在这个世界上我最爱的莫过于美味的墨西哥卷饼了。我喜欢寻找和尝试新的，正宗的墨西哥和拉丁餐馆。
但最近发生了一件事，打乱了我对一家我以前没去过的餐厅的体验——尽管我渴望尝试新的地方，吃更多的玉米饼。
我喜欢我的食物。我喜欢那里的气氛。但一直以来，我都在想我选择这家餐厅是否做了一个错误的选择。我偏执地认为我错过了什么——或者其他食客知道一些我不知道的事情。
为什么?因为那是一个周五的晚上6点，在波士顿市中心，这家餐馆里几乎没有人。
这简直太奇怪了。大多数地方都挤满了人，我本以为下班后酒吧里至少会有一群人。这家餐厅是巨大的但只有少数食客占据了餐桌。
理解社会认同的力量
这就是所谓的社会认同的力量。如果餐厅里挤满了顾客，我可能会觉得这里的食物比实际情况还要好，并对这家餐厅产生夸大的看法。
尽管我喜欢我的食物，餐厅和整体体验，但我一直很焦虑，因为没有社会证明让我对自己在那里用餐的选择感觉更好。
人类会向社会群体中的其他人寻求帮助，帮助他们做出选择。这就是社会认同。我们想要做出正确的选择，所以我们观察“社会”在特定情况下是怎么做的，以找出正确的行动。
社会可以指我们附近的一小群人。它可以是我们的同龄人、朋友和家人。它可以是我们的社区，也可以是更大范围的社会。
在任何情况下，我们都倾向于看别人在做什么，因为这给了我们信心，当我们需要选择做什么的时候，我们正在做出最好的决定。
社会认同与其说是一个科学术语，不如说是一个营销术语。ob欧宝娱乐app下载地址但这个想法是基于真正的科学。
心理学家将社会认同称为从众偏见或从众心理。这些力量是正义的5%的人能够影响其他的人。当涉及到消费者做决定时，我们倾向于跟随别人因为我们在寻找更多的信息帮助我们做出选择。
这就是为什么，如果我环顾四周，发现那家餐馆里有很多其他快乐的食客，我就会对自己在那里吃饭的决定更有信心。相反，没有人在那里——即使有一个非常好的理由来解释没有其他顾客——我的本能是立即感到不安，不确定我选择这家餐厅是否采取了正确的行动。
但这只是其中之一社会认同的类型。我觉得自己受到了“群体智慧”的影响，并希望从一个大群体中获得认可(以其他人像我一样行事的形式)。其他类型的社会认同包括:
- 专家批准(专业人士或被视为可信的人批准或推荐产品或行动)
- 影响者或名人的认可(在社会上有很高地位的人提供背书)
- 同伴认可(我们或朋友的意见影响我们的行为)
作为一个零售商，你可以利用这种现象和所有类型的社会认同来为自己谋利。通过以各种方式展示社会认同，你可以影响顾客对你的产品和品牌的看法，从而促进销售。
OB欧宝娱乐APP从这五个策略开始，展示你的社会证明，并影响客户进行更多的购买。
增加到实体地点的人流量
在给定选择的情况下，人们倾向于选择吸引他人的选项。我们假设那里一定有好的、有价值的东西，我们相信大众知道一些我们不知道的东西。
就像关于空餐馆的故事一样，如果你的店一直空着，潜在的顾客就会路过你的店。没有即时的、视觉的社会证据表明你的商店在他们需要的地方。
增加你商店的客流量为其他路过的购物者创造了社会证明，他们需要选择下一步去哪里。
首先，试着在外OB欧宝娱乐APP面设置标牌，引导人们进入你的商店。你可以推出特价或促销来吸引顾客浏览货架。或者你可以有点创意，想办法给别人留下好印象。
使用幽默是让你的商店对路过的人更难忘的一种方法。有趣可能会鼓励那些欣赏幽默感的顾客停下来看看你的商店有什么。
提供样品是另一个增加客流量的好方法，并通过在你所在的地方吸引更多的人群来产生社会认同。Teavana他在这方面很在行，提供任何人都可以在门口拿的样品，但为冒险进入的顾客提供更多的样品。
茶瓦纳也做得很好，让员工在地板上和门附近快速回答新客户的问题，或者根据人们喜欢的样品提出建议。
免费指南:招聘零售员工面试问题
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你不必为了鼓励顾客走进你的大门而免费赠送产品。你也可以让人们通过出色的橱窗展示来“品尝”你所提供的东西。这可以让他们预览一下他们在你商店的其他地方可以找到什么。
如果你能找到创造性的方式来展示物品和产品，你可以创造一种兴奋甚至好奇的感觉:
珍娜·托德超时书店不只是把书撑在窗户上。她创造了一个视觉上吸引人的展示这就邀请读者进入一个丰富的书籍世界，去发现新的故事——玻璃门让潜在的购物者可以瞥一眼里面摆满了书的书架。
收集和展示推荐信
你可以通过展示以前的顾客的推荐来影响顾客，让他们觉得从你这里购买是正确的行为。在商店里，你可以用招牌及展示。
你不需要列出很长的报价——甚至一张照片加上一句顾客对你销售的产品的积极、有用和引人注目的评论。你可以依靠社交媒体从真实客户那里获取报价、评论和照片，然后在店内展示。
当然，你也可以使用社交网络来推广和分享推荐。活生生的例子是一个美容品牌，在社交媒体上培养社会认同方面做得很好，展示了其产品的用户、他们的照片和评论。
虽然您可以有机地收集推荐并显示来自客户的主动评论，但您也可以转向影响力营销ob欧宝娱乐app下载地址为你的企业创造社会认同。
美国鹰的# AerieREAL该公司的一个服装系列的广告中出现了一些非职业模特的女性。这些照片都没有经过修饰或修改，该品牌展示了许多体型和尺寸。
他们选择的许多女性在Instagram等社交媒体平台上拥有大量粉丝，她们通过照片、推荐和赋权故事帮助美国之鹰宣传这项活动。
这提高了Aerie的社会认可度，因为潜在客户看到了各种各样的女人穿着他们销售的衣服的书面推荐和真实照片。
想在你的网站上包含推荐信吗?HubSpot的营销ob欧宝娱乐app下载地址博客整理了一个很好的例子集合从各种各样的公司和零售商，你可以使用的灵感。
还有一系列Shopify应用程序可以让你无缝地将社交证明添加到你的电子商务网站。试一试Fomo向您的网站添加最近购买的通知，或Loox添加顾客评论和照片。
展示产品评论
这是利用社会认同来增加产品销售的最简单的方法之一，尤其是特定的产品。如果你的一个产品得到好评如潮，在你网站的页面上显示出来。
允许顾客对他们最喜欢的商品进行排名，并对他们购买的商品发表评论。这可以鼓励其他顾客在别人的积极反馈的基础上购买，因为新顾客会更有信心，他们也会喜欢这个产品。
丽提供客户评论和对其产品评级的详细快照，总结人们如何评价商品，允许购物者阅读以前买家的评论，并根据他们的帮助程度对这些评论进行排名:
试一试Judge.me或商店产品评论为Shopify电子商务网站添加特定的产品评论。
让客户可以方便地获得最受欢迎或最畅销的产品
记住，社会认同是一种现象，它让人们向更大的群体张望，以确认他们不仅做出了最好的选择，而且是正确的选择。通过推荐最受欢迎的产品，你可以让顾客很容易地了解大众所说、所想和所做的。
书店通常通过在每个类别中展示畅销书来做到这一点。其他零售商将受欢迎的商品分组，并附上标牌，宣布这些产品最受其他购物者欢迎。销售人员可以通过告诉现有顾客其他人真正喜欢什么来鼓励更多的购买。
Modcloth提供了一个很好的例子，你可以把这个想法到你的网上商店。欧宝体育官网入口首页这家零售商鼓励顾客通过最受欢迎的服装类别链接开始购物:OB欧宝娱乐APP
一旦购物者进入一个特定的类别，他们可以按“最受欢迎”或“最受好评”对数百件商品进行排序。这两者都是社会认同的重要因素。
购物者可以更有信心，因为他们选择的商品也和其他人喜欢的一致。这消除了他们是否做出正确选择的一些怀疑或不确定性。
不要害怕自夸
你得到媒体的关注了吗?你有在主流刊物上做过专题报道吗?你的公司获奖了吗?
炫耀一下!这是一种强有力的社会证明，让客户对你的品牌更有信心。媒体的兴趣可以激发客户的兴趣，而奖项和荣誉可以增强他们对你产品质量的信心。
你可以在商店或网站上以横幅的形式展示出色的评分、获得的头衔和其他赞扬。
最后的话
当你让别人很容易发现时，社会认同就会建立起来。这些触发器向潜在的购物者表明，一个更大的社区选择和你一起购物是正确的行动——这可以影响人们成为你的商店的新客户。
社会证明常见问题
社会认同是什么意思?
社会认同的5种类型是什么?
- 名人代言
- 专家支持
- 用户评论
- 社交媒体活动
- 案例研究
社会认同的四种类型是什么?
- 专家社会证明:来自特定领域的专家或权威人士的认可。
- 用户社会证明:来自产品或服务的现有用户的证明。
- 名人社会证明:来自名人或其他高调人物的认可。
- 群众智慧:利用群众的意见来证明产品或服务的有效性。
