电子商务自动化软件:10个Shopify Flow工作流模板

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自动化承诺帮助您毫不费力地处理日常业务需求,因此您可以专注于更大的项目。

不幸的是,那些承诺快速实现自动化的工具往往比它们的价值更令人头疼——从陡峭的学习曲线到与当前电子商务解决方案的兼容性问题。由于没有平台提供内置的电子商务自动化工具,因此自己开发一个意味着投入研发时间和资源。

什么是Shopify Flow?

Shopify Flow的使命是帮助商家自动执行重复性任务,并通过连接从现有应用程序中获取更多信息,而这在以前是不可能的——不需要编码知识。

自Flow推出以来,商家越来越多地依靠自动化的力量来帮助他们的业务更好地运行。

那么Flow是如何做到这一点的呢?通过使用三步可视化构建器,Flow可以让你自动执行重复的、劳动密集型的任务,而不需要碰一行代码。

您可以使用现成的现成模板,或者快速创建您自己的定制工作流来解决您独特的业务流程。

由于Flow集成了现有的应用程序和解决方案,并允许您将它们连接在一起,您可以获得更多的价值和功能,允许您创建和自动化任何您想要的东西。您可以在Shopify管理的后端访问Flow。

什么是Shopify Flow连接器?

Flow连接器允许你使用特定的应用程序来创建基于应用程序信息的触发器,或者创建使用应用程序的操作。当你使用触发器时,应用程序会向Flow发送数据。当你使用一个动作时,Flow会向应用发送信息。

使用连接器功能,您可以使用Shopify Flow触发器和应用程序中的操作创建工作流。要在工作流中使用应用程序,你必须安装一个内置连接器的应用程序。

Shopify Flow的简单性与它的功能相匹配:可能性是完全可定制的,几乎是无限的。但我们想要做到甚至更容易为商家在其业务运营中实现电子商务自动化。

因此,这里有12个工作流可以解决常见的业务问题,您可以立即使用它们。其中一些工作流程使用第三方应用程序,您可以在Shopify应用程序商店中找到。

现在使用的Shopify Flow示例

  1. 跟踪并奖励你的顶级客户
  2. 在获取付款前审查高风险订单
  3. 根据库存水平隐藏和重新发布产品
  4. 跟踪预购订单并启动营销活动ob欧宝娱乐app下载地址
  5. 自动化您的产品审查过程
  6. 取消来自已知不良行为者的订单
  7. 自动化您的库存管理和重新订购低库存项目
  8. 深入了解你的回报
  9. 通知客服一个新的草案订单
  10. 根据情况跟踪特殊订单
  11. 在客户下第二个订单后,发送手写的便条
  12. 按终身消费等级组织客户

1.跟踪并奖励你的顶级客户

在发展这些客户关系之前,你需要知道谁是你最活跃的顶级客户,以及他们在你的商店里做什么。如果你不知道从哪里开始,看看那些最活跃的人OB欧宝娱乐APP现在,并与他们建立联系。

有了这个工作流程,您可以根据客户的一生花费,用客户标签对客户进行细分,从而轻松实现客户忠诚度和保留主动性。在相同的工作流程中,您可以在客户超过支出阈值时通知您的客户服务团队,以便您的团队可以向他们的帐户添加忠诚度积分。

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此流使用Slack连接器和Yotpo忠诚和奖励Shopify应用程序

使用Shopify Flow模板

2.在获取付款前审查高风险订单

处理高风险订单是件令人头疼的事。它们通常需要人工分类和验证订单,联系设施,支付产品成本和退款费用。定制服装零售商Shelfies解决了这个问题。

使用Shopify Flow,您可以设置一个自动分析新订单的工作流程。如果订单风险是中等或低,Shopify Plus将自动获取付款。要使此工作流正确执行,您必须具有手动支付捕获设置你的商店。

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您可以根据需要定制此工作流。例如,您可以确保高风险订单触发一个操作,该操作将向您的客户服务团队发送电子邮件或Slack通知,以便在捕获付款之前审查高风险订单。

使用Shopify Flow模板

3.根据库存水平隐藏和重新发布产品

缺货发生。大多数游客对此完全没有意见。当商家没有告知缺货的产品确实是缺货时,问题就发生了。

当特定产品缺货时,此工作流将自动从在线商店中隐藏该产品。欧宝体育官网入口首页

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当商品重新入库时,它会将产品重新发布到在线商店,并让您的营销团队知道重新激活广告。欧宝体育官网入口首页ob欧宝娱乐app下载地址

使用Shopify Flow模板

4.跟踪预购订单并启动营销活动ob欧宝娱乐app下载地址

对于品牌来说,预购从来没有像今天这样有效。全球各地的商家都在利用它们为即将发布的产品制造兴奋,并更好地衡量总需求。

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有了这个工作流程,任何标记为预购的商品都会自动在电子表格中被跟踪,所有的预购信息都会被发送到你喜欢的电子邮件营销应用程序中。这样,你就可以启动一个针对所有预购客户的培育活动,确保他们对自己的购买保持兴奋。ob欧宝娱乐app下载地址

这个Flow使用Google Sheets for Shopify Flow和Klaviyo Shopify应用程序

使用Shopify Flow模板

5.自动化您的产品审查过程

最新的在线评论统计声明,几乎一半的购物者表示,他们相信网上评论和个人推荐一样多。

由于审查会对转换产生重大影响,因此制定一个强有力的审查程序至关重要。

使用Shopify Flow,您可以完全自动化您的评论程序,并确保您永远不会错过纠正负面评论的机会。

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当创建一个新产品评论时,Flow将检查星级,然后确定适当的操作。例如,五星评价将被记录在电子表格中,并与销售和营销人员共享,以便他们了解客户对产品的积极评价。ob欧宝娱乐app下载地址

另一方面,任何一星和二星的评论都会立即被记录在电子表格中,并与客户服务一起创建支持单,以联系评论者并确定产品或购买体验的问题所在。

审稿人还会因为花时间完成审查而在所有场景中获得忠诚度积分。这个Flow使用了以下应用和连接器:

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6.取消来自已知不良行为者的订单

消费者并不是唯一受交易驱动的人——限时抢购活动也会吸引恶意机器人和骗子。心流已经准备好帮助你战胜它们Shopify Plus内置的机器人保护

在繁忙的销售期间,为这些坏人做好准备可以增加额外的保护,比如黑色星期五网络星期一,而你可能太忙了,没时间自己去抓它们。

这个流程是超越容易设置-所有你需要的是已知经销商的电子邮件或IP地址。

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然后,如果被列入黑名单的购物者下了订单,Flow会自动取消来自过去欺诈订单使用的电子邮件地址的任何订单。这对于欺诈客户来说很容易解决,但可以帮助中断自动欺诈。

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7.自动化您的库存管理和重新订购低库存项目

库存管理可能会很复杂。在您公司的所有其他重要活动中,您不能将其留给纯手动流程。

您可以使用此工作流程自动检查任何产品变体库存数量。如果达到低库存量,Flow将重新订购商品。

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您的团队将自动收到通知,Flow将向您的供应商发送重新订购的电子邮件。Flow还将添加一个标签,这样它就可以显示您商店的低库存,从而为客户创造紧迫感。它还会通知你松弛消息。

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8.深入了解你的回报

浪费退款是一件可怕的事情。这不仅仅是一笔损失——这是一种痛苦,可以激励你改善你的商店赢回客户以后不要再犯同样的错误。

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使用此工作流,您可以标记在订单中退款超过100美元的客户。然后,你可以创建一个支持单,专门跟踪客户,看看他们为什么对产品或体验不满意,并找出你可以如何改进。此工作流模板使用Gorgias Shopify应用程序在退款后标记并创建客服票。

回报提供了一个改进的机会,这个工作流程使您更容易做到这一点。

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9.通知客服一个新的草案订单

有些工作流可以而且应该非常简单。在此示例中,当手动或由客户通过批发渠道,则通知客户服务团队添加运费、查看订单并收取付款。

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它还向草稿订单添加标签,用于组织和报告目的,以及使用订单流程状态更新草稿订单注释。

使用Shopify Flow模板

10.根据情况跟踪特殊订单

手动管理和跟踪特殊订单可能会让人头疼。正如前面提到的Shelfies(一家专业定制零售商),它需要与多方进行大量协调和反复。

犯错的空间很大。

当创建某种订单时,此Shopify Flow工作流会通知您并自动添加订单标签。

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您可以使用强大的操作符和条件来处理以下用例:

  • 客户的电子邮件地址包括“。edu”或您的域名
  • 使用(或不使用)特定于分段的折扣代码
  • 来自某个销售渠道的订单
  • 来自(或不是)特定计费国家的订单
  • 购买免税商品的客户
  • 运输方式价格免费
  • 使用特定的支付网关
  • 订单的折扣总额超过设定的阈值

这个工作流程可以定制,以适应各种不同的订单和条件。只要你有想象力,它就会带你走得很远。

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11.在客户下第二个订单后,发送手写的便条

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手写便条是向客户表达感谢的理想方式。这也让他们感到高兴,并使客户保留率提高了31%。使用此模板,您可以在客户第二次购买后自动向其发送手写的通知。

模板使用Scribeless是Shopify领先的在线手写便条应用。

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12.按终身消费等级组织客户

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有了这个流量,你可以确定你最有价值的客户账户,并确保他们的长期忠诚度。通过将客户划分为终身消费等级,你可以发送有针对性的信息和购买奖励,比如向黄金等级的客户提供特殊的VIP折扣。

收集这些数据还有助于市场营销和销售团队确定高CLV和低CAC队列ob欧宝娱乐app下载地址的指标。结合人口统计数据,你可以为更有利可图的群体量身定制营销活动,获得更多有价值的客户。ob欧宝娱乐app下载地址

使用Shopify Flow模板

今天创建Shopify Flow工作流

Shopify Flow让每个人的商业都变得更好。

凭借专门构建的模板,易于自定义的工作流以及与所有现有应用程序同步的能力,它可以帮助您完成更多工作。您可以重新订购缺货商品,更好地管理产品库存,奖励客户等等。

因此,OB欧宝娱乐APP开始使用Flow,并将您的注意力转回到增长您的电子商务业务和激动您的客户。

Shopify流程示例常见问题解答

如何在Shopify中使用Flow ?

  1. 从您的Shopify管理,点击设置>应用和销售渠道
  2. 应用和销售渠道页面,点击Shopify流
  3. 选择打开应用程序
  4. 选择创建工作流
  5. 点击选择触发器,然后选择启动工作流的触发器。OB欧宝娱乐APP
  6. 选择输出创建一个新步骤。点击条件,然后选择在运行任何操作之前必须满足的条件。
  7. 点击然后如果设置的条件为真,则选择要采取的操作。点击行动并根据条件的结果选择运行的操作。
  8. 点击新的工作流程,然后输入工作流的标题。
  9. 要开始OB欧宝娱乐APP使用工作流,请单击打开工作流

Shopify Flow包括什么?

Shopify Flow包含基于事件的触发器,可让您创建自动化工作流。Flow监控您的电子商务商店的事件,并允许您创建您的商店将采取响应的自动操作。

如何在Shopify流程中创建变量?

的文本字段中添加变量添加变量链接。选择添加变量链接在相关字段下面,然后从列表中选择一个变量。