从Demandware迁移如何为这个健身帝国每年节省超过25万美元

随着诸如Champion C9、FILA、Gaiam和PetWell等一系列家庭品牌的加入，一项新的许可协议为Fit for Life创造了数百万美元的额外市值。ob欧宝娱乐app下载地址

这也让他们新收购的在线业务想知道他们如何“弥补交易中服装销售的变化”。

这就是从Demandware进行多站点迁移的方式:

• 提高了70%的在线转化率
• 将页面启动时间从几个月减少到几天
• 现在每年为他们节省超过25万美元

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卡特里娜高中的脚上坐着她美丽的拳击手奥丁，她是一家健康品牌的销售和现场体验总监。

毫无疑问，在一切都改变的那一天，他感到主人的脚趾在他脚下蜷曲。

“这绝对是一个打击，”海回忆说。

别误会。2016年5月，一家管理公司收购了这个受欢迎的ob欧宝娱乐app下载地址瑜伽品牌，并签署了一份合同，从而创造了数百万美元的额外市值许可协议把硬货和软货分开。对High来说，这意味着该公司将不再销售服装。

High承认:“这对每一个合作伙伴来说都是一笔大买卖。”“但这笔交易确实让我想知道，我们将如何弥补交易中发生的服装销售变化。”

你是如何在一夜之间弥补这些损失的?

“哇!”你为你的电子商务平台支付了多少钱?

如果你曾经买过瑜伽垫、健身球或阻力带来锻炼，你很可能是从Fit for Life的品牌中购买的:

特别是，Gaiam拥有一个分销网络，包括38,000家零售店，18,000家店中店和5,000个类别管理地点。这些产品在知名零售商如塔吉特、梅西百货、科尔百货和Bed, Bath & Beyond都有销售。

“我们无处不在，”海说。

收购宣布后，适合生活他现在负责管理High 's品牌的硬货。OB欧宝娱乐APP

他们看了一眼我们的发票，看到我们在电子商务上花了多少钱，然后说:‘哇。’

每年SPRI和Gaiam在Demandware上的花费是几十万美元。

除此之外，该组织还花了很多钱组建了一个由5名开发人员组成的内部团队来维护他们的网站家族。收购完成后，开发团队被裁掉，High希望以每小时125- 200美元的价格将网站调整和实验外包。

High解释道:

用Demandware做任何事情都要花很长时间。我上一次申请登陆页花了四个月的时间。

海伊曾经是一家靠目录驱动的企业，它花了几年时间建立集团的在线形象，并确保其所有产品都在网上。她的努力带来的增量销售额得到了关注，她又增加了一名数字营销经理和一名网红营销经理。ob欧宝娱乐app下载地址

“我们终于在网上赶上了，”海说。“现在我们想要领先。”

但这对于Demandware来说是不可能的。

收购之后服装销售额的下降意味着，海伊和她的团队必须比以前更快、更经济地行动。

为了弥补销售损失，他们需要有能力快速试验并推出新产品。

High说:“我有很多想法，但我无法在Demandware上实现，因为它太贵，太花时间。“很痛苦。”

这个销售漏洞似乎要把海伊和她的团队吞没了。

移民后的一天，而不是四个月

尽管她每年在Demandware花费数十万美元，但海伊表示，该公司的客户服务几乎不存在。

她说:“我会发邮件，但从未收到回复。”“在一个科技含量很高的环境中，我感到很孤独。”

考虑到维护网站所需的成本和开发资源，High和她的团队迁移到了Shopify Plus。

搬到Shopify Plus后，每年节省了超过25万美元。

除了重新搭建平台，该公司还更换了OMS和ERP，并搬到了一个新的仓库。所有这一切——包括与代理合作伙伴推出新的网站系列BlueSwitch——用他们过去创建一个登陆页面的时间。

用海的话说:

“Shopify Plus是久经考验的。该平台是一个经过验证的平台。能相信当你按下开关的时候什么都不会坏，感觉真好。

“Shopify Plus一直是我们增长的重要组成部分。”

有Shopify Plus和将军High说，她和她的团队可以在一天内自己建立一个定制的登录页面。

“快速做出改变是件好事，”海说。“我们现在有了一种自由感和所有权感，这是Demandware所没有的。”

关于收购后产品组合的转变，海伊表示，她和她的团队利用Plus及其生态系统进行了三种方式的回填:

1.视觉导航的着陆页

Gaiam不像其他竞争网站那样，进入带有标准产品图片的页面，而是通过视觉导航为用户提供独特的体验。例如，用户登陆该公司的瑜伽页面，就会看到每个类别的丰富视觉表现:

包括设计在内，Gaiam的视觉导航只用了两周时间就完成了，并于2017年6月实施。从那时起……

Gaiam报告称，转化率提高了70%，从而显著提升了销售额。

• 瑜伽品类的收入增长了6%
• 其“主动静坐”类别的收入增长了16%

海伊表示:“这些都是增量销售，我们对业绩感到兴奋。”视觉导航让我们能够利用丰富的内容库来提升销量。”

2.批发增长

SPRI一直是以批发为基础的业务。

但由于有超过1.5万个账户，其中许多都是像希尔顿酒店这样的大客户，这个过程变得难以管理，因为它需要整个团队手动接收和输入批发订单。

这就是Plus的原因批发电子商务渠道该服务允许商家利用现有门店为大宗买家提供自助服务，这让SPRI得以积极主动地进行营销，并开始销售更多产品。ob欧宝娱乐app下载地址

同样，批发渠道也让Gaiam更好地瞄准夫夫店批发客户，并提供促销内容，比如这些客户可以在他们的健身房和瑜伽室竖起营销标牌，以增加销售额。ob欧宝娱乐app下载地址

自从在Shopify Plus上推出批发业务以来……

• SPRI账户注册人数增加了6%，批发业务现在占该品牌电子商务总销售额的47%
• Gaiam的账户注册人数增加了22%，批发业务目前占该品牌电子商务总销售额的18%

“批发是我们的一大重点，”海说。“我们看到了真正的增长机会，该渠道正在提高我们的平均订单价值。”

3.新品牌

当High的拳击手奥丁偷偷溜出去，前往产品开发部门时，他这样做是有充分理由的。

Fit for Life正在开发新的子品牌，比如PetWell，一个革命性的兽医推荐的宠物按摩工具系列。原来，奥丁一直偷偷溜出High的办公室，在开发团队努力完善五sku系列按摩器的过程中充当小实验品。

他喜欢按摩，”海笑着说。“这是他想和我一起工作的唯一原因。

预计Fit for Life将引入更多新的子品牌，现在它可以快速、经济地调整并添加到其网站上。

更重要的是，新品牌、批发业务的成功和视觉导航提高了转化率，共同改善了收购后的巨大销售转变。

海伊自豪地说:“我们失去了服装业务，这是我们业务的重要组成部分，但销售额没有下降。”“我们用重新搭建平台节省下来的资金填补了这个漏洞，并将其投入到新的项目中。这是我们非常自豪的成就。”

让砖和砂浆更好

视觉导航带来的70%的转化率提升……

这不仅提高了Gaiam的收入，也为该品牌的零售合作伙伴(如Target)带来了潜在的利润。

每个季度，High都会对实体零售商进行审计，分发报告卡，并提供培训课程，帮助合作伙伴优化电子商务渠道，以增加销售额。

• 确保每个产品都有不同的sku，而不是单独的sku，这样它的销售历史和产品评论就会被附加到页面的上方
• 确保每个属性都被放置在正确的类别中——所有瑜伽垫都包含在瑜伽垫类别中，而不是健身垫类别中——以改善客户搜索体验

“他们乞求我们提供数据，”海伊说。“我们把我们学到的东西提供给我们的合作伙伴，这显然对我们有好处，但也有助于他们实现增量销售。”

超越需求和寻找新豚鼠

随着Fit For Life推出更多新品牌，获得其他知名品牌的管理权，并扩大Gaiam在中国市场的主导地位，预计海伊和她的团队将在帮助零售商提升销售额方面发挥更大的作用活跃的坐把符合人体工程学的产品带到工作场所。

毫无疑问，这是一个充满挑战的未来，但在努力填补了巨大的销售差距后，High充满了信心。

然而，随着产品开发现在专注于更新的举措，并扩大其宠物按摩器的产品线，该团队可能不得不找到一个新的小白鼠。

“奥丁今天已经做了按摩，所以他完全睡着了，”海说。“他在这里有自己的床，睡在我们卖的冥想坐垫上。”