朱利安·赫恩(Julian Hearn)是Huel公司的创始人营养齐全的粉状食品。你身体需要的一切,仅此而已。
看看他是如何利用一家公关公司启动一项价值200万英镑的业务的。OB欧宝娱乐APP
在这节课中,我们将讨论:
- 判断你是否处于一个成长型行业的迹象。
- 如何利用公关机构来启动营销计划。ob欧宝娱乐app下载地址OB欧宝娱乐APP
- 在与公关公司合作之前,你需要准备什么?
听听下面的Shopify大师…
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费利克斯今天和我一起的是来自Huel.com的Julian Hearn,网址是H-U-E-L。com。Huel出售营养完整的粉状食品,你的身体需要的一切,仅此而已。它成立于201OB欧宝娱乐APP4年,总部设在英国。欢迎朱利安。
朱利安:非常感谢,菲利克斯,很高兴来到这里。
费利克斯:我很高兴你能来。告诉我们更多关于Huel的事。你到底卖的是什么?
朱利安:这是一种粉末状食品。它包含了所有的维生素,矿物质,蛋白质,碳水化合物和脂肪都在一个单一的产品。
费利克斯:很酷,你是怎么想到这个的?创办这样一家企业背后的想法是什么?OB欧宝娱乐APP
朱利安:好吧,我得给你们讲一些背景故事。基本上,我在2018年经营了一个网站,抱歉,是2008年,我在2011年卖掉了。之前的生意,是一个代金券代码网站。事情是这样的,我卖掉了,赚了很多钱。我休息了一段时间。2012年,我创办了一OB欧宝娱乐APP家名为Bodyhack Limited的公司。这家公司的宗旨是做一个健身比较网站。我们打算尝试不同的健身计划和不同的饮食,看看哪些有效,哪些无效。
我们要让不同的人参加不同的项目来证明有些人有效,有些人无效。你可以在最后买到这个程序很明显,它是有效的。我是第一个实验的小白鼠之一。在那段时间里,我做了一个为期三个月的项目。在那段时间里,我的体脂从21%降到了11%。我没有做比以前更多的运动。基本上,我吃的东西决定了一切。我给我所有的食物称重,在营养方面,一切都很准确。我的很多朋友都想复制这种做法,想做同样的事情。他们问我是怎么做到的。 I told them.
我说我一天大约吃五顿饭。所有的饭菜都是我自己做的。我一直在吃这种食物,主要是动物蛋白,很多蔬菜和一点碳水化合物。他们基本上说他们做不到。我有点理解了。如果他是全职工作,那就很棘手了。这项业务并没有得到真正的关注。我们大概经营了六个月,但并没有得到我想要的效果,所以我开始寻找其他机会,我才意识到食物对我们的身体构成非常重要。OB欧宝娱乐APP
我的朋友们想要一种产品。我开OB欧宝娱乐APP始想,我用的是乳清蛋白。它非常方便。这很容易衡量出你到底需要什么,而且很有意义。它只是乳清蛋白。只有一个维度。我开OB欧宝娱乐APP始问为什么我们不能把碳水化合物,蛋白质,碳水化合物,脂肪和所有微量营养素放到一个产品里?这就是Huel的起源。
费利克斯:很好,你卖掉的公司,回到你刚开始提到的,2008-2011年,你经营一家公司。它是否与Bodyhack和现在的Huel处于类似的行业?
朱利安:不,完全不同。我想在美国,它更像是一个优惠券代码网站。这是一个附属类型的网站,基本上,我们从商家那里收集代码,我们将这些折扣代码显示为优惠券代码在我们的网站上。人们会拿起这些东西,去商店,享受产品的折扣。我白手起家发展了这家公司。我想大概有1500英镑的初始投资。
在最后一年,我们在,抱歉,不是在。利润大约是二百五十万英镑。我把它卖了,用那笔钱,在我的余生中,我想我现在可以退休了,如果我想的话。我休息了一段时间。后来,我开始渴望成为一名企业家。我想回去。就在那时,我又回去做了《身体骇客》。
费利克斯:太棒了。这绝对是一个非常成功的业务。卖掉公司是个艰难的决定吗?是什么让你决定放下过去?
朱利安:这并不是我真正热衷的事情。这显然是非常有利可图的。它的开销很小。从商业角度来看,这是一项非常简单的业务,真的。只要你能给那个网站带来流量,你就能赚到很多钱。这基本上是一个SEO游戏。有大量的竞争者在做同样的事情,因为这种业务类型的优势。
好消息是,大部分时间我都可以在家里操作。后来我找到了一间很小的办公室,只有一些员工。不利的一面是,这并不是我非常热衷的事情。我对健康更感兴趣,健身是我一直感兴趣的事情。我想做一些可能对世界有益的事情,而不仅仅是一个赚钱的代金券代码网站,但并没有真正让我兴奋。
费利克斯:你在寻找一种更能驱动你内心的东西。这是你的第一个,这个优惠券联属网站吗,这是你的第一个创业项目吗或者你过去有过其他成功的企业吗?
朱利安:嗯,我记得我妈妈给我看了一张我十岁时在房子外面卖花的照片。前几天我听了一个播客是你和Luxe Hair的人做的。我想他也说过类似的话,当他大约十岁的时候,他在屋外卖花。我想我妈妈以前也是。她曾经在温室里种过剩余的植物。我想她以前给过我这个。
她说:“你为什么不去卖那些呢?”我把它们放上去了。我会搭个小摊,在房子前面把它们卖出去。我想这是创业的第一件事。真的,在那之后,我基本上走了正常的道路,上大学,然后找一份正常的工作。真的,我直到将近37岁的时候才有了自己的第一份像样的生意。那是优惠券代码网站。
费利克斯:我认为这是很重要的一点。很多,我认为这在今天的媒体和电影电视中非常流行,这些企业家,这些创业公司,你必须在20岁出头的时候吃拉面或方便面才能经营成功的企业。OB欧宝娱乐APP这绝对是一个过程。当你在做这些工作的时候,或者按照大多数人的常规方式工作的时候,你是否一直有创业的欲望,或者你是否在37岁的某一天突然醒来,说:“我想创业?”OB欧宝娱乐APP
朱利安:我想我一直在我的脑海里认为我能做到。我想我只是没有必要在我身边树立榜样。我认识的每个人都是普通人,都是工作的人。我想我没有看到人们经营自己的生意,自己做。这里没有适合我的例子。我只是想做大家都在做的事,做一份普通的工作。我并不富裕,也不是来自富裕的家庭。我需要支付账单。我需要有自己的房子,买自己的车,诸如此类的事情。当时我实在找不到其他选择。
我当时想的是37岁。我是OB欧宝娱乐APP在辞去全职工作之前开始经营这家公司的。我开OB欧宝娱乐APP始在晚上做这件事,大概有一年的时间是在我离开工作之前,只是为了证明我可以做到,而不是把我的工作辞掉,然后开始一个新的事业。我想向自己证明我能做到。在我OB欧宝娱乐APP离开之前的一年中,我晚上和周末都开始工作,把生意做得不是很大,但已经足够赚钱了,我想如果我有更多的时间就好了。如果我有更多的时间,我可以做这件事。
我们所做的就是存一些钱。我对妻子说:“我要休六个月的假。我要辞职了。我要花六个月的时间来尝试一下这项业务。我们在银行里有足够的钱来支付六个月的抵押贷款和所有的账单。六个月后,如果我挣的钱和工资不一样,那我就回去再找一份工作。”这是我和她的约定。我们同意了。这就是我们所做的。不到三个月,我的收入就超过了工资。 That was it. Thereafter, I just stayed in the business and grew it to my multimillion-pound business.
费利克斯:太棒了。在你能够开始自己的事业之前,你觉得你必须做好什么?OB欧宝娱乐APP显然,辞职这件事帮助很大,因为你现在可以投入很多时间。还有什么东西不见了吗?你也提到了一件重要的事情,那就是你没有看到其他的榜样,在你的生活中,其他人也在走这条创业之路。然后你开始看到或者OB欧宝娱乐APP感觉到。在你能够跨入创业之路之前,你觉得你还需要做些什么?
朱利安:我想我只是需要相信我能做到,我想。当你开始在晚上做的OB欧宝娱乐APP时候,我认为互联网的美妙之处在于你可以加入联盟计划,你可以通过这种方式赚钱。你不需要购买大量的股票或类似的东西。我不需要任何股票或办公室。你可以直接开始。OB欧宝娱乐APP我开OB欧宝娱乐APP始向自己证明我可以做到。当你开始看到钱进入OB欧宝娱乐APP联盟项目时,你就会开始看到,是的,这是真的。我能做到。
当这个数字增长到,我不记得当我完成工作的时候是多少了,也许一个月一千,两千英镑左右,开始看到真正的数字。OB欧宝娱乐APP你开始想OB欧宝娱乐APP,如果我能全职做这份工作,如果我能全身心地投入其中,那么我可能一个月能赚5000英镑之类的。我需要的只是证明我能做到的证据。
费利克斯:我认为有一件很重要的事情要谈的是辞职进入公司的想法,因为在你的脑海里有一种感觉,如果你有更多的时间,你的公司就能发展得更快。我认为这是很多听众或其他企业家所处的阶段,他们试图决定什么时候是那个点,因为我猜,在你的业务的某个阶段,时间是一个限制因素。有时候,这并不是限制因素。我猜,你是怎么确定时间是问题所在的?
朱利安:因为我想就是那一年,那一年我度过了我自信的一年,我知道我可以。我犯了一些错误。我学到了一些我不知道的东西。例如,我的SEO技能,在我刚开始的时候可能还达不到标准,但到那年年底,我发现我可以坐下来,给某些页面带来流量。OB欧宝娱乐APP我只知道,如果我有更多的时间,我可以把流量送到更多的页面。我可以优化更多的页面。因此,我会得到更多的钱。我知道那个页面一个月能赚一千英镑。因此,如果我有更多的页面,我就会得到更多的钱。只是觉得时机对了。 I just felt confident.
很明显,我看到了一些赚得更多的竞争对手。我知道他们中有些人的收入大致是多少。我可以看到他们的流量,我可以看到他们并没有比我的网站好多少,但他们只是有更多的页面或链接。我只是想,如果我有更多的时间,我就会得到更多的钱。我只是觉得,你只是沉浸在其中。我猜你会有点沉迷于此。你只需要非常仔细地观察那些比你高一级的人。你只是想,嗯,如果我有更多的时间,我可以抓住他们。
费利克斯:你很清楚自己每天的工作安排,因为你所做的事情与收入直接相关,与销售直接相关,所以你知道,如果你有更多的时间投入其中,那么它实际上就等于销售。我认为这是很重要的一点,因为如果你无法想象如果你辞职,你要用你的时间做什么,我认为这可能有点为时过早,因为你没有可以通过投入更多时间来扩大规模的东西。你能够识别这一点,这听起来很合理,但在你有更多时间的情况下,生意发展得如此之快。
朱利安:肯定。
费利克斯:我当然想继续发展,进入更多的电子商务领域。你从经营这个业务中学到了什么,无论是搜索引擎优化还是营销方面的知识,你能够在短短几年内成长为如此成功,如此有利可图的业务?ob欧宝娱乐app下载地址
朱利安:我觉得时机正好。不只是我表现得很好。基本上,这也是一个正确的时机,每个人都开始意识到这些类型的优惠券代码网站。我到得够早了。我入学的时候竞争很激烈,但并不是成百上千的竞争。这很大程度上取决于时机。我是有背景的。我的全职工作是数字营销人员。ob欧宝娱乐app下载地址我确实对这个领域有很多了解。我只是觉得和我竞争的很多人要么没有这方面的经验,要么没有……他们也有一点运气,可能时机也很好。
我想这只是一场成长和保持这些位置的比赛。当时的谷歌相当简单。这可能有点过了,但它们相当容易逆向工程,并准确地理解你需要做什么来生成排名,而现在,因为熊猫和企鹅,这是更棘手的理解。在当时,这是你能理解的。我需要这么多的链接。我需要得到网站上的优质内容。你可以这样做,并意识到需要什么。只要你准备好埋头苦干,你就能赚到钱。
费利克斯:你提到这与时机有很大关系。这是你预见到的事情吗或者我想问的问题是对于那些正在考虑创业,进入特定行业的人来说,是否有关键的迹象,是否有迹象表明他们可以看到我将会安然度过,我已经发现了一股随着时间的推移而增长的浪潮,而不是停滞不前或下降?OB欧宝娱乐APP
朱利安:是的,我觉得可能有几个信号。对我来说,其中一个原因可能是人们开始吹嘘他们在这个领域赚了多少钱。OB欧宝娱乐APP当人们开始吹嘘时,你就会OB欧宝娱乐APP开始意识到一定有很多钱可以赚。你只是看到它突然冒出来。你会看到越来越多的人在不同的博客上谈论它,甚至在报纸上。
这是困难的。很明显,你可能太早了,但我认为对于这个,很难准确地定义。你只是有一种直觉,当一个市场已经饱和,或者已经有人做过的时候,如果你有不同的想法,你仍然可以进入这ob欧宝娱乐app下载地址个市场,但总的来说,这类领域当时并没有被淹没。那里有不少人,但不是很专业。
所有人都在那里。你知道有钱的超级专业人士会来,所以我就跳进来,试了好几个月。我做了整整一年,但不是在优惠券代码网站上花了整整一年。我不知道,大概是在我辞掉全职工作的六个月前。我只是向自己证明了这是可行的。当你真正沉浸在某个空间时,你只会有一种直觉。
费利克斯:这窗好像有三年了。对有些人来说,这段时间似乎很长,但其实很短。对于你来说,这个窗口并不是很大,有时候你无法发现机会,进入市场。看起来你在它过度饱和之前就退出了。我认为这绝对是一种你可以培养的技能绝对是一种你可以培养的有价值的技能。一旦你确定了,你也必须迅速行动。你也不能只是意识到这一点,然后慢慢来。
朱利安:不,没错。
费利克斯:酷。在你卖了公司之后,我们继续吧。你喝了一些。你有一大笔钱可以用来生活,或者至少给你时间去创业。OB欧宝娱乐APPBodyhack有限公司,跟我们多说一点。你刚刚提到,它基本上是一个内容丰富的网站,附带一个商店。
朱利安:是的,这个想法是如果你想,我不知道。在这个国家,我们有保险比较网站,基本上你输入一些细节,最便宜的保险就会出现在最上面。我们的想法是,我们将在健身项目中这样做。如果你想要一个,我不知道,一个素食减肥计划,你会把这些细节写进去,我们会有十种,二十种不同的素食饮食和健身运动计划会被人们试用。结果最好的那些会浮到顶端。这就是我的想法。
然后你可以点击一个链接。购买那个特定的程序。你可以得到这个人吃了什么,做了什么运动的全部细节。制作每一个节目都非常非常耗时。就像我说的,我是其中的一个小白鼠。那是三个月的工作。真的,你必须注意你吃的每样东西,记录你做的每件事,记录你做的所有运动。这非常耗时。我只是觉得要扩大规模,要么要花一大笔钱,但我并没有意识到人们真的会这么做。
我们上线的头几个星期,我登陆了Hacker News的主页。我们有大量的流量,人们购买我们的节目。我想几乎在第一天,我们的项目就减少了几百磅。我只是在想,哇,这肯定会有结果的。很快又平息了下来。我们网站上有5个男性节目。人们想要女性的。我们只知道还需要三个月的时间才能让雌性通过这个地方。这是一件你做不好的事,如果你明白我的意思。
从第一天开始,你几乎需要成百上千的东西。OB欧宝娱乐APP我不想承诺制作成百上千的节目,以防我制作出来的节目人们不想买。这有点像鸡和蛋的关系。我决定不再制作数百个节目。这要花我很多钱。我搁置了这个想法。我慢慢地把它放下,开始寻找其他的机会。OB欧宝娱乐APP
费利克斯:我在之前的播客中也听到过这个问题,那是关于销售基本上是数字产品或不一定是实体产品的产品,实际上你必须在内部生产。其中一个最大的问题是每次你想要创造一个新的产品线,你不能仅仅是外包,否则就会像你说的那样非常昂贵。你必须不断地制作自己的内容,制作这些不同的节目。最大的问题是生产线的生产,本质上说,项目太繁重了还是。
朱利安:是的。
费利克斯:是吗?因为我想你之前也说过,关于客户的客户,我猜,你的网站,你的程序的客户,对他们来说也过于复杂了?
朱利安:我想是有人告诉我的朋友怎么做的。对他们来说,是的,有时候这太复杂了。人们想要快速解决他们的健康问题或体重问题。这就是为什么有时候,做得最好的人是那些告诉你这是一个快速解决方案的人。现在我们办公室里有本杂志。我们收到一些免费杂志。这是一个为期一周的减肥计划。你不可能在一周内减掉任何脂肪,但当你告诉人们这一点时,他们会说,要努力工作12周,然后他们就不太愿意听了。
我认为这有一个小小的缺点,当你说真话时,人们不希望……这对他们来说不那么有吸引力。当人们给你一个权宜之计的时候即使那些告诉你权宜之计的人可能自己也知道这是行不通的。人们只是喜欢那些权宜之计,但那不是我们的态度。我们想告诉人们真相。对一些人来说,这太复杂了。
费利克斯:这很有道理。从Bodyhack有限公司,然后你决定。是当你意识到创建这些程序是一个如此艰难的过程时你决定去其他地方看看还是你是如何想到创建Huel的?
朱利安:乳清蛋白太方便了。我只是觉得运动不一定能让人减脂。这是为了确保他们摄入正确的卡路里,即卡路里的不足。唯一的方法是,如果你认为你面前有一盘食物,如果你称了所有食物的重量,如果你只是猜测,你很难确切知道你摄入了多少卡路里。如果你在猜测卡路里,你肯定在猜测宏量和微量营养素。你根本不知道自己吃的是什么。当我用蛋白奶昔的时候,感觉很好。
我只是看着它在想,好吧,我知道我到底摄入了多少蛋白质。你为什么不把我的碳水化合物,脂肪和微量元素放进去呢?这很有道理。对我来说很关键的一点是,当我开始和我的朋友谈论这件事时,他们说:“你接下来要做什么?”OB欧宝娱乐APP通常,当我告诉他们我在做什么时,他们不会太在意,但当我开始向他们解释Huel时,你可以看到他们的兴趣被提高了。OB欧宝娱乐APP他们看着我,好像在说:“我想了解更多。”
我开OB欧宝娱乐APP始想,其实我并没有强迫他们告诉我。他们真的很感兴趣,问我问题。我也是最终产品的客户。我也想要那个产品。对我来说,这是我想要的。我的朋友们对此很感兴趣。他们想要。我想,他们通常都很挑剔。当他们不相信的时候,他们不会对我说:“啊,这是个好主意。”如果他们认为这是垃圾,他们会告诉我的。 The good news was that I got those early signals that this was definitely something that would work.
费利克斯:这也是我以前学到的教训。我认为这更多是在软件领域,但我认为这确实适用于任何地方,当你向人们出售东西或向人们出售产品时,你想向他们出售东西。比起要求他们做更多的工作,向他们出售能够减少他们必须做的工作的东西要容易得多。这听起来像是一种问题,回头看,事后诸葛亮。
回顾Bodyhack与Huel的对比,Bodyhack要求人们通过购买他们购买的东西做更多的工作而Huel在购买时减少了他们必须做的工作因为现在他们不需要计算所有这些宏和卡路里,就像你说的那样。我认为重要的一点是,如果一件东西能让人们的生活更轻松,而不是更艰难,那么推销它就会容易得多。我认为这是很重要的一点。当你创立Huel时OB欧宝娱乐APP,我猜Bodyhack的某些部分是你能够作为Huel的跳板,还是它是一个从零开始的品牌?
朱利安:它是从零开始的OB欧宝娱乐APP。Bodyhack网站仍然存在。一想到有一天我必须关闭它,我就很伤心。我一直保持着它的活力。它还在那里。你不能买他们的程序。我甚至不知道它为什么还活着,但不,它还在那里。它根本就没有发射台。这是一个全新的行业,一个全新的品牌。我只知道品牌将是非常非常重要的,因为食品产品,你不能给食谱注册商标或申请专利。 I just knew in the long term, that brands can be really important. An example I would give is something like a Red Bull. There is lots of copycats of Red Bull. We just felt that, sure, we needed to have really strong branding.
费利克斯:品牌的重要性是有道理的。我没想过这个。就像你说的,成分是藏不住的。人们总能弄明白的。这就是为什么品牌如此重要。当你决定创办Huel时,第一步是什么?OB欧宝娱乐APP你需要经历一段时间来创造产品吗?你如何开始创造你自己的食物产品?
朱利安:第一件事是给我的,因为我不是营养学家。我过去曾与一位营养学家合作过,但我需要找到我能找到的最好的营养学家来合作,以确保配方从营养的角度来看是尽可能好的。这真的很重要。我不是来赚钱的。很明显,这是生意,但这不是我的…我不需要这么做。
我想做的一件事是确保我没有制作出蹩脚的产品。我想做一些我真正引以为傲的东西,所以我想找到最好的营养师。第一步就是找一位营养学家。我们一起制定了计划制定了公式。
费利克斯:这是一个反复试验的过程还是你们已经很清楚这些是你们想要的食材然后就这样把它们放在一起了?
朱利安:詹姆斯·科利尔,他在营养学方面有25年的经验。他和NAA战士一起工作。他和强人一起工作。他和健美运动员一起工作。他真的非常了解这个行业。他对营养学非常了解,所以他很快就把配方组合在一起。然后他才知道什么是好产品。我们的主要碳水化合物来源是燕麦。
这是一种天然产物。它富含植物营养素。它含有蛋白质,脂肪和碳水化合物。这是一个非常非常好的产品。他对这类事情很有直觉。他知道这将是碳水化合物的核心来源。在微量元素和常量元素的平衡方面,他对一切都了如指掌。很快,我们今天得到的公式和我们很快得到的公式非常接近。
费利克斯:一旦你有了这个配方,你就必须去找一个特定的生产商吗?当你制作食品时,我不确定你对其他实物产品有多少经验,但根据你的经验,它和制作衣服有什么不同?
朱利安:我对服装不太了解。我的背景一直都和网站有关。对于一个网站来说,你可以很快地改变一个网站。当我刚开始工作时,我们很快OB欧宝娱乐APP就把配方组合在一起,很快就完成了品牌推广。我们很快就把网站做好了。我只是假设产品可以在三个月内完成。我们花了将近一年的时间才进入市场。ob欧宝娱乐app下载地址它实在是太慢了。真正的实体产品和网站是完全不同的。它们太难了。 There is so many more things to think about and just the industry. It’s just so much slower.
你不再有控制权了。对于一个网站,你可以自己编写代码,也可以让别人编写代码,或者你可以使用WordPress或Shopify这样的平台。它只是一个实体产品,真的很难。这太令人沮丧了。人们会让我们失望。甚至有一些大型的,知名的跨国公司说,“是的,我们可以做这个。我们可以做到。”我们和他们一起工作,来回发邮件,开会议。四个月后,他们说,“不,抱歉,我们要撤军了,”甚至没有给出一个合理的理由。这真的非常非常令人沮丧。
费利克斯:如果你必须从头开始,或者从头OB欧宝娱乐APP再来,然后再走一遍这个过程,你会确保至少在你的控制范围内做什么样的事情,让它变得更顺利?
朱利安:我不知道是否有。我们目前正在生产另一种产品。我们正在经历同样的事情。太难了。目前,我们正在制作一种不同的外形。我们必须和不同的制造商打交道。我们目前的制造商无法生产它。我们一直在和一些在新产品开发方面颇有声望的人打交道。他们让我们失望了。他们和我们一起工作了大概三个月。 The product they produced was just not up to scratch. That’s all just way off.
我们已经找了很多制造商。我们目前正在处理一些正在发出正确声音的公司,但我们仍然没有做到这一点。去年十月我们差点就把这种产品生产出来了。如果我们今年10月出去,那就太幸运了。再一次,进入市场还需要一年的时间。ob欧宝娱乐app下载地址幸运的是,我还有些钱。如果你现在要从零开始OB欧宝娱乐APP,做一个实体产品,你必须事先知道这要困难得多。如果这是我的选择,如果我没有资金支持,那么我就不会进入实体产品领域。我会先做网站,先赚些钱,然后再尝试做实体产品。
费利克斯:很有趣,我很想谈谈这一点,但在我们离开这个话题之前。我猜,在这个过程中,哪里出了问题?其他正在考虑实物产品的企业家,或者具体来说是食品产品的企业家,他们可以期待什么,不一定要期待,但要注意在这一年的过程中可能出现的问题?
朱利安:我认为第一件事就是当我们遇到一堵又一堵砖墙之后我们对人们说。我们说,“为什么把东西推向市场这么难?”ob欧宝娱乐app下载地址在询问了多个制造商后,其中一个确实说。他说:“听着,原因是创业公司或对产品有想法的人总是来找我们,他们中的大多数人都很不可靠。OB欧宝娱乐APP他们什么也做不成。要么他们没有资金支持,要么这只是他们的一个想法,他们没有正确地推广它。ob欧宝娱乐app下载地址
“他们不会这么做,所以我们要花大量时间开发他们的产品,我们可以为已经成功的人做点什么。所以,为什么我们要花时间为你生产一种产品,然后我们把它制造出来呢?你的订单,我不知道,小批量的,比如说,5000个,而你通常习惯处理批量的5万,10万以上。所以,我们将为你做一小批,这样当我们倒的时候规模经济。
“我们花了很多时间来开发它。然后你就得到了那批5000个。你走开。你卖不出去,因为你没有市场或者你没有做好你的营销,我们没有再订购。ob欧宝娱乐app下载地址所以,这对我们来说只是浪费了大量的时间和精力。”这就是为什么。其中一人说:“我们每周都会收到数百个来自初创公司或小公司的请求,所以总的来说,我们只是不碰他们。”OB欧宝娱乐APP那是唯一的……
就我能给出的建议而言,我真的不知道如何反驳这一点。你唯一能做的就是继续敲下去。最终,你会找到那个人的。也许只是选择一些小公司,小的创业公司本身就是制造商,或者甚至考虑自己制造,我们的最新产OB欧宝娱乐APP品就是这样做的。我们已经开始研究机器了。OB欧宝娱乐APP我们应该自己做。再说一遍,这是一笔巨大的资本投资。我不确定我能给出很好的建议,尤其是在食品行业。把现在还不存在的东西推向市场是非常非常棘手的。ob欧宝娱乐app下载地址
费利克斯:他们所有的注意力,所有这些来自制造商的注意力都集中在他们现有的大客户上,而不是与更小的新公司合作。这对他们来说风险很大。
朱利安:是的。
费利克斯:我猜这就是为什么他们倾向于把资源从你或新公司转移到现有的关系中。这说得通。那么你有没有找到方法让制造商相信你或者相信你的能力或者更相信你的公司呢?
朱利安:上次我们开会的时候,进行得很顺利,我说:“你想看看我们的销售数据吗?”他们说:“不,我们不需要看他们。我们相信你。”我说:“不,我想我要亲自给你看。”我们把过去12个月的销售数字算出来了。我们开OB欧宝娱乐APP始浏览他们,并向他们展示,“看,我们不是一家米老鼠公司。我们是合法的。我们将产生数量,我们只需要你的帮助,把这个产品推向市场。ob欧宝娱乐app下载地址
“一旦我们做到了,我敢肯定这个新产品会比我们现在的产品更成功。所以,我们将创造这样的数量和这样的增长。”这是我们现在能做的,但我们已经过去了。如果你是从零开始,你OB欧宝娱乐APP甚至没有这个工具可以使用。这就更棘手了。幸运的是,我们所做的是,如果你在互联网上搜索制造商,你可能会首先找到较大的制造商。
有时候,你必须从名单上较低的公司开始,这些公司OB欧宝娱乐APP规模较小,你可能没有听说过。它们可能在谷歌的第三、第四、第五页。试着找到较小的。当然,他们会热衷于与新人合作,因为他们目前还没有大客户。他们没有,或者他们自己在找客户。我能给你的唯一建议就是你需要从你能找到的最小的公司开始,而不是你找到的第一家公司。OB欧宝娱乐APP
费利克斯:这很有道理,因为如果你是一个制造商的最小客户,当你是一个全新的公司时,唯一的增长方式就是去找一个更小的制造商,因为这样你就会成为一个更有吸引力的客户,因为他们在寻找更多的客户。他们在寻找客户。我想,他们比那些大得多的制造商更渴望客户。你会推荐或者你个人会去寻找或者与大多数想要避免人们中途退出的制造商合作吗?
朱利安:幸运的是,目前与我们合作的制造商对我们非常好。去年我们一直和同一家制造商合作。他们很好。他们也和其他小企业打交道。我们现在是他们最大的客户。他们现在也为我们建立了专门的制造工厂。我不太确定他们在小客户方面还处理什么。我想他们对我们的增长感到非常惊讶。
因此,他们现在可能更愿意与新创业公司打交道,因为他们看到这是可行的。OB欧宝娱乐APP这就是制造商可能搬起石头砸自己的脚的地方。如果拒绝所有人,他们有时可能会错过机会。
费利克斯:在你最终能够做到这一点之后,我问你之前,当你在创造Huel的过程中,在整个一年的第一次。你只是把Huel放在次要位置,还是专注于市场营销?ob欧宝娱乐app下载地址在等待产品完成的那一年里,你主要关注的是销售和营销方面的事情?ob欧宝娱乐app下载地址
朱利安:我甚至不知道那一年是怎么过去的。我们感到很忙,但我们并没有取得很大的成就。我们花了很多时间和精力去找人们,去说服人们。我们与人合作,但他们总是让我们失望。我们还在工作。只是他们实际上并没有在4个月后或者我们和其他人一起工作了2个月,来回奔波,他们在全国各地的办公室与他们会面。那段时间我们很忙。我们不是特别特别忙,但我们确实很忙。
我想剩下的时间我真的很抓狂,非常沮丧,但我试着不要太沮丧,因为我认为这是一个非常缓慢的过程。刚开始的时候,我很习惯处理那些我能很快转过来的网站。OB欧宝娱乐APP我想这是我要给别人的另一条建议,那就是接受生产东西需要很长时间的事实。不要太沮丧,最后对别人大喊大叫或类似的事情,因为这只是一个缓慢的过程。
他们还有其他客户要处理。他们不一定要做新产品开发。这是我和一些人谈过的一件事,他们说:“你们为什么不成立一个单独的部门,比如一个较小的部门,在那里你们可以只进行试验,小规模生产产品,而不必进入主要生产线,那里的需求在初始数量上要高得多,这样你们就可以进行试验,让一些小的企业起步?”专门从事新产品开发的人并不多。
费利克斯:在这一年里,你是在等待什么东西被生产出来吗?你是在驾驶交通还是在Huel周围制造嗡嗡声?
朱利安:不,不,我们完全没有,因为我在Bodyhack上投入了很多钱。那没有任何进展。我想我总是有点犹豫是否要在这个项目上投入太多的钱,尤其是当它不仅仅是我的钱的时候。这是我妻子和孩子的钱,我要把它放在另一个可能不会成功的产品后面。我总是有点犹豫。这次我们没有花太多钱,直到我们真正进入市场。ob欧宝娱乐app下载地址然后,一旦我们开始看到最初OB欧宝娱乐APP的销售,我们就更容易进行讨论,说:“看,我要在这个项目上投入更多的资金。”
费利克斯:现在你终于找到了制造商,你准备投入一些资金来投资业务,你是如何在早期推动流量或销售的?
朱利安:早期的销售是通过Facebook群组进行的。有时候,这也是偶然的。我参加了几个面部表情组。Facebook上有一个关于创业公司的小组。OB欧宝娱乐APP它相当大,大约有一万七千。我记得我就去问了。这些都是真实的问题。我根本不是在推销韦尔。我只是问了一些关于如何做某些事情的真实问题。我提到过我们刚刚成立。 That was some of the earliest sales came through that.
费利克斯:这听起来是,我想,一个更流行的策略。Facebook群组突然间又回到了许多企业的营销组合中。ob欧宝娱乐app下载地址你现在还在关注这个吗?也许我不确定这个规模,如果你费心去做Facebook群组。对于其他刚刚开始参与这些社区的企业家来说,这是一种推荐的方法吗?OB欧宝娱乐APP
朱利安:我认为这绝对值得参与。我这样做是为了我自己的利益,因为我得到了创业建议或联系,而不是推动公司,但当然,我注OB欧宝娱乐APP意到我们确实从这个群体中获得了销售。这些最初的销售可能是有用的。我不认为它会像你说的那样,带来显著的销量。在你的第一次早期销售中,他们真的很重要,只是为了给你安慰,让你知道这是正确的选择。我强烈建议在刚开始学习的时候使用它。
费利克斯:从那以后,一旦你开始拿到第一笔生意,听起来你对投OB欧宝娱乐APP资这项业务更有信心了。下一步是什么?我猜,你想为Huel建立什么样的营销流程或系统ob欧宝娱乐app下载地址?
朱利安:公关是我们做的下一件大事。我们所做的。我们找了一家公关公司,花了一点钱。它不太贵。进展得非常非常顺利。我们上过几次电视。我们出现在英国大多数全国性报纸上,也出现在不少杂志和博客上。最初的PR为我们带来了两种效果。首先,它在流量和销售方面发挥了作用。这在可信度方面也起了作用。
我觉得卖食品是件大事。人们会把这种产品放进自己的身体里。他们以前从未听说过你的公司,但如果他们能看到一个标志,上面写着这是BBC上的,这是CNN上的,这是每日邮报上的,我想这会给人们更多的信心,这是一个合法的产品。它不是在别人的车库里做的东西。
费利克斯:一旦其他人准备好开始扩大营销规模,你是否建议他们尝试的第一步就是投资PR?ob欧宝娱乐app下载地址OB欧宝娱乐APP
朱利安:当然,我认为公关的缺点是它不能直接测量,也不能保证你会得到任何东西。如果你的产品没有新闻价值,那么可能就不值得花钱进行PR。你可能不会得到任何PR,但如果你的产品很有趣,有新闻价值,并且你找到了一个好的PR代理,那么是的。我觉得这可能是明智之举。
费利克斯:你认为如果没有聘请公关公司,你也能在公关方面取得类似的成功吗?或者你认为这对人们寻找公关公司是非常有利的吗?
朱利安:我认为这是一个开始,我认为这是非常重要的。OB欧宝娱乐APP我们直接获得了很多公关或兴趣。我们接到某个电视台的电话。一些电台和媒体直接给我们打电话,因为他们在Facebook上看到了我们,或者在其他文章中看到了我们。我认为,如果你不启动它,它就很难运转起来。OB欧宝娱乐APP我认为即使你的预算很有限。我们只做了前三个月。
在游戏发行后的前三个月我们都是这么做的,然后我们暂停了活动,看看我们是否能够在不花钱进行PR的情况下生存下去。这也是我所推荐的做法。如果你真的缺钱,也许只花一两个月。告诉公关公司,“我想做一个为期两个月的测试。如果他们相信自己能做到,你也知道价格,而且价格也适合你,那么这款产品绝对值得购买,因为你在媒体上的那些标志将永远存在。
你可以永远保存它们。你会一直出现在那份刊物上。类似于当他们推出一部电影时,你会在电影下面看到一些小的引用,比如《每日邮报》或《卫报》对某一部电影是这样说的,并给出了一个星级评价。这些确实增加了买家的可信度和信心。我认为,如果你有一个有趣的产品,这可能是明智的。
费利克斯:我喜欢你提到雇佣一家公关机构来启动这种额外公关的滚雪球效应,因为一旦你在这些受欢迎的出版物上有了这些功能,那么其他出版物也会想和你交谈,因为他们已经发现了你的网站上有所有这些惊人的标志。就像你说的那样,这再次给了你在客户中的信誉。
然后,当你真的想出去向其他出版物推销时,你有所有这些血统,基本上,你可以指着你的简历说,“看,所有这些其他出版物都已经推荐过我们了。”这样投球就容易多了。如果有人想要创业,想要考虑这个问题,你不必透露你花了多少钱,但在这有意义之前,你至少需要开放什么样的预算水平?
朱利安:我可能会说你可能会得到像网络开发这样的东西。你可以买到很便宜的。你可以买到很贵的。我想说,每月三千到五千英镑就能让你找到一家相当不错的广告公司。我想一般来说,一个合理的代理费在每天500英镑左右。你基本上是在购买他们每个月投入的天数。我想,在一些机构那里,你可能需要一两天的时间,但大多数机构可能需要至少五天的时间。大概是两千五百吧。
费利克斯:这很有道理。你应该如何准备?如果你打算聘请一家公关公司,你是否需要确保你已经准备好了,这样你才能最大限度地利用你正在购买的这几天?
朱利安:我想说,你绝对需要准备一些照片。我得给自己拍几张大头照。显然,你想给你的产品拍些好照片因为他们要做的是,如果他们要写你,他们会想要一张你自己的照片,创始人。他们会想要你产品的照片。它们需要是好的产品照片,而不是你自己拍摄的东西。我会在这上面花点钱。我说的不是巨款。你可能只需要花25英镑就能从当地的优秀摄影师那里得到一张照片。
你需要这些。很明显,他们会为你制作一份新闻稿,但你需要在第一份新闻稿中与他们合作,并写一份关于产品是什么及其提供的好处的总结。有些人希望用你的话来描述产品的好处,因为有时他们只是直接从新闻稿中获取信息。
在你发布之前,你需要先把这些事情弄清楚,把故事弄清楚等等。OB欧宝娱乐APP我想就是这样。我想唯一的另一件事是有时,比如做这些播客,有时,我现在已经做了一些这样的事情,那就是给自己买一个像样的麦克风。我希望今天听起来不错。这些事情可以让你听起来更专业一点,希望这样就足够了。
费利克斯:我认为这是一个很好的准备计划,因为你不想每天花费500英镑,然后突然花费,浪费了一整天的时间,没有准备好所有的事情,也没有充分利用你所建立的活动。你之前提到的一件事是在你考虑使用PR作为营销渠道之前,你的产品,你的公司,你的业务,你需要有一些故事。ob欧宝娱乐app下载地址它需要有新闻价值。你能多说一点吗?你怎么知道你的产品是否真的有新闻价值?
朱利安:我想你应该站在记者的角度考虑问题。市场上有数以百万计的产品。每天都有卖新产品的人来找他们,比如一种新啤酒或新饮料之类的。你得想想它们的角度是什么?他们会写什么有新闻价值的东西?Huel是有新闻价值的,因为他们的角度是说你可以替代你所有的食物。你不需要再吃东西了,即使Huel是食物。只是形式不同而已。它不是传统的食物,因为它是粉末。你看不到那里有什么。
有些新闻是关于黑客帝国的。在那里,他们有一种产品,这是你一顿饭所需要的一切。他们可以从中得到一点乐趣。他们实际上可以用它来玩,而如果你只是说,“我推出了一款新啤酒,味道比别人的好”,那就没有新闻价值了。如果你说"我推出了一款新啤酒"我不知道。最近有一些新酒,里面有白兰地或伏特加,一些不同的东西。
有时候是这样,但如果你说,“我刚刚推出了一款新啤酒,我们所有的东西都是,”我不知道,在某种程度上不同,那么这可能是有新闻价值的。你必须从记者的角度来考虑这件事。他们能接受这个想法吗?他们能把它和别的东西联系起来吗?是某种正在增长的趋势吗?如果你刚刚发布了一款新产品,你想要获得媒体的关注,但媒体并不想报道你。
费利克斯:即使他们接受了一篇关于你的报道,或者即使公关机构能够把它卖给出版物,如果它没有新闻价值或有趣,那么我猜,你不会得到宣传,或者你不会得到,我猜,病毒式传播,因为没有人会对听到另一种啤酒产品感兴趣。它背后需要有一些故事。这很有道理。让我们来谈谈实际经营业务本身。当你开始创业的时候OB欧宝娱乐APP,只有你一个人,然后你有了一个合伙人。你们什么时候开始扩大团队规模的?OB欧宝娱乐APP
朱利安:我认为很快,因为订单很快就来了。OB欧宝娱乐APP我亲自挑选和包装订单。我有一个很小的仓库。我自己就是这么做的。很快,我自己无法处理这些订单。送货车会在两点到达。我整个上午都在忙着挑选订单,把它们放进盒子里,确保订单正确,然后给客户发邮件。很快,我就受不了了。我雇了一个助手。
我们过去常常在早上一起点餐。我们过去常常在下午工作。很快,我就花了一整天的时间。除了拣货和包装,我们什么活也干不了。然后我们把履行外包给履行公司,这样我们的一天就完全解放了。这样我和助理就可以全职发展业务了。然后我们从这里开始慢慢扩大。
费利克斯:你是如何做决定的,你是如何思考或决策的将任务外包给别人还是自己做,或者只是自己做?
朱利安:这是一个简单的计算,真的。我们算出的是运费加上箱子的成本,我们算出的是运费是这么多。我想大概是6磅加上做每个盒子的时间。我们计算了每个盒子的制作时间,每个盒子的成本,每个盒子的包装。我们合计了一下。配送中心稍微贵一点。然后我们相信我们的时间比那一点点的增长更有价值。因此,这只是一个简单的计算。
费利克斯:这很有道理。现在,我猜你的时间都花在什么上了?当你每天醒来,走进办公室时,你是什么样子的?你怎样度过你的日子?
朱利安:问题是,现在办公室里有五个人。当我刚开始的时候,我自己经OB欧宝娱乐APP营生意。这个月,不好意思,我花了很多时间去做不同的事情。例如,当我们第一次发射时,我今天早上看了看。每个月的订单,我们上个月的订单比2015年6月增加了三千七百倍。它生长得非常快。要做的事太多了。一切都在扩大。
有更多的客户服务。还有更多的Facebook。有更多的回复和更多的社交媒体。有更多的照片需要收集。有新产品开发。只是无数不同的任务。这样你就有更多的团队需要管理。你必须指导他们做什么。我不知道。有时候,我不知道我在做什么。 I just know I’m incredibly busy. I just struggle to keep up with my emails at the moment.
费利克斯:这很有道理。今天的生意有多成功?你说从去年到去年的三千七百的增长,我猜是比较这两个月。今天的生意有多成功?
朱利安:在最初的12个月里,我们确实有超过200万英镑的收入。我们已经售出了150多万份餐食。这是500卡路里的一餐。我们的网站每月有超过20万的访客。我们有成千上万的付费用户。这让你对规模有了一个大致的了解。
费利克斯:这是惊人的。你会把这种快速增长归功于什么?因为这些显然是惊人的数字,但更惊人的是在这么短的时间内,尤其是你说的在头12个月里的200万英镑。这一切都只是公关吗?你认为它发展得如此之快的原因是什么?
朱利安:我认为这是人们想要的产品。我认为人们甚至不知道这种产品的存在。我们在媒体上做得很好,让人们意识到这个产品的存在,但我认为人们只是想要这个。我觉得人太多了。我们经常说的很清楚,如果你吃了一顿营养完整的饭,天然食物就是。
如果你知道你在做什么,如果你可以用营养完整的食物来做一顿饭,有你需要的所有脂肪酸,所有必需的氨基酸,所有必需的维生素和矿物质,那么这就是你能做的最好的事情。如果你有时间,那就太好了。请继续这样做,但大多数人没有时间这样做。
他们不知道如何制作食物,一顿营养丰富的饭。很明显,在英国,最受欢迎的午餐可能是三明治。最受欢迎的零食可能是薯片或巧克力。最受欢迎的早餐可能是烤面包。其中大多数或所有这些都比Huel加工得更多,营养更少,营养肯定不完整。我想人们已经意识到了。在这个国家,我们有64%的人超重。
我们有一个真正的流行病,几乎与糖尿病和许多其他问题。人们意识到,有时农场对待动物的方式是不人道的。Huel是一种素食产品。有很多事情是人们知道的。他们知道我们的食物链有问题。他们真的不知道解决办法是什么。他们知道他们可能应该吃得健康,但每次你拿起报纸或杂志,几乎都是一个与前一周不同的故事。人们确实对应该吃什么或不应该吃什么感到困惑。
对于Huel来说,美妙之处在于它已经为你完成了。我们在这方面投入了大量精力。我们知道我们在说什么。我们创造了一种健康的产品。它营养丰富。这是平衡的。它在使用可持续的资源。它是最小的包装。它富含纤维。它富含蛋白质。 It’s very, very low in sugar. We’ve basically created a product that does, it ticks a lot of boxes for people. Therefore, that’s why the sales have been so good because it just satisfies a demand that people have got.
费利克斯:我想你已经说服我了。我觉得这很有趣,因为我住在纽约。你可以看到这种趋势,也许几年前有一个大的焦点,或者不是一个大的焦点,一个大的服务,只是送餐。人们不想经历购物体验,不想购买食物。然后,我想,它变得越来越为你做,而现在,他们把食物送到你那里,你可以做特定的食谱。现在,它已经发展到为你准备饭菜的地步,所以越来越容易吃得健康。
这一步更方便,你不需要把任何东西放在一起。你不需要考虑它,然后消费它。我认为这很有意义,你已经能够注意到并追随的趋势是人们想要健康。只是他们要做的时间越来越有限了。我认为你确实找到了这里的市场。ob欧宝娱乐app下载地址显然,这是由于你的成功。给我们讲讲如何让生意蒸蒸日上吧。你已经有一个团队了。显然,你非常忙。你是否依赖任何工具或应用程序来帮助你经营业务?
朱利安:是的,我今天早上刚快速浏览了一下我们的应用程序。我们使用Bold应用程序,重复订单。我们在Huel上也有订阅服务。我们使用S Loyalty,这是一个推荐朋友的计划,但不幸的是,他们现在已经停止了推荐朋友的功能。我们用Spently发邮件,我们用一些调查应用。我一时想不起他们的名字了。它们是我们使用的主要应用程序。我们确实外包了很多。就像我说的,我们把履行外包了。
我们把生产外包了。我们外包平面设计。我们把Facebook的广告外包出去了。还有一件事。我马上就会想到的。我们相信外包。这样做的好处是,你不需要雇佣全职员工,也不需要在需要的时候使用资源。是的,它们可能更贵,但它更容易快速地扩大和缩小规模。有时候,最好的资源他们自己想成为自由职业者,因为他们非常优秀,或者他们经营着一家机构。他们真的很好。如果可以的话,我们更愿意这样做。
费利克斯:我认为外包绝对是一种很好的方式,我认为这是在雇佣团队之前迈出的一步,可以把特定的任务和职责分派出去,而不必让全职人员去做。我想,潜在的问题是我假设它们中的大多数都是偏远的。我想,对于如何管理一个外包自由职业者团队,当他们不一定和你在同一个办公室时,你有什么建议吗?
朱利安:当然,我们使用的两大东西是我们使用Basecamp,它基本上是一个任务列表系统每个人都可以登录。它会在你添加任务时发出提醒。它有一个共同的线索,因为如果你使用电子邮件,这是我很久以前学到的一件事。邮件会丢失。链条断了。事情会被遗忘。使用Basecamp,你在那里放置一个任务。我不敲一下它就没了。它停留在那里。如果我想知道某人要做什么,我不需要搜索电子邮件或记住他们应该完成这个任务。
直到他们说,“我能划掉这个吗?”我会看着它,然后说:“好吧,我会打勾的。”我在那个方框里打勾。然后它就消失了。Basecamp和Google Docs是另一个我们可以远程合作的工具当然还有Skype。Skype应该会很好。詹姆斯·科利尔,联合创始人,他的办公地点离这里两小时车程。他过去每周来一次。开车要两个小时。然后开车回家要两个小时。 Actually, that day would be less productive. Now, I’ll say, “Well, you just stay at home.” Now, we speak more often. We’ve got Skype set up. We do video Skype. We probably sometimes, Skype three, four, five, six times a day.
费利克斯:哇,太棒了。再次感谢你的时间,朱利安。Huel.com是网站。H-U-E-L网络。你还建议我们的听众去其他地方看看他们是否想要跟随你或者Huel在做什么?
朱利安:是的,我们在社交媒体上,推特,脸书和Instagram。他们都是,Get Huel是把手。
费利克斯:太棒了,我们也会在节目说明中链接这些内容,这样大家就可以很容易地查看了。再次感谢你的时间,朱利安。
朱利安:当然,谢谢你。同时,我想对你说声谢谢,因为当我刚创办这家公司的时候,我做的其中一件事。OB欧宝娱乐APP我一直在寻找该使用哪个平台。不是WordPress, Magento就是Shopify。我找到了你的播客。在听了几集之后,我意识到Shopify周围有一个社区。当你意识到某样东西有一个社区,你就会意识到它会越来越好,越来越好,因为越来越多的人在其中投入时间和精力。基本上,你的播客是我使用Shopify的部分原因。我认为Shopify是我们今天成功的部分原因。我要谢谢你。
费利克斯:我也很高兴听到这个消息。我非常感激。
朱利安:我还记得遛狗的时候,听着你的歌,听着其中的一些,每次我听的时候,就像你说的,都有一颗宝石。我认为这是关键词。每次你听播客的时候,都有一两个你可以在你的业务中使用的宝石,它们会对你的业务产生影响。我听过,我不知道,我知道你有几百个播客。我听了很多。每一次,都有一两个我在业务中使用的精华。
费利克斯:感谢您收听Shopify Masters,这是为雄心勃勃的企业家提供的电子商务营销播客。ob欧宝娱乐app下载地址今天开OB欧宝娱乐APP始您的商店,请访问Shopify.com/Masters申请您的延长,30天的免费试用。