自由旅行——成为一个数字生活——这是人们追求创业的众多原因之一。
克里斯·凯奇是Greenbelly Meals的创始人，这是一种即食的超级食物，为你提供每日三分之一的营养，让你的一天更健康、更高效。
在本期节目中，你将了解他是如何在泰国清迈以数字游牧民的身份创业，并在从奥斯汀到麦OB欧宝娱乐APP德林的世界旅行中发展壮大的。
您将学习:
- 在测试产品时，问什么样的问题才能得到正确的反馈?
- 如何在与有影响力的人接触时脱颖而出?
- 为什么最好一次启动所有的营销，而不是几个星期。ob欧宝娱乐app下载地址
听听下面的Shopify大师…
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费利克斯:今天和我一起的是来自greenbelly.co网站Green Belly Meals的Chris Cage。Green Belly Meals出售即食超级餐，提供你每天三分之一的营养，让你的一天更健康、更高效。它始于2014OB欧宝娱乐APP年，总部设在佐治亚州的纽南。欢迎你,克里斯。
克里斯:嘿,费利克斯。谢谢你邀请我，伙计。
费利克斯:嘿，很高兴你能来。给我们讲讲这些餐点吧。告诉我们更多关于你的故事，你卖的这些食品是什么?
克里斯:我是OB欧宝娱乐APP2014年在我妈妈的厨房里开始做这些的，当时我在国外骑自行车旅行新西兰。我花了三个月的时间骑自行车沿着新西兰骑行，我每天晚上都在路边露营，每天骑行100英里。从新西兰回来后，我回到了美国，过着类似的生活，我每天徒步20英里，每天晚上在阿巴拉契亚山道露营，我过了5个月的那种生活。那两次旅行我都消耗了大量的卡路里，而且我要把所有的重量都背在背上，所以所有的东西，所有的补给，所有的东西都要非常轻便。我可能要在两个城镇之间停留一周，所以我得背上一周的补给和食物。在那种燃烧速度下，我真的需要很多食物，所以我被困在了这个位置上，我必须携带很多补给，但我必须尽量把所有的东西都保持在最低限度，以防止携带太多的重量。是的，我们在外面吃了很多高热量的食物。这是相当令人上瘾的。背包食品有很多问题。我开OB欧宝娱乐APP始思考这个终极饮食理念终极饮食理念应该是营养丰富的食物。 It have a lot of not only calories to pack in but a good balance of protein, carbs, fats, fiber, sodium, a lot of your macro nutrients and it would be very lightweight and it would also be ready to eat, very easy for backpackers. In the middle of the day if you’re hiking or cycling all day, you don’t have to stop, pull out your stove, do the dishes all that kind of stuff. It’s something that would be very quick and that would be all natural ingredients. I had that kind of idea after doing those two long stretches of intense burn and camping out. Yeah, I came back and moved in with the parents and yeah I had to do that setting. I don’t really want to go back to corporate America. I want to start a business. I started working on that ultimate meal concept and then Green Belly formed from there.
费利克斯:酷。在我们开始录音之前你提到在2014年你在测试市场OB欧宝娱乐APP，你说你当时和一个食品科学家一起做了一系列的试运行，我猜只是为了测试市场看看是否有适合这种产品的人。ob欧宝娱乐app下载地址给我们讲讲这个吧。首先，我想多听听你是如何与这位食品科学家联系在一起的然后再多告诉我们一点你们是如何合作创造不同的迭代或者产品的不同的第一次迭代的?
克里斯:当然,当然。这是一个很好的问题，因为我不知道，对于所有做过产品开发或正在考虑做产品开发的听众来说，我甚至没有食品或营养方面的背景。就像我说的，我唯一的背景是我是个背包客，我知道市场上有什么，我很熟悉市场上有什么。ob欧宝娱乐app下载地址比起开发产品，我更熟悉市场。ob欧宝娱乐app下载地址这是我很早就意识到的一个领域，我不会投入大量时间去完善它并成为这方面的专家。我只是承认我对营养一无所知。我试着找一个承包商，我知道我想要一个承包商，而不是一个雇员，所以我在网上搜索任何食品科学家/厨师来帮助开发这道菜，所以最终我认为它现在被称为Upwork，但当时它被称为Elance。不知道你们还记不记得这个名字。有一位食品科学家，他帮我制定了产品的配方，然后我们做了很多次迭代，我把产品带到不同的徒步节，试图得到一些反馈，说，“这盐太多了。这味道太甜了。 This is too crunchy, too dry,” all that kind of stuff. Then I felt confident about the product I guess it was about July 2014. We’re talking about soft launches of the product. I don’t really know at the time I viewed it like a soft launch. To me it was launching but looking back at the time I truly had no entrepreneurial experience. Nowadays, when I’m launching stuff I’m like I really have a lot more knowledge in how to and how to do it and know that at that time I really was not doing as much effort as I should have been in launching the product. Specifically what I was doing was I guess it was PR outreach essentially. I had some connections, very small connections with medium hiking celebrities, if you will, from backpacking so much. I kind of send it to them for some feedback and did a lot of cold outreach on my own. There’s a blogger, anybody who’s doing anything in the outdoors particularly the backpacking space I was reaching out to via cold email just saying, “Hey, I’ve got this Green Belly Meals, they are two bars. They’re packed in a ton of nutrition. Do you have any interest in trying them and giving us some feedback?” At minimum they would say, “Hey, it’s free food, why not?” I would ship them some products and yeah they would get back to me saying, “Hey, it’s too dry, too …” whatever or they’d say, “Hey, it’s great. Do you mind if I post it on my blog?” That was really how and I had just set up a raw template on Shopify, kind of out of the box Shopify theme and started generating some sales very quickly by doing that method of sending out free product to influencers. I think the biggest one at that time was actually Bicycling Magazine. Bicycling Magazine picked up Green Belly and did a full on, we’re actually on the front page of Bicycling.com. It was like this is really cool. That was the first stages of the launch back in late 2014 after we had the product ready to go it’s really PR outreach and really reaching out to bunch of different bloggers and backpackers and that kind of crowd.
费利克斯:是的，我很想多谈谈你在公关方面的经历。你之前说的一些话引起了我的注意你对市场了解很多但对你最终开发的产品却知之甚少，这种食品产品。ob欧宝娱乐app下载地址问题来了，为什么不试着找一个你也知道的产品类别?我猜是什么让你不那么确定是什么让你愿意冒险去尝试创造一个你不太了解的产品即使你有很多了解市场的经验因为你是一个理想的目标客户。ob欧宝娱乐app下载地址
克里斯:嗯，这是个好问题。我想在这个行业呆了几年之后，我应该更诚实地考虑一下这个问题，但当时这只是我的想法。我真的很喜欢这个想法，我认为市场上有一个空白，所以我认为，特别是在早期，一切都是关于想法，所有的想法，不一定是执行。ob欧宝娱乐app下载地址当时，这个想法可能会填补市场空白，所以我真的痴迷于创造一种产品，而不是我可能更了解的东西或类似的东西。ob欧宝娱乐app下载地址
费利克斯:当你不了解产品或者不知道它是如何开发的，像这样的产品，你如何聘请这个承包商，这个食品科学家来帮助你但你如何确保你能够贡献你的知识来开发这个产品?你参与了多少来给出你的特殊反馈还是你把范围给了食品科学家?
克里斯:我对市场有一点了解，我对那里的背包食品很熟悉，所以他们很像冻干食品。ob欧宝娱乐app下载地址我不知道你是否听说过“山间小屋”或“背包客的食品储藏室”，这些人基本上会做米粉、肉干和蔬菜干，你把热水倒进去，然后密封起来。市面上有上百万的巧克力棒，所以我对市场上的很多东西都很熟悉，就凭我自己的味蕾。ob欧宝娱乐app下载地址从那时起，这给了我一点信心，让我知道什么时候我们会得到一些非常原始的早期产品。他给我寄了一些样品，我可以像80/20效应一样指导他。我可以引导他走80%的路，然后说:“你知道吗?“一旦我们有了80%的产品，最后的20%是让我们得到其他人的反馈，而不仅仅是克里斯的味蕾。
费利克斯:你带着它去参加这些节日，你和其他背包客或其他户外人士见面，让他们尝尝你的产品。你的方法是什么?你是怎么接近他们的?你问了什么样的问题来确保你得到了正确的反馈?
克里斯:我想首先，你会在杂货店看到牙签之类的东西，用牙签把小棒子切成小块放在托盘上，不过我用的是青柠绿色的大爆炸头。我想我只是想引起注意，吸引一些人的眼球。我戴着一顶大大的青柠绿假发，在徒步节的人群中绝对很显眼。对，你就走过去说:“嘿，我们几个月后会推出一款新产品，我很想听听你的反馈，你想要一些免费的食物吗?”四处走动，分发免费的食物，这真的不是很难。有些人会说，你在杂货店随便走一走，就会得到免费的样品，他们会说，“好吧，免费的食物。我会继续的。”当然，肯定有一定比例的人真的想要给你他们所有的和全部的注意力，告诉你他们对产品的看法，他们目前在使用什么，他们目前不喜欢他们产品的什么。我并没有一个严格的系统来收集人们的反馈。我只是分发一些样本，看看人们的想法，看看他们的想法是否一致。
费利克斯:是的，我认为一旦你沉浸在客户周围的社区中，你就会情不自禁地吸收他们给你的反馈。这并不需要是一个非常正式的问卷或任何东西，只是走出去，倾听他们最终会渗透到你自己的心灵，让你更多地了解他们的观点。我认为其中一个困难是尤其是像这样的产品它涉及到味道你可能会得到相互矛盾的反馈人们可能会说它太咸了，有人可能会说它不够咸。当你遇到这种冲突时，你会怎么做?
克里斯:是的，这确实发生了。直到今天我们还在用这个词。我们总是收到这样的信息:“让它更甜蜜。让它更咸。为什么这么干?为什么这么湿?”诸如此类的东西。我想，是的，你只需要坚持一些东西，感觉正确的东西，感觉一般的共识，感觉对我的味蕾。随它去吧。你不可能取悦人群中的每一个人。 As long as you can please most people, I thought that was pretty good.
费利克斯:是的，也许只是关注很多趋势，主题，当涉及到50/50分裂的事情时，你可能不得不跟随你自己的直觉，你绝对不应该低估。当你第一次开始做游戏时，你提到了软发行。OB欧宝娱乐APP那时，我觉得软发布就是发布和迭代产品。你是否从这些软发布中学到了什么东西，你确定你肯定想要修复，或者再做一次，或者在你即将发布的时候做得更好?就像正式启动业务一样，或者当你在未来启动业务时，你是否从早期的那些日子中学到了什么，我想是你确保在未来的启动中做对或再次做对?
克里斯:我们经历了好几个发布阶段第一个是软博客推广发布就是，“嘿，我们只是有这个最小可行的产品想看看，试水”这是发布a发布B是2015年初在kickstarter上发布的然后发布C实际上是在kickstarter上市几个月后说，“好了，现在我们有了一个新网站。ob欧宝娱乐app下载地址OB欧宝娱乐APP我们有新包装。我们有一个品牌。我们有了新设备。我们有一些钱。我们已经准备好适当地推动这件事。”每一次的发布都有不同的心态。是的，我们将在一周后推出一些新产品，这就是我们的方法。这个产品的发布和其他的产品也很不一样，但最主要的是确定一个日期。我们谈到了软发行，就像在说，“嘿，伙计们。 Hey, we’ve got this products. Would you give us some feedback?” There’s no final big unveiling. I think that’s something I wanted to do. If I were going to launch Green Belly again I would say, “We have a hard launch date,” not just the site is up selling now, maybe we’ll get a sale in a few weeks when we send off these samples to somebody. I would love to have pre-lined everything up. Send out all the samples at once to a ton of different influencers and then have a landing page with email opt in and say, “Hey, guys. We’re launching this awesome new backpacking meal on date X, Y, Z. Sign up here to be the first ones to know about it,” and really build up this hype and have a really hard launch date because before it was very soft. Sales kind of trickled in and then we might get some burst every now and then when a bigger blogger would post something but yeah, that would be one thing definitely is build up the hype and then give it a hard date to launch. It would definitely be something.
费利克斯:你为什么认为。我猜为什么你会说一次性发布是更好的方法而不是缓慢的涓涓细流，你知道这可能会持续。炒作可能不会持续很长时间，但我猜你在很长一段时间内不断地为营销引擎提供食物，而不是在没有正式日期的情况下在某一点上花费时间?ob欧宝娱乐app下载地址你为什么会倾向于那种方式?
克里斯:是的，我想这有点像，你在排列你的多米诺骨牌，投入你所有的资源，确保你提前完成你的任务。走,只是,“我们会调整这个,我们将调整,“但这就像你把硬期限就像,你知道,一旦我们有一个困难的最后期限我们可以…在那个时间点上像Facebook所做的好多了,我不知道他们叫他们但是他们发布利率,你得到更多与Facebook达成当时就像我们可以排队社交媒体更好的说,“这是我们的计划,”发布前、上线后一周以及我们的邮件策略。我们本可以与所有不同的营销渠道在确定发布日期的情况下达成某种协同效应，除此之外，这些渠道都是独立运作的。ob欧宝娱乐app下载地址就像，“好吧，我们会在这里发布一些东西。在那里发一些东西，在这里发电子邮件，在那里发电子邮件。”通过设定硬发布日期，就像你把所有的渠道都连接起来，然后把它们放在一个硬点上。
费利克斯:是的，我也听说过一件事，像这样一次硬发布，一次推出所有东西，你开始出现在所有地方。OB欧宝娱乐APP即使是在更短的时间内我们会开始出现在任何地方，你看起来比你实际要大，对吧?OB欧宝娱乐APP你看起来好像在说"哇，大家都在报道这个"它给年轻的新企业增加了一些合法性，我认为这也是一个好处，有时会被忽视，就像你说的OB欧宝娱乐APP。我认为当人们第一次开始创业的时候第一次创业的时候OB欧宝娱乐APP，他们会边做边学习，把东西放在这里和那里。我不认为这有什么问题，尤其是当你刚需要开始的时候，但是就像你说的，一旦你弄清楚了，一旦你有了生意，你要做未来的发布或新产品，新产品线，我认为立刻把所有的东西都排好是有意义的。我认为问题是这听起来有很多东西要管理，对吧?因为你不再一周只关注一个博主，你关注的是50个博主或任何数字。你要关注很多人，同时处理很多事情。你今天会怎么做呢? Any tips on how you carrel all this together and are able to manage a large launch like this?
克里斯:我不知道我是否有一条建议。一般来说，这需要一点经验，知道在哪里投入资源，在哪里不投入资源。我们要做的下一个产品发布肯定会在之前我提到的那些阶段的一小部分时间内完成，我们过去做过的阶段发布。我认为这需要一点经验，你知道过去什么有效，什么无效，也许你过去可能浪费了一些资源。我的意思是，对于我们的下一个产品发布，我们会非常努力，让我们确保我们的邮件列表看起来很干净。让我们确保我们有一个好的电子邮件策略。我们在发射前发一封邮件，发射日期，然后发一封跟进邮件，所以这是一件大事，我的意思是，在那里获得第一个序列，电子邮件将是巨大的。这是我们以前没有的。这是一个非常小的邮件列表，但它不是非常，这是一个草率的组织。是的，我认为最重要的是要有一点经验，知道在哪里分配资源，知道在哪里可能是浪费时间。
费利克斯:当你一次发射时，这可能也不是一件坏事。它迫使你明智地选择你的活动，因为当你有很多时间的时候，当你给自己很多时间的时候，你就会开始涉足很多分心的事情，而不是真正推动指针的事情。OB欧宝娱乐APP你还记得你一开始投入了多少钱才让你有了满意的产品吗?也许是在启动项目之前，也许是在你花钱雇人帮你开发产品的OB欧宝娱乐APP时候，也许是在你很高兴、很自豪地开始销售产品的时候。你还记得一开始花了多少钱吗?
克里斯:是的，以前有人问过我这个问题，我知道我给出了不同的答案。老实说，我不知道确切的答案。我从来没有回去看过那些早期的数字但我敢说，食品科学家的合同和食品科学家，六个月用我自己的工资，得到场地，得到所有早期的包装，我敢说15000美元。我想回想起来，我甚至可以用更少更轻的重量来完成，但是，是的，我想说大约15000。
费利克斯:我猜你觉得创业的挑战是什么本质上是一种易变质的商品，对吧?OB欧宝娱乐APP因为它是一种食品我假设它会比其他食品保存得更久因为产品本身的性质但它最终还是会变质。我猜你遇到过什么挑战是你认为特定于食品的吗?
克里斯:是的，这绝对是，你说的是早期阶段，为你自己的新业务选择一种产品，这是我绝对不了解的是保质期和可能到期的库存。在管理库存的过程中，我们一直在处理这种推拉关系，对吧?你要确保你能满足顾客的需求，所以如果人们下单，你的库存没有完，那就不好了，你只是在赔钱。另一方面，你也不希望生产过剩，有一堆库存可能会过期而没有人买。我们的痛点之一是处理库存，确保我们有一个舒适的水平，而不是过度或生产不足。这对我们来说需要很多时间。还有原料的采购，诸如此类的事情。我们的原料库存也需要管理。[听不清00:24:19]我不会说因为这个去吃东西然后离开它，但这绝对是需要考虑的事情。很多创业伙伴，一开始他们可能有一个完全没有库存的数字产品，或者他们可能有一个实体产品，在Shopify上，但他们的库存是不易腐烂的，可能是任何与食品无关的东西，但这是一件不用处理的好事。
费利克斯:肯定的。我记得你提到过，一旦你建立了这个网站，生意就发展得很快。在发展如此之快的情况下，你能跟上需求吗?尤其是你说的其中一个问题是库存管理。
克里斯:不。将军，我不能。前六个月的销售情况非常不稳定，但我和妈妈住在一起。我真的很想自己创业，我有一点积蓄，是我做会计时剩下的我在公司做会计的时候用的。是啊，我和我妈一起在我妈的厨房里亲手做所有的东西。当我们得到一个大的公关渠道来推广它时，我们会日夜在厨房里做饭，试图满足需求。我们真的没有太多太多。我们在必要的时候做了我们需要做的事情，我认为绿腹餐厅最大的进步是建立了一个合适的设施，这真的帮助我摆脱了那些麻烦，我不必处理那些事情，也不必处理订单的履行，诸如此类的事情。是的，确实有一些日子是非常非常有压力的处理这些需求，以及你的劳动力和订单履行，所有这类的事情。
费利克斯:是的，我认为谈论你建立的这个设施也很有趣，因为我认为它与许多听众和其他客人谈到的典型的物理产品制造商完全不同，所以请多告诉我们一点。它和典型的实体制造工厂有什么不同?
克里斯:确定。是的，在不太了解其他实体产品及其制造方式的情况下，但我的理解是，它们将不那么频繁地进行大规模运营。也许他们每年生产一次然后他们在库存上放一年然后下一季如果他们有新的[听不清00:26:55]或者新的款式他们将在下一年再次投入生产。是的，《绿肚皮》显然是不同的。我们刚刚讨论了它易腐烂的事实。我们在肯塔基州有一个设施。他们一直都很棒。我打了很多陌生电话，在谷歌上搜索了很多。我花了很多时间去寻找一个我觉得可以工作的好伙伴，但总的来说，我想找一个已经从事食品生产的人。再一次，学习曲线[听不清00:27:28]当我必须负责了解美国农业部关于建立这个设施的所有规定时。 I didn’t want to have to train employees to deal with food. It’s just not an area that I was super familiar with and I want to get a facility that was already set up in making their own food and wouldn’t mind some overhead being split between the two of us. Yeah, I spent a lot of time finding them and then I found a good partner that has some extra space for storage. They also had extra time and availability in their facility to go into production and produce food and they also had employees that they could allocate to put on this. From there, we developed a contract and said, “Hey, we’re going to production about every week with them.” They produce Green Belly straight from that facility and ship from their facility.
费利克斯:而且，你还发现了一个不同的食品品牌而这个品牌并没有出现在大型工厂里。他们只是生产自己的产品，然后你联系他们，看看他们是否有额外的带宽来接受你的产品，你是这样处理的吗?
克里斯:是的,没错。我最初的方法是，你可能会想到，外面有一百万个酒吧。你为什么不去找另一个酒吧制造商，所谓的共同包装共同包装意味着共同制造，你的产品的私人标签[听不清00:29:05]解决方案。我和一些酒吧公司谈过了。他们看起来很适合你。总有一些事情是他们无法解决的。最大的问题是很多人遇到的最低起订量。我们想要完成我们的启动订单实际上我不记得我们在第一次启动后做了多少顿OB欧宝娱乐APP饭但在第一次运行后可能有5000顿饭，10000顿饭。是啊，很多人甚至跟他们说要去酒吧。他们想要50万。 It was just like, “We just can’t deal with that.” Then the second thing was we have unique packaging so we had a zip pouch and you have two bars within that package so most bar manufacturers that’s not what they do. They have single bar packages. They couldn’t package two bars in one package so right there I was really hitting a lot of walls and like, “How on earth are we going to get this made?” It went back to, “Why don’t we find somebody who’s already producing food and can do this on a smaller scale level?” Which is exactly the route that we went and yeah, it’s been great. It’s good facility, we have good relationship with them. They can also scale with us, do more volume as we need to as we grow. That’s worked out well.
费利克斯:我真的很喜欢这种方法，因为大多数时候人们会寻找为一堆不同品牌生产的供应商，但我认为这是一种非常合乎逻辑的方法，尤其是当你刚开始试图寻找另一家食品制造商时，另一家供应商正在寻求与某人合作，以帮助他们支付一些额外的带宽。OB欧宝娱乐APP我很喜欢你们产品的包装。它看起来很专业，很干净，设计也很棒。你是怎么做这个的?你是怎么设计的?包装实际上是如何创造出来的?
克里斯:互联网的伟大时代是我们最初开始的，我想我做的第一个原始包装是我想我只是在谷歌上搜索图形设计食OB欧宝娱乐APP品包装，谷歌上出现了一些不同的列表。这家公司做得不是很好，说实话他们提供了一些不同的模型，然后给我一些指导，但总的来说，这些模型都很相似，所以他们没有给我任何大的概念区别，让我说，“哦，那很酷。我们就朝那个方向走吧。”他们给了我一个非常有限的概念选择。这些都是我在回顾时才意识到的，但当时我想，“哦，是的，看起来不错。我们就这么办吧。”我为第二轮包装所做的就是你现在正在谈论的，Felix, 99设计。你熟悉它们吗?
费利克斯:是的，我爱他们。
克里斯:是的，他们很棒。99设计的问题是你必须让它吸引平面设计师，我不知道，对听众来说，很快，99设计就像你在这个网站上发布一个项目，你说，“嘿，我想找一个t恤设计，包装，标志设计，”不管怎样。然后你有99设计的所有平面设计师。我的理解是几乎任何人都可以成为99 Designs的平面设计师。你可以选择分享大众设计，任何人都可以看到你的项目，然后根据你的需求和价格来决定他们是否愿意帮助你设计。真正为你做出最终设计的设计师将获得奖金。我们发布了一个项目，我不记得花了多少钱。我们给它标了个不错的价格。这是几千美元的一些质量包装，我们也保证我们会给钱。还有一个选择，你不必保证钱，所以如果你在99设计上发布了一个项目，你没有得到任何好的设计，你可以说，“好吧，谢谢。 I’m out.” No money is awarded or you can lock it in saying, “No matter what, we’re going to pay somebody this money.” Once you do that on 99 Designs, the quality and the number of designers that pitch in for your packaging it increases a huge amount. Yeah, we locked in a decent amount of money and got a lot of designers throwing out some great designs. Then also what was kind of fun at the time is we built in our newsletter following so we said, “Hey, here are the top six packaging concepts right now. We kind of created a little survey.” 99 Designs actually creates this survey for you and then yeah kind of say, “What are you all thinking?” Then this packaging right now that we have overwhelmingly won so that was enough for us to go ahead with it. Yeah, 99 Designs was great.
费利克斯:你让你的邮件列表，你的客户，你的潜在客户投票选出他们最喜欢的设计?
克里斯:完全正确。这个包装正在设计中，我们从发起人那里筹集了近2万美元，这些钱用于制作绿腹餐，所以我们在筹集资金和实际交付产品之间有几个月的时间。OB欧宝娱乐APP那几个月的一部分工作是包装，所以我说，“嘿，伙计们，你们把钱给我们买了启动器。OB欧宝娱乐APP在这里我们将为您设计包装。你们想要什么?”这也是一些反馈，当我们实际在网站上销售时，我们应该采取什么样的包装方向。
费利克斯:太棒了。你之前提到的软发行，甚至你今天的方法都是与这些有影响力的人合作。你给他们送了免费的产品。跟我们说说这个方法，你是怎么接触到这些有影响力的人的?你是如何向他们展示这个基本上免费的产品让他们试用的?因为我敢肯定，尤其是那些更受欢迎的人，他们会被这些淹没，“嘿，试试我的产品。试试我的产品吧。”我想在那种环境中，你是如何脱颖而出的?
克里斯:是的，有几件事。一个是我听到其他企业家谈论当他们做公关拓展时，他们创建一个模板，然后把它交给他们的虚拟助理，让他们大量轰炸不同的有影响力的人，但他们似乎并没有取得多大成功。我所采用的方法是非常非常私人的。我不知道你是否介意我提一下，菲利克斯，当我和你说要上播客的时候，我真的……我试着对你说得具体一些，我也试着确保我和你说的邮件不要太长。我只想说"嘿，费里斯"我真的在努力和你们交流，我也想确保你们没有太多的阅读内容，所以不要把邮件写得太长。
费利克斯:我们来跳一下。这是最好的推广电子邮件我看到了,因为我很喜欢你做的一件事,我想对任何人接触公关很好是你给了我很多的想法本质上标题播客和给我一个主意的结构可能出来播客这真的帮助很大,因为我阅读,我想,“哇,这是很诱人的标题我可以想象这个播客会是什么样子。”这让我的工作轻松了很多，也让我更容易说:“好，来播客吧。”我认为这对你接触的任何人来说都是一样的，无论是博主还是有影响力的人。
克里斯:是的，那就是[听不清00:37:11]我们现在正在打电话的人实际上是我在推销的人，那是一个完美的例子。只是，记住公关机构想要什么，所以要多理解他们一点，而不仅仅是“嘿，这个公关机构怎么能让我的产品上市?”更像是，“这个媒体在写什么?”如果他们是一个超轻的背包客博客，我可能会说，“嘿，我们是超轻餐。我有阿巴拉契亚山径的背景。”让它更迎合他们的口味退一步说，我个人向每个人推销。我确保我的签名是创始人。我觉得这比一个团队成员更能说明问题，对吧?这表明创始人确实在联系我，这是我的私人邮箱。我会特别地称呼每个人我的意思是，我肯定会使用自定义名称。 I won’t just say, “Hey there.” I’ll definitely try to say something a little bit unique about them like I enjoy X, Y, Z about whatever they are writing about and then I really try to make sure my pitch is very specific to what they are writing about. It’s almost like if you apply for a job you want your resume to nail the qualifications and requirements for that job posting as opposed to just say, “Hey, I’m good at everything.” That’s not really very applicable to that job so similar thing when you reach out to PR at least I’ve noticed this when you reach out to somebody, make it very specific to them. Make sure your pitch is not too long. I mean, I think ideally four sentences. Talk about them, what can you do for them, what do you have for them. Whether you’re wanting to do a guest post or why do you want to give your product to them, say why is your product really beneficial for them and their audience.
费利克斯:太棒了。当你接触到这些公关渠道时，你要一个接一个地做，这显然需要花费大量时间，不仅要制作电子邮件，还要对这些电子邮件进行研究。有没有什么方法可以增加你的胜算，确保他们……也许不是靠公关和博主，而是靠有影响力的人，那些在Instagram或社交媒体上发帖的人，让他们分享你的产品，即使你打算免费发送他们。有什么方法可以增加他们实际尝试产品并与粉丝分享的几率吗?
克里斯:当然，我想在这方面做得更好。这不是我最擅长的。是的，我认为这是一个小步骤，但这是有意义的。联盟计划会说，“嘿，如果你分享我们的定制链接并推荐任何销售，我们将给你所有推荐销售的10%或15%。”我认为这是我们可以做的一种方法。这不是我们做过的事情。我们已经做了一点，但还没有成功。我想要进一步完善的是组建一支队伍或者绿腹乐队的追随者，如果你愿意的话，鼓励他们系统地推进。如果这是在他们的社交媒体上，或者他们主要的推广方式，如果是社交媒体、电子邮件、面对面、在活动中、在比赛中或其他任何可能的方式。老实说，我们不太擅长的是一旦我们联系到他们说，“嘿，你会发布这个还是不发布这个?不知道你会不会把这个寄出去。” It’s been a very hands off process which hey, maybe that has worked to our benefits. It’s no pressure kind of if you want to try this, great. If you want to write about it, great, if not, no worries. Maybe that actually has been a good approach but in general that’s something I want to work at is getting a more consistent system for some of those influencers to being on the Green Belly team, if you will.
费利克斯:是有意义的。我记得你在邮件中提到的一件事，是关于作为一个独立创业者的挣扎。我和一些企业家谈过这个问题关于孤独的旅程，对吧?因为你的大多数朋友至少一开始都不会成为企业家，他们不一定能理解你在做什么。他们遵循特定的轨道，基本上是做一份白天的工作，然后你做一些完全不同的事情。这些挑战，人们思考赚取收入，谋生的方式，告诉了我们这一点。你一开始有这种感觉吗?你有没有觉得，“这是一段孤独的旅程”?你觉得没那么糟吗?你早年独自创业的经历是什么?
克里斯:我说过我刚开始做这个的时候我和父母住在一起。OB欧宝娱乐APP回想起来，那段日子可不好玩，伙计。我真的很孤独，不是情感方面的孤独，而是商业方面的孤独，我需要反馈。如果我在考虑做某事，我想知道，“嘿，这是个坏主意吗?嘿，这是我现在需要分配资源的地方吗?嘿，这在过去是有效的。我们应该做更多这样的事情吗?这在过去并不奏效，我们是否应该尝试调整它?”我觉得单飞是很困难的。我认为对抗它的方法是一种顽固的纪律，坚持下去，坚持下去，在坚持下去的同时获得更多的经验。 That’s definitely helped. The other thing, as time has gone on which we mentioned earlier on the call, Felix, the Dynamite Circle, that’s one entrepreneurial community specifically that I’ve tapped into. I had a good buddy from college who’s already in there and he was saying, “Hey, this community has really been helpful,” so I joined that and I went to their conference last year and yeah, that plugged me into a lot of people also doing the traveling working lifestyle. That community specific has been helpful. Then also, I guess traveling and being in little hub cities internationally so Medellin, Columbia was one. I’m in Chiang Mai, Thailand now. Austin, Texas was another one. I was there for a little while. Being in those communities and tapping into that online community has helped me meet in person a lot more entrepreneurs which has really helped fuel the ideas and feedback on the business. I think a lot of those people are solopreneur so we just talk. It’s socializing. You might have a beer and talk football. We have a beer and talk business. It sounds weird but a lot of entrepreneurs they love business so it really helped tapping into some of those communities and almost developing somewhat of a social circle of entrepreneurs. We just talk about what are you doing with your business and it’s not necessarily real formal thing like, “Hey, let’s get down and talk about this,” really casual but that has definitely helped just having some entrepreneurial friends. The other thing is a little more structured is the actual mastermind. I just joined a mastermind. I kind of dabbled with some in the past that have been not successful. This one specific I’m in has been pretty successful so we have a weekly call and we put somebody on the hot seat every week which is an hour long call. The first 15 minutes is generally what you’ve been working on the past week and then the last 45 or 30, 45 minutes this one person specifically saying, “Hey, guys. I’m working on this problem. Let’s get some feedback on it.” Then the other three on the call really dig into it deep and try to help solve that problem. I think those kind of things help being the solo guy and not having a co-founder or a real team at the top pushing the business hard.
费利克斯:你是否发现一个社区或策划者，这在每个阶段都有意义?如果他们还不知道你想开始什么样的生意，显然你还没有生意，还没有商店，加入一个社区或像这样的策划者是不是太早了?OB欧宝娱乐APP你认为无论你处于什么阶段都有一席之地吗?
克里斯:特别是我所说的这个社区，你必须有收入。他们有我不知道的其他指导方针，但是他们有一些过滤过程，所以如果你完全处于想法阶段，那一个对你来说不是最好的，但是我认为这是一个很好的观点，那就是找到一个社区，或者至少是一群和你处于相似阶段的人，这真的很有帮助。是的，我会说任何阶段，试着找一个人，因为现在我不想和一个处于产品开发阶段的人一起做策划人，一个月赚七位数的人不会想和我通话。是的，就是这样，试着找一个处于相关业务阶段的人但无论如何，我认为至少有一些支持小组是非常有益的，而不仅仅是你在美国公司的朋友。试着让那些处于危险中的人尝试突破自己的极限去做他们自己的事情。
费利克斯:我认为有些人对加入这个智囊团的另一种担忧是，你的业务被期望有多透明。我曾经参与过的策划者，我们会讨论数字，收入，开支，我们会讨论所有这些东西。你对此有何看法?你是否曾经有过合理的恐惧，害怕过多地分享你的业务?对于那些担心自己的业务过于透明的人，你有什么建议?
克里斯:是啊，和你类似，你的电话听起来你们都很透明。我特别了解这个，它没有持续那么长时间，也许几个月，但我们很透明。我认为你越透明，大家就越能提供建议，反之亦然，你也能提供建议。如果你不知道问题有多严重，就很难深入研究问题，反之亦然。如果有人做得很好，你想知道一些数字，所以我认为我总是支持尽可能透明。我认为可能有一点是信任，确保你的团队里的人不是那种会去找你的人，但我认为机会非常渺茫。特别是我的，我们非常透明。
费利克斯:我们会稍微讨论一下你之前提到的关于旅行，创业和经营企业。OB欧宝娱乐APP我们之前说过是你从乔治亚州开始的。OB欧宝娱乐APP你在肯塔基州有工厂。我记得你之前说过你现在在亚洲。跟我们说说这个。开办这样的远程业务有哪些优点和缺点?OB欧宝娱乐APP
克里斯:当然，我想做远程业务的第一件事是因为我想旅行。OB欧宝娱乐APP“绿肚子”的一大动机就是我想去旅行，我需要现金来支付。是啊，工作和旅行都很棒。我想说，当我刚开始工作的时候，我对去不同的地方感到OB欧宝娱乐APP非常兴奋。经常旅行。我很快发现这是一个生产力粉碎器。我首先去了哥伦比OB欧宝娱乐APP亚，然后去了厄瓜多尔和秘鲁。我经常搬家，每次住一两个月，真的很累。我很快意识到，这并不是提高工作效率的最佳方式。当你到了一个新的地方，你必须进入你的最佳状态，你可能没有任何朋友。 Sounds like, okay you got to try to find, reach out for some friends and that takes time and you got to find your gym, you got to find your coffee stop to work at. You got to find your place that you want to live, make sure you have a good apartment that’s near central town. Then you got to find your logistics to get to the next place. It was just very time draining. I’ve actually been in Chiang Mai, Thailand for almost a year now. I think I found a year is pretty comfortable so I think the next place I’ll go probably would be for a year as well but yeah the big trade off is definitely the time drain. It’s constantly trying to get reestablished in a new environment. It takes time. The big advantage is if you like to travel yeah it’s a blast. Columbia was great. There’s a huge entrepreneurial community in Medellin. It was fun tapping into that. There’s a huge entrepreneurial community in Chiang Mai, Thailand. It’s extremely affordable so I mean my partner right now is very nice. It’s extremely affordable. Yeah and life here in general is very affordable. Fast internet. There are a lot of cities across the globe that have great set ups to work on your business. The big other trade off that was if you’re doing stuff overseas, if any kind of clients we do a lot of business partnerships and that is very taxing to get on the phone late at night a lot of times with them that’s a big drawback is being off with the time when you’re over in Asia.
费利克斯:是的,当然。对于像这样的远程业务，您的团队分布在各地，您是否非常依赖特定的工具或应用程序来保持业务全天候运行?
克里斯:我不知道是否有什么特别的。我们用Skype。我在菲律宾有个退伍军人。我们的设施，生产和履行大量的电子邮件。除此之外，电子邮件也很重要。我知道Slack是很多人都涉猎的东西。我对Slack没有太多涉猎。我发现他们就像在问:“我为什么要用这个即时通讯服务?”我不知道是不是因为我没有一个经常一起工作的大团队。可能是因为我们在不同的时区，所以我们不会同时上网，不过总的来说，电子邮件对我们来说很好。
费利克斯:像Shopify这样的应用程序或者其他你常用的工具呢?
克里斯:是的，其中一个很大的是经常性收入所以我们为绿肚皮提供了订阅选项。我相信你可以每14天到60天服用一次绿腹。我认为这是[听不清00:52:25]充电。我认为有两家公司在做订阅应用程序，但是我认为它应该被称为充值经常性收入，但这很好。我们有很大一部分收入来自订阅，这非常好。它确实需要更多的客户服务。我们用Goshippo做运输标签。我们使用Shopify的应用程序产品评论进行产品评论。我们有一个自动的电子邮件，在顾客购买一周后发送给他们，向他们介绍我作为创始人，如果你想说，“提交产品评论。我们对此表示欢迎。” Shopify’s app product review has been good for that. It’s a free one. Abandonment Protector, that’s another one. Abandonment Protector which does shopping cart recovery. Somebody comes to our check out and gets distracted or decides they don’t want to buy, whatever, there’s an automated email that sends out to them with a discount code saying, “Looks like you’ve abandoned your cart. If you want to come back,” those are definitely probably the biggest ones. Then our email marketing services. We’re actually in the process of switching from Mailchimp to Constant Contact. I can’t attest too much to Constant Contact if it’s going to be good or not. AppSumo, AppSumo is one we use, we have a pop up that integrates with our email marketing service so we create a lot of content and backpacking guides, that sort of thing. AppSumo has been a pop up that we use to catch the email so it will say, “If you sign up today we’ll give you all of our best backpacking guides,” and then we’ll send an automated email to them with AppSumo. Those are definitely, if there are some other apps I’m sure we have other apps, if we do, we don’t use them as much. Those are the main ones that we use.
费利克斯:酷。接下来是什么?绿肚皮接下来要做什么?你们明年有什么计划?
克里斯:伙计，现在正在发射什么东西。我们将把它称为捆绑盒，而不是订阅盒。它本质上就像一个预售订阅盒，我们与其他企业合作。把一些很酷的背包用品装进盒子里，打个25%的折扣。这是我们目前正在研究的。对此我很兴奋。对绿肚皮来说，这是一个侧面的步骤。就好像我们几乎是在转售其他公司的产品，但我认为那里的潜力非常大。从绿肚皮的角度来看，我们可以把绿肚皮送到很多不同的顾客手中，这让我很兴奋。我们已经启动了它，所以我不知道它是否会……它可能会完全失败，我知道，在这种情况下，我们不会投入太多资源。 Then the other stuff is yeah I’m thinking about doing another product so currently we’re doing meals and food. Definitely, I’ve been thinking about a drink. I think polishing a lot of our existing marketing channels would be something I would like to do. Not only launching new products like the drink and the box but then also trying to get more consistent revenue and more passive revenue, if you will. Getting some better email funnels. Getting some Facebook funnels, that kind of thing. I definitely have retail in my mind in the horizon. We’ve done big time eCommerce with Shopify as our business models online. It’s because the margins are so great. The retail market for food and backpacking products in particular I think is huge. I can’t turn away from that even if the margins are less. Retail is definitely something on the horizon. I don’t know. I got a lot of stuff i want to be working on, man.
费利克斯:是啊，听起来是忙碌的一年。酷。非常感谢，克里斯。同样,greenbelly.co。G-R-E-E-N-B-E-L-L-Y。Co是网站。如果听众想听你的节目，你还推荐他们去其他地方看看吗?
克里斯:我想社交媒体，显然是社交媒体，我们当然是在Facebook上。是的，如果你也订阅了我们的邮件列表，我们有一个弹出窗口，我们正在使用很酷的背包旅行指南。我们有一些很酷的背包旅行指南，不过除此之外，请放在我们的网站上。请随时联系我，地址是chris@greenbellybar.com C-H-R-I-S@greenbellybar.com。
费利克斯:太棒了。非常感谢，克里斯。
克里斯:好吧，菲利克斯。我很感激，伙计。
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