虽然上世纪60年代在麦迪逊大道(Madison Avenue)工作的广告人可能会让你相信,企业品牌在他们烟雾弥漫、喝着马提尼的董事会会议室里达到了顶峰,但他们实际上只是为真正具有变革性的东西奠定了基础。在接下来的几十年里,公司以令人兴奋的方式扩展他们的想法,创造了一些我们最具代表性的品牌,如苹果、谷歌和特斯拉。
互联网为广告开辟了一个新的、可访问的领域,并允许小企业与企业巨头争夺注意力。因此,“企业品牌”不仅仅是大公司的专利——它是一种所有企业需要分清主次。下面是企业品牌的入门,为什么它很重要,以及如何为你的企业制定一个品牌战略。
什么是企业品牌?
企业品牌是一种将你的品牌背景化和推广的策略,而不仅仅是一种产品或服务。企业品牌包括你的品牌标识、价值观、语气、信息、目的、产品、目标受众和市场差异化。ob欧宝娱乐app下载地址一个强大的品牌可以塑造公众的认知,帮助你从竞争对手中脱颖而出。拥有一个品牌可以带来增长、品牌忠诚度和回头客。
为什么你应该关注企业品牌
执行良好的企业品牌可以明确并传达企业的个性和价值观。它延伸到你业务的大多数方面,从市场营销到销售再到客户服务。ob欧宝娱乐app下载地址强大的企业形象可以:
- 帮助你与你的目标受众建立联系。强大的品牌有明确的目标和价值观,当有效沟通时,与你的目标受众的价值观联系在一起。
- 指导你的决策。你的品牌使命宣言应该是你决策框架的核心。它可以指导你从客户服务到公司文化再到沟通的方方面面。
- 区分你的品牌。消费者可能会被选择淹没,尤其是在电子商务时代。令人难忘和引人注目的企业品牌可以帮助你脱颖而出。
如何打造强大的企业品牌
一个品牌战略构建和执行需要时间,但拥有一个最终可以帮助你更有效地做出决策。以下是如何建立一个强大的企业品牌。
1.确定并了解你的目标受众
你的目标受众是由各种各样的客户角色(客户类型和特征的表示)谁分享你的价值观。确定你的理想客户根据他们的地理位置、教育程度、职业、年龄范围、收入、购物习惯、愿望和个人价值观等因素。
记住:你的品牌不需要成为所有人的一切;相反,你的品牌价值主张应该清楚地传达给你的特定的观众。例如,奢侈品牌吸引的是注重生活方式的受众,而不是对价格敏感的受众。时尚品牌吸引的是关注当下的受众,而不是关注实用性的受众。
2.调查你的竞争对手
了解你的竞争对手是了解你与众不同的重要一步。查看你的竞争对手在所有客户接触点上的定位,评估他们的声音和语气,并挖掘真实的客户意见。在进行研究时,请回答以下问题:
- 我的主要竞争对手是谁?
- 他们对客户的承诺是什么?
- 他们是否兑现了这一承诺?
- 他们如何与客户沟通?
- 客户是如何看待他们的?
- 有什么机会可以打败他们?
3.确定你的价值主张和独特的销售主张(USP)
以下是来自乔伊纳克Yami的首席营销官是“找到你的利基市场,用寥寥数语定义什么能让你的品牌与众不同。”在这种情况下,找到你的利基意味着弄清楚你为客户提供了什么好处,以及为什么你比主要竞争对手提供得更好。这些本质上是你的价值主张和你的独特销售主张.
要找到你的品牌价值主张,请回答以下三个问题:
- 是什么?具体的好处你提供你的目标受众?
- 什么痛苦点你是在为你的受众解决问题吗?你将如何解决这个问题?你的产品将如何改善他们的处境?
- 你们的产品怎么样唯一的解决办法到他们的痛点?与竞争对手相比,你在哪些方面做得不同或更好?
回答第三个问题也将为你指明你的USP。
4.磨练你的品牌声音
品牌的声音是你的企业个性和你与客户“说话”的方式。无论你的声音是鼓舞人心的(像耐克)还是有点傻的(像温蒂汉堡或老香料),它都应该反映出你的品牌的价值观和使命,并直接与你的客户交流。
Shopify营销副总裁摩根•布朗(Morgan Brown)表示:“对所有人说话的品牌不会对任何人说话。”ob欧宝娱乐app下载地址为了打造能引起用户共鸣的品牌形象,你需要问自己:
- 有哪些形容词可以描述我的品牌个性?
- 根据我对听众的了解,什么是与他们交谈最合适的方式?
- 谁是我的品牌可能效仿的对象(真实的或虚构的)?我们是像多米尼克·托雷托那样酷还是像泰德·拉索那样认真?
5.建立视觉识别
就像你的品牌声音会影响你的品牌文案一样视觉识别会影响你的品牌资产和接触点的外观。以下是一些创建视觉形象的建议:
- 想想你的视觉效果如何补充你的价值观。你想让你的品牌看起来简单、干净、直接吗?或者一个极简主义的视觉识别是否能更有效地支持你的品牌使命?
- 做作业。确保你的品牌标识的各个方面对你的受众都有意义。将你的想法与不同的文化进行交叉参考是一个好主意,以确保在翻译中没有任何遗漏。
- 利用免费的设计工具。有以低成本的方式建立品牌形象.例如,帆布可以帮助您创建广告元素和营销抵押品,无论你的设计技能和预算。ob欧宝娱乐app下载地址
企业品牌常见问题
企业品牌与产品品牌有何不同?
除了产品和服务之外,企业品牌还反映了公司的整体价值观、使命和视觉形象。产品品牌关注的是特定产品或产品系列的信息传递和身份。
企业品牌化的关键要素是什么?
一些关键的企业品牌要素是品牌识别、品牌形象、品牌个性和视觉识别(配色方案、排版等)。
企业如何衡量其企业品牌努力的成功?
一些有效的方法来衡量你的企业品牌努力包括回顾销售数据,收集客户调查反馈,分析市场营销或广告活动的数据。ob欧宝娱乐app下载地址