如何打造多品牌电子商务增长机器

多品牌

经营一个品牌,直接面向消费者(DTC)的商家是一个伟大的方式来建立一个小企业,特别是考虑到88%的消费者说他们更喜欢直接从品牌那里买东西。

然而,如果你想显著提高你的销售额并建立一个帝国,你可能需要考虑一种商业模式的转变,并开始销售来自多个单一品牌的产品。OB欧宝娱乐APP

换句话说,如果你准备在电子商务销售中迈出下一步,仔细看看多品牌电子商务模式。

虽然拓展业务、收购或与新品牌合作似乎是一次巨大的信念飞跃,但事实并非如此。这里是你需要知道的关于多品牌电子商务的一切,以增加你的销售。

目录表

什么是多品牌战略?

简单地说,多品牌战略是指一家电子商务商店销售不同品牌的库存。一家公司在同一细分市场中通过多个数字渠道销售产品,但使用不同的公司名称和品牌。ob欧宝娱乐app下载地址

在更大的范围内,多品牌电子商务战略可以指收购多家相似公司的公司。想想Old Navy和Gap, L’oracimal和Maybelline, Expedia和Orbitz。这些公司听起来像是竞争对手(有些曾经是),但现在这两家充满活力的公司都隶属于同一家公司。

多品牌电子商务还可以包括销售众多品牌的大型电子商务平台。以吉尔特为例。

如果你注册了Gilt,你会看到整个的限时抢购品牌字母表.相比之下,如果你注册了Gucci的通讯,你只会收到关于Gucci产品的更新。

通常,多品牌商店分为两类:

  • 品牌:想想飞人乔丹吧。这个品牌位于耐克的保护伞之下。顾客知道Air jordan和Nike是不同的,但他们知道如果他们想买新的Air jordan,最好还是去Nike。
  • 品牌之家:想想Gilt,亚马逊,Farfetch,或net - a - porter.品牌之家是电子商务零售商或第三方卖家,目标客户是喜欢在一个网站上购买各种品牌的消费者。

无论采用何种方式,多品牌电子商务都意味着摆脱DTC模式,收购或与新品牌合作,更像一家数字百货商店那样运营。

多品牌电子商务是什么样子的?

多品牌电子商务如果做得好,几乎是无形的。但这并不是无形的,它掩盖了多品牌购物的好处。

“潜在客户访问多品牌电子商务网站的原因,是因为他们找到了解决问题的办法,”网站创始人戴维•m•巴罗斯(David M. Burrows)表示Hivessence

“你提供的品牌在帮助解决这些问题方面是否相互补充?”他说。“如果是这样,你就增加了同时卖出一件甚至几件商品的机会。”

多品牌商店越来越受欢迎,因为它们为顾客提供以下解决方案。

一站式购物

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Burrows指出NeighborhoodGoods.com举个例子。点击这个网站上的“户外生活”,就会看到许多品牌的相关产品。

顾客可以在一个页面上找到所有的顶级户外产品,而不是花时间浏览各个品牌的网站来购买户外用品。

更广泛的库存

一流的网络Mytheresa提供跨品牌的奢侈品牌和产品策划体验。这使得顾客可以从一个产品页面上全面地了解不同品牌的产品。

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例如,对Lemair上衣感兴趣的消费者还会看到配套的鞋子和裙子,但这还不是全部。

这个多品牌电子商务还会推荐非leair品牌的补充商品。这种策略提供了更好的客户体验,可以提高平均订单价值(AOV)。

折扣

一些多品牌的电子商务商店,如The Outnet,与多个品牌达成协议,以折扣价销售过季产品。

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这是一种优秀的多品牌战略,对消费者、电子商务公司和品牌都有利。消费者获得了折扣价格,电商企业从中分得一杯羹,品牌也减少了库存过剩的问题。

提供多品牌电子商务的优势

在你的电子商务商店销售多个品牌的好处不仅仅是增加更多的库存和取悦更多的客户。以下是为您的电子商务商店添加多个品牌的其他方法。

增加新产品以增加交叉销售机会

你的产品越多样化,交叉销售的机会就越多。根据麦肯锡,交叉销售和其他“品类渗透技术”使销售额增加了20%。与此同时,利润增长了30%。

据报道,亚马逊是多品牌电子商务最著名的例子超过三分之一的销售额来自交叉销售

但正如麦肯锡所指出的那样,除非你提供的产品种类足够多,让客户觉得有意义,否则交叉销售对客户来说就没有意义。

更有效的广告

精挑细选你的品牌会让你更有针对性细分、目标和定位(STP).这种策略采用以客户为中心的方法,帮助电子商务零售商为合适的品牌投放合适的广告,瞄准合适的客户。

换句话说,当你与更多的品牌合作时,你的营销团队就有空间来细分不同的客户档案,并适当地定位产品。ob欧宝娱乐app下载地址

Gap的各个品牌以军事般的精准实现了这种STP广告策略,将不同风格的产品销售给合适的客户。

例如,主要Gap品牌Athleta和Intermix瞄准的是想要获得成本优势的工薪阶层消费者,而他们的目标是对品牌感兴趣的中上层人群。

“作为建立一个新的多品牌电子商务平台的一部分,你需要选择你想要合作的品牌,”创始人洛里•泰勒(Lori Taylor)表示农产品妈妈

“如果你正在开发一个电子商务网站的表单,你可能会瞄准三星和苹果。你需要进行细分、目标定位和定位,以确保一切顺利。”

品牌多元化

消费者心理学家指出,消费者对品牌的看法总是在不断变化凯特·南丁格尔品牌策略杂志。南丁格尔解释说,近年来,客户对品牌的信任低于对其他客户的信任。

南丁格尔写道:“随着品牌及其管理机构信任度的下降,客户对客户信任的力量变得前所未有的重要。”

“只有34%的消费者信任他们购买的大多数品牌,63%的消费者更相信网红对品牌的评价,而不是品牌自己的说法。”

这种洞见表明还有其他买家而且网红对购买决策的影响比品牌亲和力更大。

把你的商店限制在一个品牌上,会把你所有的消费者信任放在一个篮子里。如果一个客户或一群有影响力的人对你的品牌失去了信任,他们可能会寻找竞争对手。

然而,多品牌战略的覆盖面更广,你可以抓住那些喜欢多个品牌的客户和有影响力的人的忠诚度。

多品牌战略与战术

启动一个多品牌的电子商务商店需要知道在哪里会见你的潜在新客户。

你可以关注三个主要策略:社交策略、多渠道销售和优化平台。

社会策略

一个好的社交媒体策略不管你推广的是什么类型的商店。但当你整合多个品牌并试图找到与你的受众产生共鸣的品牌时,你最好的社交媒体策略是开始双向对话。OB欧宝娱乐APP

想要了解更多,让我们重温老海军。给自己配音美国最民主的服装品牌今年早些时候,Old Navy在社交媒体上要求用户编写下一个广告。这意味着来自其中一位获奖者的作品:

https://www.tiktok.com/@thesamuelbeez/video/7030049499158465797

商业本身, Old Navy从这些条目中加入了社交媒体提示,并与行动并列。比如“爸爸”。跳舞。无处不在。这是一种有趣的、自发的广告策略——一种特别适合像Gap这样的多品牌的广告策略。

首先,你OB欧宝娱乐APP需要反馈来帮助你定位你的产品。你们会提供哪些品牌?你错过了哪些品牌?社交媒体是征求这种反馈的理想平台,因为社交用户迫不及待地想告诉你你的商店应该朝哪个方向发展。

更重要的是,社交媒体用户已经与多品牌受众重叠。例如,注册Gilt的人不一定要追随一个品牌,他们想要的是Gilt为他们喜爱的所有品牌提供的独家折扣。

62%的社交媒体用户说他们在社交媒体上关注品牌是为了获得折扣,这比调查中其他任何原因都要高。

多渠道销售

多个品牌扩大了你的库存,因此它很自然地与多渠道营销相契合。ob欧宝娱乐app下载地址多渠道销售将占到近占所有电子商务销售额的50%到2023年82%的零售顾客在对电子商务订单点击“购买”之前,他们已经在使用多种渠道进行研究。

Shopify帮助多渠道销售通过支持在线商店、Faceb欧宝体育官网入口首页ook、Instagram、批发B2B和Handshake的批发市场。ob欧宝娱乐app下载地址

更棒的是,您可以浏览到Shopify应用商店第三方销售渠道。想想谷歌、Pinterest、eBay、TikTok、亚马逊、沃尔玛市场和WhatsApp。ob欧宝娱乐app下载地址

在这些渠道上设置就像将它们与现有的Shopify商店集成一样简单。但这仍然留下了一个基本问题,即你可以使用什么策略来鼓励多渠道销售。

试着把它们联系起来交叉销售

的联合创始人兼首席执行官Shaunak Amin表示SnackMagic通过多渠道的交叉销售,你会成为一个强有力的竞争对手。

“当你拥有多品牌电子商务时,你会在不同的切入点获得客户。出于这个原因,每个垂直产品都必须与你的其他产品相关联,这样你才能交叉销售给客户。一个客户从一个垂直方向下单的次数是有限的。但是通过发挥你的优势,创造一个包括相关产品和服务的横向整合,你可以让其他公司很难与你竞争,因为人们在很多事情上使用你的品牌。‘相同的客户,不同的销售’策略可以在用户终身价值不断增长的同时降低用户获取预算。”

优化你的平台,变得用户友好

好消息是:在同一家商店销售多个品牌并不难。一个Shopify帐户和一些应用程序将帮助你开始。OB欧宝娱乐APP诀窍是建立一个强大的用户体验体验,与顾客浏览实体零售店时的期望相媲美。

“充分利用你选择的电子商务平台的功能,”亚马逊业务发展主管斯泰西•凯恩(Stacey Kane)表示EasyMerchant.她特别推荐“按品牌购物”,这让“你的顾客更容易找到他们喜欢的品牌和产品”。

凯恩解释说,事情并没有到此为止。通过添加产品信息,如类别和价格区间,您创建了一个标准的电子商务体验,类似于客户对DTC网站的期望。

“顾客也想要评论,”凯恩说——这一点在推广多个品牌时尤其有用。

消费者可能会遇到他们以前从未见过的品牌,这使得信任成为一个更重要的因素。几乎北美的三分之一买家相信这些评论。通过回应负面评论,你可以获得一些人的信任55%的潜在客户

对于那些不太习惯多品牌体验、更喜欢DTC购物的购物者来说,你所能做的任何事情都将对他们的购物之旅产生影响。

如果你能以有竞争力的价格策划独特的品牌,你可能会让客户想知道为什么他们不直接在你的网站上购物之前品牌官方网站。

3个多品牌电子商务网站的例子欧宝体育百家乐

让我们来看看一些网站的经典例子,这些网站似乎已经找到了多品牌公式。

附近的商品

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邻里商品包括一个不断变化的其网站上的品牌阵容,无需强制用户按品牌浏览。事实上,你甚至可能没有注意到这个网站有多个品牌,直到你深入挖掘。

这是因为Neighborhood Goods特别擅长交叉销售商品,将它们添加到精选系列中,比如The Summer Skin Edit(身体乳液和非气溶胶防晒霜)或Summer Travel(唇膏、太阳镜和行李袋)。每个产品链接都提到了品牌,但没有让它成为亮点。所有的重点都在产品本身。

邻里商品雇佣什么《福布斯》被称为“百货商店模式,浏览每一个系列都强化了橱窗购物的体验。

好消息是像Neighborhood Goods这样的网站正在填补空缺。Neighborhood Goods总部位于德克萨斯州,其电子商务业务已经足够强大,足以让该公司在普莱诺、奥斯汀甚至纽约建立三个门店。

它成功的关键,根据《福布斯》?“它的商业模式不依赖于将资金捆绑在购买大量库存上。”这是多品牌电子商务增长机器的一个优势。

波特先生

除了百货公司的氛围,波特的成功之处在于像提供服务一样提供多个品牌。它是内容策划。

波特在其网站上承诺:“帮助男性过上时尚、快乐和充实的生活。”这样的话,它是半-《GQ》半百货商店。在波特的网站上,更合理的做法是减少对多个品牌的强调,专注于整体审美。

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电子商务的功能是集合式的管理,只需点击一下就可以输入多个品牌。在这里你会发现很难按品牌购物,因为波特先生不想强调品牌。

而是波特先生的电子商务的导航看起来更像是一家处理DTC销售的服装制造商。例如,像“The Essentials”这样的系列在单个品牌中更为常见。就连终极多品牌零售商Amazon Essentials也只专注于亚马逊的现成品牌。

波特先生却不是这样。品牌之间有很多交叉销售,但波特更喜欢顾客根据感觉来浏览。

的Outnet

多品牌电子商务的主要吸引力是什么?消费者希望他们能找到他们在DTC购物时找不到的交易。输入以下网站的Outnet,提供多品牌折扣,最后出售给消费者当季的衣服。

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这家总部位于伦敦的电子零售商成立于2009年,以高达75%的折扣出售上一季的商品而闻名《福布斯》

The Outnet 90%的库存来自设计师本人,为品牌提供了一个发送这些前一季商品的地方。正如Outnet总编辑艾玛·莫蒂默所说《福布斯》“各大品牌在推销季末存货时都很害羞。它们往往藏在城外的商场里,或者通过限时抢购的方式出售。”

打造多品牌电商增长机器

如果你想在电子商务中超越一种类型的库存,使用多个品牌可以帮助你找到你的受众。

但它有助于你知道如何在一个网站上建立多个品牌。我们的无头电子商务指南可以帮助你建立一个简单的店面,在一个数字屋顶下连接多个品牌。

多品牌电子商务常见问题解答

什么是多品牌电子商务?

多品牌电子商务指的是在同一电子商务平台上销售不同品牌的产品,通常是在同一家商店内。它也可以指拥有多个品牌的公司,在每个品牌中采用更像dtc的方法。这与单一品牌电子商务不同,在单一品牌电子商务中,店主在单一的线上(也可能是线下)地点销售单一品牌的产品。

什么样的商店提供多种品牌?

在你的商店里提供多个品牌没有特定的限定条件——只有你和你提供的品牌有协议。通常,多品牌电子商务战略与DTC形成对比。将自己定位为“数字百货商店”的网上商店往往寻求多品牌战略。

多品牌电子商务的优势是什么?

多品牌电子商务为消费者提供了优势,比如上一季服装的折扣销售或独家交易。对于卖家来说,多品牌电子商务可以通过将库存推迟到特定品牌并提供更多种类的产品,从而更容易扩大商店的规模。

我为什么要扩展到多个品牌?

如果你想建立一个类似于百货商店或电子零售商的电子商务增长机器,那么多品牌的方法是合适的。对于其他品牌,DTC方法可以帮助塑造品牌形象,尽管这意味着限制库存和潜在的受众规模。

什么是有效的多品牌战略?

你可以采取一些方法。较大的品牌可能会在一种被称为“品牌屋”的策略中创建品牌作为子类别。耐克的飞人乔丹品牌就是一个例子。另一方面,“品牌之家”可以是一个无头的商务网站,在其库存中采购多个品牌,类似于实体店的在线版本。在大多数情况下,从头开始建立一个电子商务商店将使用后一种策略。

作者简介

布伦丹·麦康奈尔

Brendan是Shopify的内容营销资深作家。ob欧宝娱乐app下载地址他是一个狂热的作家,内容战略家,自然爱好者,曲棍球迷,父亲和丈夫。