Facebook上的广告已经成为驱动高质量的流量到你的网上商店的最有效的方法之一。欧宝体育官网入口首页
但是,当一个潜在客户第一次在Facebook上看到你的产品广告时,他们很可能没有信用卡在手,准备当场购买。
即使访问者登陆你的网站,你也可能希望他们在离开之前完成一系列的活动。
在高层次上,这些事件可能是:
- 访问主页
- 浏览类别
- 查看产品
- 添加到购物车
- 购买
当然,并不是每个游客都能一路走到旅程的终点。
有些人可能会将产品添加到购物车中,但不会购买任何东西,而其他人可能只在浏览了主页后就离开了。
平均而言,只有2%的网站访问者最终会进行购买。将其形象化的一个好方法是将其视为一个漏斗,其中你的转化率是指那些一直到最后的人所占的百分比。
考虑到典型的转化率很低,即使是对你的漏斗转化率的一个小小的改进也会对你的整体销售产生很大的影响。
假设一家转化率为0.5%,平均订单价值为100美元的商店。如果有2000人访问该网站,这家商店的销售额将达到1000美元。如果同一家商店的转换率是1.5%,那就意味着3000美元的销售额!
差别很大,对吧?
重新定位是提高转化率的有效方法。但执行不当的重定向活动可能会浪费广告资金,并惹恼潜在客户。
如果你是Facebook广告的新手,一定要去看看Facebook电子商务广告简介。
3种重定向策略
一个没有看过商品就离开你的商店的顾客远不如一个放弃购物车的顾客准备好购买。你的重定向策略应该考虑到这一点,你的广告应该针对每个阶段的潜在客户量身定制。
社交媒体策略和规划模板
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你的重定向策略可能符合以下三种类型:
- 通用的重新定位目标(初学者)
- 行为重新定位目标(中间)
- 顺序重新定位目标(高级)
当你刚刚开始,你的流量仍然有限时,OB欧宝娱乐APP从通用重定向开始是完全可以的。
但正如我们将在下面探讨的,一旦你的受众开始增长OB欧宝娱乐APP顺序重新定位可能是在客户旅程中培养潜在客户的一种更有效的方式。
通用的重新定位目标
通用重定向是指你将所有过去的网站访问者定位为自定义受众,并在他们离开你的商店后向他们展示重定向广告。
这些受众包括漏斗不同阶段的潜在客户,但他们都会看到相同的广告。这种方法的一个缺点是,广告信息不能完全与每个受众群体产生共鸣。
从首页跳出来的访问者可能需要更多地了解你的品牌,以建立信任,然后才会考虑购买。然而,放弃购物车的访问者可能更容易接受“立即购买!”,并有折扣优惠。
行为重新定位目标
行为重定向是指你将过去的网站访问者根据他们在你的网站上的行为划分为不同的受众。
查看产品的访问者进入一个受众群,添加到购物车的访问者进入另一个受众群,以此类推。然后,你要为每一个受众群体创建一个单独的重定向活动。
行为重定向的目标更加细化。这可以让你在广告上发挥创意,使营销文案与每个受众群体高度相关。ob欧宝娱乐app下载地址
也许对于那些添加购物车的观众,你可以厚颜无耻地评论一下他们是如何忘记购物车里的东西的?或者,对于那些从首页跳出来的受众群体,你可以推广你最近写的一篇博客文章,让他们了解你的品牌是什么,从而建立信任。
简单的行为重定向最大的缺点是广告中的重复,这可能会导致广告疲劳。取决于你设置了多长时间的重定向窗口,你的受众可能会在离开你的网站后的几周甚至几个月里反复看到同样的广告。
想想你自己浏览社交动态的经历;当你注意到一段你已经看过的内容时,你会以多快的速度滚动过去?Insta-scroll ?好吧,你的客户没有什么不同,广告中的重复会导致他们忽略你的内容。
或者更糟糕的是,惹恼了他们,你的潜在客户甚至可能在你的赞助帖子上点击“隐藏广告”按钮。这将大大降低你的广告的相关性,并提高你的广告成本。
顺序重新定位目标
顺序重定向是指访问者在离开你的网站后经历一系列的广告体验。而不是看到相同的重复的重定向广告,他们将看到各种各样的广告,因为他们通过序列。
重定向序列如此强大有以下几个原因:
- 打架和疲劳:当访问者浏览你的广告序列时,保持内容的新鲜感,这样你的受众更有可能与你的广告互动。
- 培养前景:你的顺序可以解决潜在客户对购买你的品牌的各种反对意见。(例如,谈论你的慷慨退货政策分享其他客户的积极评价等)。
- 通过融入而脱颖而出:每次你的潜在客户浏览他们的社交feed时,他们都希望看到新的有趣的内容。从其他无聊的广告中脱颖而出通过融入社交动态的本质。
分层用户创建重定向序列
你会用到的技巧Facebook自定义用户来创建重定向序列分层的观众。这是当你根据访问者离开你的网站的天数来创建包含和排除自定义受众的层,以在特定的日子或日子范围内针对某人。
假设您想创建一个重定向序列,该序列在用户离开您的网站后持续三天,在那里他们每天都会看到不同的广告。假设您只想为那些向购物车中添加了商品的访问者执行此操作,下面是您如何对分层受众执行此操作的方法。
第一天
这些受众包括任何在过去一天内将产品添加到购物车中的人,这就给了你一个在离开你的网站后第一天添加购物车的受众。
第二天
此受众包括在最近两天内添加到购物车的任何人,不包括在最近一天内添加到购物车的人。这样,你就可以吸引那些在离开你的网站的第二天就加入购物车的人。
第三天
此受众包括在最近三天内添加到购物车的任何人,不包括在最近两天内添加到购物车的人。这让你的受众在离开你的网站后的第三天加入购物车。
一旦你创建了你的受众群体,就该建立一个重定向序列了,它可能看起来像这样:
我建议在Facebook上创建每个序列作为一个新的Campaign。在每个活动的广告设置中,您将选择在上一步中创建的适当自定义受众,至于广告,这是您可以通过不同的广告和信息序列获得创意的地方!
什么顺序重定向看起来像在行动
当你将行为重定向和顺序重定向结合起来时,你会得到一个强大的组合。您可以在漏斗的不同阶段为潜在客户创建不同的重定向顺序。
换句话说,您可以为从主页反弹的潜在客户设置一个序列,为查看产品的潜在客户设置一个序列,等等。
这种渠道驱动的策略产生了高度相关的广告体验,从而在客户旅程中培养潜在客户。
例如Shopify Plus商户100%的纯对从首页跳出来的访问者进行了重新定位。离开网站后的三天里,每一天,潜在客户都会看到一个新的广告体验,对这个品牌有了新的了解。
这些游客甚至没有看一件产品就离开了。所以,这里的目标不是推动潜在客户立即购买,而是建立信任和信誉,目标是让他们回来看看至少一个系列或产品。
这是他们的重定向序列。
第一天:博客帖子广告
这则广告宣传了一篇名为“如何使用宝石和矿物进行频闪”的博客文章。这是一个为潜在客户提供价值的内容,并将100% PURE定位为他们领域的思想领袖。
第二天:最畅销广告
这个广告的特色是一个畅销书合集的链接。这是一个很好的方式来展示一个受欢迎的集合,你会建议潜在客户去看看,以了解更多关于你的品牌和产品。
第三天:清爽肌肤套装广告
这则广告宣传的是一款特色产品:清新肌肤套装。这样做的目的是让潜在客户直接进入产品页面,查看热门或趋势产品。
用顺序重定向来衡量成功
根据你的重定向序列所针对的漏斗的哪个部分,成功的定义可能会有很大的不同。许多广告主会用同样的指标来判断每一个重新定位活动的表现:ROAS(广告支出回报率)。
但这并不是适用于所有活动的成功指标。
有时候,你可能没有足够的预算来运行任何不以立即推动roas为重点的活动——这完全没问题——但重要的是要知道,有些活动应该以不同的方式衡量。
例如,如果你运行一个重定向序列,目标是那些从主页反弹的潜在客户,你会想要衡量广告的参与度,有多少人返回网站,有多少人浏览了产品。
但如果你的重定向序列是针对那些放弃购物车的潜在客户,你肯定想要衡量广告支出的回报和广告产生的收益。
使用顺序重定向来改善你的渠道
如果你的重定向方法是简单地建立一个动态产品广告如果让它继续运行下去,你就会错过很多改善活动和提高转化率的机会。
记住这些要点:
- 你以前的访问者会在漏斗的不同阶段离开,所以要相应地与他们沟通。
- 人们讨厌在他们的社交feed中反复看到相同的内容——使用序列来保持广告的新鲜感。
- 渠道驱动的重定向序列的成功并不总是用roi来衡量的,在评估活动绩效时请记住这一点。
如果你对顺序重定向或Facebook广告有任何疑问,请在下面留言。我很乐意帮忙!