加速午夜产品发布和Shopify Plus如何帮助NOBULL挑战数十亿美元的鞋类巨头

加速午夜产品发布和Shopify Plus如何帮助NOBULL挑战数十亿美元的鞋类巨头

此时距离万众期待的午夜产品发布会还有30分钟。

NOBULL是一个鞋类、服装和配饰品牌,专为那些努力训练、不相信借口的人打造。由于这家初创公司还没有办公室,创始人们正在家里倒计时。OB欧宝娱乐APP

就在这时,电话响了。

联合创始人马库斯•威尔逊(Marcus Wilson)回忆道:“这是工厂打来的电话。”“这太糟糕了,我们本以为我们可以在2-3周内将鞋子送到客户手中,但在最后一刻,我们的制造商告诉我们需要4-5个月。”

发射时钟滴答作响。

当NOBULL的品牌经理托德·梅勒尼(Todd Meleney)打电话给工厂更新网站并将消息传递给该品牌最忠实的追随者时,潜在客户正在NOBULL的网站上等待午夜钟声敲响购买。“让顾客等更长的时间对我们和他们来说都很艰难,”Meleney回忆道。

“这是怎么回事呢?”威尔逊回忆说。“我的意思是,现在是1月份,我们现在要求客户信任一个全新的品牌,让他们在5月或6月发货。”

本来就不应该成功的。

直到它这样做了。

午夜的钟声敲响了,一分钟后,NOBULL进行了第一次收购;这是那天晚上的第一次,在接下来的一年里还会有成千上万次。威尔逊说:“尽管交货延迟,人们仍在购买。”“对于客户来说,在这个层面上相信我们——这真是太神奇了,也证实了我们正在打造一款特别的产品。”

对于鞋子来说,NOBULL的创始人还没有像大品牌那样进行广泛的测试。大品牌花18个月的时间规划、开发和测试新产品。没有公牛能在4个月内做到。该公司联合创始人迈克尔•谢弗表示:“主要是出于必要。

“我们没有足够的时间进行反复测试。作为一家初OB欧宝娱乐APP创公司,NOBULL受到的限制是大品牌所不具备的。”“幸运的是,迈克尔是我见过的最好的设计师。我们做了一轮测试,得到了产品反馈,迈克尔把它变成了一轮调整,直到生产完成我们才看到。这是闻所未闻的。”

放弃工作,开始创业OB欧宝娱乐APP

迈克尔和马库斯多年前在锐步(Reebok)一起工作后一直保持联系,并经常讨论一起创业的想法。OB欧宝娱乐APP于是,威尔森有一天翘了班,在他们之前所有讨论的基础上,花了14个小时拼凑出了一份商业计划,并把它发给了谢弗。

十分钟后,两人正式成为合作伙伴。

两人开始建立的公司最终演变为NOBULL,知名的新英格兰CrossFit老板、许多精英运动员的教练本·伯杰龙(Ben Bergeron)是该公司的第三个合作伙伴。在瞄准混合健身爱好者的过程中,NOBULL正在以与当今许多人相反的方式建立一个品牌。

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NOBULL不是兜售噱头或技术作为改善健康或运动表现的秘密武器,而是建立在自力更生和个人责任的原则之上。“我们的鞋子不会让你更健康,”谢弗说。“唯一能让你变得更健康或成为更好的运动员的就是你日复一日的努力训练。”

《NOBULL》当然不适合那些寻找捷径的人。

在某种程度上,它的存在是因为一个适时的祈祷。

创业掷骰子

以下是运动鞋界通常的运作方式:

行业巨头花了大约18个月的时间设计、磨损测试和迭代,直到他们有信心卖出一双鞋。在进入市场之前,大型鞋类制造商会得到所谓的ob欧宝娱乐app下载地址“确认样品”;一双证明制造商可以完美地生产所订购的鞋子。

从本质上讲,这是一种保证。

但这是NOBULL撕毁并抛弃的蓝图,因为作为一家初创公司,有时你必须换一种方式思考。OB欧宝娱乐APP

“我们没有那种奢侈,”威尔逊说。“我们根据磨损测试和客户反馈做了一些改变和改进,但没有时间进行样品确认,这意味着我们必须按照迈克尔的直觉进行更新。他向工厂提供了详细的反馈,他们成功了!”

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最初的生产到来时,威尔逊和谢弗碰巧正在全国各地参加CrossFit比赛。“我去了那里,看到盒子堆在一起,”威尔逊回忆说。“我刚刚摆好摊位,拒绝看盒子里的东西,因为如果有问题我也无能为力。”

然而,最终,在展位搭建好之后,NOBULL的关键时刻再也无法避免了。“我祈祷了一下,然后打开了盒子,”威尔逊说。“作为一名企业家,有时候你必须孤注一掷。”

这是一次掷骰子的结果。

这双鞋太棒了。

午夜发射瞄准顽固分子

NOBULL早期的日子充满了创业的激情:

  • 像杰德·马格努森(Jed Magnusson)这样的未来员工在公司仓库的健身箱上接受采访

  • 仓库的门突然被打开,一阵风刮了进来,把堆放在仓库地板上的成堆的纸质订单吹走了

“在早期,你根本不知道自己不知道什么,”威尔逊谈到公司成长的烦恼时说。

其中一个痛苦是全球电子商务商家的嫉妒;需求过于强劲,无法跟上步伐。威尔逊说:“我们在午夜推出所有产品,因为目前的需求大大超过了供应。”“这是一种确保我们最忠实的顾客,那些愿意在午夜出现和购物的人,更有可能得到他们想要的东西的方法。”

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但这并不能保证。

NOBULL的鞋子非常受欢迎,甚至在午夜出现的顾客有时也空手而归。威尔逊说:“有时候,从顾客把鞋子放进购物车到结账,这些鞋子就卖光了。”“令人震惊的是,我们甚至在人们结账之前就卖光了。”

记住,这是一个没有借口的目标市场,要求NOBULL鞋;ob欧宝娱乐app下载地址为了避免错过他们想要的鞋子,越来越多的人准备在午夜钟声敲响时立即购买所有的鞋子。

这是一个不可能ob欧宝娱乐app下载地址容忍缓慢加载的网站页面的市场。当然也不会在午夜时分发生网站崩溃。

我们需要一艘更大的船!

NOBULL的午夜发布会越来越大,越来越频繁。

事实上,该公司每隔几周左右就会推出新产品,这让开发团队开始为巨大的流量峰值而烦恼。威尔逊说:“我们需要一个可扩展的解决方案,可以应对午夜高峰。

在黑色星期五午夜发布之前,该公司注意到网站流量的爆炸式增长远远超过了预期,这让该公司感到了一生的恐慌。“在发布前20分钟,网站上的人数惊人,”威尔逊说。“我们担心网站会崩溃。就像电影《大白鲨》一样。当他们第一次看到《大白鲨》时,他们说:“我们需要一艘更大的船。”

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这就是NOBULL升级到Shopify Plus的原因,Shopify Plus是一个面向大批量商家的企业电子商务解决方案,旨在创造丰富而难忘的客户体验,从而激发回头客。“Shopify Plus和我们一起成长,给了我们所需的更大的船,”威尔逊说。Shopify拥有足够的带宽和可扩展性来满足我们推出产品带来的极端需求。”

还记得公司担心的黑色星期五上市吗?几分钟内就卖光了,没有一点停顿。威尔逊说:“我们总是在产品发布前通知Shopify的客户经理。“他照顾我们,我们相信Shopify可以处理任何事情。”

不用担心技术,NOBULL就可以专注于企业家应该关注的产生投资回报的任务:

  • 整合网站的创意和营销方面ob欧宝娱乐app下载地址

  • 在客户服务和反馈方面投入更多的精力

  • 在电子邮件营销中更具战略性ob欧宝娱乐app下载地址

“我们不再担心网站崩溃,”威尔逊说。“使用Shopify这样的工具,我们可以创业,一年后卖给世界各地的人,与价值数十亿美元的品牌竞争,这真是太神奇了。”OB欧宝娱乐APP

停止制造如此神奇的产品

在短短一年的时间里,NOBULL在全球范围内引起了人们的关注:

  • 精英混合健身运动员正在穿NOBULL鞋

  • NOBULL运动鞋现在出现在世界各地的CrossFit盒子里

  • NOBULL在11个国家拥有零售合作伙伴

狂热的品牌爱好者社区甚至出现,并在社交媒体上分享他们的NOBULL成就。预计产品线将在未来扩大,但NOBULL的态度将保持不变。

Wilson表示:“我们不需要担心那些价值10亿美元的品牌。“我们的机会是继续与客户建立强大的联系。”

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但是每隔几周的快速发射又如何呢?也许有一天,顾客会因为他们刚买的那双鞋不再是市场上最新最好的NOBULL鞋而感到厌烦,然后放弃这个品牌?ob欧宝娱乐app下载地址

事实上,情况正好相反。人们开玩笑地写信给我们说,‘请不要再推出这么多神奇的产品了,因为我都买了。’”威尔逊笑着说。“人们开玩笑说,他们还不如直接存入NOBULL账户,因为他们经常从我们这里买东西。”



加速午夜产品发布和Shopify Plus如何帮助Nobull挑战数十亿美元的鞋类巨头 作者简介

Nick Winkler是Shopify Plus博客的撰稿人。他帮助个人和组织产生新的线索,赚更多的钱,并通过故事点燃增长。从Nick那里获得更多信息在这里

作者简介

尼克·温克勒

本文作者Nick Winkler是Shopify Plus博客的撰稿人,也是the Winkler Group的创始人。the Winkler是一家战略传播公司,为全球最知名的品牌、企业和营销人员提供内容营销服务。ob欧宝娱乐app下载地址

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