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5个谷歌分析细分市场(以及如何利用它们增加收益)

  • 11分钟阅读
五颜六色的糖果在碗里

谷歌分析就像一座冰山。其中91%在地表以下。

所以，当你浏览标准报告，查看你的月访问量或日收入时，你只得到了大约9%谷歌分析提供了什么。

其余的都隐藏在表面之下，等着被发现。

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开始探索谷歌分析冰山的最好方法之一是通过细分，既OB欧宝娱乐APP简单又高级。

什么是谷歌分析细分?

谷歌分析细分允许你从收集到的数据中挖掘和提取更深入的见解。

因此，例如，您可能想知道移动访问者和桌面访问者有何不同。通过创建移动段和桌面段，您可以浏览报告，并排比较数据，以识别行为变化。

注意:

  • 一次只能将四个段应用于报表。
  • AdWords成本数据与细分不兼容(将显示为0)。
  • 你应该使用转换段对于多通道漏斗报告。

用户段、会话段和命中段

在我们继续之前，了解不同的分段级别是很重要的。有三种:

  • 用户:实际访问你网站的人。
  • 会话:一个人在网站上的互动被归类为谷歌分析所称的会话。
  • 冲击:会话期间的站点交互。

所以，一个人可以生成多个会话，每个会话可以有多个点击。

Google Analytics细分水平

比方说，您想要隔离所有在您的网站上花费超过300美元的用户。用户A可能在一次会话中花费50美元，在另一次会话中花费250美元，而用户B在一次会话中花费300美元。在用户段中，这两种情况都应包括在内。在一个会话段中，只包含用户B。

OB欧宝娱乐APP开始看到区别了吗?

当然，命中部分的级别更低。也许是访问一个特定的页面或开始一个视频。OB欧宝娱乐APP

请注意，用户段只能为报表应用90天的最大日期范围。如果你的日期范围更大，很容易错过90天的自动切换，所以要小心。

简单的部分

简单的Google分析细分

简单的细分包括:

  • 人口:根据人口统计信息细分用户
  • 技术:根据用户的网络和移动技术来划分用户的会话。
  • 行为:根据用户访问和交易的频率来划分用户。
  • 第一届会议日期:根据用户第一次访问的时间划分用户(创建群组)。
  • 流量来源:根据用户找到你的方式来划分用户。
  • 加强电子商务：根据用户的购物行为对其进行细分。

先进的领域

高级谷歌分析细分

在简单段下面是高级段:

  • 条件:根据单个或多个会话条件对用户和/或他们的会话进行分段。
  • 序列:根据顺序条件对用户和/或他们的会话进行分段。

例如，如果你想了解阅读商店的“关于”页面如何影响每访问者的收入，你可以使用条件:

条件部分

在电子商务领域，序列对我们来说特别有趣。例如，假设您想要隔离丢弃购物车的人:

序列段

你会发现有更多的灵活性，更多的定制空间。条件和序列需要比简单的片段更深入的理解来创建。

为什么谷歌分析细分很重要?

当你打开谷歌分析，你看到的是汇总数据所有你的访客。当然，这对于快速检查脉搏很有用，但请记住众所周知的冰山。表面之下隐藏着许多洞见，超越了整体。

Avinash Kaushik有句名言“所有的数据汇总起来都是垃圾。”

如果你不把你的数据切片Google Analytics自定义报告细分市场，你会完全错过那91%

另外，如果你使用AdWords或谷歌优化对于现场实验，你可以充分利用片段。一旦你分离出一个细分市场，你就可以把这个细分市场作为受众的基础。

假设您已经从上面的示例中分离出购物车放弃者。现在，你可以很容易地发起一个AdWords再营销活动，为他们购物车中的商品提供ob欧宝娱乐app下载地址折扣(或者任何你认为对你的受众有效的东西)。

如何创建一个谷歌分析细分

当你发现你已经有了Google Analytics细分等着你时，你会感到惊讶吗?

打开谷歌分析，在顶部寻找“+ Add Segment”:

默认的Google Analytics报告

点击它将打开你的细分:

谷歌分析细分

在“查看片段”下，你会发现:

  • 全部:好吧，这个是不言自明的。
  • 系统:从谷歌分析预构建段。
  • 自定义:你自己构建的片段。
  • 共享:段可以共享给不同的视图和用户。
  • 主演:你最喜欢的片段。
  • 选择:当前活动的段。

如果你选择“系统”，你会发现一大堆细分谷歌分析已经为你预先构建:

预建的谷歌分析细分

当然，您也可以开始构建“自定义”类别。OB欧宝娱乐APP要开始，点击明OB欧宝娱乐APP亮的“+ NEW SEGMENT”按钮。生成的屏幕看起来应该很熟悉:

创建段

现在决定你是选择简单的部分还是高级的部分。

注意，每个过滤器旁边都有一个帮助图标(?)，以防您在任何时候都不确定。

当你开始应用过OB欧宝娱乐APP滤器时，你会注意到右边的摘要窗格开始发生变化:

摘要窗格更改

它将向您显示:您隔离的用户百分比，实际用户和会话数据，以及您应用的特定过滤器。

一旦你对片段感到满意，给它起个名字(顶部，左手边的顺序)，然后点击蓝色的“保存”按钮。

当你返回时，只需选择你想应用的滤镜，然后点击蓝色的“应用”按钮:

转换器和非转换器

完成这些操作后，您正在查看的报告将重新加载并显示分段数据。

5个谷歌分析细分尝试

如果你对预先构建的Google Analytics细分不满意，不用担心。你可以随时去谷歌分析解决方案库要导入由您的同行创建的一些段:

谷歌解决方案库

只需使用旁边的过滤器来找到最高评级的自定义部分。

或者，你可以尝试创建一两个我最喜欢的Google Analytics细分。

1.购买者与非购买者

这类似于你在上面看到的转换器vs.非转换器部分，因为它是你的ob欧宝娱乐app下载地址市场营销分析，但如果你将鼠标悬停在预构建的部分上，你会注意到:

解释了皈依者与非皈依者

很有可能，你在Google分析中有非收益目标，所以转化者vs.非转化者并不等同于购买者vs.非购买者。

你需要创建两个专门针对收益产生的新定制细分。一旦你完成了这些，你就可以开始比较这两个部分的行为了。

什么是购买者能做而非购买者不能做的?如果你能回答这个问题，你就可以优化你的商店，鼓励积极的行为，最终完成更多的销售。

例如，如果你注意到从你这里购买的人比不购买的人更有可能阅读你的博客，你可以:

  • 加倍努力写博客。你现在知道这是一项高价值的活动。
  • 鼓励访问者阅读你的博客。
  • 优化你现有的博客文章，让人们更快地进入你的商店。

当然，这只是一个例子。这样的例子不胜枚举。

你可能还想看看手机购买者和手机非购买者。我建议将此与桌面比较分开，因为移动用户体验和桌面用户体验是非常不同的。

2.一次性购买者vs.多次购买者

在一个完美的世界里，你的客户会一次又一次地回到你的网站购买，对吗?我们将这些理想客户称为多重买家。

事实上，我敢打赌你有很多一次性买家。没关系，大多数商店都有。留存率是一个非常棘手的问题。

那么，是什么将一次性买家与多次买家区分开来呢?他们的行为有什么不同?他们看待不同的事物吗?停留在不同的页面?来自不同的来源?打开不同的电子邮件活动?

创建两个新的自定义段，您可以发现:

两个或多个事务

这将是你的多买家细分市场。您还将为那些只有一个事务的人创建一个段。

然后，开始比OB欧宝娱乐APP较!如果你能找到这两个群体的区别，然后鼓励一次性买家表现出多次买家的积极行为，你就会在竞争中遥遥领先。

这样做的好处在于，重新获得用户的成本远低于最初的获取成本。对吧?因为你最初可能会通过Facebook广告支付10美元来获得他们，但你可能会以一封电子邮件的价格再次购买他们。

所以，如果你能用这种方法解决用户留存问题，你就可以大对你底线的影响。

3.弃车者(来源)

你知道当你走过杂货店的时候，随处可见无人看管的购物车吗?没有?这是因为购物车放弃不是正常的，尽管事实是归一化网上。

如果你有一个购物车放弃的问题，你可能有一个用户体验问题或比较购物者的问题。

比较购物是一篇完整的文章，所以让我们把重点放在用户体验问题上。这些可以是通用的，也可以是特定于流量源的。

是的，来自Facebook的人与来自谷歌的人有很大的不同。因此，他们期望(并且需要)一种不同的用户体验。他们也有不同的动机、意图等。

因此，您可以为每个主要流量来源创建一个Google Analytics自定义细分:

应用部分

然后，再分析，再分析。例如，如果你在Twitter上注意到高于平均水平的废弃购物车，那就四处寻找一些线索。是什么让推特的访问者把购物车扔在了牛奶通道中间?

你可以对那些从漏斗中掉出来的人重复同样的过程。例如，那些在实际结账过程中中途放弃的人。

作为奖励，这些细分可能会让您了解哪些资源对您最有价值，哪些资源可以从中获得更多价值。

4.高价值客户

假设你的平均订单价值(AOV)是200美元。高价值客户是那些消费两倍(400美元)或三倍(600美元)的人。把那些花钱大手大脚的人隔离开来，了解他们是谁，并探索他们的行为方式，可能会有所帮助。

首先，你对这个细分市场了解得越多，你就越能在未来的用户获取活动中瞄准他们。其次，你可以优化你的商店和留存活动，以鼓励普通客户开始像高价值客户一样行事。OB欧宝娱乐APP

这些高价值客户是通过什么活动到达的?什么关键词?什么流量来源?他们在购买什么产品?他们会购买几个昂贵的产品还是多个便宜的产品?

根据收入创建定制细分市场，找出:

收入超过400

5.关键字长度

自然搜索和付费搜索流量可能是你的商店获取业务的一大块。深入了解人们用来找到你的网站的关键字以及这些关键字如何影响他们的行为是很有帮助的。

例如，通过“时尚”找到你的店的人与通过“红白夏装”找到你的店的人有什么不同?

要回答这个问题，您需要创建一系列关键字段。这里有一个包含四个单词的关键词:

关键字长度段

现在，这是a正则表达式这是我多年前从阿维纳什那里学来的。如果你想用三个词而不是四个词来识别关键字，你可以使用这个正则表达式:

^ \ s * ^ \ [s] + (\ s + s [^ \] +) {2} \ s *美元

看到这个模式了吗?正则表达式中的数字值是搜索查询中的单词数减去1。下面是包含五个单词的关键字的正则表达式:

^ \ s * ^ \ [s] + (\ s + s [^ \] +) {4} \ s *美元

这就是它真正有用的地方。如果你想用超过10个单词来隔离关键字，只需在正则表达式中添加一个逗号:

^ \ s * ^ \ [s] + (\ s + s [^ \] +) {9} \ s *美元

这将显示10+单词的关键字。

创建四个细分并应用它们来更好地理解你的搜索流量。

是长关键词还是短关键词产生的收益最大?你是否对正确的关键字出价?你是否在你的商店博客上为正确的关键词写内容?

结论

现在，你已经更好地了解了谷歌分析的表面之下是什么，你可以开始蚕食那91%。OB欧宝娱乐APP

你看，打开谷歌分析，每个月查看一两次就差不多了数据。如果你想说的见解你可以用，你需要亲自动手做一些挖掘。

这一切都是关于定制和分析，这是简单和高级细分发挥作用的地方。

不过，确实有数千种可供选择，我只突出了我最喜欢的五种。我错过了什么?你使用哪些Google分析细分来发现隐藏在表面之下的宝藏?

主题:
分析

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