美电子商务正在发展。看看这些数字:
在美国，到2020年，美容电商占电子商务总销售额的7.4%，而在全球范围内，这一比例的年增长率为4.75%。
对于护肤、护发、美容、香水、经期护理等美容品牌来说，有很多机会可供争夺。如果你不知道接下来该关注什么，我们将深入研究10个成功的美容电子商务网站的例子。欧宝体育百家乐你会发现他们用来实现重大里程碑的工具、策略、任务和产品。
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- Hismile:由影响力推动的全球电子商务巨头
- ILIA Beauty:让在线美容购物变得简单的工具
- 美妆英雄:线上线下顾客至上
- 100% PURE:依靠客户反馈和奖励
- 皮肤迷:教育第一，产品第二
- 胡子和刀片:免费退货作为最终的质量承诺
- Boie:最小的产品范围和强大的品牌
- 软服务:帮助人们自我感觉良好的资源
- 布卢姆:以大胆的使命挑战现状
- 皮肤兴奋剂:打破障碍和疑虑的资源
1.Hismile:由影响力推动的全球电子商务巨头
Hismile以其风靡全球的家用牙齿美白套装而闻名。该品牌成立于2014年，由两位创始人投资2万美元;在2020年，它看到了一个估计2.5亿美元收入。
在早期，Hismile通过与micro-influencers并逐渐发展成为像凯莉和肯德尔·詹娜这样家喻户晓的名字。
Hismile的联合创始人尼克·米尔科维奇说:“在考虑联系这些大牌之前，你必须让你的业务中所有其他的东西都100%运转起来。”告诉Collabstr。
随着Hismile的晋升，它已经做到了2000名品牌大使在任何时候推销其产品。当你考虑它的付费广告时Instagram和Snapchat最重要的是，很容易理解为什么Hismile的网站必须为每个人顺畅地工作。
这不仅是为了承受繁忙的交通，而且无论游客来自哪个渠道和国家，都要看起来很棒。随着时间的推移，Hismile实施了一种全球电子商务方法，通过六个店面支持不同的货币和运输细节。
运输信息页面消除了混乱和信息过载，而是检测访问者的国家，只提供相关的定价和交付估计。
Hismile已将产品运送到超过100个国家90%的国家并使其主要市场的销售更加强劲。ob欧宝娱乐app下载地址
尼克说:“我们最初通过一个网站走向全球，但当我们以澳元、美元、欧元和英镑销售产品时，我们在每个市场的销售额都翻了10倍。”ob欧宝娱乐app下载地址
2.ILIA Beauty:让在线美容购物变得简单的工具
髂骨美是一个清洁美容品牌，以增强自然美和保护皮肤的产品而闻名。它的护肤品和彩妆产品生成的2017年销售额为2200万美元，并有望在2021年超过1亿美元。
ILIA的产品通过丝芙兰(Sephora)和诺德斯特龙(Nordstrom)等零售商销售。Lynda Berkowitz, ILIA的首席执行官，对光滑通过其网站直接面向消费者的销售额占总销售额的近50%。
这是有意努力创造一个愉快的结果网上购物体验。ILIA可以让客户找到他们理想的阴影使用皮肤色调阴影查找器。他们可以上传一张自拍照，与ILIA的团队进行匹配，或者完成一个颜色匹配测试。
遮阳器很容易通过任何页面顶部的菜单访问，以及从相关的产品页面。产品页面也有一个“现实生活中看到它”的部分，上面有经过验证的买家上传的照片和评论。
ILIA的顾客可以放心，他们选择了适合自己皮肤类型、肤色、底色和关注点的产品，以及他们想用这种产品达到的效果。
ILIA对在线购物体验的关注降低了退出率，提高了跳出率，并在电子商务的成功。考虑使用帮助客户做出选择的工具，并嵌入真实的客户评论，以促进产品的实际效果。
3.美妆英雄:线上线下顾客至上
美丽的英雄是健康美容发现服务。它的旗舰服务是会员资格，每个月可以提供特定品牌的产品。虽然会员费在每月40美元到59美元之间，但每个月的送货至少价值100美元。
当前月的品牌选择在主页的顶部被强调，当你在页面上移动时，加入按钮会跟着你。
会员也可获得15%的提成折扣在店里几乎所有的产品上，包括护肤品、彩妆、护发和生活用品。
2019年，美英雄决定将其线上业务下线。它的北加州商店提供相同的策展，成分标准，并在其网站上找到的哲学。
开设实体店意味着美妆英雄现在需要一种方法来有效地管理顾客，无论他们在哪里购物。
“我们最大的要求是，我们希望我们的客户有一个个人资料，无论他们是在网上购物还是在实体店购物，”说Jeannie Jarnot, Beauty Heroes的创始人兼首席执行官。该公司现在使用Shopify POS将完整的客户档案、历史记录和联系信息保存在一个地方。
精心策划的订阅和全渠道的存在让《美丽英雄》在客户忠诚度和留存率方面表现出色。
4.100% PURE:依靠客户反馈和奖励
100%的纯是一家天然和有机化妆品零售商。它在美国有15家实体店，还有一家全球电子商务业务遍及30多个国家。
100% PURE网站加倍关注顾客最喜欢的产品:评论、奖励和购买最多的产品。
100% PURE奖励忠实客户。它的纯粹主义者赞成针对美学家和化妆师的计划为大多数产品提供35%的折扣，并可率先获得新产品发布的机会纯粹主义者津贴忠诚计划包括季节性储蓄，生日礼物，免费送货，基于客户消费的积分，以及更多。
通过店内和国际电子商务的努力，该公司的目标是为每个人创造一种轻松的购物体验。简单的国家和货币选择在其中发挥了重要作用。
最重要的是，它的网站需要速度快，库存同步，产品信息及时更新。
这就是Shopify Plus带来巨大改进的地方。“这是我们在不同国家面向客户的门户网站，允许我们自定义代码促销，这非常有效。”说里克·科斯蒂克，100% PURE的联合创始人兼首席执行官。
这是一个强大的组合-专注于客户评论和反馈加上顺利的电子商务运营-创造了100% PURE的成功。
5.皮肤迷:教育第一，产品第二
皮肤迷是一个以护肤为重点的努力的保护伞:教育，策划品牌和原创产品。
它的网站为那些寻求改善皮肤的建议和产品的人指出了关键领域:皮肤咨询，皮肤书呆子书教育文章(被称为“skinformation”)和最新产品。
The Skin Nerd是教育为先的电子商务公司的典型代表。根据它关于页面，“The Nerd Network可能是世界上第一家在线皮肤咨询公司。”服务包括初始和后续皮肤咨询，以及新娘训练营，怀孕咨询，青少年皮肤咨询和演示日。
预约咨询的客户成为皮肤书呆子网络的成员，该网络提供独家内容、活动邀请和长期皮肤指导。
咨询后，顾客会收到一份来自几十个品牌的推荐产品清单，其中包括The Skin Nerd’sSskingredients，所有这些都可以从the Skin Nerd商店购买。
当疫情爆发时，人们比以往任何时候都更渴望通过视频和文章进行在线教育——皮肤护理的话题也不例外。Skin Nerd早在201OB欧宝娱乐APP7年就开始为客户提供培训，所以这也不足为奇其销售额增长了10倍在2020年。
6.胡子和刀片:免费退货作为最终的质量承诺
须与刃是一家总部位于澳大利亚的男士美容用品零售商。自2007年以来，它已为30多万客户提供剃须、头发护理、胡须护理和香水产品。
Beard & Blade的重点是提供简单快捷的在线购物体验。下午3点之前下的订单会在当天发货，顾客可以选择在付款后15分钟内从该品牌位于维多利亚克莱顿的仓库取货。
这种客户体验的重点很大一部分是提供免费的回报自订购之日起一整年。
“我们不只是为了它而生产产品。我们专注于我们最知名的产品，即头发、剃须和胡须产品，”beard & Blade的联合创始人迈克尔·马斯喀特说，他告诉澳大利亚邮报。“这意味着我们销售的所有产品都是高质量的，所以我们有信心从第一天起就提供免费退货服务。”
“这些社区知道他们可以依靠Beard & Blade来获得他们需要的所有产品。作为市场领导者和男士美容领域的权威，我们已经建立了良好的声誉，客户通过与我们的互动ob欧宝娱乐app下载地址和口口相传认识到这一点，”Beard & Blade的联合创始人本·奇迪亚克(Ben Chidiac)说。他告诉澳大利亚邮报。
对于Beard & Blade来说，无论是作为消费者还是作为企业，购物的便利性都是至关重要的——这一策略无疑创造了成果。
7.Boie:最小的产品范围和强大的品牌
Boie是一家环保的个人和口腔护理产品零售商。它的网站有一个可识别的外观:干净，整洁的设计和令人难忘的调色板。
Boie有一个精简的产品供应，只有四个产品类别——口腔护理、皮肤护理、配件和套装——每个类别有四个或更少的产品。每种产品都有相同的六种颜色。
2018年，Boie的销售额为110万美元，但转化率低于行业平均水平，并希望提高其自然搜索的存在。
其中一个升级是通过统一的颜色和字体，更突出的按钮和清晰的复制来保持品牌一致性。另一个是分享社会认同。
“在我们的网站上添加评论是一件大事，”说Manuel de la Cruz, Boie的联合创始人。“我认为看到其他客户使用我们产品的体验有助于提高我们的转化率。”
使用这些策略，Boie销售额增长了100%一年之内。有一个明确的重点，以及一个简单、清晰的网站来支持它，帮助Boie超越了它的收入目标，同时忠实于它的使命，使个人护理更可持续，更环保。
8.软服务:帮助人们自我感觉良好的资源
软服务提供产品，指南，和数字工具，帮助人们与皮肤问题。它的使命是减少这个行业和世界的物理和数字浪费。
用他们自己的话来说在美国，软件服务团队认为自己不仅仅是一个品牌或一家制造产品的公司，他们认为自己所做的是一种服务——因此得名。
软服务的网站以其非常规的布局和设计脱颖而出:
其独特的产品页面也紧随其后。最引人注目的部分是“适合”和“不适合”皮肤状况的清单:
这与质量指数，由Soft Services提供的资源，其中包含专家文章、治疗信息和不断增长的所有类型身体皮肤的视觉库。
质量指数旨在填补皮肤和卫生保健部门对各种皮肤状况的知识空白，从身体痤疮和毛孔堵塞到真菌感染和牛皮癣。
“我们希望人们不再因为身体问题而感到压力，而是通过产品和打破文化禁忌来感受到力量，”软服联合创始人丽贝卡·周(Rebecca Zhou)说，告诉Byrdie。
Mass Index和公司的使命比软件服务公司的产品更重要。“Mass Index是一个记录研究的地方，并与寻找解决方案的人分享，即使不是我们的产品，”根据该品牌的网站。
这一努力使Soft Services成为关注皮肤问题和解决方案的首选资源，并与他们通过它接触的人建立信任。
9.布卢姆:以大胆的使命挑战现状
布卢姆是一家专注于清洁，温和成分的皮肤，身体和经期护理零售商。Blume服务于所有年龄段的女孩和妇女，希望提高她们的自我护理程序和日常仪式。
“我们希望创立Blume，对OB欧宝娱乐APP一个100多年来几乎没有创新的行业产生影响。我们79%的人使用的产品和我们妈妈用的一样，”布卢姆的联合创始人塔兰和邦妮·加特罗拉说，与《电子商务》杂志分享。“这意味着79%的人仍然在使用过时的、有潜在问题的产品，仅仅是因为我们年轻时被介绍给它们。”
Blume的产品系列包括天然除臭剂、有机卫生棉条和卫生巾，以及粘土面膜、保湿霜和痤疮油等面部产品。
每个产品页面都有关键信息，如使用频率、气味、皮肤类型、使用说明、主要成分(及其益处)，以及其他补充的Blume产品。
但布卢姆不仅仅是肤浅的。它也运行性教育的状态，一个免费提供真实、全面的性教育的网站。的原因吗?不到五分之一的美国州要求进行医学上准确的性教育。
Blume的目标是让自我护理变得更容易、更健康，并通过清洁产品和性教育资源来消除痤疮、经期、青春期和性教育等正常事物的污名化，从而打破禁忌，创造重要的对话。
10.皮肤兴奋剂:打破障碍和疑虑的资源
皮肤涂料是一个CBD和大麻护肤品牌。它于2019年由模特、演员、美容行业资深人士乔西·马兰(Josie Maran)推出，她于2007年创立了乔西·马兰化妆品品牌。
Skin Dope的网站上充斥着橙色和绿色的调色板，直接取自产品包装。
主页的前半部分重点介绍了推荐的产品和订购配方，而后半部分只提供了常见CBD问题的答案:为什么你应该购买乔西·马兰(Josie Maran)的CBD油和大麻油?CBD油的好处是什么?为什么这些产品是市场上最好的CBD选择?ob欧宝娱乐app下载地址
这段对话在Skin Dope继续关于页面，全谱护肤页面,常见问题解答。
根据美国联邦法律，CBD被列为受控物质，这使得人们很难理解CBD的全部好处。这就是Skin Dope努力回答问题和教育客户的原因。
如果你问Skin Dope的顾客，他们会说这招很管用:
而CBD正在变成作为美容界多产且受欢迎的成分，Josie Maran和Skin Dope不想等到CBD美容成为主流。他们选择展示CBD的好处，消除任何疑虑和担忧，并取得了成功。
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