买之前先试一下是一种销售模式，让客户在完成付款之前，在家中方便地试穿或测试产品。
它也可以在店内以预约购物或展厅的形式进行，也可以通过虚拟购物或增强现实(AR)应用程序在线进行。根据你的先试后买计划的结构，顾客可以把他们不想要的东西寄回去，要么免费，要么收取一小笔费用。
“先试后买”服务席卷了电子商务行业，迎合了包括忙碌的母亲、专业人士、儿童和青少年在内的所有人。
虽然越来越多的品牌正在尝试先试后买的计划，但在这个领域还是有一些领跑者。在这篇文章中，我们将看看你可以从他们身上学到什么，在购买之前尝试的好处，以及为你的品牌考虑的流行趋势。
什么是先试后买?
买之前先试一下让顾客在购买之前看到并试用产品。与顾客在店内试穿或测试商品的方式类似，这种订单履行选项通常包括将产品交付给顾客，以便他们在购买前试用，或者安排店内预约来做同样的事情。
购买前试用程序的例子
- 亚马逊Prime会员先试用再购买
- Wayfair
- Warby帕克
- Gemist
- 缝合修复
- 卡斯珀
- Birchbox
1.亚马逊Prime会员先试用再购买
如果你是亚马逊Prime会员，你可能听说过Prime Try Before you Buy(以前的亚马逊Prime衣橱)，这是一项先试后买的服务，允许你在家里试穿衣服和配饰，然后再决定是否购买。
Prime会员在购买前试用的原理非常简单:
- 在亚马逊上购买符合条件的商品。符合条件的物品将标有“先试后买”的标志。
- 在结账前打开“Prime试用后再购买”。然后点击现在购买和免费试用。
- 在家里试穿，保留你喜欢的。你将有最多7天的时间在自己舒适的家中试穿这些衣服。
- 你只会为你决定保留的物品收费，如果你保留三件或三件以上的物品，你会得到折扣。如果您决定退回任何不需要的物品，只需将它们放入退货袋(包括预付退货标签)并将其放在UPS位置。
Prime在购买前试用(Try Before You Buy)也有几个与众不同的功能:
- 主要成员:该计划只对亚马逊Prime会员开放，这意味着你可以获得其他Prime会员的特权，比如免费两天送货，流媒体电影和电视节目等等。
- 高级私人采购员:有了Prime服务，你可以以4.99美元的价格雇佣一名私人导购。
- 广泛的选择:如前所述，亚马逊有大量的服装和配饰可供选择，从李维斯和阿迪达斯等品牌，让你更容易找到你想要的东西。
2.Wayfair
家装零售商Wayfair有一个3D房间规划器该功能允许购物者使用AR来可视化家中的一系列装饰品、家具和其他产品。
你可以从创建一个OB欧宝娱乐APP与你要装饰的房间尺寸相匹配的平面图开始，包括窗户、门、散热器等等。
虽然将虚拟产品的尺寸与真实房间进行比较仍然很重要，但这种“先试后买”的选项可以让客户在完成购买之前实时看到Wayfair的家具和装饰配件是否适合他们的空间。
3.Warby帕克
流行的DTC眼镜品牌Warby Parker提供了一款回家试穿该项目让顾客在五个工作日内免费试用五种不同的镜框——普通眼镜或太阳镜。
一旦“先试后买”期结束，顾客必须退回他们不想要的商品(使用预付退货标签)，然后才能购买他们喜欢的商品。
4.Gemist
Gemist是一个珠宝品牌，销售可定制的、按订单定制的戒指和耳环试用体验通过其在线商店，让客户选欧宝体育官网入口首页择三种戒指风格，最长可试用14天。
当顾客订购其策划的试戴戒指盒时，他们会被收取45美元的押金，一旦试戴戒指盒被退回，押金就会全额退还。如果顾客选择保留部分或全部戒指，他们将被收取每个戒指的全额零售价。
5.缝合修复
缝合修复通过结合数据科学和人类造型师挑选的精选系列，为客户提供个性化的购物体验。
顾客只需支付20美元的造型费，就能收到五件衣服，并可以决定是保留还是退货。如果客户在一次发货中保留所有商品，他们将获得25%的折扣。客户可以订阅按月、按季度或按自己选择的频率接收发货。
Stitch Fix使用一种独特的算法，以及一位真正的发型师精心挑选的建议，来预测顾客的风格偏好。
顾客对自己喜欢的服装类型提供的反馈越多，人工智能就越能了解他们的风格。顾客可以根据网上图片选择赞或不赞。顾客还可以根据他们愿意在每件商品上花多少钱来选择一个价格范围。
这种高度定制的购买前试用模式是帮助Stitch Fix变得如此成功的原因。这些精挑细选的产品引起了越来越多客户的共鸣。
6.卡斯珀
数字原生床垫品牌Casper让客户在床垫上睡100晚在决定购买之前。
还有至少30个晚上的试用期，让你的身体有时间适应新床垫。如果顾客在30天后决定床垫不适合他们，Casper会收回不需要的床垫，并提供全额退款，只要床垫没有损坏。
该品牌还为其他“助眠用品”提供30晚试用。这包括枕头，床上用品，发光灯，狗床和家具。
7.Birchbox
每月15美元的订阅费，Birchbox顾客会收到专门为他们挑选的美容产品样品，包括皮肤或头发类型。
他们可以在Birchbox商店试用这些产品，并购买全尺寸的产品。Birchbox商店提供500个品牌，从MAC和Kiehl 's，到Sunday Riley和OUAI等新贵。
该公司成立于2010年，拥有100多万订户和250万活跃客户。Birchbox.com的数据显示，约35%的收入来自于全尺寸样品的在线销售，约50%的订阅客户在该网站上购买全尺寸产品公司情况说明书。该公司在纽约和巴黎也有零售店。
买之前先试一下的好处
区分你的品牌和产品
在购买前提供试用机会可以让你比那些不提供试用机会的零售商更具竞争优势。
对于高级珠宝品牌Gemist来说，通过让消费者试用其戒指设计的时尚复制品来区分其品牌，从而导致购买该设计的高级珠宝(通常是订婚购买)。
“我们总是学习和倾听消费者的意见，当我们推出这种体验时，他们中的许多人也有兴趣购买试戴的复制品——我们称之为‘替代戒指’——用于旅行、海滩和健身等活动，”他说Menaka Sampath，市ob欧宝娱乐app下载地址场总监Gemist。
“现在我们从这个功能中获得了额外的收入来源，这是我们最初没有预料到的。这就是尝试新事物的美妙之处:你永远不知道它还会带来什么好处。”
开拓并吸引新市场ob欧宝娱乐app下载地址
让顾客在购买之前先试用产品，可以帮助他们减少在购买新产品或订购不熟悉的产品时产生的疑虑。
在购买之前先试一试是吸引那些对网上购物普遍感到担忧的消费者的好方法。事实上，除非他们对自己的订单感到满意，否则他们不需要付款，这可以让人们在网上购买你的产品时感到更舒服、更有信心。
建立信任、客户满意度和忠诚度
调查显示，先试后买不仅有助于吸引新客户，还能让现有客户群更灵活、更方便地尝试新产品。57%的消费者表示，这一点影响了他们在网上购物的决定这是Forrester咨询公司委托进行的一项研究代表Shopify进行。
同样的研究表明，45%的品牌表示他们正在投资提高运输和退货政策的灵活性。这样做可以提高对你的业务的信任，鼓励客户继续从你这里购买，并让这些客户可能告诉他们的朋友和家人关于你的“先试后买”政策的好处。
提升品牌知名度
先试后买是一个很好的方式来提供一个顺利和方便的购物体验，鼓励顾客回来，以及传播你的业务。这也是将更多产品送到顾客手中的好方法。
无论他们是否立即购买，提供一个简单的方法来尝试产品而不需要承诺可以帮助第一次购买的客户完成购买旅程。
增加销售
如今的消费者有太多的选择，使得网上购物更像是一件苦差事，而不是购物疗法。但先试后买让顾客更容易亲自比较各种选择，吸引了那些喜欢在付钱之前触摸和尝试产品的人——他们可以在家里方便地做这件事。
根据这是Forrester咨询公司委托进行的一项研究代表Shopify进行的一项调查显示，65%的购物者表示，在网上搜索或购买产品时，比较同类产品的能力对他们非常有价值。与购物者见面是提高销售额的关键。
萨姆帕斯说:“在家试戴的最大好处是，它降低了购买的风险，尤其是对于高级珠宝这样的奢侈品。”
“我们的试戴客户的AOV通常比直接在网上定制和购买而不参加我们的试戴体验的客户高三倍。对我们来说，这是一种在高级珠宝领域进行创新的绝佳方式，并将实体店的浪漫带给消费者。通过这种独特的体验，我们看到了全面的巨大增长。”
降低退货率
这听起来可能有悖常理，但让顾客在购买前试用产品可以帮助你减少订单返回率。为什么?如果顾客在付款前触摸并试用商品，那么由于合身问题或商品与他们预期的不同而退货的可能性就会降低。
专家提示:查看产品订单和退货报告查看订购次数最多的产品、退货次数最多的产品和退货率最高的产品的退货率，以及您的商店的总体退货率。
购买前试用计划是否适合您的企业?
在今天的零售环境中，提供先试后买的选择可以帮助你的品牌从竞争对手中脱颖而出。它还可以帮助你接触到越来越多的消费者，他们正在寻找灵活和免费的送货方式。但在你决定它是否适合你的业务之前，重要的是要确保它在物流和财务上是可行的。
使用Shopify可以更好地了解您的客户
使用Shopify的客户档案来获得客户的完整视图。收集联系信息，查看他们在网上和店内买了什么，他们下了多少订单，他们喜欢哪些渠道，在他们的个人资料中添加备注，等等。
