的接触点,如果你当天使用商店积分,就会提供额外的折扣。

Kyle Monk,英国零售协会Insight总监

6.更快地开设新店

移动POS系统的最大好处之一是,只需点击几下鼠标,它就可以帮助您开设更多的商店——无论是永久店面、弹出式商店还是活动中的售货亭。

有了Shopify POS,就不需要经历一个繁琐的设置过程。只需添加一个新的POS位置,在任何智能手机或平板电脑上下载Shopify POS应用程序,连接您的读卡器,并开始销售。OB欧宝娱乐APP

7.适应不断变化的业务需求

当你增加更多的产品,接触到更多的客户,雇佣更多的员工拓展新市场,开设新店,您需要一个硬件ob欧宝娱乐app下载地址和软件支持您品牌发展的POS系统。

在评估POS选项时,确保它允许你使用应用程序来扩展其功能。使用应用程序,您可以定制您的POS系统,以满足您的业务的独特需求。例如,Shopify商家可以选择成千上万的应用程序由我们值得信赖的合作伙伴建立,帮助他们进行营销,簿记,调度,发票等。ob欧宝娱乐app下载地址

由于这些应用程序与Shopify POS和您的Shopify网站一起工作,因此您可以从一个后台办公室运行整个业务,而无需在系统之间跳转。

专家提示:想要Shopify专家的帮助?与Shopify专家合作他们有知识、技能和经验,可以帮助你的项目变得生动起来,发展你的业务。

POS系统包括什么类型的硬件?

每个POS系统都在一定程度上使用POS硬件。如果你只经营一家在线商店,你不需要POS硬件来接受支欧宝体育官网入口首页付,但如果你有一家实体店,你可能需要一个读卡器、条形码扫描仪、平板电脑和智能手机。

这是不同部分的细分POS硬件你可能需要经营你的零售业务。

常见的POS硬件类型

  • POS终端。POS终端是您使用的设备POS软件上运行。移动POS软件可以安装在任何平板电脑,智能手机,台式机,或笔记本电脑与互联网连接。
  • 现金的抽屉里。除非你只处理无现金支付,否则你需要一个地方来存放顾客用来支付你产品的现金。现金抽屉是一个安全可靠的地方来组织账单。
  • 平板电脑或智能手机。这两种移动设备都是零售POS软件的常用硬件。有了它们,商店工作人员可以处理交易并接受付款,而不必让顾客排队付款。它们还可以方便地进行库存管理,因为零售人员可以盘点和调整存货忙个不停。
  • 条形码扫描器。一个条码扫描器读取一个项目的产品详细信息,并用于记录销售。它们在反复检查产品价格、库存数量和其他细节时也很有用。有两种类型的条形码:可以扫描传统条码的1D条码扫描器,可以读取QR码的2D条码扫描器。一些POS系统,比如Shopify POS,可以让你用平板电脑或智能手机的摄像头扫描产品的条形码,而不是使用条形码扫描仪。
  • 信用卡和借记卡读卡器。这件硬件可以阅读借记卡和信用卡。读卡有几种方法,包括刷卡、刷卡和EMV芯片。你需要这个支付处理这样你就可以从客户的银行收到资金了。
  • 收据打印机。收据打印机它们并不总是必需的,但如果你想让客户选择打印收据而不是电子邮件收据,它们就很有用。
  • 标签打印机。在某些情况下,你需要标签打印机例如,当您将产品从您的商店运送到客户的送货地址时。使用标签打印机作为POS设置的一部分,您可以在现场完成此操作。
  • 航运规模。如果你向客户运送物品,你需要一个航运规模能够确定运输的成本,该项目和你收取多少运费。

专家提示:如果你想开一个临时零售店,比如快闪店或音乐会的售货亭,你不需要购买硬件。报名参加Shopify的硬件租赁计划开始迅OB欧宝娱乐APP速卖出,无风险。

零售POS系统应该具备哪些功能?

除了核心功能,还有其他您应该确保您选择的POS系统包括的功能

  1. 综合支付处理
  2. 手机付款
  3. 多渠道库存管理
  4. 员工管理
  5. 集中报告和分析
  6. 灵活的订单履行选项
  7. 多商店管理
  8. 客户关系管理
  9. 应用程序和附加组件
  10. 可靠的支持

1.综合支付处理

众所周知,第三方支付处理协议很难驾驭。模糊不清的费用取决于信用卡类型,隐藏费用,较长的支付周期,以及将你锁定多年的合同,它们会使管理现金流变得比需要的更加困难。

但Shopify POS是集成的pci兼容的支付处理专为零售商打造。与Shopify支付在美国,商家为所有信用卡支付同样低的、预先协商好的费率。

通过提供所有流行的支付方式(从信用卡和借记卡到Apply Pay和Google Pay)来促进商店的销售,并从Shopify易于理解的后端跟踪店内和在线交易和支付。

2.手机付款

顾客讨厌排队付款。但有一个解决办法排长队把你的结帐给他们。

与一个移动POS,商店员工可以查询库存、处理销售、退货和换货,并在不离开顾客身边的情况下接受付款。而不是排队等待在POS终端支付,POS终端来找他们。

如果员工经常发现自己要同时服务多名客户,那么像Shopify POS这样的移动POS系统就可以满足他们的需求保存客户的购物车并稍后检索它。这有助于员工从一个交互转移到下一个交互,而不会丢失订单细节,也不会花费宝贵的时间在结账时将产品重新输入客户购物车。

这就是现代消费者所期望的那种无忧无虑的客户服务。它降低了购买过程中的摩擦,从而带来更顺畅的购物体验和更高的整体客户满意度。

3.多渠道库存管理

虽然许多POS系统有助于管理商店库存,但大多数POS系统不能帮助商家跨多个渠道管理库存,包括多个商店地点、在线商店和仓库。欧宝体育官网入口首页有效的库存管理是成功经营的关键——无论你是经营一家还是多家商店。

选择一个POS系统,将您的库存集中到一个系统中,这样您就可以在一个地方管理所有库存。这将帮助您订购足够的库存,以满足需求避免过度放牧库存短缺,或过多的库存捆绑了过多的资本。它还可以防止您每天手动计数和调和库存,以确保在线商店的库存可用性反映您实际拥有的库存。欧宝体育官网入口首页

4.员工管理

随着零售业务的增长,你也需要招聘员工。你会为更多的顾客服务,提供更多的服务,你的商店运营也会变得更加复杂。投资一个POS系统,帮助你管理团队的成长。至少,您的POS应该具有日程安排和簿记功能,并使您能够看到每个商店员工的绩效(例如,他们的日销售额、平均交易价值和每笔交易的平均单位)。

要注意POS系统会限制您可以创建的员工帐户的数量。您需要一个支持而不是限制团队发展的POS系统。

专家提示:有了Shopify POS,你可以分配不同的角色和权限并为店员在没有经理批准的情况下可以在POS系统中做的事情设定界限,比如更改产品价格或在销售中应用定制折扣。

5.集中报告和分析

数据和报告可以帮助您发现趋势,利用机会,并自信地做出决策。您的POS系统应该内置数据和报告,以帮助您跟踪库存、收入、哪些产品正在销售或正在萎缩、客户的购买历史以及员工的绩效。

虽然POS数据通常包括在销售点(物理交易)收集的数据,但对于既进行面对面销售又进行在线销售的品牌来说,这可能是个问题。如果你是一个多渠道卖家,你最不想看到的就是销售渠道孤立的数据。这将导致你花费无数个小时在电子表格中寻找你想要的数据点。

相反,选择一个像Shopify POS这样的系统,将你的店内和在线数据统一到一个地方。这将帮助您了解整体情况——每个渠道如何影响其他渠道,客户如何在两个渠道上购物,以及您的商店对周边地区在线收入的影响。

专家提示:只有Shopify POS将您的在线和零售商店数据统一到一个后台-客户数据,库存,销售等。视图易于理解的报告为了更快地发现趋势,利用机会,并快速启动您的品牌增长。OB欧宝娱乐APP

6.灵活的订单履行选项

现代消费者希望能够灵活地按照自己的意愿购物。无论是网上,店内,还是通过社交媒体平台,比如Instagram如果零售商想要满足顾客的期望并建立品牌忠诚度,他们需要建立一个让顾客掌控的购买之旅。

然而,如果你选择的POS系统不能很好地与你的电子商务平台集成,那么就很难提供灵活的交付选择,比如点击提货或提货路边小。选择一个与你的电子商务平台对话的POS系统将帮助你统一这些渠道,让购物者以最方便的方式发现、购买和接收订单。

7.多商店管理

随着您的零售商店网络的增长,您希望您的POS系统支持这种增长。确保您的销售点系统允许您管理多个地点的库存,并在产品接收、转移、销售、退货和交换时保持每个商店的报告是最新的。

除了对每个商店的收入和利润有完整的可见性外,您还希望能够管理每个商店位置的客户数据和员工帐户。

专家提示:Shopify POS附带的工具可以帮助您控制和管理跨多个商店位置、在线商店和仓库的库存。欧宝体育官网入口首页预测需求,设置低库存警报,创建采购订单,知道哪些商品正在销售或放在货架上,计算库存,等等。

8.客户关系管理

只要顾客从你的品牌买东西,就会有书面记录。你的POS系统会记录他们买了什么,在哪里,什么时候买的,交易的总价值等等。但您也希望您的POS系统记录买了它。

确保您的POS系统允许您创建客户档案,集中他们的联系信息和他们在线和店内购买的购买历史。这将有助于你的电子邮件营销ob欧宝娱乐app下载地址和忠诚计划——这两者都有助于提高留存率、重复购买和客户终身价值。

9.应用程序和附加组件

虽然您的POS系统将内置许多功能,但您还希望能够灵活地通过应用程序和附加组件扩展其功能。这些实际上增加了你的销售点,让你从同一个系统做更多的事情。

有了Shopify,你可以从数千个应用程序中进行选择Shopify应用商店,由我们值得信赖的合作伙伴打造。找一款可以帮你做任何事情的应用,包括营销、销售、运输、ob欧宝娱乐app下载地址商店设计等等。

10.可靠的支持

即使您使用的是易于理解的POS系统,也会有需要专家帮助的时候。当这种情况发生时,您最不想要的就是没有任何支持选项。

确保你选择的销售点通过电子邮件、聊天或电话提供全天候免费客户支持。

使用Shopify,您可以依靠我们的支持团队与您一起走过旅程的每一步。从入职或从其他工具迁移到Shopify POS,到培训您的员工等等,我们的团队随时准备帮助您的企业应对任何挑战。

9种POS系统

POS系统主要有两种类型:内部部署和基于云的。本地POS系统需要你在现场使用它。终端是最常见的本地销售点系统。基于云的POS系统提供更多的灵活性,因为你可以使用任何有互联网连接的移动设备来经营业务、服务客户和接受付款。

基于云的POS系统与大多数POS硬件(现金抽屉,打印机等)兼容,可以安装在任何平板电脑或智能手机上。基于云和移动的POS系统通常也比固定的内部部署解决方案更便宜、更方便。这使得他们成为想要灵活的商家的一个很好的选择在实体店和网上销售偶尔还会有快闪店或现场活动。

专家提示:Shopify POS与您的Shopify管理同步,并在您在商店或在线接收、销售、退货或交换产品时自动调整库存和销售数据。

除了内部部署和基于云的POS系统,还有九种其他类型的销售点系统属于其中一种或两种类别:

1.零售POS

零售POS具有专门为实体店的商家量身定制的功能管理库存和订单,销售产品,处理付款,并管理客户关系和员工。

一些销售点系统,比如Shopify POS还提供了统一店内和在线销售及库存的报告和分析,使面对面销售和在线销售的商家更容易在一个地方管理业务,而不是从一个系统跳到另一个系统。

2.移动POS (mPOS)

一个移动销售点系统通常是基于云的,可以在任何地方使用。店主可以在购物的中心点进行交易,比如传统的收银台或收银机,或者任何他们需要的地方。

为了在旅途中进行交易,零售商通常使用平板电脑或智能手机等硬件以及读卡器来进行支付。

3.基于云计算的POS

云POS是一种网络托管的销售点解决方案,可以使用任何有互联网连接的计算机、智能手机或平板电脑访问。与它们的前身(内部部署POS系统)不同,使用云POS系统不需要内部部署服务器。所有内容都存储在远程服务器上。

4.本地POS

本地POS(也称为遗留POS)将信息存储在本地服务器上。通常,服务器位于计算机的硬盘上。本地POS系统的工作原理类似于您在计算机上安装的程序。

虽然这些POS系统曾经很流行,但自从云计算出现以来,许多POS系统正在向移动设备过渡。内部部署服务器笨重、固定,通常需要手动更新和维护。

5.多通道POS

多渠道POS机可以集成各种商业渠道,这是一种越来越重要的能力。这些渠道包括你自己的网站、第三方在线市场、你的商店、快闪店、活动销售、批发、社交媒体等等。ob欧宝娱乐app下载地址

6.平板电脑POS

平板POS机既可以移动,也可以连接到工作站。这些POS系统在Android平板电脑或ipad上运行,既可以作为主要POS机,也可以作为中央POS机的补充。这也被称为mPOS。

7.桌面POS

在台式计算机上运行的POS系统通常是与收银台对接的本地解决方案。它们体积庞大,但往往更强大、更可靠,这取决于你选择的硬件。

8.POS应用程序

根据不同的POS,有一些销售点应用程序可供选择。POS应用程序与您的硬件和其他兼容设备配合使用,使您能够访问数据并管理业务运营。

9.开源POS

开源软件允许公司使用它们的源代码在它们的平台上构建定制的解决方案。您可以在内部或与外部合作者构建开源POS系统。

如何选择最好的POS系统

无论你是在考虑开你的第一家零售店,还是对你目前的POS不满意并考虑更换,这是至关重要的选择POS系统这将支持你当前的需求,并将帮助你的品牌成长和需求演变。

设置您的第一个POS系统,或者切换到另一个POS系统,似乎令人望而生畏。有了几乎无穷无尽的选项、规格和评论来比较,研究选择哪种POS可能会让人感到不知所措。

找到合适的POS系统需要大量的前期研究和考虑,但您的投资回报是值得的。OB欧宝娱乐APP从评估你当前的需求开始,然后考虑你的未来:你想同时在网上和实体店销售吗?你想开更多的店吗?

为确保您的业务顺利开展,您的POS系统应:

  • 处理销售和收款
  • 帮助您灵活地退货、交换和商店积分(例如,在线购买,在店内退货)
  • 帮助您灵活付款,购买和交付选项
  • 帮助你有效地服务多个客户
  • 提供全面可见到您的库存在所有地点,实时更新
  • 使你能够在客户所在的地方销售
  • 提供健壮的分析和报告功能
  • 提供快速访问客户档案,订单历史和忠诚度计划
  • 提供强大的应用程序集成,以扩展您的POS系统的功能
  • 轻松集成您的业务技术栈(例如,营销,会计软件等)ob欧宝娱乐app下载地址

如何购买您的POS系统

找到合适的POS最重要的部分是尽职调查。当你全职经营一家公司时,很难找到时间来评估你的需求,研究你的选择,并计划你的前进道路。

但这里有一些方法来研究POS系统,测试您的选择,并确保您做出明智的决定,使您的企业在今天和将来都能取得成功。

问问你的关系网

最好从询问你认识和信任的人开始。OB欧宝娱乐APP这可以是内部的也可以是外部的。也许你有一个经验丰富的员工可以提出建议——他们已经知道你的业务的来龙去脉,更重要的是,他们使用你当前的POS并定期与客户互动。他们知道您当前POS系统的优点和缺点,并且可以提供有用的反馈,告诉您应该在下一个POS系统中寻找哪些特性。

或者,您可以询问公司外部在零售领域和POS系统方面拥有丰富经验的人。他们可以是一个顾问,另一个商人,或者是一个定期帮助零售商的机构。

查看评论网站

要了解其他企业是如何使用特定POS的,请通读一些评论网站。您可以比较竞争的POS系统,并从有第一手经验的零售商那里更好地掌握每个系统的优点和局限性。

这里有几个很棒的网站,可以查看商业技术和工具:

阅读案例研究

有关特定POS系统如何帮助您取得成功的更多细节,请尝试查看POS提供商发布的一些案例研究。这些文章提供了对个人业务成功故事的见解,包括POS如何推动更好的业务结果的描述。

如果你正在考虑Shopify POS,这里有一些成功的故事可以阅读:

免费试用

如果POS系统供应商让你在购买前试用它的产品,那就试试吧!试用可以让您了解POS是否能满足您业务的独特需求。您可以试用它的功能,看看它使用起来有多简单,并在付费之前测试其客户服务的质量。

如果POS供应商不让你在购买前试用它的产品,这是一个危险信号。这可能是因为产品很难自学,这意味着更多的时间与支持交谈,而不是经营你的业务。

检查合同最低价

注意合同的最低要求,因为一些POS系统要求商家同意在固定的时间内坚持使用他们的工具。这是由于许多原因造成的限制,并且可能会将您锁定在使用不适合您业务的工具中。

相反,优先考虑免合同的POS系统,并允许您灵活选择每月或每年的订阅。

在现实世界中看看

找到合适的销售点的最后一步是去购物。参观您欣赏的零售商的商店,看看他们使用的POS系统,并体验成为他们的客户的感觉。接下来,询问他们喜欢和不喜欢他们的POS系统的哪些方面。这种不偏不倚的意见可以帮助您决定哪种POS系统适合您。

零售业最好的POS系统是什么?

每个零售企业都有自己的需求,每个企业主都必须选择最能满足这些需求的POS。虽然我们有偏见,但我们努力使Shopify POS通过将所有需要的工具和报告统一到一个易于理解的后台,为在线和面对面销售的商家提供最佳解决方案。

对于那些想在客户所在的任何地方销售产品的零售商来说,Shopify POS是他们的最佳选择最佳POS系统。它允许您在同一个地方管理您的在线和实体商店库存,并附带数百个统一存储和在线数据的报告。此外,您可以获得无限的员工帐户和注册,创建自定义员工角色和权限的能力,以及全渠道销售功能这是其他POS系统所没有的。

Shopify POS还与您的Shopify在线商店无缝集成。欧宝体育官网入口首页如果你有全渠道的愿望,Shopify是最好的方式来实现你的目标,同时避免复杂的变通或混乱,不可靠的定制。

Shopify POS帮助我们使用在线过渡来影响店内体验。这有助于我们更好地了解客户的购物方式,并帮助我们改善品牌体验,以反映他们的偏好。

Gosia Piatek, Kowtow创始人兼创意总监

在客户所在的地方销售

只有Shopify将在线销售和面对面销售结合起来,为您提供管理业务,向客户营销以及在一个地方到处销售所需的所有工具。ob欧宝娱乐app下载地址


POS系统:您零售业务的任务控制

既然您已经对POS系统、硬件和软件有了更好的了解,那么您就可以为您的企业找到合适的POS系统了。

无论你是想试水实体零售的快闪店,准备开你的第一个永久地点,或者是一个有多家商店的经验丰富的零售商,Shopify POS自带工具和功能,使您处于成功的位置。

随着越来越多的顾客在网上和店内购物,重要的是您的POS系统可以帮助您做到这一点,而不是强迫您使用复杂的解决方案。商业的未来是全渠道的——无论你的客户在哪里,都可以销售,并与Shopify一起茁壮成长。

销售点(POS)常见问题

销售点系统的用途是什么?

销售点(POS)系统可以让您的企业从客户那里获得付款,以换取产品,并跟踪您所做的每笔销售。可以设置POS来帮助您从实体店、在线或两者都进行销售。有了Shopify,商家可以开设他们的第一家零售店,并从Shopify管理员那里订购硬件。

POS系统是什么意思?

销售点是顾客用钱换取商品或服务的地方。销售点系统是指商家用来处理交易和接受付款的技术。这种交易可以通过现金、信用卡或借记卡、礼品卡或苹果支付或谷歌支付等移动钱包进行。在POS系统可以安装在平板电脑和智能手机等移动设备之前,这个术语指的是商店的收银机。

POS系统包括什么?

零售销售点系统通常包括软件和硬件。的POS软件安装在智能手机或平板电脑等移动设备上。这个设备成为你的POS系统。大多数POS系统还包括收银机、收据打印机、条形码扫描仪和读卡器等硬件。

POS系统的例子是什么?

Shopify POS就是POS系统的一个例子。有了它,商家可以处理金融交易,在他们的零售商店里交换商品或服务。一旦交易完成,商家就会给顾客一张收据,作为交易发生的证明。

POS系统的成本是多少?

POS系统的成本这取决于你经营多少家商店,以及你想要什么样的功能。如果你想开一家快闪店,想要处理交易的东西,你可以免费使用Shopify POS Lite。如果你有多个门店,而且你的需求更高级,你可以选择Shopify POS Pro,每个门店每月89美元起。OB欧宝娱乐APP