通过一个巧妙的多渠道策略结合Instagram、分级推荐计划(由Refersion提供支持)、电子邮件营销、Shopify Plus的应用程序和合作伙伴生态系统、Pura Vidob欧宝娱乐app下载地址a手镯:
- 推荐代表的销售额同比增长300%
- 与非推荐订单相比，AOVs提升了11%
- 降低客户获取成本7倍
繁荣!我们已经破解了Instagram的密码……
这就是我看到我们的分析仪表盘爆炸时的反应。
到目前为止，我们已经集结了一支110,282名销售代表:超过10万名超积极的品牌传道者热衷于推广我们的产品。
通过Instagram招募微影响者不仅帮助我们的销售额增加了四倍，而且还继续降低我们的CPA(每次获取成本)，并在全球范围内产生线上和线下的嗡嗡声。
我们是这样做的……
建立一个帝国
请继续阅读，了解Pura Vida bracelet是如何通过微影响者、Instagram、推荐和品牌宣传来推动他们的电子商务帝国的。
但是，如果你想了解公司的幕后:
- 转化率是行业平均水平的5倍
- 杠杆选择Shopify Plus应用程序
- 同比增长50%
然后看看Griffin Thall最近与Shopify Plus的AMA…
有货可卖
在发布的短短几年里，我们已经建立了一个数百万美元的品牌在社交媒体上……
但作为联合创始人兼首席执行官普拉维达手镯我一开始制定的品牌大使计划完全搞砸了。
为了更好地了解我们的代表项目，我们奖励向朋友和他们影响的人出售手环的客户，我们分析了2017年积累的所有数据，发现了一个令人震惊的发现:
我们75%的“销售代表”从未做成一笔生意。
这意味着只有四分之一的代表是积极参与的。
更糟糕的是，这也意味着我们把普拉维达手镯的赠品寄给了那些没有为我们做任何销售的人。
如果我们想要建立一支在Instagram上热情推广我们品牌的代表队伍，我们需要彻底重新设计这个项目。
让我进一步分析一下:我们只有一小部分代表是活跃的，我们让人们在没有完成一笔销售的情况下通过系统获得奖励。痛苦的。这很痛苦。
为了避免眼泪，我需要分层。
激励微影响者大军
任何成功的培训计划的关键是激励。
我们从来没有遇到过让人们注册的困难。但我们确实在努力保持人们的积极性，因为他们在签约后获得了一些奖励，尽管我们总是为每笔销售提供10%的佣金。
因此，我们制定了新的计划，这样，在我们向销售代表发送任何普拉维达手镯礼品之前，他们必须先完成销售。为了保持新销售代表的积极性，我们根据销售代表的业绩划分了奖励等级:
一级
- 在销售代表的第一次销售后，我们会给他们送去5个普拉维达手镯、一个销售代表贴纸和营销卡片ob欧宝娱乐app下载地址
层2
- 在销售代表的第三次销售后，我们会送他们一个独家的普拉维达魅力手镯
3级
- 在销售代表完成第五次销售后，我们会送他们一件特别的普拉维达手镯员工标志t恤
这种结构不仅使销售代表容易理解和想象自己实现了相对适度的销售目标，而且现在他们也可以看到他们在每个级别上获得的有形奖励。我们的目标客户已经喜欢我们的品牌，并希望向他人介绍我们。
现在他们有了创造双赢局面的动力!
以下是我们在Instagram上推广新的分层代表计划的方式:
我们得到的回应绝对是惊人的!仅在三月…
超过1.4万人报名成为普拉维达手镯的销售代表。
管理Instagram之外的军队
没有一点TLC，任何东西都不会成长。
品牌形象大使计划也是如此。
除了用分层奖励制度激励销售代表外，我们还以多种方式有目的地管理该计划:
电子邮件
除了用折扣码欢迎新代表加入这个项目，他们将使用折扣码进行销售和赚取佣金，我们还会不断跟进。例如，当一批销售代表从一级晋升到二级时，我们会给他们发一封邮件，强调他们的成就，提醒他们并激励他们:
我们还使用电子邮件作为后续激励销售代表，当我们放弃他们时，他们可以很容易地推广新产品。
独家代表组
当你成为Pura Vida手镯的代表时，你就可以进入一个由品牌狂热者组成的独家Facebook-Instagram群。
我们在小组中看到的参与度非常高!当涉及到创造性地展示他们所获得的奖励时，代表们总是试图超越其他人:
我们在我们的网站和Instagram上把这样的帖子作为UGC重新发布，我们看到了两个巨大的好处:
- 它吸引了新的销售代表加入这个项目
- 它会激励现有的销售代表卖出更多的产品，并得到提升
你觉得你可以省吃俭用地管理你的销售团队吗?不要这样做。
我们实际上雇了一个内部代表经理来监督这个项目，这个项目是由Refersion她确保我们通过电子邮件、Instagram和我们的独家代表小组定期培养这个群体。
这一点额外的TLC带来了巨大的回报……
彻底的结果
我们建立的这支11万多人的军队不是你们通常的推荐项目。
他们是具有独特能力的微影响者，在全球范围内从事草根营销，无论是线上还是线下。ob欧宝娱乐app下载地址我和我的联合创始人保罗是我们所知道的最大的普拉维达手镯大使，但我们永远无法实现我们在世界各地的大使大军所做的事情。
这只野兽是可扩展的，它正在走向国际!
问题的真相是:微影响者实际上可能比大影响者更有价值，而大影响者是品牌不断试图贿赂他们发布的。
- 微网红缺乏知名网红常有的自我意识
- 微影响者要求的不是1000美元一篇，而是一些特别的东西
- 微影响者是真正对你的品牌充满激情的人，他们对他们所影响的人有信任，而不是信任的错觉
这一切加在一起，你就拥有了一支可以信赖的全球销售代表队伍，你的品牌和项目也产生了丰厚的财务成果。
- 代理商的销售额同比增长了300%
- 来自大使的平均订单价值比非大使订单高出约11%
- 与销售代表计划相关的客户CPA(每次获取成本)仅为3美元，而其他渠道的CPA则高出7倍
通过销售代表获得新客户要便宜得多，不这样做是没有意义的!
但是，我们的代表所做的可扩展的基层营销增加了我们的利润空ob欧宝娱乐app下载地址间，可能有一天会让我们在付费媒体上花费更少!
我有没有提到我们的销售代表实际上也会为自己买更多的东西?
事实证明，成为一个积极的销售代表也会成为一个更积极的客户。
这一切都是非凡的，但有一件事是我们没有计划到的，这让我们回到了绘图板。
第四层
我们很自豪Pura Vida手镯是Instagram上参与度第二高的珠宝品牌。现在我们已经建立了一个强大的代表程序，我们正在争取第一名。
但是，就像改进后的销售代表计划一样，我们已经回到了绘图板上，想知道下一步该怎么做，因为这是数百名“超级销售代表”已经在问我的问题。
这个超级代表集团已经达到了3级，并想要更多!
所以现在我们已经讨论了代表计划的第四层可能是什么样子;一个销售代表可能要完成多少销售，以及相应的奖励方案。如果这个项目继续像现在这样发展，我们可能永远都不会停止添加层级，并创造性地奖励我的微影响者大军。
作者简介
格里芬·塔尔是Pura Vida手镯公司的联合创始人兼首席执行官，也是2015年福布斯30位30岁以下人物名单的成员。
总部位于加州拉霍亚的普拉维达是在一次去哥斯达黎加的大学毕业旅行后成立的，在那里，塔尔遇到了一些贫困的工匠，他们现在通过手工制作普拉维达出售的手镯来赚取生活工资。自2012年公司成立以来，Pura Vida已经向各种慈善机构捐赠了140多万美元，现在在几个国家雇佣了工匠。
