Shopify Inboxin asentaminen ja käyttö
Kun olet asentanut Shopify Inboxin Shopify-kauppaasi, voit käyttää keskustelujasi verkossa tai asentaa sovelluksen iOS- tai Android-laitteellesi. Asiakkaat voivat aloittaa keskustelun verkkokaupan chatissa taiShop-sovelluksenkautta, ja voit lukea ja vastata asiakkaidesi viesteihin tietokoneella tai käyttämällä Shopifyn Inbox -sovellusta iOS- tai Android-laitteessasi.
Tällä sivulla
Käyttöoikeuksien vaatimukset
Kaupan henkilöstön jäsenten käyttöoikeudet määrittävät, mitä Shopify Inboxin ominaisuuksia he voivat käyttää. Lue lisää kohdassaShopify Inboxin henkiloston kayttooikeudet.
iOS 14-käyttöoikeusedellytykset
Jos olet päivittänyt laitteesi iOS 14:ään tai uudempaan ja käytät kolmannen osapuolen Shopify-sovelluksia, saatat joutua aktivoimaanverkkosivujen seurannaniOS:n asetuksista.Sivustojen välisen seurannanavulla kolmannen osapuolen Shopify-sovellukset, jotka olet asentanut Shopify Adminiin, pysyvät yhdistettyinä Shopify Inboxiin, Shopify Point of Saleen ja Shopify-mobiilisovellukseen.
Jos haluat ottaa käyttöönverkkosivujen välisen seurannan, toimi näin:
- Avaa laitteesiasetustensovellus.
- NapautaShopify,Shopify POStaiShopify Inbox.
- Ota凯ttöönSalli verkkosivujen välinen seuranta.
Shopify Inboxin asentaminen Shopify-kauppaasi
Jotta voit käyttää Shopify Inboxia,sinun on asennettava sovellus ensin Shopify-kauppaasi. Lisätietoja sovelluksen asentamisesta on kohdassaSovellusten asentaminen.
Kun olet asentanut Shopify Inbox -sovelluksen kauppaasi, voit määrittäächatti-asetuksesi ja ulkoasusija määrittääsaapuneet-kansiosi asetukset.
Hallinnoi viestejä Shopify Inboxissa
Kun olet asentanut Shopify Inbox -sovelluksen kauppaasi, voit käyttää ja hallinnoida viestejäsi tietokoneella tai voit ladata Shopify Inbox -sovelluksen Android- tai iOS laitteille. Pääset käsittelemään keskustelujasi seuraavilla tavoilla: