“本土化，而非国际化”:英国如何做到这一点《辛巴》(Simba)全球票房突破1亿美元

在2015年推出后，这个盒子里的床垫的领导者占领了国内市场。ob欧宝娱乐app下载地址然而，当辛巴开始向英国以外的地区扩张时，这条路似乎注定要面临强大的竞争。通过谨慎的意图，而不是速度，该公司找到了实现持久全球增长的最佳途径。

---

英国睡眠科技品牌Simba的决策者们已经把自己塑造成电子商务专家，在短短三年的时间里销售额超过了1亿美元。然而，有时这家公司的高层会说服自己，他们什么都不知道。

辛巴——欧洲对Casper、Leesa和Endy等竞争对手的回应——在英国迅速取得了成功，就像安迪·穆雷(Andy Murray)的发球一样，迅速成为当地购物者寻求更好睡眠解决方案的首选。但辛巴也知道，虽然它在英国的成功是值得骄傲的，但它的上升之路将是通过稳步收购全球市场——这个品牌发誓不会偷工减料地实现缓慢而有节制的增长。ob欧宝娱乐app下载地址

当新的领域处于危险之中时，团队经常假装它是从零开始的。“你只需要做研究，”Simba创始人兼联合首席执行官史蒂夫•里德说。“我们的经营假设是，我们对任何新市场都一无所知。”ob欧宝娱乐app下载地址

这样的保留指导了Simba在线商店在十多个国家的成功推出，其中大多数国家有着截然不同的文化、货币、购买偏好和语言考虑。欧宝体育官网入口首页尽管辛巴发现，这种谨慎而合理的增长也是它前进的唯一途径，但这是未来的一个迹象。

“我们看到很多人试图做得太多，太快，”里德说。“我们不着急。我们等待。”

不是卖床垫，而是卖更好的睡眠

辛巴床垫于2015年首次进入中国市场，当时ob欧宝娱乐app下载地址盒子里的床垫业务刚刚转型。尽管Casper和Leesa变得无处不在，但这家公司并没有坐以待发。辛巴旗舰产品的研发花了将近一年的时间，辛巴坚持在开始销售之前不会妥协。剩下的是辛巴非常信任的床垫，该品牌只需要找到顾客来试用它。

公司首先必须明确自己的业务是什么。辛巴认为，需要改变大众的谈话方式，这可以帮助世界更好地考虑适当休息的价值。

辛巴不仅仅是在兜售床垫。它卖的是更好的睡眠．

当口碑开始传播时，辛巴固执的产品设计得到了回报。100晚的试运行非常成功，公司的回报率约为7%。辛巴首席营销官查尔斯•图尼(Charles Tourny)表示:“这个数字非常低。”ob欧宝娱乐app下载地址“它告诉我们，我们拥有一款长期来看不错的产品。”

本土化，而不是国际化

到2017年，辛巴已经在国内市场取得了强大的地位。ob欧宝娱乐app下载地址该公司的产品在英国高端百货公司约翰•刘易斯(John Lewis)上架。它们也通过亚马逊运往世界各地。但辛巴开始以自己的方式，在自己的旗帜下，强烈地寻求进一步的全球扩张。它将如何开始?OB欧宝娱乐APP

无论它走到哪里，辛巴都必须确保它能粘住。该公司投入了整个内部团队研究新区域，从最先进的市场数据到最常见的文化考虑。ob欧宝娱乐app下载地址

没有什么是微不足道的，没有什么是微不足道的。辛巴公司在全球各地派遣了代表，与潜在客户交谈，以更好地了解他们的购买习惯，在当地进行Facebook调查，与可能在商店里存放其床垫和产品的零售商交谈。

三个关键市场认为自己ob欧宝娱乐app下载地址是最合适的——英国、法国和德国。这是辛巴对待每一个人的态度：本土化，而不是国际化．

这是一个吸引人的商学院式短语，但它到底是什么意思呢?对辛巴来说，这并不是为了向全球扩张。它是关于在每个新市场进行全球购物ob欧宝娱乐app下载地址感觉就像当地的体验。在这种区别中，公司有了脱颖而出的空间。

德国:适合英国的做法与其他市场不一样ob欧宝娱乐app下载地址

辛巴在德国的努力，让我们可以公平地看到该公司进入一个新的全球市场时的理念。ob欧宝娱乐app下载地址从表面上看，德国离英国并不是一座太远的桥。这可不像去火星。但是有一些重要的事情，一些小的考虑对Simba如何受到德国客户的欢迎有很大的影响。

首先，辛巴需要了解德国关于睡眠的文化观念。这些例子很简单。例如，辛巴的研究表明，与西方世界的许多国家不同，许多德国人睡在挤在一起的单人床上。因此，它的德国网站将在其图像和产品建议中反映这些偏好。

或者结账怎么办?显然，多币种支付方式是任何现代公司向新的全球领域扩张的基础。人们想用当地的货币支付。

但如何他们的薪酬通常也同样重要。里德说:“在英国，我们很大一部分的交易显然是通过信用卡、借记卡等支付的。“就德国的结账方式而言，购后发票(Auf Rechnung)通常是最好的选择。”

里德说:“如果没有这些东西，你就会发现自己的转化渠道出了问题。”“适合英国市场的做法与其他市场不一样。”ob欧宝娱乐app下载地址

“回归最基本的东西，我们就赢了”

负责任地推动新店面的能力，使辛巴成为一个直接面向消费者的床垫领域的国际参与者，这个领域曾经似乎已经饱和。里德说，除了辛巴现有的全球网站外，以色列、瑞典和荷兰等国的交易店面也将很快推出。

然后是中国。辛巴已经在这个被它视为新疆域的国家有了实际行动，增加了人手。Tourny说:“我们ob欧宝娱乐app下载地址认为亚洲市场是一个巨大的机遇。”

想象一下，总部位于英国的辛巴(Simba)为亚洲市场提供其标志性的购物体验所需要的细心和细微差别。ob欧宝娱乐app下载地址但这正是辛巴花费大量时间和资源的原因。做对了。

在成长的这个阶段，辛巴面临着一个很多企业都不会遇到的困境:现在公司已经成为一个价值1亿美元的企业……它怎么能从这里继续上升呢?

在辛巴，答案可能就在于推动它走到今天的同一种哲学。里德表示:“许多公司的业务过于分散，开设了太多不同的门店，需要考虑太多不同的指标。“我们非常关注胜利。这听起来很荒谬，但我们通过倾听客户的意见，通过只进入那些我们认为我们可以执行的市场而获胜。ob欧宝娱乐app下载地址

“我们的胜利在于回归最基本的东西。”