2019年，阿曼达·麦考特在伦敦的慈善商店购物时，惊讶地发现货架上挂着这么多全新的t恤。为了打造一个可持续发展的时尚品牌，阿曼达和妹妹凯蒂开始扩大品牌规模，将“旧货”t恤变成内衣。
经过数小时的研究、客户访谈和一次非常成功的Kickstarter活动，两姐妹创建了Pantee。OB欧宝娱乐APP在这期Shopify大师节目中，凯蒂和阿曼达分享了她们是如何发展业务的。
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为什么在一个行业里没有什么经验可以帮助你成功
费利克斯:所以升级回收是非常独特的。这项业务背后的想法来自哪里?
凯蒂:阿曼达其实是在2019年夏天想到这个主意的。这个想法源于人们越来越意识到时尚行业产生的大量废物，并希望尝试减少这一问题。阿曼达在伦敦的一些慈善商店和旧货店闲逛，看到大量的t恤上还贴着标签，她就想，“我们能用这些东西做什么?”
阿曼达:我看到了所有这些浪费，我读了唐娜·托马斯的《时尚作品》，这让我对时尚行业的问题大开眼界。有一件事让我惊讶，那就是制造出来的衣服数量之多，却从未真正售出。很多垃圾被焚烧或填埋。看着这些t恤，我想，“这些是我能在商店里看到的，但那些从未出现在商店里的t恤呢?”最后我在YouTube上看了一个关于如何处理旧t恤的视频，我发现一些女性把它们升级改造成内衣，我想，哇，这真是一个很酷的想法，你能大规模做吗?就像凯蒂说的，关于我们如何得到第一批样品的故事有点有趣，因为我们俩都没有时尚行业的背景。我们不知道怎么做衣服。
这不是我们自己能做到的。我去了商业街上的一家小店，那里用缝纫机做些小改动，比如改裤腿之类的东西。我走进了其中一间，并按照YouTube视频上的说明，那就是拿出你最舒服的裤子，这样你就可以复制那种风格。虽然很干净，但那是我的内衣。于是我摇身一变，递给他一件t恤和一条裤子，说:“哦，你能把这件t恤变成一条这样的裤子吗?”这件事最终没有发生，因为这不是你走进干洗店就能完成的事情。但这就是我们最初开始把我们的概念变成实际产品的方OB欧宝娱乐APP式。
费利克斯:第一次尝试或迭代没有成功。在第一次尝试之后，你是如何决定前进方向的?
阿曼达:最后我在People Prower找到了一个专门制作内衣的人，她为我们做了一些简单的样品，效果很好，确实证明了这个概念。它们在合身和款式方面并不完美，但看到你可以把一件t恤变成内衣，而且需要多少材料才能做到这一点，真是太棒了。在那里，我们与一位具有可持续发展意识的设计师合作，创建了一些技术包，并准备将一些东西交给工厂或取样工作室。这两方面都做了大量的研究。我们花了很多时间试图了解时尚行业，以及如何去做这些事情。
费利克斯:你提到你们都没有这个世界的背景。我想很多听众可能都面临着类似的问题。对于进入一个你没有背景的领域，你有什么建议?
阿曼达:和人们交谈，找出在你所在的地区发生了什么，或者在你的社交圈里有经验的人，尽可能多地问问题。人们总是很乐于助人，你可以从那些刚刚和你打过电话或喝过咖啡的人那里得到惊人的见解，这些见解是如此有价值。它开始跳跃，加速OB欧宝娱乐APP我们到我们需要去的地方。和别人聊天真的很有帮助。显然，你还可以做很多事情，比如阅读合适的书籍，每天阅读一些东西，尽可能地保持这种心态。
凯蒂:我只是想补充一点，从我们开始到现在，我们已经完全改变了。OB欧宝娱乐APP在那段时间里，我们学到了很多知识。从开始的日期到我们OB欧宝娱乐APP现在的位置，这是相当压倒性的想法，哦，天哪，我需要知道一切。如果你只是日复一日地坚持下去，继续进行这些对话，吸收信息，学习新出现的东西，那么你所取得的进步是惊人的。也许看起来你并不是每天都在学习或成长，但是当大量的时间过去了，当你回头看的时候，你会发现这段旅程很疯狂。
“在某个特定行业拥有新鲜思维可能是因祸得福。”
阿曼达:当你回头看的时候，你几乎会感激你其实不知道所有事情，因为当你不适应这个行业的方式时，你会用不同的方式处理事情。你不会被“这不是我们做事的方式，这不是这个行业的运作方式”所束缚。你回头看，“实际上，如果我们知道这些，我们现在知道的事情，我们就不会这么做了。”在一个特定的行业有新鲜的想法可能是因祸得福。
升级回收库存，减少浪费，节约用水
费利克斯:我多次听说，来自其他行业的人往往会拥有创新的新视角。你是否因为来自外部行业而采取了不同的流程?
凯蒂:我要说的是我们的产品。当我们开始时，我们的想法是成为世界上第一个用回收的废纸t恤制成的内衣品牌。我们有很多原因，主要是时尚产业对环境的影响。很多人并不真正了解他们的衣服的影响，这是我们在开始为Pantee做所有这些研究之前根本没有意识到的。OB欧宝娱乐APP这很疯狂，但就像制造一件棉质t恤需要2700升水，而每年要生产20多亿件。我甚至无法计算，但我们知道这是很多水。
可悲的是，很多这样的衣服还没卖出去就被浪费了，因为行业生产过剩，或者衣服出了问题，或者其他什么原因。我们的想法是把这些废弃的库存升级改造成内衣。我们想，“这种材料真的很柔软，t恤有一定的弹性，这似乎是一个可以实现的好主意。”我们从最初的样品中知道它已经完成了，但当真正开始寻找制造过程时，要实现这个愿景并将其变为现实是相当困难的。我们刚进入时尚行业，不知道这些东西是如何运作的，当时我们得到的很多建议都是不要做t恤，但我们非常坚定地做t恤，因为我们确信这是一个好主意。我们真的坚持这一点。
快进到我们的Kickstarter。OB欧宝娱乐APP我们确实实现了这一愿景，并将产品带入了生活，我们对该产品的反馈非常惊人。这是一个坚持你的想法，缺乏理解的例子。
“有时候，你必须倾听每个人的意见，理解其中的原因，并保持灵活，但要坚持你想做的事情，并努力找到解决问题的方法，即使你总是遭到拒绝，也总会有其他办法的。”
阿曼达:这正是我想说的。对我们来说，t恤的概念是最难跨越的界限之一，无论如何它仍然不能解决时尚行业的问题，但它是一种再利用废物和保持库存流通的好方法。我们希望制造出更耐用的产品，这就是我们的使命。我们还有很多事情要做，但这对我们来说是一个很好的起点。OB欧宝娱乐APP就像凯蒂说的那样，有时你必须倾听每个人的意见，理解这些理由，并保持灵活，但坚持你想做的事情，并尝试找到一种方法来实现它，即使你总是得到不，总会有其他方法的。
费利克斯:有没有人怀疑过你，说这种产品或那种方法行不通?
阿曼达:是关于裁剪t恤所增加的时间。做衣服的时候，你拿起布料，剪开，然后去缝。当你在使用面料时，你可以一次剪很多，但对于t恤，尤其是当它们是死库存时，我们需要检查它们是否完好，并且材料上没有不一致的地方。这就像一件一件地看这些t恤，然后把它们剪下来一样。
在工厂里，你想要更快地完成工作，因为时间就是金钱。这是我们最大的挑战。解决办法是找到一个理解我们的工作，并且愿意放慢速度，以这种方式与我们合作的人。我们最终找到了，但花了一段时间。这对我们来说是件好事，因为我们与生产伙伴建立了良好的合作关系，我们喜欢与他们合作。我很高兴我们没有和第一个人一起跳，我们花了时间去找一个真正理解我们要做的事情的人。
如何在发展的同时忠实于你的核心愿景
费利克斯:你有了这个愿景，尽管其他人告诉你要改变它，但你坚持了下来。你怎么知道什么时候该坚持，什么时候该改变策略?
阿曼达:当我们经历这个过程时，我们自己也经常质疑这一点。我个人认为，你必须相信自己的直觉。这很大程度上来自于真正倾听人们在说什么。比如他们为什么说不?是因为真的做不到吗?显然，如果是这样的话，我们可能会以不同的方式处理问题。否则，如果它只是一个障碍，涉及到时间或费用或类似的事情，它们都是你可以克服的挑战。这仍然是有意义的，这是你可以推动的事情。
你不能盲目地去做这些事情，去推动一些可能永远不会成功的事情。再次强调，与人交谈并试图理解是有帮助的。当我们开始与我们OB欧宝娱乐APP的生产合作伙伴交谈时，我非常有兴趣了解他们是如何在工厂车间工作的，他们如何看待积压的库存，他们是否觉得这是一个好的解决方案，是否真的愿意参与进来。我们确实从他们身上学到了这一点，就像我们从很多人身上学到的一样。一些工厂不喜欢这个概念，但我敢肯定，如果你现在去找我们最初采访过的一些人，他们会非常乐意重新讨论这个话题，因为对于时尚来说，它确实取决于订单数量。
在我们的KickstartOB欧宝娱乐APPer上，你启动它的方式是，你不需要像我们想做的那样，从制造商那里购买一定数量的资金。我们的顺序是根据有多少订单下给我们的。这也很棘手，不仅仅是t恤，我们这边需要很大的灵活性。
“从第一天起，我们就非常非常热衷于发展一个品牌的想法，但不仅仅是一个品牌，一个真正有影响力的目标驱动的品牌。”
凯蒂:从第一天起，我们就非常非常热衷于发展一个品牌，但不仅仅是一个品牌，一个真正有影响力的目标驱动的品牌。有一些事情是我们非常坚持的，但其核心是做对人类和地球最好的事情。任何我们可以拥有的灵活性，我们都有，但牢记这两件事是核心。我们真的希望建立一个在可持续性和道德方面做得最好的企业。如果你把这些目标支柱作为你品牌的核心，那么它几乎给了你一个你无法离开的职位。这两点是我们在赋予Pantee生命的过程中一直坚持的。
费利克斯:作为一个陌生的新行业的参与者，你最值得注意的经验教训是什么?
阿曼达:到目前为止，我不会说我们犯了任何重大的商业威胁错误。有些时候，我们花了更长的时间来做确定的事情。如果我们有信心和经验，知道我们正在朝着正确的方向前进，我们可能会把事情搁置得更久一些，但我们一直擅长引进那些在我们觉得自己没有的领域拥有专业知识的人。
我们有Karen和我们一起进行产品开发，当我们在产品设计和与工厂联系方面做出任何决定时，她都会帮助我们。然后我们还有劳拉，她帮助我们销售商品，我们要买多少股票，因为这对我们来说是件大事。我们不想做出糟糕的猜测，也不想有自己的库存，这是我们不想要的关键问题。在其他领域，只要我们觉得有必要，我们就会寻求咨询和帮助，这真的很有帮助。
利用反馈循环来完善产品，并增强信心
费利克斯:除了聘请专业人士，你是否发现自己在做决定时更有信心，更愿意承担风险，因为你现在更有经验了?
阿曼达:过去的每个月都让我们对Shopify充满感激，因为我们有很多关于客户喜欢什么，什么让他们购买，什么可能让他们却步的见解。我们永远都在关注数据，任何我们能得到的数据都能帮助我们做出更明智的决定。
凯蒂:在我的脑海中，我们的商业旅程被划分为三个截然不同的时间段。虽然我们说我们在2019年开始创业，但OB欧宝娱乐APP我们已经有一年多没有产品了。我们已经注册了公司，但当时我们只是在做研究和产品开发。在这段时间里，每个人都有过创业的经历，我们觉得自己几乎已经准备好要创业了。然后世界陷入了封锁，这给了我们一个很好的机会，让我们放慢脚步，花更多的时间在我们的产品上。
这确实给了我们喘息的空间。当我们11月在Kickstarter上启动业务时OB欧宝娱乐APP，已经有一年多的时间了。我们在2月份才推出了Shopify电子商务网站。在每个不同的阶段，我们有完全不同的学习。我们有了自己的商店，开始有产品库存，这对我们来说是一个重要的时刻，推动我们采用一种完全不同的工作OB欧宝娱乐APP方式。那是我们业务的一个不同阶段。看到人们购买产品，看到人们再次回来购买产品，并从客户那里得到压倒性的积极反馈。这让你更有信心，促使你做出决定，有更大的野心或更大的想法，因为在我们研究的时候，我们的产品只是一个想法，在你刚刚起步的时候，要实现最初的飞跃，看看你将如何从A到B，是非常困难的。OB欧宝娱乐APP
费利克斯:在产品开发阶段，你觉得最难克服的事情是什么?
阿曼达:找到一个生产合作伙伴肯定花了很长时间，而且由于封锁，这相当困难。除此之外，一旦我们有了样本，我们就会利用我们的时间。我们做了很多试穿。我们在Zoom上做了这些，因为我们不能亲自做，我们把产品寄给了很多不同体型和大小的女性。我们尽可能地追求这些反馈。我们试着让尽可能多的人试用它们，并给我们诚实的反馈，这非常有帮助。我们今天继续这样做。我们会定期询问我们的观众他们需要改进什么，并做问卷调查。这对我们真正理解女性想从内衣中得到什么非常有帮助。
费利克斯:当你在寻找制作合作伙伴时，你是如何找到合适的合作伙伴的?
阿曼达:这几乎是偶然的，但我认为我们确实证明了这一点。Karen帮助我们进行产品开发，实际上是她的一个熟人介绍我们认识的，这很神奇。真的，我认为这可以归结为她与尽可能多的人交谈——凯伦和我在封锁前通过网络亲自见面——并与业内不同的人参加尽可能多的会议。这就是事情的经过，在认识凯伦六个月后。
为您的业务确定最佳的测试人员
费利克斯:你提到你已经找到了测试者。这是在你找到制作合作伙伴之前还是之后?
阿曼达:实际上是一些不同的事情，不同的地方。在和我们现在合作的生产伙伴一起取样之前，我们先做了一个样本。我们从第一天开始合作的一些女性，大概是去年5、6月的时候，在几个不同的地方试穿了样品，我们试图决定哪里的产品做得最好。他们也帮助我们做出了这个决定。
费利克斯:你从哪里找到测试你产品的人?
阿曼达:我们把第一批样品寄给的第一个引人注目的人现在已经成为了我们的好朋友，我们是通过Instagram认识的。Instagram对我们来说不可思议。这可能是我们最大的销售推动力。我们的社区非常广泛，她是第一批开始关注我们的人之一，因为我们在大约两年前推出了Instagram。OB欧宝娱乐APP当我们OB欧宝娱乐APP第一次提出Pantee的概念时，我们就开始了它，我实际上不记得当时我背后的原因了，因为我们离有产品还很远，我们真的不知道我们在做什么。这可能是一种很好的业务展示方式。所以我们建立了Instagram，开始发布我们的旅程，诺埃尔从那OB欧宝娱乐APP时开始关注我们。她有大约1万名粉丝，谈论了很多关于可持续性和更有意识的选择。感觉很适合我们。
费利克斯:你希望从这些测试者那里得到什么样的反馈?
阿曼达:我们想确保这是人们觉得很适合他们并支持他们的东西。舒适对我们来说永远是最重要的。虽然我们想要那种风格的衣服，但很多人都穿我们的内衣和胸罩上衣。我们也想要舒适，因为我们个人发现，在寻找内衣的时候，你会有非常有品牌的东西，或者你不一定会觉得舒服的东西，或者你有非常舒服的东西，但在风格上不是很好。我们正在寻找所有这些方面的反馈。
凯蒂:我们一直在努力创造一种我们可以说是可持续的产品，而无需妥协。我们一直想创造一种产品，让那些对可持续时尚不太感兴趣的人无论如何都会想买，他们想买是因为它看起来很好，感觉很好，让他们感觉很好，而且超级舒服。我们试图尽早从人们那里得到尽可能多的反馈，以确保我们能够推出一款满足所有要求的产品。
为什么功能性和可持续性必须携手并进
费利克斯:与我交谈过的许多企业家都提到，可持续发展是一个优先考虑的问题，但它不能损害产品的整体功能。这是你的经历吗?凯蒂:肯定。同样，如果你想创建一个能够吸引回头客的品牌，人们就需要真正喜欢你的产品，喜欢穿你的产品。它需要让他们感觉良好。可持续性真的很重要，它绝对是我们品牌的核心，但它不是我们品牌的唯一核心，我们一直在努力保持这种平衡。
“可持续性真的很重要，它绝对是我们品牌的核心，但它不是我们品牌的唯一核心，我们一直在努力保持这种平衡。”
阿曼达:凯蒂和我经常把可持续发展作为我们的指路明灯，我们的良心。就像我们希望我们的观众和客户能舒服地穿着内裤一样，我们个人也希望对我们所做的影响人类和地球的决定感到舒服。这样一来，内裤的功能和寿命，我们生产的内衣必须是好产品，我们不能为了可持续发展而牺牲质量。
它相互交织，充满挑战。有很多东西要学，我们绝不是完美的。我们每天都在学习，我们不断尝试做一些事情来提高我们的资质和我们的工作方式。我们不断地回顾我们经常问自己的问题，并确保我们正在尽我们所能做到最好。人们拥有好的产品是非常重要的，尤其是内衣，因为内衣是贴身的，胸罩之类的东西是你想要的功能性和支持性的，不会摩擦你，在皮肤上留下痕迹。
费利克斯:在供应链和物流方面，你们的流程是怎样的?我可以想象，对于一个升级回收品牌来说，这看起来有点不同。
阿曼达:当我们在研究如何处理t恤时，我们很快就发现只有特定的t恤可以处理。例如，我们不能使用100%的纯棉，因为它没有任何弹性，而内衣需要它有弹性。这也不是一件坏事，因为如果一件衣服是100%纯棉的，就有更好的方法来回收它，让它继续流通。我们寻找有弹性蛋白和一定重量的t恤，因为我们不想让它们太重。另一方面，我们不希望它们太薄。
然后是感觉质量，显然你不想要任何有洞或损坏的东西。我们收到的每件t恤都有一个申请程序，以确保它通过审核，我们知道我们可以把它变成伟大的东西。
凯蒂:自从我们成立以来，我们不仅开始使用旧的t恤，还开始OB欧宝娱乐APP使用其他旧的面料，同样的心态适用于所有这些面料。我们有野心开拓其他面料。市面上有很多不同类型的可持续面料，这个领域也有很多创新。虽然这是我们现在正在做的事情，但我们真的希望将来我们使用的材料多样化，以创造不同类型的可持续范围，并尝试不同的东西，看看在功能方面什么是最好的，但也要把可持续性放在核心位置。
费利克斯:在创业时，你是否必须创建自己的质量保证流程?OB欧宝娱乐APP
阿曼达:我们有自己的问题，还有负责采购的帕文。在某些方面，她确实比我们更了解面料，了解我们正在得到我们需要的东西。没有正式的程序。现在肯定有技术可以读取面料的成分，这非常有趣，因为我们已经和回收工厂谈过很多次，试图弄清楚供应链中是否还有其他点，我们可以从那里获得废弃的面料和t恤。时尚行业经历了很多不同的过程，而目前我们正把它们放在最开始的阶段。这些t恤从未进入商店或出售，它们来自工厂，但所有的t恤都从未在商店出售，或从未穿过，就被扔掉了。还有很多其他的废物流，我们可以看看，必须有不同类型的分析和问答。
社交媒体上的社区参与如何推动产品开发
费利克斯:你提到你在有实物产品之前很久就开了iOB欧宝娱乐APPnstagram。你是如何建立自己的受众群体的?
阿曼达:我们讨论了几个问题，我们今天要在社交媒体上发布什么?我们并没有以计划一周内容的方式来做这件事。每天我们都在想要说的话，在事情进展顺利的日子里，我们真的很容易。在那些我们被拒绝的日子里，或者如果我们觉得我们的业务离推出还很遥远，那就真的很困难。社交媒体——尤其是instagram——是一个很难真正说出你在挣扎什么的地方，因为你总有一种把最好的自己展现出来的感觉。
一开始我们确实在这方面挣扎过，有些时候我们确实有点安静，但基本上我们只是讲述了我们的故事。我们说了我们想做的事。一开始我们给了观众很多选择，并问他们喜欢什么样的简洁风格?她们最完美的胸罩是什么样的?我们做了很多社区参与。我们不只是发布一件事，我们实际上与我们的观众互动。我们和他们交谈，听他们在谈论什么，以及他们喜欢什么。我们做了很多这样的工作，而且确实得到了回报。我们有一个非常活跃的社区，一些从一开始就和我们在一起的人感觉就像朋友一样。
凯蒂:就像阿曼达说的，在你有一个产品之前，有时真的很难知道该说什么，但我们能够让人们与我们一起踏上这段旅程，尤其是在对很多人来说非常奇怪的时期。被封锁在家的人们花了很多时间上网，他们真的很高兴分享他们的想法，与我们交流，和我们一起体验。当我们启动Kickstarter时，我们真的注意到了这一点。OB欧宝娱乐APP在过去的一年里，他们中的一些人一直在与我们交流，分享他们对产品的想法和看法，然后我们启动了Kickstarter，我们有了一个了不起的社区，人们准备支持我们的业务。OB欧宝娱乐APP他们已经对我们所做的事情非常投入。他们真的很兴奋，终于得到了他们的支持和意见，他们帮助生活的产品。
甚至在我们对产品进行最初的抽样之前，我们就做了一项大规模的客户研究，基本上就是我们Instagram上的人。我们成功地从近200名女性身上获得了惊人的见解。令人惊讶的是，有这么多人准备好了，等待着给出他们的想法和反馈，并看到他们真正想要的产品成为现实。
费利克斯:这是活动前的反馈吗?
阿曼达:是的。实际上，那是在我们完成样本之前。我们在Instagram上有大约350-400名粉丝。我们给人们发送了很多直接的信息，用一种带有很多问题的形式。她们最喜欢哪种类型的裤子，愿意花多少钱买内裤，以及不同的可持续性对她们来说最重要的是什么。可持续性对不同的人意味着不同的东西。我们问了很多问题，得到了不到200个回答。
受众越多，有时候你的参与率就会下降。当我们提出问题时，我们确实得到了很好的回应，无论是关于颜色或风格或类似的事情，我们得到了人们回来与我们交谈的惊人回应。我们总是和他们交谈，我们不是坐在观众对面，而是坐在他们旁边。我们总是很在意他们说的话，因为当时我从来没有真正理解过，但我记得大学里一位讲师说过，当你写了什么或画了什么，然后把它交给谁，它就不再是你的了，而是他们的，让他们去诠释。
对于潘婷来说，这是再合理不过的了，因为这个产品，其实不是我们的品牌，而是社区的品牌，是他们的产品。他们是佩戴和使用它的人，我们不得不把这么多东西交给他们。如果没有他们的购买和支持，我们不可能取得今天的成就。这总是一件大事。我们总是关注这三个方面:社区、舒适和意识。社区一直是我们的驱动力。
“我们一直关注这三个方面:社区、舒适和意识。社区一直是我们的动力。”
如何在没有产品的情况下获得媒体报道
费利克斯:产品前期，你也和记者和博主聊过吗?
凯蒂:是的。这是另一件事，表明我们一开始，就非常非常兴奋地告诉人们，我们非常渴望把这个词传出去。OB欧宝娱乐APP在我们推出Shopify网站的前一年，也就是几个月的时间里，我们开始接触记者。OB欧宝娱乐APP我们两人都有数字营销背景，但都不是公关领域的。ob欧宝娱乐app下载地址这对我们来说很新鲜，但我记得在研究阶段，我花了很多时间阅读关于可持续时尚的文章。
在此期间，我还注意到谁写了这些文章，试图在LinkedIn上与他们联系，并试图找到他们的电子邮件地址。建立一个长长的联系人列表，给他们发电子邮件，介绍我们自己，说我们是谁，我们的旅程，我们想让这个产品活起来，以及我们为什么想这么做。就像我们说的，我们没有产品。我们没有任何图片给他们看，但他们中的很多人都很接受。有些人甚至打电话给我们，想要了解更多信息，或者询问我们对库存库存和使用库存的好处的看法，或者只是了解我们对可持续时尚发展的看法。这是另一件帮助我们增强信心的事情。为这些电话做准备，事先填塞大量信息，真的教会了我们很多东西。
当我们启动Kickstarter时，我们已经有了一些热OB欧宝娱乐APP情的联系人，或者至少有了一些接触人们以及他们能接受的东西的经验。令人惊讶的是，当我们在Kickstarter上发起众筹活动时，我们在《Drapers》之类的出OB欧宝娱乐APP版物上发表了关于我们的文章，这是一本非常大的时尚行业杂志。看到这个我们很兴奋。不仅如此，当我们推出Shopify网站时，阿曼达接受了BBC伦敦电台的采访，这太棒了。我们被《农达》杂志和《时尚》杂志收录了。我们曾被收录在一篇关于顶级可持续内衣品牌的独立文章中。
考虑到我们才发行了6个月，我们真的很为我们所创造的媒体而自豪，我们也很高兴看到人们喜欢我们的故事。这是因为我们总是试图把自己放在那里，与人交谈，并直言不讳地说出我们在做什么，为什么要这么做。当你有这样的故事，有这样的使命时，人们真的很重视，他们喜欢谈论它。
“我们一直试图把自己放在那里，与人们交谈，并直言不讳地说出我们在做什么以及我们为什么这么做。当你有这样的故事，有这样的使命时，人们真的会重视它，喜欢谈论它。”
费利克斯:你的目标是筹集1万英镑，而你最终在Kickstarter上筹集了超过1.1万英镑。OB欧宝娱乐APP你认为有什么特别的原因吗?
凯蒂:我们经常在Kickstarter或在自己的网站上进行预购之OB欧宝娱乐APP间摇摆不定。我们选择Kickstarter的原因是它给了我们一个非常有野心和现实的目标OB欧宝娱乐APP，我们需要通过这个目标来完成我们的第一个订单，从而避免出现任何滞销。我们确切地知道有多少人会订购，我们需要多少套。由此我们也可以算出超过这个数的一阶数是多少。有了这样的社会证明，我们在kickstarter上试图传达的是，我们确实有这样一个参与社区的人，他们准备购买我们的产品，并且已经信任我们的产品。OB欧宝娱乐APP
我们的内衣产品很不一样，非常与众不同。我们想让人们用自己的话来表达他们对产品的满意和兴奋之情。这真的有助于那些不认识我们的人接受我们的想法。这给他们留下了这样的印象，这不仅是可持续的，而且还能工作，而且真的很舒服。
阿曼达:就我个人而言，当我们知道我们可以肯定地交付产品并且我们会对产品非常满意时，我们对启动Kickstarter感觉好多OB欧宝娱乐APP了。这对我们来说很重要。当我们发布游戏时，我们的心态对我们来说是最舒服的，即确保我们能够交付游戏，并且我们知道每个投资我们并帮助我们起步的人都会得到他们满意的东西。
费利克斯:你已经为竞选筹集的资金制定了计划吗?
阿曼达:我们很清楚我们想要做什么，那就是拿到我们的股票。我们还与生产工厂共同购买了一台机器，因为他们需要的零件少了一个。剩下的工作就是让我们的商店开始运作，并获得下一个订单的先见之明。
KickstarOB欧宝娱乐APPter是如何从第一天开始创造品牌忠实用户的
费利克斯:你提到你正在考虑是在kickstarter上融资，还是在自己的平台上进行预售。OB欧宝娱乐APP如果让你重来一次，你还会选择kickstarter吗?OB欧宝娱乐APP
阿曼达:我明天还会去KicksOB欧宝娱乐APPtarter。如果我们必须再做一遍，我觉得这是一个很好的方式来启动和讲述我们的视频故事。
凯蒂:我肯定还会再做一次。我完全同意。Kickstarter的结构以及所有信息都OB欧宝娱乐APP在一个页面上的事实。你可以为人们提供你在网站上不一定会提供的独特套餐，这给你的受众提供了一个机会，不仅仅是购买产品，而是投资于一个想法。然后，我们设法通过这种方式吸引新用户，并将他们带到旅程中。
“我们看到有人在我们的Kickstarter上买了东西，然后他们又回来在我们的网站上买东西。OB欧宝娱乐APP他们是Pantee真正的倡导者，看到这一点很令人惊讶。”
这真的很特别，知道你是第一批购买该产品的人之一。你不仅买了产品，还帮助创办了一家小公司。他们非常希望看到Pantee取得成功，他们觉得自己在情感上与公司紧密相连。我们看到有人在我们的Kickstarter上买了东西，然后他们又回来在我们的网站上买东西。OB欧宝娱乐APP他们是Pantee真正的倡导者，看到这一点很令人惊讶。
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阿曼达:工作量很大。这是一件大事。KickstarOB欧宝娱乐APPter的视频本身就是一个挑战。我住在伦敦，凯蒂住在温哥华。我们从2020年1月开始就没见过面了，这让我很难过，但我们基本上都是在WhatsApp或Zoom上聊的。我们必须分别拍摄我们的视频和脚本，然后将它们合并在一起。即使这样也很困难，因为我们的声音有点差。
在Kickstarter上募资是一个漫长的过程，但它给了我们一个必须对之负OB欧宝娱乐APP责的承诺。我们告诉所有人我们发布的日期，我们真的不能让步。我们必须做好准备，为他们做好一切准备。
凯蒂:任何一个开始做众筹活动的人，如果这是你的第一次，这肯定是一次独特的经历，如果我们再做一次，我们就会更好地了解如何准备受众转换和类似的事情。我们度过了非常非常好的头24小时。我们很兴奋。我们发行后24小时内就超过了50%的目标，但Kickstarter活动的发展方式是，前两天非常强劲，然后会变得平缓一些，最后会达到顶峰。OB欧宝娱乐APP
这是一个很自然的过程。它会持续三周，所以你必须保持势头，不断谈论你正在做的事情。不断地推动人们，不断地尝试把新人引入你的观众。你有一个艰难的开始和一个艰难的结束，OB欧宝娱乐APP知道了这个时间表，你知道在这段时间里你必须非常积极，你必须谈论你正在做的事情。如果我们在网站上发布预购服务，我们可能会在发布前做很多准备工作，然后我们可能会在前几天取得不错的成绩，但保持这种势头和确定最终日期对我们来说真的很有帮助。
浏览付费社交媒体参差不齐的图片限制
费利克斯:让我们来谈谈付费广告，以及因“违反裸体政策”而被禁止的内容。你在这方面有什么经验?
凯蒂:付费广告对我们来说是一个挑战。我们在OB欧宝娱乐APP今年年初推出网站时就开始运行付费广告，最初的几周并不顺利。每次我们在现场推送广告活动，广告都会被屏蔽。我们Shopify目录中的所有产品都会被屏蔽。这是由于我们产品的性质。我们所有的产品都是针对女性拍摄的——是女性内衣。我们真的想向人们展示它在女性身体上的样子，以及各种不同形状和大小的女性身体上的样子。这是我们真正热衷的事情，但广告平台运行的算法会不断拒绝违反裸体政策的广告。这是我们发现非常困难的事情，因为我们的摄影相当朴素，我们真的非常支持舒适，我们的产品非常舒适。
我们的图像都没有过度性化。我个人认为，内衣品牌在这方面做得更多并没有什么错。这是一件很有趣的事情，随着时间的推移，我们已经进入了一个更好的节奏，我们已经理解了什么可以过去，什么不能，但有时我们早上醒来，再次发现一切都被拒绝了。虽然它已经运行了几天，但它非常偶然。这对我们来说是一个挑战。就像你说的，将新人有机地引入你的受众中是非常困难的。我认为，对于大多数经营电子商务网站的人来说，付费广告确实是一个很大的难题。当你的道路被阻塞时，这真的很有挑战性。
“我认为，对于大多数经营电子商务网站的人来说，付费广告是这个难题的一个重要组成部分。当你的道路被堵塞时，这真的很有挑战性。”
我们确实得到了动力。在解决了这些问题后，我们的付费广告运行得很好。今年早些时候的iOS更新再次改变了我们。当你的广告预算非常小的时候，这可能会很困难。在广告方面，这绝对是一条坎坷的道路。
阿曼达:这很困难，因为我们喜欢找知道如何帮助我们的人。我们已经与一些非常有帮助的人交谈过，但我们似乎永远无法与Facebook的人交谈，将这些事情公之于众。我们得到的回应和建议是，也许可以展示我们的内衣，而不是女性内衣。
我们讨厌这种反应，因为它让我们觉得这是为女性设计的产品。它是完整的，它是内衣。我们不应该在砖墙上拍摄，也不应该在平面上拍摄。这对我们来说有时也是一个棘手的问题，这肯定会在我们内部引起很多对话。我们没有采纳这个建议，我们的网站上仍然有女性内衣的广告，我们会继续尝试让这些广告通过，但由于这些事情，我们一直严重依赖有机策略。
Pantee如何使用捆绑来提高平均订单值
费利克斯:现在，您提到了一个提高平均订单值的有趣策略。你能给我们介绍一下你们的产品吗?
阿曼达:我们不敢相信我们没有早点做，因为当人们买内衣时，通常你会想买多包的，尤其是我们这种类型的内衣。我们不一定是特殊场合的内衣。我们是日常的，舒适的，基本的内衣。你想买多包。我们说过我们的旅程有不同的阶段，但即使在6个月前发行以来，我们每个月所关注的内容都发生了变化。前一个月我们专注于设置所有的电子邮件营销，然后我们关注PR和有影响力的人。ob欧宝娱乐app下载地址
阿曼达:我们花了一个月的时间专注于我们的网站和所有的电子商务增长策略。这是有人向我们建议的，所以我们尝试了一下，而且成功了。这是如此有效的直接。现在我们看到人们会来我们的网站，而不是买一件胸罩，他们会买两件，因为这样做是有动机的。这绝对是一个很好的应用程序，我们仍在寻找方法来改进我们的包，使它们成为人们想要的包。
费利克斯:你在网站的后台还使用了哪些应用程序或软件来帮助你运营业务?
阿曼达:我最喜欢的一个绝对是回防中锋。我六周前就安排好了。现在人们可以使用他们的订单号来要求退货或换货或类似的事情。我必须承认，我们没有很多这样的工具，但当我们有这些工具时，有一种跟踪每个阶段的方法是很好的，因为否则你就依赖于Excel电子表格，很难确保我们快速及时地完成了每个阶段。这是一个很好的例子。我在努力思考，因为我们最近加入了很多插件。我们刚刚加入了stamp。Io，这是一个推荐应用，人们可以在那里注册，我们称之为“舒适区”，然后他们可以推荐一个朋友，然后他们都能得到折扣。这是我们刚刚积分的另一个。
凯蒂:我们还整合了Klarna和Clearpay，所以人们可以现在购买，以后付款或分期付款，这真的非常非常有帮助。最重要的是，我们只是想给人们提供消费选择，让他们轻松地做事情，以他们想要的方式支付，在他们需要的时候得到他们需要的帮助。我们刚刚添加了一个聊天机器人应用程序，我们仍在尝试设置自动回复，以经常询问有关尺寸等问题。
费利克斯:你认为在不久的将来，你们双方都要努力克服的最大的困难或障碍是什么?
阿曼达:保持势头。这绝对是我们在过去六个月里学到的东西，也是通过我们的Kickstarter。OB欧宝娱乐APP作为一家小公司，你必须一直在做新的、令人兴奋的事情。显然，作为一家可持续发展的企业，我们不想一直推出新风格和新产品。这就像尝试进化，尝试为人们提供新的对话或新产品，创新并保持这种势头，永远不会真正离开脉搏。
虽然我们在很大程度上是一个舒适的行业，但我们始终意识到，我们不能对自己的现状过于满意，我们必须提前几个月寻找时尚，因为它需要时间来制作。
凯蒂:我完全同意。我们对Pantee有很大的野心，有时我们会被日复一日的事情所困，但这总是像一只眼睛盯着你现在的位置，另一只眼睛盯着你想要达到的位置。你必须在现在和我们想要达到的目标之间架起一座桥梁。动量，就是动量。