有时候,对产品的信心足以让一个没有经验、苦苦挣扎的企业家最终成长为一家成功企业的老板。
在这一集的Shopify大师中,你将听到其中一位企业家通过利用运动鞋爱好者关心的内容和影响者,建立了一个价值500万美元的鞋业公司。
Stephen Grear是Reshoevn8r的创始人,Reshoevn8r是为喜欢自信穿鞋的时尚人士提供的优质鞋子护理产品。
这是我们的目标受众。这个页面有150万粉丝。我们支付了1000美元,我认为这让我们从每天200美元变成了每天400美元。
收听节目学习
- 如何找到一个Instagram网红来做你的品牌大使
- 如何在不同平台上重复使用你的内容
- 品牌如何创建自己的YouTube频道
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- 存储:Reshoevn8r
- 社会档案:脸谱网,推特,Instagram
- 建议:法官。me (Shopify应用)高级航运管理(Shopify应用程序)
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费利克斯:今天和我一起的是来自Reshoevn8r的Steve Grear。Reshoevn8r为喜欢自信地穿鞋的时尚人士提供优质的鞋子护理产品。他们成立于2011年OB欧宝娱乐APP,总部位于亚利桑那州凤凰城,年收入超过500万美元。欢迎,史蒂夫。
斯蒂芬:受欢迎的。谢谢你!
费利克斯:你跟我说,你注意到了市场上的一个机会,然后决定你有一个比现有的更好的清洁鞋子的过程。ob欧宝娱乐app下载地址告诉我们更多这方面的信息。你是怎么发现这个机会的?
斯蒂芬:我这辈子都喜欢运动鞋。我不是在一大堆钱中长大的,所以我总是要照顾他们。我有一个流程,我把它们放在枕套里,在洗衣机里洗,你知道,在那之前对它们进行预处理,然后把它们放进洗衣机,洗衣机洗完后,解开打结,把打结解开大约需要十分钟。
斯蒂芬:所以有一天晚上我在做这件事,我想,“为什么没有一种更简单的方法或产品可以让我做同样的过程,而且更有效,更简单?”所以我开始OB欧宝娱乐APP做研究,一切就这样开始了。
费利克斯:所以你在市场上没有看到任何东西,你没有看到任何竞争对手已经在做一些可能满足你ob欧宝娱乐app下载地址需求的事情?
斯蒂芬:正确的。市场上也有其他的鞋清洁剂,但它就像一个简单的刷子和清洁溶液。ob欧宝娱乐app下载地址这对某些鞋子很有效,但其他需要深度清洁的鞋子,比如网眼和其他材料,你真的不能只用刷子和溶液就把它们弄干净。我觉得会有其他人对它感兴趣。
费利克斯:正确的。明白了。一旦你有了这个想法,你在谈论你有了这个想法基本上是在你正式开始的前一年。OB欧宝娱乐APP那么,从你有了这个想法到你付诸实践,你都在做些什么呢?
斯蒂芬:我是说,我不知道你想说得有多详细,但我最近遇到了一些麻烦。我基本上是在想办法养活自己,改变我的生活。还有创业OB欧宝娱乐APP。我一直有点像个企业家。有些时候可能不太合法,但那确实是我当时的处境。我刚刚遇到了一些麻烦,我在想,“嘿,我能做些什么来养活自己,改善我的生活?”这只是我坚持的想法之一,我看到了一些机会。
费利克斯:是的,我认为这是有道理的。你正在寻找一种方式来养活自己,很多人开始创业,但它仍然需要一段时间,对吧,开始带来现金流。OB欧宝娱乐APP你花了多长时间才觉得自己能够靠生意养活自己?
斯蒂芬:我是说,那是好几年了。大概过了两年我们才看到它的吸引力。很明显,我几乎是一个人开始OB欧宝娱乐APP的,我是说,我做了所有的工作。从捆袋子到装瓶,再到给瓶子贴标签,应有尽有。我已经做到了。我必须学习平面设计,我认为我可以建立一个网站,然后把它放到网上,然后人们就会开始购买它。OB欧宝娱乐APP其实不是这样的。
斯蒂芬:所以花了几年的时间才真正开始。有一次,我邀请了一个比我更深入球鞋世界的人,我们开始使用Instagram和社交媒体,那时我们开始看到一些牵引力。OB欧宝娱乐APP我们还处于早期阶段。你知道,2012年。在很多人开始使用Instagram之前。
费利克斯:正确的。所以我不知道你有多想做这份工作,但听起来你处于一种非常绝望的境地,但你花了几年的时间才能够养活自己。你说你之所以能创造出如此成功的事业,其中一个原因就是你在困难的时候没有放弃。在那两年里,我肯定日子过得很艰难。你还在继续努力。所以你能给我举几个在这两年中你遇到的困难的例子吗?是什么让你差点放弃?你是如何克服这些困难的?
斯蒂芬:是的。我的意思是,很明显,如果没有牵引力,当它不起作用的时候,你不知道,你会感到不知所措,因为我以前从来没有做过。这对我来说是全新的体验。所以没有经验。只知道这个产品是目前市场上最有效的。ob欧宝娱乐app下载地址我送它或买它的每个人都非常非常喜欢它,说我在那里有东西。
斯蒂芬:其实《创智赢家》早期也叫我回来过,但因为我有重罪记录,他们不会让你上节目的。这就像是高低起伏。你知道,这些都发生在头两年。所以这些都是真正让我坚持下去的东西,我想说的是,我相信如果我坚持下去,我就会找到答案。
费利克斯:正确的。你看到了牵引力的大小。你看到了验证。是什么给了你信心,让你知道即使你今天不知道答案,你也会找到答案的?你凭什么这么肯定?
斯蒂芬:只是对自己的信念,我可以做任何我下定决心要做的事,真的。这取决于你有多想要。你几乎要沉迷其中。你必须对它着迷。我的意思是,如果你每天花6个小时思考这个问题,在早期阶段,这是行不通的。我说的是每天12-15个小时。只是一直在想我能做些什么来维持这一切。反正我也是这么做的。
费利克斯:正确的。你提到,当你引进了一个更深入球鞋世界的人帮助你处理社交媒体方面的问题时,事情真的开始起飞了。你能多说一点吗?你是怎么找到帮你的人的?
斯蒂芬:在整个过程中,有一些人帮了我的忙,这很好,因为你一个人做这件事真的很难。我经常遇到一个几年前认识的朋友,我们的女朋友是朋友,所以我们见过面,我知道他非常喜欢运动鞋,所以我向他提出了一个想法。我说:“嘿,伙计。我有这个东西。我需要一些帮助来让它离开地面,”他说,“好吧,让我考虑一下。”大概过了四五天就回来说,“嘿,伙计。我一直在想这件事。我在拉斯维加斯。让我们看看我们能做些什么。”
斯蒂芬:所以我们真的开始花很多时间在一起想出OB欧宝娱乐APP一些想法。你知道吗,Instagram真的帮我们获得了一些关注。我们一开始,我的意思是,在你OB欧宝娱乐APP可以做视频之前,我们就在Instagram上了。我们可能是最早开始大量使用视频的企业之一。OB欧宝娱乐APP
费利克斯:明白了。所以你们都在关注Instagram。在这里告诉我们更多关于这个策略的信息。这个平台真的能让你的事业更上一层楼吗?
斯蒂芬:这是。因为在Instagram的早期,他们会有很多球鞋迷和鞋子爱好者的页面,你可以在别人的页面上卖你的鞋子。你只要付给他们一两美元就行了。你基本上可以卖掉你的鞋子,然后你可以得到贝宝,你可以运送鞋子。所以我们会为这些页面制作广告,让它出现在一群人面前。当然,我们也可以扩大自己的受众。
斯蒂芬:我的意思是,我想说,在第一年里,我们在Instagram上可能有5万名订阅者和粉丝。
费利克斯:这是哪一年?你是什么时候开始做这个的?OB欧宝娱乐APP
斯蒂芬:这是2012-13年末。
费利克斯:明白了。所以你在寻找有你潜在客户的资料…
斯蒂芬:正确的。
费利克斯:你买东西是为了在这些页面上展示你的产品。
斯蒂芬:正确的。
费利克斯:你是怎么识别它的?比如那些个人资料。你怎么知道它很适合你的产品?
斯蒂芬:只看我们穿的运动鞋,鞋子和运动。我的意思是,你知道这是不是你的目标受众。
斯蒂芬:我认为拥有目标受众,或者说利基市场也很有帮助。ob欧宝娱乐app下载地址它比大众市场更容易定位,因为它更容易定位那些人。ob欧宝娱乐app下载地址
费利克斯:正确的。你是否曾在一个页面上购买过广告,但你可能没有想到它最终会取得成功?
斯蒂芬:我们曾在不起作用的页面上进行购买,也曾在起作用的页面上进行购买。
费利克斯:你能举例说明吗?回想起来,你现在注意到了什么,也许是你当时没有注意到的?OB欧宝娱乐APP从那些你可能没有想到会有这么好的效果的页面开始。
斯蒂芬:那时候我们在Instagram上花的最大一笔钱,我们在一个帖子上花了1000美元,我们就这么做了。你知道,并不是说我们在银行里有很多钱,所以我们就这么做了。这是我们的目标受众。那是一个有150万粉丝的页面。我们支付了1000美元,我认为这让我们从每天200美元变成了每天400美元。你达到了这些小里程碑,然后只要你坚持你所做的每件事,你就应该保持那个销量,对吧?
斯蒂芬:所以一旦我们这么做了,我们就获得了一群粉丝,我们的销售额每天都在增长。还有一些你发布了,但是什么都没有发生。所以你必须对你所做的事情有策略,考虑周到,不要浪费钱。我认为,我们成功的原因之一是,我非常谨慎地选择了花钱的地方。
费利克斯:明白了。你在一篇文章上花了1000美元,结果你的日收益翻了一番。你们一直在那个页面上买广告吗?你多久做一次?
斯蒂芬:我们做过几次,但随着Instagram越来越受欢迎,它变得越来越淡,所以效果不那么好。
费利克斯:好吧,你现在还在用这个策略吗?
斯蒂芬:我们现在还会做一些那样的事。我们现在做的大部分事情都是在Facebook上,在Facebook和Instagram上做付费广告。因为现在你可以在Instagram上做广告而不用付钱给别人的页面,但我们也这样做。
费利克斯:我明白了。
斯蒂芬:这要看情况。
费利克斯:这是在你通过Facebook的广告经理在Instagram上购买广告之前吗?
斯蒂芬:是的。
费利克斯:明白了。那么,这个策略是否建议人们从今天开始在Instagram上寻找个人资料来赞助他们的帖子呢OB欧宝娱乐APP?
斯蒂芬:我肯定会的。这是一个站在志同道合的人面前的好方法。如果你找到一个真正喜欢你的品牌的好大使或有影响力的人,我会说这是一个很好的开始,让你的名字出现在人们面前。OB欧宝娱乐APP
费利克斯:所以你在寻找最好的赞助类型是一个已经是你产品的忠实粉丝?
斯蒂芬:是的,我的意思是这绝对有帮助。你可以免费送东西给人们,让他们试用。你要确保他们真的支持你,喜欢你的产品。现在很多东西都是超级交易的,这有点令人失望。在过去的八、九年里发生了很多变化。我会告诉你的。
费利克斯:当你说交易时,你的意思是他们中的很多人都希望得到报酬或条件之类的?
斯蒂芬:是的,就像一次性交易,我们喜欢和人建立关系。你知道的,所以你要小心点。很多人,他们想要的只是尽可能多地从我这里赚钱。他们根本不在乎游戏是否成功。所以你要确保自己与那些真正关心你的人保持一致,他们至少有一点关心他们为你所做的事情的成功。
费利克斯:正确的。在以这种方式与人合作之前,你在个人资料中有没有什么特别的东西或者你问过别人什么问题?
斯蒂芬:是的,我是说和他们交流。你会知道他们是真的,还是只是想拿了你的钱就跑。我总是向他们解释,我们正在寻求长期的合作伙伴关系。我会试着向人们解释,在这种市场营销中,长期资金比短期资金更好。ob欧宝娱乐app下载地址就我个人而言,和我一起工作的人更愿意每月花500美元来推广产品,而不是一次性花2000美元,如果这是合理的,那就行不通了。
斯蒂芬:如果你能找到一个对双方都有效的折衷方法,那么它的成功率就会高得多,寿命也会更长。
费利克斯:正确的。这些天你在找资料的时候有没有注意到什么危险信号?
斯蒂芬:我是说,不。我经常依靠自己的直觉,但如果他们不愿意在某些方面与你合作,只是这样或那样,比如,“不,我要一万美元,否则我什么都不做”,那可能就不适合你了。但是,我也不知道。你知道,我不知道。
费利克斯:正确的。这说得通。这到底是什么样子的呢?也许我们会从照片本身开始。OB欧宝娱乐APP比如,如果你今天要做这个,我猜你今天还会做一点,但如果你要给今天做这个的人一些建议,我猜现在的照片,甚至视频的一些关键元素,他们应该包括在帖子里?
斯蒂芬:我是说,如果有意义的话,尽可能有机。所以在使用中,取决于产物是什么。我的意思是,我们的产品非常视觉化,所以和我们一起工作的人在使用产品之前和之后都会展示鞋子,以及他们什么时候清洁,但这真的取决于产品,显然如果你卖的是帽子之类的东西,只要那个人戴着你的帽子,你知道,确保他们在照片中标记你,这真的取决于产品。
费利克斯:他们如何链接到。如果浏览者想要的话,个人资料如何链接到产品?
斯蒂芬:我是说,有很多种方法。很明显,他们可以在他们的描述或页面上放一个链接,我的意思是,他们可以…你可以用多种方式做到。他们可以标记你的页面,这样人们就可以访问你的页面。这真的取决于影响者对什么感到舒服。
费利克斯:你最喜欢什么?
斯蒂芬:我想说给我们的页面加标签可能是件好事。或者他们使用特定的产品是为了产品特定。比如,“如果你想购买这个产品,请点击下面的链接。”我们已经转向了YouTube,因为YouTube视频的寿命比Instagram上的帖子要长得多,所以我们现在把大部分注意力都放在了YouTube上。
费利克斯:他们的策略是什么?
斯蒂芬:类似的,相同的。找到能与你的品牌产生共鸣的人,然后联系他们。我们已经有了三四年的合作关系,我们不断地利用他们来推广我们的产品。他们使用我们的产品,当他们做修复或他们清洗鞋子或任何情况下。
费利克斯:YouTube上的内容可能会有所不同,因为在Instagram上听起来更像是商业广告或广告,但在YouTube上,销售内容可能会少一些。听起来对吗?
斯蒂芬:是的。我是说,这是一头完全不同的野兽。我是说,我们有自己的YouTube频道。我建议任何想要建立品牌的人都去创建一个YouTube频道。OB欧宝娱乐APP挑战在于你必须保持一致。所以,如果你不打算持续发布视频或内容,那么就不值得花时间和精力。
斯蒂芬:我们现在有了自己的YouTube频道。我想我们从一开始就有近9000万的浏览量。OB欧宝娱乐APP我认为,这对我们来说也真的是一个游戏规则的改变者。
费利克斯:好吧,你推荐品牌开设YouTube频道。OB欧宝娱乐APP你的策略是什么?比如,你是怎么积累到九千万浏览量的?你的内容策略是什么?
斯蒂芬:我们开OB欧宝娱乐APP始做常规的清洁视频。这是教程视频。如何清洁某些鞋子。有很多不同类型的鞋子、材料、风格和品牌,没有任何地方可以学习如何清洁特定的鞋子。这就是我们开始一直做的事情。OB欧宝娱乐APP然后我们请来了一个叫维克·全能的人,他是一个鞋子修复师和定制师。所以他会从eBay上买一双旧的乔丹鞋,他会把它们完全翻新,让它们看起来像全新的一样,人们真的很喜欢看。
斯蒂芬:所以他会用我们的产品来清洁鞋子,然后他会重新上漆,鞋底或其他什么。我们每周一还会做一个这样的视频。修复或定制,然后我们每周四做一个清洁教程。今年我们正尝试添加更多内容。只是,你知道的,工作量太大了。所以如果你想持续推出这样的内容,你就必须投入整个团队。
费利克斯:正确的。当你说到一致性的时候,你的意思是你每周都要按照一个固定的时间表发布,或者
斯蒂芬:是的。
费利克斯:它看起来像什么?
斯蒂芬:是的。最好能在同一天同一时间发布新内容,因为人们知道什么时候该收听。所以,如果它是零星的,你可能没有得到的意见。至少从我们的经验来看。
费利克斯:这说得通。现在,这是怎么说得通的,从你自己的YouTube频道,创建自己的内容。它是如何工作的,或者如何与你与其他渠道的工作相结合的?
斯蒂芬:这是类似的。所以,你知道,每个人都不一样。因此,与我们合作的每位网红大使,他们想要推广的方式都略有不同。本视频由Reshoevn8r赞助。有些人会清洗鞋子,并在前后进行比较。我们最长期的合作伙伴之一是一个叫ToNYD2WiLD的家伙,他基本上做了一个小品,他打扮成一个医生,把鞋子扔进泥里,然后回来把它们清理干净,这是他迄今为止最成功的视频。我想他有…我有段时间没看了,但那个视频的浏览量可能接近200万。所以这取决于个人和他们想做什么。
费利克斯:正确的。这就是人们搜索的内容类型?就像修复鞋子一样?
斯蒂芬:噢,是的。这是巨大的。
费利克斯:所以这背后是有搜索的。
斯蒂芬:是的。我是说,YouTube太大了。我第一次意识到它有多大,是在一个运动鞋展上,这些孩子们排了三四个小时的队,对吧?门开了,他们从排了四个小时的队跑到排队看一个youtube。你知道,我有点老了,而YouTube是相对较新的。但是现在的孩子都不看电视了。所以他们都看YouTube。那时候我才真正意识到,“该死。YouTube很强大。”我是说,人们在YouTube上越来越出名了。这太疯狂了。
费利克斯:是的,这绝对是疯狂的,任何人都有这种能力,如果你能联系到别人,就会突然爆发。
费利克斯:所以当你自己制作这些视频时,或者当你赞助其他频道的内容时,你的目标是把他们带到Reshoevn8r的主页或特定的产品页面,或者什么看起来对你们最有效?
斯蒂芬:我的意思是,这是品牌知名度。以上都是。所以很明显,越多的眼球看到它越好。所以实际上是以上所有。我们想推动销售,我们想提高品牌知名度。这真的取决于我们是否在做特定的目标活动或销售或其他什么,但这真的只是保持一致。
斯蒂芬:例如,如果我们在Facebook上向人们投放广告,然后他们在YouTube上看到它,他们就更有可能说,“嘿,你知道吗,让我看看。”所以我们只是想让产品吸引眼球。
费利克斯:明白了。说到Facebook,它的战略是什么?Facebook的重点是什么?
斯蒂芬:相似的。Facebook很好,因为你可以策略性地瞄准特定的人群。我知道他们最近受到了很多批评,但对企业来说,这可能会改变生活。因为你可以接触到大量的观众。我们基本上是根据运动鞋爱好者的兴趣来定制我们的内容。
费利克斯:视频和图片在吸引流量方面对你们更有效吗?
斯蒂芬:视情况而定。视频的效果往往更长。它们的寿命更长,但图像效果也很好。
费利克斯:你想通过视频或图片传递什么样的内容?你提到你想要迎合观众所以这些可能不像产品照片,对吧?它们本身就是有趣的内容吗?
斯蒂芬:是的。我的意思是,我们倾向于……我们有点作弊。所以我们倾向于把周四的清洁视频和周一的视频删减一下。所以我们可以再次使用这些内容。所以我们在某种意义上重新定义了它。我不知道这是不是最好的方法。
费利克斯:我认为它肯定会从你正在创建的内容中获得更多的里程,我假设你必须真正编辑它们,对吗?因为如果是在Facebook上,人们可能不会像在YouTube上看那么长时间。你怎么知道Facebook上的视频通常会持续多长时间?
斯蒂芬:我们倾向于做10-15秒。以前是30秒,但我们把它缩短到15或30秒。我们把它降到了15。
费利克斯:这些是Facebook上10-15秒的视频,它们来自YouTube多长时间?
斯蒂芬:我们试着马上去做。所以我们要同时做。
费利克斯:我指的是视频的长度[相声00:27:35]。
斯蒂芬:哦,对不起。视情况而定。我是说,大约十分钟。5到20分钟之前我们就做过了。这要看情况而定。
费利克斯:哇。所以这是一个相当大的…你剪掉了很多东西,对吧?那么你知道在这10到15秒的时间里要包括什么?
斯蒂芬:最重要的部分。所以你只需要根据你所做的每一部分了解一点。所以你知道,很明显,如果我们使用的是特定的产品,你想要展示它的各个部分,然后最重要的是在你真正清洁了一只鞋之后的前后对比。至少对我们来说是这样。所以我们先洗一只鞋,然后留下一只脏的。
费利克斯:明白了。所以你对我说,在印刷评论中,你应该有一个愿景,即使它不完全清楚。你能多说一点吗?比如,对你来说,有一个愿景意味着什么,即使它不是完全清晰的?
斯蒂芬:我的意思是,我认为如果没有对未来的愿景,就不可能取得任何进展。随着时间的推移,我最初的想法有了些许改变,但至少在我的脑海里,我一直能够看到未来的发展方向。你知道,随着时间的推移,事情会发生轻微的变化,但我认为能够真正地描绘出你想要它在哪里以及你想要去哪里是至关重要的。
费利克斯:是的,我认为作为一家小型创业公司的好处之一是,我的意思是,你们已经超越了这个阶段,但当你们刚开始创业时,灵OB欧宝娱乐APP活性和敏捷性能够适应
斯蒂芬:肯定的。
费利克斯:但是你也需要。就像你说的,你有一个你关注的愿景,但是你怎么知道你的愿景的哪些部分是你应该允许改变的,而哪些是你坚定的,你不会改变愿景的这一方面?
斯蒂芬:我猜你很小心。我是说,我犯过一些错误。如果你的想法与常识或明智的消费不一致,那么你可能需要改变一些事情。
费利克斯:是的,你之前也说过你必须对你的目标保持现实,不要害怕尝试。只是要注意你花钱的方式。听你这么一说,你好像学到了很多教训。你能多说一点吗?
斯蒂芬:是的,就像我说的,我一直很小心,但是我们做了一些,或者我,我不应该说我们,但是我做了一些决定,他们并没有把我们置于不利的境地,但是他们,我会做不同的事情。一个是产品展示。我们90%的业务是在网上进行的,我们一直想要更多地进入零售市场,我为产品展示做了一笔很大的购买,我的意思是,我大概是两年半前买的,我们现在还在买。ob欧宝娱乐app下载地址我们在用,但不是我想的那样。我没把它想对。
费利克斯:这是一个可能太过伸展的目标的例子,还是一些你必须退后一步说,“你知道吗?让我们更实际一点。让我们更现实一点。”
斯蒂芬:我是说,我通常是很现实的。所以我基本上达到了我们设定的大部分目标。也许我需要设定目标,设定更大的目标。
费利克斯:为什么这很重要?为什么心中有现实的目标很重要?
斯蒂芬:对我来说,这样你就不会气馁了。因为有现实,也有根本不现实的目标。如果你期望或设定目标,或者你有这些可能不可能实现的愿景,这可能会让你气馁。这是一小步。就是这样,你知道的。
费利克斯:你如何在这种可能需要数年才能实现的宏大愿景和现实目标之间取得平衡?你是如何同时记住这两件事的?
斯蒂芬:我们最近引入了一个OKR系统,目标设定系统。我不知道你们是否熟悉它,谷歌用过它。有很多大公司都在使用它,我想它在这方面有所帮助。因为你设定了一个非常大的目标,然后你设定了关键的结果或关键的指标,你可以逐步实现这个目标。所以我想,它能让事情保持有序,它能让你既关注大奖,也关注实现目标所需要的小事情。
费利克斯:明白了。我想谈谈你是如何经营公司的。今天的团队有多大?
斯蒂芬:我想这栋楼里现在有13个人。我们在英国有一个人,几个人。现在有近15名员工。我们想再雇几个人。所以如果有什么好人,请告诉我。
费利克斯:你每天都喜欢做些什么?你喜欢怎样把时间集中在工作上?
斯蒂芬:视情况而定。我们刚买了一栋新楼。所以我们正在建设我们的公司总部,但在商店里,我们投入了大量的时间和精力。我们打算在接下来的几个月里再招几个人。这也是一个挑战。找到合适的人是很有挑战性的。
费利克斯:正确的。那网站呢[听不清00:34:39]。有没有什么工具或应用程序你想用来帮助运行网站,电子商务方面的东西。
斯蒂芬:是的。显然Shopify是我们的首选网站。当我刚开始的时候,我们使用OB欧宝娱乐APPWordPress。但它没有我想要的功能,所以我们很幸运地换成了Shopify。随着Shopify的发展,他们实际上已经去掉了很多应用程序,以前的应用程序,现在它只是内置到程序和系统中,这很好。
斯蒂芬:但也有像Judge这样的应用。我们使用的评论。有一个先进的运输管理,使我们能够真正微调我们的运输,不提供某些产品的国际不能运输。诸如此类。你知道,这两个人让我印象深刻。我已经不怎么碰那些东西了。
费利克斯:正确的。我相信你一定参与了网站的设计。你们有意识地做出了什么样的决定来提高网站的转化率?
斯蒂芬:这是个有趣的问题。我的意思是,让结账过程尽可能地顺利和简单。我们的转化率实际上做得很好,我不知道这是因为随着时间的推移,还是因为我们吸引了更多有资格或有质量的人来我们的网站,但我知道几年前我们的转化率刚刚低于2.0。现在我们在3.5左右徘徊,我们保持在那里,从我所知道的网上情况来看,这是非常好的[听不清00:36:39]。
费利克斯:太棒了。非常感谢你的时间,史蒂夫。所以reshoevn8r。com。明年你想把时间集中在哪里?比如,你希望看到企业走向何方?
斯蒂芬:我们要开一家店我们要开一家球鞋店送货清洁服务。然后继续发展团队,增加更多的人,保持团队的发展。
费利克斯:太棒了。再次感谢你的宝贵时间,史蒂夫。
斯蒂芬:谢谢你!很感激。