从Magento转平台后，Beard & Blade的批发电商业务如何在一年内翻倍

这比留新胡子还要痛……

但与胡茬第一次刺穿男人皮肤时的不适不同，来自不可靠的电子商务平台的痛苦——实际上是造成的困难要想成功，用一种简单的胡须油或香脂是不容易缓解的。

“对很多人来说，留胡子是一件不舒服的事。须与刃这是一家总部位于澳大利亚的男士美容用品销售商。“你只需要坚持下去，尽管你知道随着时间的推移它会变得更好。”

不幸的是，对于Beard和Blade来说，Magento的生活不会随着时间的推移而变得更好…

手动的不幸

作为澳大利亚领先的国际优质剃须、胡须护理和美发产品供应商，beard & Blade经常收到理发师、沙龙和其他零售商的批发请求，他们希望以有竞争力的批发价格获得高质量的产品。

“试图在Magento上经营一家批发商店真的很难，”奇迪亚克说。“它不容易管理，需要大量的手工工作。”

Beard & Blade表示，他们需要拥有两个店面，而不是从单一库存池中提取一个店面;一家零售店和一家独立的批发店——每一家都需要自己的库存池，奇迪亚克说，因为Magento不允许在没有大量定制的情况下单独定价或列出客户清单。

更糟糕的是，当大额批发订单下达时，Beard & Blade不仅必须手动将批发订单发送到仓库执行，员工还必须手动更新零售店面的库存水平。

“这花费了我们大量的时间和金钱，”Chidiac说。

请记住，只有当Beard & Blade的Magento网站真正启动并运行时，才需要执行这些费力且耗时的任务。

再见，蛇油

在销售停滞的日子里……

奇迪亚克说，他和他的联合创始人迈克尔·马斯喀特(Michael Muscat)认为罪魁祸首是Beard & Blade的Magento网站。“我们会互相发短信，想知道网站是否还在运行，”奇迪亚克说。“如果销量异常低，我们就会认为网站出了问题。”

这当然不是Beard & Blade应得的，因为马斯喀特在2007年以一个与他卧室不同的品牌创办了这家公司，在eBay上销售胡须和剃须产品。OB欧宝娱乐APP

从那以后，Beard & Blade一直在努力打造一个价值数百万美元的品牌，该品牌在澳大利亚以只生产优质产品并以合理的价格提供这些产品而闻名。

Beard & Blade的市场总监阿德里亚诺•萨莱姆表示:“市面上有很多骗人的油——很多垃圾。”ob欧宝娱乐app下载地址

他将公司的成功部分归功于保持了一个专注的产品系列。

“我们库存的所有东西都是最好的，”萨莱姆说。“无论是来自大品牌还是家庭酿造商，我们库存的每一件商品都赢得了一席之地，并与少量手工产品相辅相成。”

这就是为什么客户开始信任Beard & Blade并定期展示它的原因。这也是为什么这些客户每周都会回来购买的原因:

如果我们从一开始就在那里为那些第一次留胡子或刮胡子的人提供建议和价值，这将巩固信任。结果是一个非常忠诚的客户，他们会重复购买。

Beard & Blade的发展并非一帆风顺，他们的成功也经历了不少坎坷。多年来，该公司一直在处理失去主要供应商的问题，并面临来自世界各地日益激烈的竞争。

克服这些挑战需要对品牌的愿景有很大的信任，而客户对品牌的持续忠诚是对这种信任的回报。

重要的是，奇迪亚克认为逆境增强了公司的实力。他说:“现在我们知道，即使失去一个主要品牌，对我们来说也不是世界末日。”“当客户继续从我们这里购买时，这真的给了我们信心。”

但这些都没有解决Beard & Blade的平台问题。

这就是为什么该公司在2017年3月从Magento迁移到Shopify Plus。

除了不再担心网站是否正常运行外，重新搭建平台也使Beard & Blade能够执行有效的策略多渠道零售策略通过从单个店面提供B2C和批发门户。

“改用Shopify Plus是非常了不起的，”萨莱姆说。“自从改用Shopify Plus以来，我们的销售额创下了纪录，有了更多的时间和资源，我们可以专注于发展业务。这在我们还在Magento的时候是不可想象的。”

事实上，自从重新搭建平台以来，《Beard & Blade》取得了以下成就:

• 零售额同比增长35%
• 现在，它是一家市值数百万美元的公司，业务遍及全球

除了闪电般的店面轻松抵御黑色星期五的流量高峰外，Beard & Blade还实现了订单和仓库工作流程的自动化，使其即使在最繁忙的时期也能向客户提供当日发货服务。

顾客们很快就注意到了。”“客户体验提高了1000%。

但是，该公司新的批发门户网站呢?现在蓄胡子会比蓄新胡子更痛苦吗?

如何使你的AOV达到5倍

澳大利亚的理发师希望Beard & Blade提供一个易于使用的批发门户网站，使他们能够从他们信任的公司批量购买。事实上，Beard & Blade的竞争对手已经在提供批发折扣，这意味着他们在Magento上的旧批发现状将阻止他们竞争，并可能导致市场份额的流失。

自从重新平台并推出Shopify Plus以来批发渠道在美国，Beard & Blade不再需要从单独的库存池中单独经营一家批发商店。

同样，它不再需要手动输入批发订单或调整零售网站上的库存水平后，大批发订单:

• Beard & Blade利用其现有的Shopify Plus零售店面为大批量买家提供了一个品牌自助批发店面，他们可以随时随地下单
• 批发订单的库存自动从服务于Beard & Blade零售店的相同库存池中提取，并在一个管理员中与订单和客户同步，以进行实时监控和分析
• 交钥匙，密码保护批发门户允许Beard & Blade以固定，百分比折扣或基于数量的定价提供不同客户的定制产品或集合，并具有最小和最大数量增量

重要的是，批发订单像任何其他订单一样集成，并自动进入Beard & Blade的仓库工作流程，像常规零售订单一样进行挑选和包装。

与公司在Magento上的经验不同，批发订单没有破坏性，没有任何不同的处理方式，也不需要人工关注，这可能会减慢和负面影响客户体验。

改用Shopify Plus后，我们的批发业务有了显著改善。”“它不仅更容易设置和管理，而且客户喜欢能够登录和跟踪他们的订单。

自从近一年前推出新的批发门户网站以来:

• 批发收入增加了100%
• 批发AOV(296美元)是零售AOV(49美元)的5倍

“批发渠道非常有吸引力，因为它使我们能够为大批量客户提供服务，并真正帮助我们增加收入，”萨莱姆表示。“这是多渠道策略这肯定会带来可持续的增长。”

这种转变也帮助Beard & Blade做了一些曾经被认为不可能的事情……

毛发生长(两种)

当你迎合那些注重仪容整洁的男人时……

你可能有自己的胡子，这也说得通。你可能会惊讶地发现奇迪亚克最近刮掉了他的胡子。

“我在胡子下面变得相当苍白，”奇迪亚克笑着说。“我觉得是时候让我的脸晒晒太阳了。”

奇迪亚克的脸被太阳晒得黝黑而完美，他最近开始蓄起了新胡子，看起来更像是一个快速发展的男士美容品牌的联合创始人。

Chidiac认为，改用Shopify Plus不仅可以让他尝试不同的个人打扮，还可以让他和他的团队自由创新。

不必担心我们的网站，这让我们有时间专注于创建我们自己的产品线。”“创建我们自己的品牌，而不是担心我们的网站是无价的。

现在，除了来自世界各地的其他优质产品外，你还会发现Beard & Blade品牌的油、洗发水和剃须套件。品牌产品不仅是一个值得骄傲的地方，而且是潜在的增长动力，因为公司考虑了最佳的零售-批发组合。

Chidiac说:“盲目地把你的整个产品目录扔到你的批发商店是错误的，因为你可以。”“只选择最有可能批量购买的产品，并将吸引批发客户。它能提供更好的客户体验，而且多亏了Shopify，它真的很容易做到。”

最后，留新胡子似乎仍然是痛苦的。但建立一个强大的批发渠道当然不必如此。