10位零售专家分享了他们的营销和发展商店的第一条建议ob欧宝娱乐app下载地址

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作为一名零售企业家,当销售额下降或没有足够的客流量时,很容易陷入低谷,感到沮丧。

在这样的时候,最好咨询一下零售营销专家,让他们帮你扭转局面——即使只是一条建议,你也可以马上付诸行动。ob欧宝娱乐app下载地址幸运的是,我们已经从零售专家那里收集了10条建议。

下面,你将从零售营销和品牌营销中找到10条最著名的建议。ob欧宝娱乐app下载地址这些专家很友好地为一个大问题提供了答案:

“商家用来宣传实体店的首要零售营销技巧是什么?ob欧宝娱乐app下载地址”

下面列出的建议和见解很有说服力,但只有当你选择一个并付诸行动时才会奏效。

# 1。给人们一个强大的理由来访问你的商店

“为了更好地推销实体店,零售商能做的第一件事就是给人们一个去他们商店的理由。ob欧宝娱乐app下载地址我曾见过一些商店举办独家活动,在店内限量出售商品,并使用在线优惠券在店内使用,只是为了推广他们的店铺。”

创始人兼首席营销官Bryan EisenbergIdealSpot,畅销书作家

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# 2。专注于你如何销售你所销售的东西

“假设没有人真正需要你卖的东西,因为他们可能并不需要。在25年多一点的时间里,我们已经从一个以商品和服务匮乏为基础的经济体转变为一个提供难以想象的丰富的经济体。你能卖的东西几乎没有别的地方买不到的。专注于如何销售你所销售的东西。完全区分你的客户体验,确保它是非凡的。产品来来去去,但真正非凡的体验永远有市场。”ob欧宝娱乐app下载地址

Doug Stephens,创始人零售先知“零售复兴”

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# 3。为小事操心

“从小事做起——设计你的客户体验,把你的品牌带到最精致的细节中,并在每一次与客户的互动中以卓越的方式表达你的品牌。”

丹尼斯·李·约翰,品牌建设专家,演说家,《“伟大的品牌做什么”

需要更多的指导来让你的品牌活起来吗?阅读我们的将你的品牌识别融入零售店的八个策略。>


# 4。永远不要停止研究

“永远不要停止研究。研究你的库存销售和供应商销售情况。研究你的竞争对手和他们的客户。研究你的客户和你想获得的客户。在招聘员工之前,研究一下你的员工,研究一下销售技巧和客户服务,帮助他们取得成功。这样的例子不胜枚举。很简单,总是研究你能做些什么来提高你的销售、营销、销售、员工甚至你自己。ob欧宝娱乐app下载地址永远不要停止研究。”

Nicole Leinbach Reyhle,创始人和出版人零售的

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# 5。激励客户采取行动

“假日购物会产生一种紧迫感。顾客只能在有限的时间内从亲人那里拿到清单,并在清单上进行核对。这是一个独特的时刻,用独特的包装来吸引他们。你可以在你的商店里储存独家礼品套装(比如Sabon沐浴和身体产品),限量版收藏品(比如迪士尼《冰雪奇缘》和漫威超级英雄的Build-A-Bear工作室物品),以及限时合作(比如Bauble Bar X Anthropologie)。

确保客户觉得他们的时间和库存有限,这样他们就有动力采取行动。只要你的品牌有一个明确的信息,因为他们在那里的时间框架,这种紧迫性只会增强体验,并向客户强调他们现在需要得到它,否则他们将没有机会再次得到它,至少,不是以同样的方式。这是关键。”

Melissa Gonzalez, The Lion’esque Group创始人,《The Lion’esque》作者“弹出式范式”


# 6。与当地相关

“当地相关性——零售商需要在力所能及的范围内,扎根并熟悉他们经营的社区。这就产生了对这些社区的人们有意义的营销ob欧宝娱乐app下载地址和推广理念。”

高级编辑詹姆斯·比克斯:零售客户体验


# 7。拥抱Shoppertainment

你需要每个月在你的商店里举办一次主要活动和两到三次次要活动。大型活动是建立流量并吸引顾客的活动。不要把重大事件和需要长时间计划的事情混为一谈。一堂课或一场时装秀可能是一项重大任务,但除非它能吸引到潜在的顾客,这些顾客不仅参与其中,而且在那里买东西,否则它就不是一件大事。

一个小活动可能是一个充满演示和迷你课程的周六。小活动可以吸引顾客到你的商店,但不应该花很多时间来计划或实施。如果你对活动和促销的概念很陌生,那就从每年每个月举办一次大型活动和一次小型活动开始。如果你已经在定期举办活动,你可以添加尽可能多的活动。”

Rich Kizer和Georganne Bender,创始人和演讲者:Kizer & Bender

了解更多关于如何在你的零售店举办系列活动。>


# 8。不要只打“小企业”这张牌

“不要指望只说你是一家‘小公司’。给他们一个购物的理由。我最喜欢的理由是:提供独特的、精心制作的有限道具。”

梅赛德斯·冈萨雷斯,创始人全球采购公司


# 9。联机与离线连接

“随着人类知识的全部触手可及,今天的购物者比以往任何时候都精明。为了迎合这些被授权的购物者并促进计划外的购买,零售环境提供对丰富产品信息的访问至关重要,特别是为店内购买提供社会证明,例如在商店中提供在线评论。

虽然超过一半的购物者现在使用数字工具进行预购物,但绝大多数人仍然希望在实体店完成交易。当零售商想到他们的数字营销ob欧宝娱乐app下载地址他们不应该只考虑获取在线销售。提供一个伟大的商店定位器,提供实时的店内库存,并有一个良好的执行本地搜索引擎优化计划对任何实体零售商来说都是最有价值的数字活动。”

杰森Goldberg,创始人RetailGeek、GVP商务战略;Razorfish


#10讲述一个视觉故事

“如果你在一个人流量很大的热门目的地,那就创造一个伟大的窗口,讲述一个故事,并且讲得很好。你的橱窗陈列一定是你对过路人的邀请。精心设计的橱窗陈列可以激发冲动销售,激发顾客的好奇心。这甚至可能会牵动他们的心弦。”

演讲者兼顾问鲍勃·菲布斯:零售医生

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