一项又一项的研究已经证明,转介营销是最好的营销形式之一ob欧宝娱乐app下载地址销售和转换.简单地说,推荐营销,有时也被称为口碑营销,ob欧宝娱乐app下载地址就是人们根据别人的意见或影响购买产品。
这是一个强大的营销渠道,因为人们ob欧宝娱乐app下载地址相信生活中其他人和他们尊重的人的观点,无论是家人、朋友、社交媒体影响者还是大明星。
什么是推荐营销?ob欧宝娱乐app下载地址
推荐营销通常是一种ob欧宝娱乐app下载地址鼓励现有客户推荐新客户的促销策略有了激励.虽然推荐可以自然发生,但企业也可以使用专门的推荐程序。
推荐营销计划的总体效果是有道理的——我们经常从朋友那里得到建议,看什么电视节ob欧宝娱乐app下载地址目,租什么电影,去什么餐馆。而且,作为终端消费者,我们不想分享我们的故事,我们购买的产品和我们选择的品牌。当购买体验和产品非常特别时,这种情况就会被放大。
在这篇文章中,我们将向你展示推荐营销如此强大的三个基本原因,一些非常成功的推荐活动的例子,并为你提供七个战术步骤,为你的企业建立一个强大的推ob欧宝娱乐app下载地址荐营销引擎。
推荐营销为何如此强大?ob欧宝娱乐app下载地址
我们知道口碑营销和推荐营销是强大的,并且一直被评为最强大的营销形式之一,但为什么ob欧宝娱乐app下载地址呢?
让我们来看看这其中的三个核心原因:
1.精确定位
你有没有试过使用谷歌Adwords或Facebook广告,只是看着你的钱消失,字面上在你眼前?很多时候,这不是平台的错,而是你的目标。一个伟大的营销活ob欧宝娱乐app下载地址动包括两个关键组成部分,一个伟大的信息和激光定位。
推荐和口碑营销往往更具针对性,因为人们往往非常了解自己ob欧宝娱乐app下载地址的朋友和社交受众。这可以让你的品牌信息比大多数其他营销渠道更有效地传播。ob欧宝娱乐app下载地址
2.信任因素
在说服别人买东西的时候,信任起着很大的作用。如果我们不信任某人,我们就不会听他们的。想想上次你认识的拿佣金的销售人员向你推销东西是什么时候。你可能因为缺乏信任而怀疑他的真实性。然而,在推荐营销中,推销通常ob欧宝娱乐app下载地址来自你熟悉的人,比如朋友和家人,或者来自你信任的人,比如你最喜欢的博主。
研究一次又一次地表明,人们几乎总是相信这些人的意见,而不是品牌自己精心制作的通用广告和销售宣传。
需要证明吗?最近的一次尼尔森信任研究结果显示,推荐是最受信任的广告形式。
等等,还有更多。如果你看了上面的图表,只看了第一行(我认识的人的推荐),你可能会错过一些东西。位置三(网上发布的消费者意见)和位置四(报纸文章等编辑内容)也都是推荐营销的形式。ob欧宝娱乐app下载地址
记住,推荐人不仅仅局限于朋友和家人。它们可以来自各种来源,只要消息的接收者信任它们。那么推荐渠道的主要类型是什么呢?
- 朋友/家人
- 新闻出版机构
- 客户评论和意见张贴在网上
- 影响者意见(博主,社交媒体影响者)
- 奖状
3.到达和加速度
不久以前,普通消费者的平均覆盖范围是有限的。在很大程度上,这被限制在他们每天亲自见到或通过电话交谈的人数上。然而,在这个时代,普通消费者的覆盖范围要大得多,对于许多拥有强大社交追随者的人来说,这可能是巨大的。一些消费者现在有能力通过他们在网上的评论来决定一项业务的成败。
希拉里·达夫拿着野花牌iPhone手机壳
通过一个简单的Facebook帖子、Twitter推文或Instagram自拍,普通消费者现在可以在几秒钟内联系到数百甚至数千个朋友(这些朋友再次信任他们的观点)。这种社会影响力是推荐营销在过去十年中变得越来越大的一个关键原因。ob欧宝娱乐app下载地址
推荐营销的例子ob欧宝娱乐app下载地址
所以现在我们知道了推荐是巨大的,并且理解了它如此重要的原因,让我们来看看一些使用推荐营销来推动业务发展的公司的例子。ob欧宝娱乐app下载地址
例1:美元剃须俱乐部
Dollar Shave Club是一个很好的例子,它是一家电子商务公司,通过营销视频的形式来推广他们的业务。ob欧宝娱乐app下载地址美元剃须俱乐部制作了一个诚实而厚颜无耻的视频,目前有1600万的浏览量。
请看下面的视频:
根据Entrepreneur.com在视频在YouTube上发布后的48小时内,超过1.2万人注册了这项服务,到周末,这一数字翻了一番,达到2.5万多人。
尽管许多人会把这称为病毒式营销活动,但事实是,这2.5万名客户中的每一位都是通过消费Dolob欧宝娱乐app下载地址lar Shave Club的视频内容而获得愉快体验的人推荐的。
例2:哈利家
在竞争激烈的男性剃须供应商市场上,一家名为Harry’s的新美容产品公司发展得非常迅速,这得益于推荐营销。ob欧宝娱乐app下载地址
在详细的帖子上每周工作4小时博客Harry’s的联合创始人Jeff Raider描述了他们使用的基于推荐的发布活动,甚至在发布之前就获得了超过10万的注册用户。
通过在他们发布前的登陆页面上建立一个推荐营销活动,ob欧宝娱乐app下载地址奖励人们免费的剃须产品,以换取分享他们的品牌,他们能够面向大量的受众,并继续发展到超过40名员工。
因此,这可能是两个非常极端的案例,推荐营销做得很好。ob欧宝娱乐app下载地址然而,你需要理解的潜在信息是,由于推荐营销的力量,这一切都是可能的。ob欧宝娱乐app下载地址
你如何使用和实施推荐营销?ob欧宝娱乐app下载地址
实施你自己的推荐策略来增加推荐和销售并不困难。以下是你今天就可以为自己的网上商店实施的7个策略:欧宝体育官网入口首页
1.提供卓越的客户服务和购买体验
每一个推荐的核心是伟大的产品,卓越的客户服务和一个伟大的整体购买体验。这是任何推荐活动的基础。
首先,OB欧宝娱乐APP评估你自己商店的购买体验,从顾客的角度来看待它,并问自己什么值得与你的朋友分享?
2.注意你的分析
你可能已经得到了推荐,甚至不知道。谷歌分析有一个关于推荐的完整部分,可以帮助你精确定位其他链接和推荐人们到你的网站。这份报告不仅可以分解为访问者,还可以分解为客户,让您深入了解哪些推荐网站是最合格的。
有了这些知识,你就可以接触到这些网站,并制定计划来获得更多的流量。
例如,你可以锻炼:
- 在即将发布的帖子中提到的其他内容
- 客座博客文章
- 推荐计划与他们分享利润
3.让你的产品和产品体验可以分享
有很多方法可以让你的客户惊叹。考虑你的包装和拆箱经验。在上一篇文章中运输和履行我们向你介绍了非凡的努力树干俱乐部为客户创造一个伟大的,值得分享的体验。
你可以从下面的包装中看到,他们的客户开箱体验对他们的整体品牌体验非常重要,这是一张很棒的照片来分享Instagram以及其他社交网络。
Trunk Club在包装体验方面做得非常出色,客户在YouTube上制作拆箱视频,这进一步扩大了Trunk Club通过推荐营销的影响范围。ob欧宝娱乐app下载地址
Everlane另一个品牌使用他们的包装作为一个伟大的例子ob欧宝娱乐app下载地址营销渠道.来自Everlane的商品用包装纸包裹着,上面有Everlane贴纸和一张感谢卡,鼓励人们在社交媒体上分享他们购买的照片。
考虑一下你如何才能给顾客带来惊喜,让他们不得不分享你的产品,把你的品牌推荐给他们。
4.让访问者和客户更容易推荐你的品牌
你总是想要确保你让分享你的产品和推荐你的品牌变得尽可能容易。有很多方法可以做到这一点。考虑如何MeUndiesUnderwear已经在他们的网站上做到了这一点,将其添加到他们的主导航栏中。毫无疑问,推荐朋友对他们来说是一个重要的行动号召。
在你点击它之后,他们还通过预先填充Twitter和Facebook消息来使它变得简单,这样你就不必再想一个了。
你如何让人们尽可能容易地分享你的产品?你也可以考虑更小但更有效的策略,比如在每个产品页面上添加社交分享徽章。
5.实施推荐计划
有时人们需要鼓励。为推荐提供奖励可以让你的访客和客户与他们的朋友和家人分享你的品牌。
在本文开头的例子中,我们向你展示了Harry 's如何以产品的形式提供多层奖励,以吸引人们分享他们的预注册登录页面。你也可以通过推荐或忠诚计划提供类似的奖励。
有很多真正可靠的应用程序Shopify应用商店这可以帮助你快速实施一个伟大的推荐/忠诚度计划。
其中包括:
6.利用有影响力的人
在你的利基中有影响力的人可以成为推荐流量和销售的金矿。关键是找到那些尽可能接近你的目标市场的有影响力的人。ob欧宝娱乐app下载地址
所以,也许你还没钱请希拉里·达夫推荐你的产品,但你可以与其他有影响力的人合作,他们的受众虽然不多,但仍然很大。我们在2009年谈到了网红营销ob欧宝娱乐app下载地址这篇文章和这篇文章但网红营销也可以很简单,你可以联系ob欧宝娱乐app下载地址知名博主、youtube用户或instagram用户,询问他们是否发布过赞助帖子,或者是否愿意对你的产品进行评论。
7.评论也是推荐
比起你自己说的话,人们更相信其他顾客对你公司的评价,所以确保你鼓励顾客在购买后留下评论。
举个例子,看看BeardBrand Tree Ranger Beard Oil的产品页面,我们可以看到他们有400多条评论,平均评分为4.7分(满分5分)。这些评论可能不会给你的网站带来新的流量,但它们会帮助那些还在观望的人转变。
推荐营销如何适合您的业务ob欧宝娱乐app下载地址
推荐营销对每个企业ob欧宝娱乐app下载地址来说都是一个强大而重要的组成部分。实施一些基本策略可以帮助鼓励和促进推荐过程,这可能是新销售的主要来源。