营利性和非营利性商业模式之间通常是有界限的。但今天，公益营销已经模糊了界限，成ob欧宝娱乐app下载地址为一种规范，鼓励各种规模的企业回馈社会。
在这一集的Shopify大师中，你将听到Jess Ekstrom的声音，她在大学时创办了Headbands of Hope，现在为所有年龄段的OB欧宝娱乐APP人提供各种漂亮的发带和发饰。
Headbands of Hope是一家以营利为目的的企业，每购买一个发带，就会向患有癌症的儿童捐赠一个发带，并将其#联合起来运动销售额的10%捐给癌症慈善机构。看看Jess是如何平衡自己的影响力和谋生的。
仅仅因为你的回馈并不会让你的企业变得独一无二。
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- 创办慈善事业的利弊OB欧宝娱乐APP
- 为什么你应该在你的网站上显示缺货的产品
- 公开演讲对你的业务有多大的影响
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费利克斯:今天和我一起的是来自“希望的发带”的杰西·埃克斯特罗姆。发带的希望提供了广泛的美丽的发带和发饰的所有年龄。每售出一件商品，就会有一个发带捐赠给患有癌症的孩子。它成立于201OB欧宝娱乐APP2年，总部设在北卡罗来纳州的罗利。
欢迎,杰斯。
洁丝:谢谢你邀请我。我很高兴来到这里。
费利克斯:是的,是的。我也一样。
那么，告诉我们更多关于你的背景。这种业务的想法是从哪里来的?
洁丝:我在北卡罗莱纳州读大学的OB欧宝娱乐APP时候就开始了。我最初是在迪斯尼乐园实习的，那真的很有趣。我是一名摄影摄影师，我拍摄了很多孩子，他们在那里为许愿基金会许愿，我完全爱上了这项事业，第二年我在那里做了暑期实习。
我看到很多孩子因为化疗掉了头发，他们会立即得到假发或帽子，这些东西基本上是为了掩盖他们的头发。他们真的不想用什么东西来掩盖自己的经历。她们想要一种能让她们在脱发后恢复自信的东西。
所以，我看到了这些孩子戴发带的共性，我开始查找那些给癌症儿童发带的组织，但是找不到，我意识到这是一个还没有建立起来的联系。OB欧宝娱乐APP
所以，在我大三的时候，我创立了“希望发带”，每卖出一件产品，就会有一件发带捐赠给患有癌症的孩子。
费利克斯:是啊，这绝对是一个非常有力的故事，也是非常重要的原因。所以，你意识到已经没有这样的东西了。这一切是怎么开始的?你是否已经知道如何创建和维持一个服装业务?
洁丝:一点也不我当时学的是传播学辅修西班牙语，但不要考我的西班牙语部分。幸运的是，我爸爸在我年轻的时候开了一家公OB欧宝娱乐APP司，所以我把他作为榜样，他真的可以帮我做很多买东西的后勤工作域名诸如此类的事情。
但是，实际上，我当时很幸运能成为一名大学生，因为我有很多机会接触到大学校园里的所有资源。所以，当我不知道如何创建一个标志时，我和平面设计专业的学生一起工作。当我不知道如何制造新产品时，我与纺织设计学校合作。
所以，很多人问我在大学的时候是怎么创办我的公司的，但我想说的是，HeadbandOB欧宝娱乐APPs for Hope之所以有今天的样子，是因为我是一名大学生，而不是因为它。
实际上我是从Shopify开始OB欧宝娱乐APP的。一位教授向我推荐了这本书，并说它让创业变得容易，这绝对是真的，因为我什么都不知道。OB欧宝娱乐APP
费利克斯:根据你的经验，因为你确实是从零开始的OB欧宝娱乐APP
洁丝:是的。
费利克斯:你在这方面没有任何背景知识现在回想起来，你觉得自己应该把大部分时间花在什么事情上，既然你已经有了五年的工作经验。回首往事，你会怎么说，杰茜，如果你能回到过去，对自己说，“杰茜，这才是你应该集中注意力的地方。”
洁丝:是的，我想我对生产的压力太大了，我没有筹集到任何资金。我用OB欧宝娱乐APP自己的积蓄白手起家。我本打算这学期出国留学，但我意识到，现在我要用这笔钱留在这里创业。OB欧宝娱乐APP所以我的资金非常有限，我担心我不能提供所有这些产品供人们选择。
相反，我只是从几个核心产品开始，OB欧宝娱乐APP然后从那里开始。现在我们有超过100个斜面。但我当时很担心这个产品，但事后看来，人们真的很喜欢这个概念和产品的功能。我们的产品越来越好，一年比一年好，但我认为一开始，我花了太多时间担心产品，担心我是否有足够的时间，而没有足够的时间传达信息，这是最终促成我们销售的因素。
费利克斯:很明显，你的事业从一开始就是以慈善为出发点的。OB欧宝娱乐APP我认为，很多企业要么就这样做，要么就决定不回馈社会，然后在他们的业务中开展慈善活动。OB欧宝娱乐APP
根据你的经验，你觉得从头开始创业的利弊是什么，它有慈善的一面吗?OB欧宝娱乐APP
洁丝:嗯，这是个好问题。我想了很多。
“希望的头带”是一家营利性公司。所以，我一路走来发现的一件事是，你真的不应该在谋生和有所作为之间做出选择。就你的生意而言，你应该能够同时做到这两点。但很多时候，我们觉得这是一种选择。我们要么专注于利润，要么专注于目标。
通过“希望的发带”，我了解到我们的业务是由目标推动的，这没关系。所以，其中一个主要的好处就是你可以对自己所做的事情感觉良好。我是说，我每天工作都很兴奋。我的意思是，当然，不是每天，在草地上跳来跳去，摘花，但在一天结束的时候，我知道我做的每一件事都很重要。我可以把它和更伟大的东西联系起来。
缺点很少，我要说的唯一缺点是，它是你操作中的另一个元素。每卖出一件商品，我们都会捐赠一条发带。这就是与世界各地的医院沟通。这是另一种运输方式。这是一个额外的步骤，但它也使我们成为我们自己。
我想有时候人们会想，“哦，用你所做的来回馈社会是一种潮流。”我不认为这是一种潮流，我认为，如果有的话，这将成为企业的一种期望。如果你在回馈社会，那就不是了，但你在做什么来回馈社会呢?
费利克斯:嗯。另一边呢?你是否发现有些事情是你不能做的，或者因为你的慈善事业而阻碍了你的发展?
洁丝:是的。我的意思是，唯一可能阻碍我们的是，我们赚的很多钱，都用于为医院里的孩子们增加发带。所以，它不会给我们留下巨大的营销预算。ob欧宝娱乐app下载地址但我们也不需要庞大的营销预算，因为我们的概念很独特，就是发带ob欧宝娱乐app下载地址。因为这是事业相关业务的另一个因素，我觉得人们没有真正谈论的是，仅仅因为你的回馈并不会让你的业务变得独特。回馈社会是件好事，但这并不一定会让你与众不同，因为这么多公司都在回馈社会，这很令人惊讶。
所以，你如何回馈，以及你如何沟通你如何回馈，是让你与众不同的地方。所以，无论是有形的产品，比如我们为患有癌症的孩子们做的发带，然后我们也为我们的客户创造了这种透明度，他们在我们的网站上购买[听不清00:08:20]两周后，他们会收到捐赠确认电子邮件，上面写着他们的发带去了医院。
因此，我认为，创造这种程度的透明度，也将你与那些可能会提出问题的企业区分开来，“嗯，我的购买实际上去了哪里?”或者，“这些钱到底去哪儿了?”
费利克斯:是的，我喜欢。我喜欢它不只是，“嘿，我们用了你的钱，”或者“我们用购买产品的利润来帮助，”你具体地说他们的钱是如何工作的，本质上，因为我已经捐赠给了很多人。我捐了钱，你却不知道钱去了哪里。你只是假设有人在好好利用它。但我喜欢你的跟进，告诉他们这笔钱的具体用途，或者他们买的发带的实际用途
洁丝:是的。这也很好，因为我们不仅可以对消费者透明，并自豪地与他们分享他们购买时发生的事情，而且还为我们提供了另一个接触客户并保持在他们面前的借口。
费利克斯:是的。所以我说的就是，你有另一个理由去联系他们。
洁丝:完全正确。
费利克斯:这不仅仅是，“嘿，你可以买更多的产品。”
洁丝:是的。
费利克斯:事实上，有些东西超越了你的产品和品牌。我认为这些类型的信息总是更能引起共鸣。现在，如果有人想建立一个与公益事业相关的企业，它会有多简单或多复杂?比方说，某人已经有了一家公司，或者正在考虑创业，他们想要……也许他们甚至没有理由。OB欧宝娱乐APP找到你的目标，并将其融入你的业务需要哪些步骤?
洁丝:是的。嗯，我认为最好的企业都有一个原因成分，一是与他们的行业相关，二是，如果它自然地进入流动，它不是被迫的。所以我要做的是看看与行业相关的问题。如果你关注健康，也许可以关注学校里的食物，或者运动项目，然后想办法把这些融入到你的商业模式中。伙伴关系是很好的，所以要弄清楚其他人的唯一目的是解决这个问题，以及你如何与他们合作来解决这个问题。
因为我会说，我们做的很好，给患有癌症的孩子发带，但这是我们自己做的，这是希望发带的另一个运作，是捐赠方面。然而，有一些公司与非营利合作伙伴建立了联盟，在每次购买之后，他们都为非营利合作伙伴提供资金，即使这意味着他们给他们的每笔资金都相当于一个有形的产品。他们仍然可以在营销中使用这种方法。ob欧宝娱乐app下载地址这减轻了企业肩上的负担，因为他们必须为这项事业捐款，当他们可以与已经在做这件事的人结盟时，帮助他们更快地扩大规模。
费利克斯:所以，从本质上讲，外包这方面
洁丝:完全正确。
费利克斯:你为什么决定不这么做，而把它留在内部?
洁丝:第一，因为没人这么做。没有人是这样的。第二，它允许我们把我们自己的个人触摸。我们现在甚至在做一个叫做，制作你自己的发带日的活动，在医院里，我们实际上不只是带来发带，我们还带来花冠套件，我们有英雄，发带英雄在全国各地进入医院，和孩子们一起制作发带。所以它结合了艺术疗法和我们的使命。诸如此类的事情，我们能够做到，因为它是内部的。我们与医院的沟通，获取照片，推荐信，中间没有中间人。这是在公司内部做的一个好处。
但正如我所说，这是我们运营的一部分，同时我们也需要专注于销售，因为我们销售得越多，我们可以捐赠的就越多。
费利克斯:你之前提到现在有超过100个歪斜。当你第一次开这家店的时候，OB欧宝娱乐APP你是怎么开始的?你有多少产品?
洁丝:三。就像我说的，非常有限，我认为，有这样一个强有力的理由是有帮助的。年轻是有帮助的，人们希望团结在一个试图做大事的大学生周围。所以，我认为这就是不要等到创业才开始创业。OB欧宝娱乐APP如果你有想法，就去做吧。所以即使我开始的时候很少，种植一些有机的东OB欧宝娱乐APP西，我也没有意识到会如此充实。
费利克斯:是的。我喜欢你做了三个开始。OB欧宝娱乐APP我想很多时候，企业家们都想着要开一家完美的商店，尽可能多地销售产品。它们等了很长时间，最终，有时，失去了蒸汽，它们就发射了。所以，一旦你推出了三款游戏，下一步要做什么呢?你怎么知道接下来要加什么?
洁丝:是的。扩大，实际上就是增加我们的销售额，这样我们就有资金下更多的订单，来购买我们的数量。我认为我们首先关注的是市场营销，因为这才是我们最终要卖的东西。ob欧宝娱乐app下载地址即使只有三个倾斜，它仍然让人们访问网站。当我们有了10到15个产品时，我们就开始整理产品目录，向商店推销产品，并开始扩大规模，但最初的规模很小。OB欧宝娱乐APP我当时想，这听起来有点naïve，但当时我19岁，我甚至不知道可以寻求外部资金或金钱。我只是用我当时拥有的东西来工作，也就是说，我有足够的钱买三个斜面，然后开始我的网站，就是这样。OB欧宝娱乐APP
我很高兴我不知道这是一个选择，因为我可以拥有公司100%的股份，我不必向任何外部投资者报告，我用我拥有的东西工作。所以我认为，理解这一点，当你开始创业时，这也是一个选择，只是看看你现有的资源，而不是总是认为你必须去其他地方。OB欧宝娱乐APP
费利克斯:因为你们的产品目录很大，超过100种，你发现销售都集中在少数几个产品上，你对此有什么看法?
洁丝:这取决于行业。我们有更多的健身、瑜伽、人群，他们非常集中在某些系列中，但我们也有时尚前卫，20多岁的运动，他们非常集中在不同的系列中。虽然分布很广，但我们确实有一些核心产品经受住了时间的考验，过去几年一直在我们的网站上销售。但这是一场持续不断的战斗，既要保持人们喜欢的风格，又要保持新鲜，有时你不能让每个人都满意。
费利克斯:你曾经从目录中删除过产品吗?还是会继续增长?
洁丝:我们所做的。我们下架产品只是为了制造一种紧迫感，让人们不知道这些产品能持续多久。这是我们大约两年前开始做的事情，我们并不是说这款产品会永远存在OB欧宝娱乐APP，因为这样就消除了人们在购物时的想法，“好吧，也许我以后再回来买吧。”现在他们可以问自己，“嗯，它以后还会在那里吗?”这在我们的转换中被证明是有效的。
费利克斯:是的。这是一个很好的观点，如果你把东西永远放在那里，即使有人可能想要这个产品，他们也可能永远不会决定买它。因此，确保他们认识到这种情况可能不会永远存在，将迫使他们尽早选择购买。
洁丝:完全正确。是的。
费利克斯:有没有什么教训是一个人必须要承受的，在他们意识到之前，他们必须第一次学会的?或者你有没有办法传达这样的信息，“嘿，这个发带，或者我们的整个目录总是会被策划，你可能想要的东西可能会消失。”你如何确保人们理解这件事的紧迫性?
洁丝:当然，我们会推出一些季节性产品，或者与名人设计师合作的限时合作，或者类似的东西。7月4日的阵亡将士纪念日就是一个很好的例子。我们有一个美国国旗发带，卖得很快。所以我们必须不断地进货，不断地进货。所以在我们的市场营销中，每当ob欧宝娱乐app下载地址它重新上架时，事实证明它总是卖得很好。因此，我们在Shopify中使用的功能之一就是有一个产品的注册列表，当它重新上架时就会收到提醒。这对我们来说真的很好，因为当那个人收到警报时，他们知道他们必须得到它因为这是他们想要的缺货的东西。
费利克斯:是的。我确实看到有时候商店里的东西永远不会缺货。他们想从他们的目录中删除所有已经断货的东西，但这是一个很好的机会，向人们展示，“嘿，这些产品在手册中是有社会证明的。”这是一件很奇怪的事情，但人们会关心是否有卖光的东西。他们会想要更多，这是一个收集电子邮件的机会，就像你说的那样，当它重新进货时，他们会得到提醒。即使你没有整个商店都没有库存，但有一些缺货也没有什么坏处，因为这可以创造形象，而且还可以让你收集电子邮件地址。
所以除了这些季节性的，或者合作，还有其他的原因或者其他的，我猜，统计数据，或者数据点来决定一个产品应该被删除吗?
洁丝:我们也关注社交媒体参与度，发布关于产品的生活方式图片，谁在评论?谁在给它贴上标签?我们也做了大量的网红营销。ob欧宝娱乐app下载地址我们喜欢与博主、名人合作，让他们挑选他们想要推荐的产品。如果它不在他们的名单上，那么它也不应该在我们的名单上，因为他们是人们寻求时尚灵感和建议的人。如果没有达到标准，就像我们以前做过的那样，而且这也很难，因为要制作，还要向媒体和媒体推销，你必须提前很长时间计划，让产品上市，把它发给杂志，提前六个月计划宣传。所以，我的意思是，就像七月一样，你在想春天，这很难改变你的想法，也很难预测趋势。
费利克斯:嗯。是的，我想你在线下跟我说过，公关是你们的主要营销渠道之一。ob欧宝娱乐app下载地址你是怎么进入这些杂志的?
洁丝:是的。公共关系无疑改变了“希望的头带”的游戏规则，这真的是因为我们……我读过一本叫做“Zag”的书，书中说的是当其他人都在“Zag”你的公司时，“Zag”。所以这不是要让你的产品更便宜、更好、更大，而是要在画布上找到别人没有做过的空白空间。于是他拍了一部电影《书中的空白》，这是我的空白公司也是唯一的空白公司。我的发带公司是唯一一家为癌症患儿提供发带的公司。所以当你能填补这个空白时，这就是你营销的前沿。ob欧宝娱乐app下载地址这是你新闻发布的重点。这就是我们网站的首页，因为这是你可以填写的东西，让你与众不同。
所以很多媒体都在寻找能够填补这一空白的公司。他们做了什么别人没有做的，他们可以强调的?所以这对我们来说很好，只要撒一张公关网，把你自己放在那里，把样品寄给编辑，明白拒绝是过程的一部分，有一天你可能会成功。
费利克斯:这些天，你。我喜欢你描述的寻找空白空间的方式，寻找，本质上，[听不清00:21:52]来展示你的公司。还有什么其他的例子，也许你今天或最近正在实施，让你在人群中脱颖而出?
洁丝:这也回到了我们的透明度，不仅仅是我们如何给予，还有我们传达我们给予的方式，所以这样做。然后我们也跳上了订阅列车，发现我们有很多回头客。我们的员工热爱我们的使命，并愿意继续做出贡献。所以我们为什么不让他们轻松一点呢?所以我们有一个季度订阅的发带盒，每个盒子提供三个发带。所以，这对我们来说是一个风险，因为这是我们所做的另一个操作组成部分。但这让我们与众不同。这是一个发带盒。就像我们说的那样，它让好的东西继续下去，我们可以把它放在弯弯曲曲的地方，我们正在做的那个空白的地方。
费利克斯:那么，订阅业务，与你们在订阅业务之外运营的典型业务有什么不同?
洁丝:我们为订户提供的好处之一是独家产品。所以你在盒子里得到的东西，你不能上网。这是我们必须做的另一种生产方式，还有不同的营销方式，不同的客户获取方式。ob欧宝娱乐app下载地址你不只是让别人买一次发带，你是在让别人承诺继续购买。这对我们的市场营销来说是不同的。ob欧宝娱乐app下载地址我们该如何沟通呢?我们怎样才能让人们上船呢?即使提供折扣或奖励只是为了让人们注册，这样他们就能体验到它到底有多好。
费利克斯:是的。我已经看到这种方法，订阅者将得到一些不同于其他人可以得到的东西。我认为接下来的挑战是，你显然想要创造一个很酷的产品，一个人们想要的订阅产品，但是你做了这个问题，如果它很好，那么你也想在订阅之外出售它。你如何平衡这个决定?
洁丝:是的，这真的很难，因为有时候我们会在盒子里看到一个产品，然后我们想，“天哪，我们真希望我们能在社交媒体上向所有人展示这个产品。”但随后我们也将其作为一种营销激励，给一些有影响力的人ob欧宝娱乐app下载地址选择两种产品，他们会发布它，他们获得特定产品的唯一方法，就是注册这个盒子。现在，我们提供，随时间取消。所以如果他们，老实说，只是想在一个盒子里买一种产品，他们可以，和其他产品一起放在那里。但我们希望他们能拿到那个盒子，然后想要下一个。
费利克斯:是有意义的。现在，在公关之外，我认为与之相关的是网红营销。ob欧宝娱乐app下载地址你提到过一点。你的方法是什么?你如何找到有影响力的人?你如何与他们合作?
洁丝:是的。这是我们一直在做的事情，我们发现有时它比Facebook广告更有效，或者其他一些付费广告，真正把我们的产品放在我们的客户群追随的人手中。所以首先，要了解这个人是谁。我们首先瞄准了时尚先锋，大学里的有影响力的人。然后突然间，我们意识到我们在瑜伽社区有了粉丝，Instagram上有很多很棒的瑜伽账户，有数百万粉丝喜欢支持公益事业。所以要了解你的客户群是谁，然后从那里找出你的方法。
对我们来说，另一个好处是，很多有影响力的人都非常愿意合作，因为我们有很好的使命，他们想分享。有时我们会发送产品，在一些情况下，我们甚至让有影响力的人亲自去医院分发发带，并记录这个过程。所以我认为重要的是要了解你的粉丝群是谁，并愿意赠送免费产品以换取这些欢呼。
费利克斯:嗯。所以它首先要了解你的客户群在追随谁。有一个过程吗?或者如果有人来问你，他们不知道他们的客户群是谁。他们可以开始采取哪些步骤来更多地了解他们OB欧宝娱乐APP的客户群对什么感兴趣，他们在网上关注谁?
洁丝:是的。实际上，我的意思是，我确信有一种数字化的方式可以做到这一点，但对我们来说，有一种品牌推广活动，你实际上是在谈论你的客户，就像他们是一个真实的人一样，他们是谁，周末你在哪里能找到他们?也许，我们的客户群是志愿者，或者去农贸市场，或者去健身班。ob欧宝娱乐app下载地址我们可能不会在重金属音乐会上找到他们。因此，通过谈论你的客户来了解你可能在哪里找到他们，就好像他们是站在你面前的一个人，有时可以深入到你通常不会想到的细节，这是一个很好的，简单的开始方式。OB欧宝娱乐APP还要找出与自己相似的品牌，或者相似的账号，看看它们的粉丝都有哪些。
费利克斯:嗯。好了，这里有两点。第一件事是，当你谈论你的客户时，你甚至不是在谈论他们在线访问的地方，而是在谈论他们的线下生活是什么样的。他们要去哪里?他们在哪里玩?你先从那OB欧宝娱乐APP里开始，然后再把它和一些在线追随者联系起来。第二件事是，你真的会去竞争对手或类似的品牌，点击追随者，然后浏览这些个人资料吗?或者你怎么
洁丝:是的，没有那么多的竞争对手，像我们合作或合作的品牌。例如，我们最近与咒语乐队合作，在你的手镯上写上鼓励的话。有一天，如果你买了一个发带，你的手镯里就会有一个咒语带。我们知道，尽管它们是不同的产品，但它们传递的信息、品牌、使命都是相似的。所以找到这些相似之处，但不是在竞争激烈的环境中，我觉得这是最有效的方法。
费利克斯:嗯。是的。我很想知道你为什么更关注合作者，你想要合作的人，而不是竞争对手。你认为他们的追随者类型有什么不同?
洁丝:是的。我的意思是，首先我坚信合作创业与竞争创业的区别。我的意思是，这不仅仅是，你在学习其他人在做什么，可能和你的领域很接近。这是一个让你的两个品牌更快扩张的机会。我发现很多时候，其他公司和企业家更愿意合作，交叉推广，以及一种重叠受众的方式，希望一方购买另一方，反之亦然。所以我认为打开这些关系或合作关系的大门，是更好地了解你的受众，同时也获得联盟的最好方式。
费利克斯:嗯。所以我猜对你来说，你几乎没有把任何公司视为竞争对手。所有你能合作的人。我认为这是一个重要的心态。我认为这是一种富足的心态，我猜是一种饥饿的心态，你认为馅饼是一个固定的数量，不能增长，但你把它看作是一种双赢的方式，我们如何共同努力，使我们双方都受益。我认为这是一种重要的心态，一种积极的心态，对于一个企业家来说，可能很多人都没有意识到这一点。
现在，你提到了一件事。对你来说，网红营销可能比付费广告或Facebook广告更有效。我确实看到，人们通过合作或被网红推荐而获得成功。ob欧宝娱乐app下载地址我的意思是，一个挑战就是扩大规模，找到足够的有影响力的人，因为有了Facebook广告，或者付费广告，一旦你弄清楚你想做什么，你就把钱投入进去，然后当它出来的时候，那
洁丝:是的。
费利克斯:什么影响。要多得多。不是as-
洁丝:肯定。它不那么坚硬和干燥了。是的,当然。
费利克斯:是的,没错。那么你是如何做到的呢?
洁丝:是的。我的意思是，我们在Facebook广告上取得了很大的成功。Facebook的广告很神奇，因为它很清晰，你付出了什么，你得到了什么。但我认为，作为一家非常注重信息传递和品牌推广的公司，它的传播方式和传播对象对我们来说真的很重要。所以我们可能不会看到一个有10万粉丝的人在做一个帖子，但我们会看到粉丝来到我们的账户。我们将能够使用这些有影响力的人拍摄的照片并获得信誉，我们是一个他们喜欢的品牌，他们穿。
至于操作上的管理，我的意思是，我们在“希望的头带”都是用电子表格。我们知道什么时候有影响力的人的产品被发送出去了，我们把它放在Shopify上，就好像它是有订单的一样，但只是把它创建成一个零美元的订单，所以我们知道它实际上已经发货了。所以网红在路上会收到一封电子邮件，就像他们真的购买了发带一样，并在他们收到后进行跟进，确保符合他们的标准，我们创建了一个网红Dropbox，他们只要进去上传他们的照片就行了，希望他们也能把照片放在自己的账户上。
费利克斯:明白了。你在线下向我提到的另一个问题是，公开演讲和分享你的故事对你的业务有什么好处。你能分享一些对你的业务有价值的机会的例子吗，分享你的故事?
洁丝:是的。当我19岁刚开始创业时，被OB欧宝娱乐APP邀请到不同的学校演讲是件很酷的事，关于你在大学里如何创业。能够这样做对我个人来说很有成就感，但我没有意识到这也会给公司带来多大的赞美，因为当你在那里时，你不仅分享了你的故事，希望有一天能激励其他企业家创业，房间里的每个人现在都知道你的生意，很可能会关注你的账户，希望也会下订单。OB欧宝娱乐APP
所以这是我们以一种真正人性化的方式来讲述和分享故事，从而接触到更广泛的受众的一种方式。我认为有很多方法可以做到这一点，你不需要去全国各地的学校，或者每天坐飞机，而是通过视频，真正听取创始人的意见。我总是喜欢每当我购物或做类似的事情时，我听到创始人的声音，我个人感觉听到创始人的声音，总是很酷。所以对我来说，这种公开演讲的方式，能够分享它。
但我鼓励其他公司通过适合自己的渠道来沟通创始人的声音，因为很高兴看到有这样的关系产生。也许是在观众中的商店，或者是一些在医院里接受了发带的病人碰巧那天在观众中。这些都是关于创始人的故事。
费利克斯:嗯。是的。所以对于那些想要采取和你一样的方法的人，去参加会议，参加活动和演讲，但他们在这里没有任何经验。你能给那些想要获得第一次演讲机会的人一些建议吗?
洁丝:是的。我想说的是，当你说话的时候，这真的与你的业务无关。重要的是你从生意中学到了什么。因为理解了这一点，你可能就不会和一屋子的企业家，或者一屋子想成为企业家的人说话了。你可能对着一屋子[听不清00:35:22]讲话，或者对着一屋子公司的销售人员讲话。那么，你能从你的故事中学到什么呢?这是一个更大的教训，适用于更广泛的受众，而不仅仅是企业家?这是一条建议。然后我会用它作为你演讲的营销手段，比如你能学到什么不一定意味着创业，ob欧宝娱乐app下载地址但它教会了你如何解决问题?OB欧宝娱乐APP或者这教会了你什么?你怎么能分享呢?
费利克斯:我认为这很重要，你不想去那里和他们谈你的生意。你想让他们学到一些东西。他们想听一些他们真正感兴趣的东西，我认为给他们上课是最好的方法之一。你刚说到和企业家交谈。你为entrepreneur.com写了很多文章。首先，你的经历是怎样的?在像entrepreneur.com这样的大平台上分享你的故事，感觉如何?
洁丝:是的。我想当我刚开始创业的时候，我只是抓住我从企业家那里读到的文章的每一个字，真的很想吸OB欧宝娱乐APP收他们的所有经验。一旦我开始有一些我自己的事情,我OB欧宝娱乐APP学会了从我犯了错误,或者事情顺利,事情并不顺利,我几乎觉得它就像我的责任来分享它们,因为这是一个艰难的道路成为企业家,但正如我之前说的,我们可以更多的合作和理解,我们都在一起,互相帮助和经验教训或简化的方法。让我们都这么做。
所以对我来说，我喜欢写作，所以为entrepreneur.com和赫芬顿邮报撰稿是一种方式，我觉得我可以快速分享一些最佳实践，甚至是发生过的有趣故事。但即使这只是你当地社区的企业家网络，或者你在网上找到的东西，你可以互相帮助，希望通过你的经验教训，帮助扩大另一个企业。
费利克斯:哪篇文章是你最喜欢写的?
洁丝:实际上，我们之前讨论过的一个话题是，如何为你的公司设定一个目标，以及为什么你应该这样做。我认为有意识的消费主义，就像我之前提到的，将会成为一种期望。我认为，那些不从伦理或道德角度考虑问题的公司，或者不从交易的角度考虑问题的公司，将会落后。所以我认为这是我能为企业家社区服务的最好的方式之一，就是帮助他们弄清楚这对他们意味着什么。
费利克斯:嗯。因为你有写作的经验，你喜欢写作，我认为博客，或者对很多听众来说，分享你的创业之旅，是人们感到被强迫或被吸引的事情，因为把你的想法写在纸上的练习，我认为对很多企业都是有益的。对于那些想要开始为出版物，或像《企业家》这样的平台，或其他大型出版物写作的人，你有什么建议?OB欧宝娱乐APP
洁丝:是的。我是说，你说得对。这很有趣，有时候当我在写东西的时候，我会想我要往一个方向走，但我又往另一个方向走，我几乎是在边写边自学。事情变得越来越清楚了。所以如果有什么，即使不是为了出版，我只是认为它是治疗和帮助整理你的头脑作为一个企业家。但我认为，如果你想开始为这些更大的平台做出贡献，那么它们中的许多OB欧宝娱乐APP人只是在耗尽贡献，人们愿意自愿献出他们的时间，他们的工作，他们学到的经验，与社区分享。
所以，首先，我要纠正一个神话，那就是很多在线资源很难发表文章，因为事实并非如此。如果你有一个故事要分享，你可以组织你的想法，你通常，最好是在某种分段列表中，我知道，特别是对企业家来说，我们喜欢切入重点，以最有效的方式阅读。所以如果你能想出，也许你在第一次贸易展览中学到的五件事，或者你在创业时希望自己能做什么，以及这对你意味着什么。OB欧宝娱乐APP最能引起人们共鸣的是个人故事和特定场景。如果有什么要教的，也是一种把自己放在那里和社区的方式，希望在这个过程中获得一些联系和关系。
费利克斯:嗯。我本来想问你，你得到了什么样的机会?因为你发表了很多文章，而且为entrepreneurs.com和赫芬顿邮报写了很多文章。
洁丝:是的。我遇到的很多人，我都对机会说了“是”。比如，杰夫·霍夫曼，Priceline的联合创始人，就参加了我参加的一个演讲活动。我们很合得来。他喜欢我做的事。[听不清00:41:04]我在Headbands of Hope的董事会，就因为这样一个机会。这也是我尝试做的一件事，我认为我有一个坏习惯，当我第一次开始的时候，我总是有一个议程，我总是考虑我要承诺什么，或者我正在做什么，更多的是交易性的，而不是纯粹的经验。OB欧宝娱乐APP
当你是一个企业家，你很珍惜你的时间，很容易问自己，“好吧。那谁会去呢?或者，“他们会付我多少钱?”以及“我要待多久?”但有时候只是出现，你永远不知道会发生什么，即使你没有那个计划。
费利克斯:嗯。是的。我认为这是一个很好的观点，因为我们没有那么多时间，资源有限，我们想要冒险我们所做的每一个动作，对吗?我们想知道每件事的可能结果。但有时候，你无法知道。很多时候，只要你尽可能多地走出去，你最终会抓住一些东西的。
洁丝:是的。只要决定去那里。
费利克斯:当你经营这家公司的时候，你有团队吗?是你自己吗?或者谁是这家公司的幕后主使?
洁丝:是的，我有一个团队。现在有7名员工。我每天都对他们心存感激。当我开始我的公司时，这是我一开始犯的一个错误，我从来没有想过我会OB欧宝娱乐APP找到一个像我一样关心我的生意的人。我想，没有人会像我一样努力工作，或者在周末工作，晚上熬夜，我错了。对我来说，这样说，这样想，我真的把自己与那些比我更聪明、更优秀、能比我更快地扩大公司规模的人隔绝了。
所以招聘我的第一步，就是要明白我并非无所不知，有些人会像创始人一样支持你的公司。你不一定非得是创始人才会这么关心，把自己的心和灵魂都放在某件事上。我被他们的职业道德深深打动了。我认为，这显然也与我们公司的使命有关，也与招聘有关。我最近读到的一项数据显示，超过50%的千禧一代愿意为对他们有意义的工作减薪。因此，拥有一家使命驱动型公司也是一种很好的招聘方式。
费利克斯:嗯。为了保持团队的组织性，你们有什么应用程序或工具来帮助保持业务的平稳运行吗?
洁丝:是的。我的意思是，待办事项列表，是一个非常高效的应用程序，我们用它来保持我们的优先顺序。但实际上，我认为最重要的事情之一就是确定每个人的角色，同时也要有一个共同的目标，这样每个人都知道自己的责任是什么，但是，我们仍然可以集思广益，就好像我们都是解决方案的一部分。这是一种健康的平衡，让你的公司，让人们做他们擅长的事情，然后让所有人聚在一起，开始制定计划。因为让每个人都感觉到，并利用每个人，成为解决方案的一部分是很重要的。因为，我的意思是，就我个人而言，我不觉得有人会朝着一个他们不觉得自己是不可或缺的一部分的解决方案努力。
所以让每个人都参与进来是很重要的，也是很好的，因为会有更多的想法从中产生。
费利克斯:肯定的。太谢谢你了，杰西。headbandsofhope。com是这个网站。那么你和公司的下一个大目标是什么?
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费利克斯:非常酷。听起来是一个令人兴奋但又非常忙碌的赛季。
洁丝:是的。
费利克斯:太棒了。再次感谢你的宝贵时间，杰茜。
洁丝:谢谢你，菲利克斯。
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