假期被认为是一年中最美好的时光。对于零售商来说，它也是最繁忙的。
几乎三分之一黑色星期五和圣诞节之间的零售额占总零售额的一半。现在是购物期大多数人都很期待打败了亚马逊的黄金会员日以及母亲节和父亲节等其他送礼季节。
假日购物很快就会到来。但是为了分一杯羹7890亿美元在整个消费派节日期间，你需要一个营销活动来吸引潜在客户的注意力。ob欧宝娱乐app下载地址
不知道什么时候开始?OB欧宝娱乐APP简短的回答是现在。本指南分享了一些重要的准备日期和建议，以确保你的下一个假日营销活动能帮助你利用一年中最赚钱的季节。ob欧宝娱乐app下载地址
目录表
节日营销活动的重要性ob欧宝娱乐app下载地址
假日购物是许多消费者每年的传统46%说他们喜欢在黑色星期五这样的节日里和朋友和家人一起逛零售店。另有27%的人表示，当天的整体兴奋感促使他们在实体店购物，而不是在网上购物。
那些零售假日购物之旅结果是巨大的挥霍——使得每年的后几个月成为各种规模的零售商最赚钱的月份。
全国零售联合会预测受新冠疫情影响，去年假期消费增长缓慢。这对整个假日季的店内购物体验造成了严重破坏，许多购物者考虑放弃在店内购物的计划。
因此，NRF预计增长率为3.6%至5.2%。然而，与实际同比增长8.3%相比，这只是一个低估计。事实上，假日季的消费创下了历史新高到2020年将超过7890亿美元。
虽然疫情导致在商店购物的人减少，但那些去商店购物的人花的钱比平时多尽管客流量下降了48.4%，但每位店内购物者的平均支出增长了33.3%。
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有近一半的消费者OB欧宝娱乐APP在12月之前开始假日购物，考虑在销售旺季之前计划好你的营销活动。ob欧宝娱乐app下载地址这可以确保你有足够的时间来发布、学习和调整你的活动，从而有效地吸引客户。
假期计划中需要考虑的重要日期
万圣节
万圣节是每年的10月31日。它标志着假日季节的开始。OB欧宝娱乐APP美国消费者的平均预期是花92.12美元在万圣节相关的物品去年。虽然这听起来不多，但实际上是一个巨大的数字80亿美元在销售。万圣节的结束也预示着是时候重新销售你的商店以反映假日季节。
感恩节
感恩节是美国的一个节日，在11月的第四个星期四庆祝。但除了在火鸡和南瓜派上挥霍之外，还有更多的事情要做。
数据显示1.864亿消费者在2020年感恩节假期周末期间，美国人在网上和实体店购物，总支出达51亿美元。一些17%这些购物者计划在店内完成大部分感恩节购物。
黑色星期五
黑色星期五可以说是一年中最受欢迎的日子——尤其是对零售商来说。感恩节后的星期五。
一些70%的人在黑色星期五到实体店购物，比12月的第一个周末和网络星期一都要多。令人惊讶的是，黑色星期五的支出几乎没有受到疫情的影响。一个五分之一的购物者计划增加他们去年的黑色星期五购物预算，这导致零售总额为90亿美元。
网络星期一
黑色星期五之后的星期一是网络星期一。顾名思义，这是一年中最大的电子商务购物日之一。
数据显示，网购星期一是消费者消费最多的一天。超过1080万美元仅在2020年的这一天，就超过了感恩节和黑色星期五。四分之一的在线销售发生在晚上7点到11点之间。
圣诞节
据估计顾客花了在圣诞节期间，6500亿美元用于节日礼物，230亿美元用于非礼物节日物品(如装饰品)。圣诞节是12月25日，但为这个重要的日子购物的开始要早得多。OB欧宝娱乐APP
人们在最后一刻购买节日礼物，直到平安夜。大日子过后，购物者涌向节礼日大甩卖，给自己买零售商在圣诞节前卖不完的清仓货。
新年
新年到了第四流行这是一年一度的节日，但除了烟花和倒计时，还有更多的东西。这也是人们为聚会购买服装和捐给慈善机构的时候。事实上，据估计所有慈善捐款的20%是在历年的最后两天做出的。
农历年初的中国新年也是一个消费旺季。OB欧宝娱乐APP消费者集体花费了1270亿美元在为期七天的活动中。
假日营销渠道ob欧宝娱乐app下载地址
社交媒体
推特、抖音和Instagram等平台都越来越受欢迎。到2025年到2020年，全球56.7%的人口将使用社交媒体，但这不仅仅是与家人和朋友分享帖子。一个四分之一的用户在假日购物时，依靠社交媒体来研究新产品。
无论你是在促销黑色星期五的销售，都要遵循The Sheet Society的冒险日历风格圣诞节的12只狗，或创造Instagram上可购物的帖子，利用你的社交渠道来分享礼物创意，你的节日促销活动，并为你的在线或离线商店带来流量。
搜索引擎
当人们寻找某样东西时，他们使用像谷歌这样的搜索引擎的可能性非常高。事实上,68%的网站流量来自搜索引擎。考虑到这一点，购物者在假日购物时转向搜索引擎就不足为奇了。
下面的图表显示了人们在谷歌上搜索“礼物创意”的频率。在过去的五年里，每年的11月到12月，“礼物创意”这个词都会流行起来。“礼物创意”的搜索量在节日期间达到高峰。商人与礼物指南更有可能通过搜索引擎被购物者发现。
在从事这一行业超过10年之后，我们发现自然搜索是节假日期间取得成功的最大因素。我们超过80%的流量来自全年的自然搜索，所以我们确保我们的网站是最新的，我们的营销活动的信息是前沿和中心。ob欧宝娱乐app下载地址
付费广告
你知道吗?57%的购物者相信社交媒体上的广告能帮助他们找到新的礼物创意吗?一旦他们通过Instagram或Facebook广告找到新产品，40%的购物者可能会花费至少50美元为心爱的人购买礼物。
但不仅仅是在线广告带来了假日销售。还有其他方法可以在你所在的地区做离线广告。电台广告、广告牌、当地报纸和在线出版物上的促销活动都可以帮助你的零售店增加客流量(和销售)在节日期间。
店内
尽管冠状病毒大流行改变了我们在店内购物的方式，几乎一半的假日购物者还参观了实体店在2020年假期的某个时候。
超过一半(55%)的假日购物者表示，最近COVID-19病例的增加并未影响他们今年的假日支出计划。
但是，即使你没有一个固定的实体店，也不要完全排除实体店的假日购物体验。你经常会发现工艺品集市、市场和弹出式商店在整个节日期间出现。ob欧宝娱乐app下载地址考虑参加这些活动之一，以接触到已经有节日精神的新地方的人们。
我们很高兴与大家分享我们的合作成果@LushLtd# OxfordStreet对于一个#圣诞节弹出!明天和周一到我们店里来，喝杯茶，买些圣诞礼物# TeaAndMe#郁郁葱葱的pic.twitter.com/xi0j22AJaW
-茶和我(@_TeaAndMe)2020年12月11日
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电子邮件
一个电子邮件营销ob欧宝娱乐app下载地址通讯对任何零售商来说都是一个强大的工具。您可以使用它们来接触新客户和现有客户，提供交易，并奖励那些重复购买的人。此外，最重要的是，你可以通过人们选择的唯一一个地方来联系他们:他们的电子邮件收件箱。
为38%的购物者，零售商的电子邮件对了解假日相关交易和促销最有帮助。利用它们来宣传你的节日促销活动，进行重新定位活动，并促进闪购。
给实体店的10个假日营ob欧宝娱乐app下载地址销技巧
既然我们知道了在假日营销活动中可以使用的不同渠道，你可能会质疑如何充分利用它们。ob欧宝娱乐app下载地址这里有10个节日营销的点子，可以在这个节ob欧宝娱乐app下载地址日尝试一下。
1.审核之前的假日营销活动绩效ob欧宝娱乐app下载地址
任何好的营销活动的基础都是数据。ob欧宝娱乐app下载地址去年你很有可能进行了一些节日促销活动。什么效果好?没有什么?去年你学到了什么可以帮助今年的营销活动做得更好?ob欧宝娱乐app下载地址衡量你的过去ob欧宝娱乐app下载地址营销结果为未来的活动提供信息。
让我们把它付诸实践，假设你主持了以下节日营销活动:ob欧宝娱乐app下载地址
- 纽约圣诞市场的一家快闪店ob欧宝娱乐app下载地址
- 你布鲁克林店的黑色星期五限时抢购
- 一个电子邮件营销活ob欧宝娱乐app下载地址动，在整个网络周末给顾客打九折
你的销售数据显示，大多数客户来自电子邮件营销活动。ob欧宝娱乐app下载地址乍一看，这听起来像是一场胜利。更多的客户意味着更多的收入，对吧?不一定。
除了每个活动获得的新客户数量外，还要深入挖掘数据。哪个活动或频道有最高转换率或平均订单价值(AOV)?
今年，要优先考虑最受欢迎的活动和/或渠道，但仍要为新想法留出空间。这样，你就不用把所有的鸡蛋放在一个圣诞主题的篮子里，就可以加倍下注。
例如，塞尔福里奇百货公司(Selfridges)的奥拓(Alto)就成功地推出了一款假日快闪店。他是当地有名的网红，米莉·莫莉·梅她参观了这家店，并在Instagram上发了一条帖子与她的粉丝分享。也许他们会在今年举办同样的活动，并进行额外的推广，邀请有影响力的人参加活动，并将他们的内容转发到零售商自己的个人资料中。
不要只看你自己的数据。你的竞争对手可能也在进行他们自己的节日营销活动。ob欧宝娱乐app下载地址所以，浏览一下他们的社交媒体资料，看看去年有没有媒体报道。
我们做的最重要的事情是跟踪我们的竞争对手。我们注册他们的电子邮件，在社交媒体上关注他们。我们想知道他们到底在做什么，什么时候开始他们的假日营销活动。ob欧宝娱乐app下载地址这帮助我们每年都比竞争对手创造和推广更好的营销活动。ob欧宝娱乐app下载地址
2.多样化你的假日营销策略ob欧宝娱乐app下载地址
如今，购物体验绝不是线性的。搜索引擎，零售商店，以及来自家人和朋友的推荐按他们的方式工作假日购物研究。这就是为什么大多数人(72%)的购物者计划在网上和实体店购买节日礼物。
在创建节日营销活动时要考虑到这一点，并使渠道、促销和信息多样化。ob欧宝娱乐app下载地址在社交媒体上发布用户生成内容(UGC)，在当地展示海报，并发送电子邮件营销活动来推动电子商务销售。ob欧宝娱乐app下载地址
这是了解你的目标受众反应最好的最好方法——这样你就可以加倍投入，提高你的假日营销投资回报率。ob欧宝娱乐app下载地址
ob欧宝娱乐app下载地址在店内使用弹出式材料进行营销，与在线图形、社交媒体和电子邮件相对应，可以创造一个制胜策略。消费者被营销信息淹没了，他们需要在真正看到信息之前多次看到零售ob欧宝娱乐app下载地址商的信息。
3.OB欧宝娱乐APP尽早开始计划
一个常见的误解是，假日购物只发生在某个活动的日期前后。
然而，数据表明38%的人OB欧宝娱乐APP在十月底之前开始他们的假日购物。另有23%的人已经在感恩节之前开始工作，感恩节通常被认为是假期的开始。OB欧宝娱乐APP
所有这些都表明，零售商需要提前计划他们的季节性活动。当顾客在挑选礼物时，避免在最后一刻手忙脚乱。确保你提前准备好了营销材料，比如社交媒体模板和时事通讯广告。ob欧宝娱乐app下载地址
(这也值得增加库存防止缺货和招聘临时零售人员为此时涌入的假日购物者做好准备。)
“我到底需要提前多远计划?”这个问题可能会出现在你的脑海里。没有最佳实践;这取决于你需要做多少工作，以及你有多少可用的资源。
一般来说，目标是在9月开始你的假期活动准备。OB欧宝娱乐APP早到总比晚到好(并且有可能错过那些早到的人)。OB欧宝娱乐APP
4.利用假日邮件营销ob欧宝娱乐app下载地址
之前我们提到过，电子邮件是一个有潜力的渠道，可以将大量的新老客户带到你的假日营销促销活动中。ob欧宝娱乐app下载地址
利用你的电子邮件活动，通过以下方式为你的网站或实体店带来流量:
- 礼物指南。用礼品指南帮助人们决定给他们所爱的人送哪些产品。收集你送给男人、女人、孩子和伴侣的最受欢迎的产品。
- 赠品。通过竞争来激励你的订阅者参与到其他地方。例如，让每个新客户在他们的愿望清单上发布关于商品的tweet，并标记你的品牌。获胜者将获得100美元的代金券，可在店内消费。
- 仅限订户限时抢购。通过提供折扣、限时销售或优惠券代码，在黑色星期五的电子邮件中脱颖而出。抓住吗?它们只对你邮件列表上的人可用。这将帮助你增加节后重新定位的清单。
一个有价值的节日直接营销渠道是社交媒ob欧宝娱乐app下载地址体和电子邮件通讯，这对推广产品、服务和节日特惠活动很有帮助。
神奇的勺子例如，该公司使用电子邮件时事通讯来展示其独家度假产品。它的限量版姜饼麦片只对订户开放。
作为最后的购买提示，Magic Spoon提到了圣诞节送货的截止点。购物者需要在12月14日之前订购产品，以保证平安夜送货上门，这将激励订阅者现在购买，而不是以后购买。
当我们谈到电子邮件营销的话题时，利用你已经拥有的客户数据来发挥你的优ob欧宝娱乐app下载地址势。将他们分成不同的组基于:
- 他们的人口统计(如年龄或性别)
- 他们的位置和最近的商店
- 他们以前购买过哪些类型的产品
根据每个定义的质量发送个性化的电子邮件。芝加哥商店附近的订户可以获得特定商店的优惠;那些购买过男士运动鞋的人可以在你的黑色星期五优惠中描述一下男士运动鞋。
不管你如何个性化你的假期邮件，你都会到达80%的消费者他们更有可能在个性化的购物体验后进行购买。
5.免费送货
更好的价格是最大的动力让消费者在节日期间尝试新的商店或零售商。紧随其后的是优惠券或折扣，44%的购物者使用优惠券或折扣，证明价格确实意味着一切。
利用这些需求的一个方法是提供免费送货服务。一个四分之一的网上购物者期待免费送货。所以，放弃标准运费，把0美元的运费当作送给客户的礼物吧。
如果你负担不起所有订单的运费，可以考虑增加资格要求——比如只针对超过50美元的订单。它促使人们增加消费和阻止你为5美元的订单支付2美元的运费。(这就是为什么免费送货的订单会受到顾客的青睐高30%平均订单值。人们宁愿把更多的钱花在商品上，也不愿支付运费。
其他送货方式，比如路边取货和网上购买，到店取货(BOPIS)也值得考虑。两者都允许购物者更快地收集商品，使其成为圣诞节最后一刻购物者的一个有吸引力的选择。他们不必等待交货;你不需要把它运出去。他们只是从最近的商店取货。
研究显示“网络星期一”的路边取货订单同比增长30%。把这当作你放弃送货费的信号，让假日购物者按照自己的条件来取货。
6.诉诸情感
圣诞节是一个感性的季节。这是一年中我们最常与家人共度的时光，也是我们思念那些不再与我们在一起的人的时候。
零售商可以在自己的节日营销活动中利用这些情绪。ob欧宝娱乐app下载地址无论是引起怀旧的感觉还是纯粹的快乐，激发他们去鼓励情感购买——事实证明是这样的快3000倍而不是理性的思考。
英国百货公司约翰•路易斯已经掌握了情感圣诞广告的艺术。每年都会发布节日视频。从爱激动的龙埃德加到它最近的“给予一点爱的广告，每个广告几乎肯定会让人们去推特上分享它是如何让他们哭泣的。
“你今天要做什么?”
——caitlin (@caitlinannehurt)2019年11月19日
看约翰·路易斯的圣诞广告，每次都哭。
7.回馈当地社区
当购物者考虑从一家新的零售商那里购物时，有很多事情要考虑。其中之一是品牌是否支持某种目的。
研究显示消费者购买目标感强烈的品牌的可能性是其他品牌的四倍。节日是给予的季节，通过回馈当地社区，把这一点融入到你的节日营销策略中。ob欧宝娱乐app下载地址
这不仅表明你对一项事业充满热情，而且购物者也会对自己的挥霍感到不那么内疚。如果他们知道他们购买的一小部分是给需要的人或东西，他们可能更有可能花钱。
破碎的骑手零售商是否在更大的范围内这么做。每一次黑色星期五的购买，10%的销售价格将捐给心理健康慈善机构Mind。
8.把所有的钱都花在橱窗展示上
“节日期间不应该对你的商店外观保守。你希望在你的商店方圆100英尺内行走的每个人都能注意到你。爆炸的话题。
这是真的。有这么多人说他们的节日购物期是每年的传统，让路人带着礼物来参观你的商店节日主题橱窗展示。你会吸引那些无意光顾你商店的橱窗购物者，但当他们看到你的节日展示时，他们会情不自禁。
“如果你的商店或公司已经有一个独特的配色方案，坚持并强调它。增加商店内部和周围的照明，让它在白天和晚上的任何时候都更显眼。”布莱恩解释道。
在外面摆几个摊位，展示一些你最受欢迎的产品，疯狂地展示你的橱窗——尽你所能让你的商店在视觉上更具吸引力和吸引力。不要害怕让你的想象力自由发挥。
例如，蛋白质面包店(Protein Bakery)每年圣诞节都会装饰店面。它在其网站上发布了一个视频Facebook页面鼓励追随者访问。
9.在当地做广告
在你寻求创造更多假日销售的过程中，吸引客流量是成功的一半。一旦你把它们放在你的商店里，顾客就会被你诱人的展示和亲眼看到你的产品所吸引。
在节日期间吸引人们光顾你的商店的一种方法是在当地购物中心播放电台广告、广告牌和海报。你也可以让零售人员在繁忙的购物区或圣诞市场分发传单。ob欧宝娱乐app下载地址“用这张代金券打九折”和商店的指示就足以让他们停下来买东西了。
除了线下渠道，Facebook广告也是一个不错的选择。你可以将你的受众划分为:
- 目标人群在你的实体店附近。
- 重新定位那些之前在店里买过商品的人。
- 接触那些参观过你的商店但没有购买任何东西的人。
取莫里亚蒂的宝石艺术举例来说。大约35%的年销售额发生在感恩节和圣诞节之间。出于这个原因，该公司的营销经理杰夫·莫里亚ob欧宝娱乐app下载地址蒂(Jeff Moriarty)说:“我们的假日营销活动顺利进行是极其重要的。”
我们发现Facebook付费广告带来的流量最大。我们通常会以商店半径10到15英里内的特定人群为目标，并看到很好的效果。
尽管在Facebook广告上取得了成功，但莫里亚蒂补充道:“我最大的建议是测试不同的平台，看看哪种平台最适合你。我们测试了谷歌广告、必应广告中心、Facebook、Yelp和Instagram，并根据这些结果找出了效果最好的。现在我们只专注于这些平台。”
10.创建独家假日版和折扣
节日促销活动在整个节日期间的主要日期都很普遍。俗话说:“如果你打不过他们，就加入他们。”
折扣代码是背后的推动力89%的千禧一代购物来自一个新的零售商。一些95.4%的美国消费者在网上买东西之前一定要先找好。为这些人提供轻松的假期促销活动，从而领先于竞争对手。
例如，Cocokind在其网站上发布了轻松愉快的表情包Instagram页面以促进其黑色星期五网络星期一的销售。每位购物者都可以享受八折的在线折扣和免运费——这两项激励措施必然会让粉丝退出Instagram应用程序，进入零售商的网站。
想要更进一步吗?考虑为你最受欢迎的产品制作限量版。星巴克的南瓜拿铁就是最明显的例子。它的发布恰逢假日季节的开始，人们期待已久的一年。OB欧宝娱乐APP
公司创始人兼首席执行官米奇•莫兰建议:“能够控制生产的小型零售商可能会考虑在节日期间推出特别版产品，以引起一些轰动。自有品牌扩展。
例如，我们为寻找独家新造型的假日购物者提供限量供应的假发。由于数量有限，我们希望假发能帮助我们的展厅和零售店吸引客流量。
假日营销的例子和ob欧宝娱乐app下载地址想法
给予型经理
给予型经理是一个案例研究，表明你可以建立一个蓬勃发展的业务季节性营销活动。ob欧宝娱乐app下载地址
它只提供一种产品:一个圣诞主题的活动套件，里面有一个木制的马槽，一捆稻草，一个小婴儿耶稣和一本随附的书。它在六个月内实现了全年收入。
该品牌在KickstOB欧宝娱乐APParter上发起了一项活动，并在两天内完成了零付费推广。它的创始人,丽莎Kalberer将其成功归因于品牌故事，“我们真的很喜欢给人们一个不仅仅是接受的传统。基督教市场中一些非常有影响力的人通过我们的Kickstarter活动联系了我们。ob欧宝娱乐app下载地址OB欧宝娱乐APP每个人都为我们团结起来，这真是太棒了。”
给予经理每年只有有限的库存。Kalberer补充说,“显然，我们不想没有产品，因为那样我们就赚不到钱了。”
但这增加了它的稀缺模式。人们需要尽快购买它们。否则，他们就会错过机会，不得不等到明年。
饲料作物
饲料作物是一家有网店的实体店。它使用它的Instagram页面以推广其品牌的“网络植物周六”促销活动，顾客在网上购物时可以享受15%的折扣。
不过，这次活动的有趣之处在于，这家零售商推动路边提货。如果当地的顾客打算到店里来，就不会错过这个优惠。如果他们在网上订购并在店内取货，他们仍然可以要求折扣，零售商不需要花运费。这对每个人来说都是双赢的。
Gymshark
Gymshark是发展最快的DTC品牌之一。所以，它会有一个强大的黑色星期五活动是有道理的。
该活动以一个InstagrOB欧宝娱乐APPam短视频开始，戏弄即将到来的销售。每个预告视频都承诺“有史以来最大的黑色星期五销售”，并使用了相同的标签，#大交易能源。其中一个视频甚至由网红ksi主演，这真的让人们兴奋不已。
一个让人们议论纷纷的社交媒体活动?Gymshark的营销策略并无新意。ob欧宝娱乐app下载地址但它幽默的黑色星期五视频活动——一个新闻风格的YouTube视频，回答关于其年度销售的常见问题——可能不是你所期望的。
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正如你所看到的，节日营销不仅仅是在Instagram上发布一些黑色星期五的优惠。ob欧宝娱乐app下载地址利用这些想法来提供免费送货，发挥情感，并在你的节日橱窗展示上全力以赴。
不管你使用的是哪种想法，记住在节日正式开始之前就开始计划了。OB欧宝娱乐APP目标是在九月底之前准备好你的假日营销活动。ob欧宝娱乐app下载地址这样，你就不会冒着失去那些渴望在秋天到来时开始圣诞购物的顾客的风险。OB欧宝娱乐APP
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