2009年，布莱恩·伯克(Brian BuOB欧宝娱乐APPrke)开始为消费者提供一个值得信赖的渠道，让他们可以买卖翻新的苹果产品。布莱恩最初是在eBay上运营的，后来他把自己的公司RenewedMacs.com搬到了Shopify上，以便更好地控制客户体验。在这一集的Shopify大师中，Brian与我们分享了个人品牌的重要性，他如何使用Linkedin来营销他的业务，以及他实现6位数月销售额的秘诀。ob欧宝娱乐app下载地址
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这家技术经销商是如何从eBay转到Shopify的
费利克斯:你从20OB欧宝娱乐APP09年开始，这在电子商务领域是相当长的时间。你一开始是怎么开始的?OB欧宝娱乐APP
布莱恩:我一直很喜欢电子商务。它从eOB欧宝娱乐APPBay开始，在那里买卖东西。2009年，我意识到我需要一个入站销售渠道，于是我建立了sellyourmac.com。它帮助我们吸引顾客来到我们的网站，在那里为他们的苹果产品付费，而不是通过eBay。我们一直在有机地发展这项业务，每年我们都会保持下去，帮助更多的苹果用户。
费利克斯:你从eBOB欧宝娱乐APPay开始。当你已经有了这个进入市场的销售渠道，为什么建立自己的平台很重要?
布莱恩:对我们来说，最重要的是控制客户体验。这就是我们推出Shopify商店的原因。在eBay上，他们已经剥离了越来越多的控制客户体验和与客户交谈的能力。例如，当有人购物时，你会收到一封通用的电子邮件。你甚至不能通过电子邮件直接联系他们。我们知道我们可以更好地控制客户体验，并与他们进行更多的互动，这是推动我们推出Shopify商店的原因。顾客体验是留住顾客的关键。如果你不能控制这一点，他们不知道你是自己的品牌，你就不会长久拥有这些客户。
费利克斯:什么情况让你意识到你需要拥有客户体验方面?
布莱恩:我不会说这是一场价格战，因为我们的价格仍然很好，但当有人回来买他们的下一台电脑时，他们不会记得去搜索我们的eBay名称。有了我们自己的平台，他们就会记住更新版mac电脑的网站。努力为未来建立这种信任，并以这种方式取悦我们的客户，这真的很重要。如果我们甚至不能直接给客户发邮件提供特别优惠，或者给他们送礼物之类的东西，因为我们没有他们的信息，那就很困难了。
费利克斯:当你从市场过渡到自己的平台时，你有什么策略来获取或发展客户吗?ob欧宝娱乐app下载地址
布莱恩:对我们帮助最大的是有所有的内容可以发布。自从我的公司成立以来，我做过的最好的事情之一就是专注于构建大量的内容，主要是为了SEO目的。OB欧宝娱乐APP这帮助Sell Your Mac成为谷歌上所有Mac产品的首选来源。如果你输入哪里卖我的mac，我们就排在第一位。我们用博客和图片建立了很多内容。当我们发布更新版mac电脑时，这些图片对我们的帮助特别大，这样我们就可以正确地同步所有产品的图片，并始终确保我们向客户展示正确的东西。我想大概有3000张不同的图片是我们拼凑在一起的或者是某种形式的变化。
费利克斯:给我们一个关于出售你的Mac和更新Mac的时间表的想法。
布莱恩:销售你的Mac于2009年推出，当时我们主要还是在eBay上销售。我们也与其他零售商店和批发买家合作，但我们真的想直接与客户合作。我们认为面向终端用户最有价值，因为我们可以向他们出售经过全面测试的电脑，12个月的保修期，以及诸如此类的东西，而不是批发销售。这就是为什么我们需要建立商店——在Shopify上直接的客户体验是惊人的。
作为一个自力更生的创业公司，导航一个基于供应的库存模型OB欧宝娱乐APP
费利克斯:你们的商业模式很大程度上依赖于产品的供应。在这种模式下，你遇到了哪些独特的挑战?
布莱恩:我们面临的挑战之一是资金。当你购买更多的产品时，你需要更多的库存。你需要为你的客户提供更广泛的产品组合。我们在实际销售之前就购买了这些产品。显然，很多人都在采购库存，然后在Shopify上销售，他们也不得不提前付款。这是快速发展业务的最大挑战之一。你需要有很好的信用额度。如果你没有多年的财务记录，一般的银行通常不会给你一个好的信用额度。试图找到一种方法，要么不支付你的库存，直到你卖掉它或预售它有时是唯一的选择。你必须要有创意，才能用一点点钱迅速发展你的业务。 That was our biggest challenge out of the gate–getting enough sales volume and profit to support a better inventory level.
费利克斯:当你从制造商那里购买产品时，你是如何管理这种从一天到另一天都不确定你会得到什么样的产品的风险的?
布莱恩:就像你说的，这不是一贯的。市面上有成千上万的苹果sku。如果有人刚开始，他们当然可OB欧宝娱乐APP以磨练他们买的东西。专注于特定年份或特定设备类型。比如专注于iPhone，不要担心所有的mac电脑。当我们拿到产品的时候，我们确实对产品有很多了解——我们要求事先提供序列号，这样我们就可以确切地确认规格是什么。我们会检查所有东西，确保它们都匹配，如果不匹配，我们会进行沟通。这绝对是一个挑战。对于刚起步的人来说，拥有较小的产品组合将是一个巨大的优势。OB欧宝娱乐APP
费利克斯:你是如何在模型的供给和需求方面找到平衡的?
布莱恩:这当然很难。特别是去年，疫情开始时需求疯狂，但批发采购方面没有供应。OB欧宝娱乐APP所有的企业都关门了，他们没有任何东西可以卖给你，所有的消费者都需要他们的设备，或者把它们传给孩子，让他们在家上学。它干涸了，扰乱了市场定价——人们支付了疯狂的价格。ob欧宝娱乐app下载地址然后它在大流行的中途崩溃了。我从中得到的启示是，只持有你真正需要的库存——因为价格波动很大——但如果你看到一个囤货的机会，无论是在节日之前还是类似的时候，你都需要利用它。没有库存的东西很难卖出去。
使用测验来缓解选择麻痹和刺激购买
费利克斯:你还记得你从物物交换系统过渡到真正的商店的一个特殊时刻吗?我想一开始会有很多不匹配的库存。
布莱恩:我们花了五六年的时间才达到这样的水平，我们拥有广泛的库存，而且足够让大多数人满意。老实说，我们仍然会遇到这个挑战。如果你发邮件问我要一个特定的单位，我可能没有。存货周转很快，所以两天前我可能还在，但今天不行。试图保持适当数量的SKU库存是一个挑战，我们的技术并没有达到它知道它需要购买正在售罄的SKU的程度。但是我们的定价模式会根据我们的库存进行调整。如果我们有大量的库存，我们不会一直花高价买它。它会不断调整我们的库存，帮助我们进入市场，找到我们需要的东西。ob欧宝娱乐app下载地址
费利克斯:是的。当我使用更新的mac电脑时，我也注意到一件事，我敢肯定，当你在eBay上销售时，它是非常特定于技术或技术驱动的。当我浏览商店的时候，说明书就在那里了，我认为它在技术上比你去apple.com买笔记本电脑要重一些。你是在迎合特定的人群，他们知道自己想要什么，知道什么是固态硬盘，知道什么是2.4千兆赫的核心。为了确保消费者不会被“哦，天哪，有这么多不同的数字，我搞混了”这种说法搞混了，需要进行多少教育?
布莱恩:既然你提到了，也许数字太多了。我们和苹果最大的区别在于，苹果只卖他们目前的产品线。例如，如果你去他们的翻新店或清仓店，它的规格会更加注重技术。现在他们就像我们有了新的iPad Pro，最新的MacBook Air。这是事实，而不是我们迎合我们的市场，购买更新的设备和规格。ob欧宝娱乐app下载地址通常情况下，我们希望告诉客户我们所能做的一切，以帮助避免任何关于规格的问题。但我明白你的意思，让别人更容易理解他们得到了什么。
我们开OB欧宝娱乐APP始了一个产品测试。我不知道我们使用的是哪种产品测试应用程序，但我知道有很多应用程序与Shopify集成，这确实帮助我们显著提高了转化率。有人来到这个网站，就像你说的，他们不知道他们到底在找什么。他们开始测OB欧宝娱乐APP试，缩小范围。13英寸。我可能需要这样的年份或者这样的记忆，它会告诉他们适合他们的确切选择。如果你不知道所有的规格，你可以很容易地描述你的工作，找到适合你的产品。
费利克斯:你在供应方面使用了什么样的ob欧宝娱乐app下载地址营销技巧?
布莱恩:我们基本上是有机的，这源于我们是一家自力更生的初创公司。OB欧宝娱乐APP我们没有筹集任何资金投入到市场营销中，除了我之外，我们没有其他人做市场营销。ob欧宝娱乐app下载地址在过去12年左右的时间里，我们确实为每台苹果电脑创造了很多内容，这有助于吸引人们访问我们的网站。如果你搜索过去某个特定的苹果产品，你会发现只有少数几家公司有很多相关内容，这对我们帮助很大。然后确保我们真正弄清楚我们想要追求的关键字，并不断制作包含这些关键词的内容。我们已经为每一款苹果设备在网站上添加了数千个页面，这是我们最大的策略——持续保持在搜索引擎优化上。
如何使用产品形象作为一个成功的有机SEO策略的支柱
费利克斯:告诉我们一点关于你正在为你的SEO策略生产的具体内容。
布莱恩:我们需要在更新版mac方面做得更多。在“销售你的Mac”方面，主要是为每台设备创建单独的页面。我们系统地收集了所有的规格，并创建了这些页面来告诉客户产品是什么。当人们搜索它们时，它们就会出现在那里，然后他们可以选择购买或出售该设备。这带来了大量的流量。
费利克斯:你如何策略性地创建大量高针对性的SEO焦点页面?
布莱恩:其中大部分是创建一个数据库，其中包含每个产品的信息。然后，当你创建页面时，你可以系统地完成它，并让它填补空白。对我们来说是处理器类型、处理器速度、内存、硬盘、年份等等。我想有人可以在他们的行业做类似的事情，只是建立这些a, B, C, D术语，然后让它为你创建这些页面。然后就是把它们放到谷歌能读到的地方。确保你有所有的标签，你的H1, H2标题和所有的东西。随着时间的推移，这将使你成为谷歌眼中所有这类内容的权威。
费利克斯:你提到图片上的SEO对你来说是有效的。人们会通过谷歌图片搜索苹果产品吗?
布莱恩:我们还没有具体做到这一点，但是在谷歌上，图片确实可以帮助我们进行商家搜索。当人们试图直接通过谷歌购买时，我们的图片就会弹出。这很有帮助。你对图片搜索有什么建议?
费利克斯:不。我记得我和一个咖啡品牌谈过，他们所有的自然流量，或者很多都来自于人们搜索特定的咖啡豆和它们的样子。
布莱恩:有趣。
费利克斯:我不确定它是否适用。我不确定有多少人关心2.4千兆赫的笔记本电脑和3.0千兆赫的笔记本电脑的样子。我只是好奇这是否起了作用。
布莱恩:我听说有人用表情包来增加流量，所以也许这对谷歌图片来说是件好事。
费利克斯:你们在更新版mac上使用了同样的策略吗?
布莱恩:我得说还不够高。它还处于青春期，我们还有更多的工作要做。这无疑是我们增加更多内容的策略之一。我们差不多每周都会发一篇博文。当人们试图购买时，我们也会为任何更新或使用过的设备搜索做大量的Google AdWords。我们的很多流量都来自Sell Your Mac网站。当你登陆sellyourmac.com网站时，你可以点击购买一台苹果设备，它会把你带到更新的Mac。我的LinkedIn也给我带来了很多流量，剩下的大部分是谷歌的广告。
费利克斯:现在你的名字里有“Mac”了——你在使用苹果时遇到过什么问题吗?你们和他们有什么业务关系?
布莱恩:我已经和苹果谈过了。总的来说，他们实际上喜欢我们所做的事情，他们尊重我们在生态系统中的地位。当我们在Sell Your Mac上购买东西时，这是通过资助他们的客户购买新的东西来帮助他们。在更新版Mac方面，我们可能在某种程度上面临更大的竞争，但他们并不太担心竞争。对于听众来说，最大的收获是要非常小心商标术语，你可以在url中使用这些术语，尽管公司肯定会告诉你你不能这样做。你通常被允许这样做，但你不能在你的标志中使用商标术语。如果你把你的网站命名为你的标志，那可能会给你带来麻烦，但你应该总是能够把它放在纯文本中。这就是我的建议——有一个单独的标志作为你实际的商业标志。
清除欺诈卖家的Shopify工具和服务
费利克斯:你在这一行遇到过欺诈问题吗?
布莱恩:我们经常被骗。通常，我们把它们掐死。通常，当人们试图向我们发送与他们描述的完全不同的东西时，欺诈就发生了。他们会从家里随机寄给我们一个零件，告诉我们这是一台价值4000美元的电脑。我们不会为这样的东西付钱给任何人。我们有高端的安全人员参与，来反驳这些突然出现的问题。在购买方面，我们看到的最大问题是人们从电脑中取出零件。例如，有人买了一台高端的MacBook Pro，他们把逻辑板拿出来，然后告诉你这是坏的，然后把它退回来。这些说法很难反驳，但我们已经建立了很多不同的欺诈保护措施，试图帮助我们解决这个问题。
如果有人是互联网上的骗子，我认为Shopify在检测它方面做得很好，我们已经把它调到了一些更严格的设置。如果客户给我们发邮件说无法购买，我们可以尝试与他们合作，看看他们是否合法。我们的目标是在欺诈真正发生之前阻止它——我们的Shopify商店会在检测到欺诈后自动取消订单——我们不会最终发货。
费利克斯:你们有内部QA流程来识别欺诈账户吗?
布莱恩:这是技术和团队两方面的问题。我们的技术人员会从电脑上提取所有信息，然后将其与原始报价进行比较。它会查看每一个单独的规格，如果有任何不匹配的，它会标记它，这样我们就可以回去检查它。有时这对顾客有利。他们说它有一个小硬盘，结果它有一个巨大的1tb的SSD。我们会为此付更多的钱。如果是错误的年份，错误的电脑，我们会直接联系客户，告诉他们我们的发现并展示给他们看。大多数人都能理解——他们错了，他们一开始也不知道。通常我们会把这些都算出来。我得说，大多数人都是出于好意，并不想欺骗我们。 There are certainly some people that tell us we're wrong and we'll just send the item back to them and not purchase it.
费利克斯:如果你在创业时就知道你会遇到的欺诈问题，它会阻止你创业吗?OB欧宝娱乐APP
布莱恩:尤其是有一桩诈骗案差点让我们破产。事后看来，也许知道这一点会吓到我，但我的内心一直是一个企业家，基本上我一生都在创业，所以我不认为这会吓到我，让我不敢创业。OB欧宝娱乐APP也许我会更清楚地认识到一些欺诈行为，并从一开始就制定更好的流程。发生了一个巨大的骗局，我们在一笔巨额的海外采购中被骗了。问题是，试图在海外赢得诉讼——即使你赢了，也几乎不可能获得赔偿。人们在给别人发电报的时候需要非常小心。即使它看起来可能是一家合法公司，你也可能在无意中被骗。我告诉人们尽可能地使用信用卡，这是我作为一种安全措施所做的事情。如果你用的是美国运通卡，如果发生了欺诈，你几乎可以保证你会拿回你的钱。你只需要填一张表格，在对方提出异议之前就能拿到资金。 If anything you have that's sketchy at all, try to make sure you protect yourself.
费利克斯:在情绪自我调节方面，你是如何处理这些挫折的?
布莱恩:有一个重大的骗局差点让我们破产，我当时没有处理好。这是非常艰难的，有许多不眠之夜试图弄清楚我们是否可以继续下去。最终，我的朋友和家人聚集在我身边，帮助我，告诉我没关系，我将度过难关，这让我走上了重返工作岗位并找到更多交易的道路。我花了六年左右的时间才还清那笔债务——那是很严重的。现在回到正轨了，但你必须对你正在做的事情充满激情，否则一个大骗局可能会把你赶出去，你可能会关闭公司。如果你有激情去看看目的地在哪里，它会在你处理那些艰难的时刻——无论是欺诈还是糟糕的月份——时给你很大的帮助。
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费利克斯:用六年时间重回正轨无疑是对信心的巨大考验。你如何对自己的使命保持联系和热情?
布莱恩:我喜欢苹果的产品。我绝对是一个苹果迷。我从小学开始就一直在用苹果，我喜欢它的生态系统、易用性、隐私性和可信赖的设备。他们合作得很好，我希望其他人也能有同样的经历。我意识到有多种类型的人，并不是每个人都能负担得起那个设备，但希望我能在我们的Shopify商店里卖给他们更新的设备。想要快速交易的人可以在他们只有几年历史的现有设备上获得不错的回报。我很高兴能在这个生态系统中发挥作用，帮助大家不断获得最新、最好的苹果设备。
费利克斯:苹果新产品的发布对你的库存有何影响?
布莱恩:产品的发布对我们来说是非常好的。我很期待苹果公司推出新款笔记本电脑。M1 Pro刚刚上市，卖得很火。有相当数量的交易是在这些东西上进行的，这些东西只有几年的历史。这款产品的发布可能会更加独特，因为我们看到这么多令人难以置信的新设备被转售。人们正在出售他们2020年的MacBook Pro来购买新的M1。这是因为它在技术上有很大的飞跃——明显更快。当新的iPad pro发布时也是如此，但我们更关注Mac方面。我们不会像新iPhone那样推出那么多新设备。iPhone市场确实是ob欧宝娱乐app下载地址碎片化的，很多运营商提供的服务甚至超过了它们的价值，但Mac的发布确实带来了很多业务。
费利克斯:我猜在销售Mac的业务和更新Mac的业务之间有很多交叉。对于这种情况，你们有什么获取用户的策略吗?
布莱恩:我们试图在两个网站上交叉推广。当你打开“出售你的Mac”时，你会看到一个“购买更新”的按钮。当你访问renewedmacs.com时，在角落里有一个按钮，上面写着“由sellyourmac.com提供支持”，当每个客户进行交易时，都会有营销材料和提到我们另一个姐妹网站的东西。ob欧宝娱乐app下载地址我希望在某种程度上能够将其完全整合，这样人们就可以在同一购物车级别上进行买卖，但这是我们还没有真正深入研究的东西。如果他们可以在购买另一台更新设备的同时获得积分，那就太酷了。
费利克斯:回到你处理欺诈的问题上，你是如何与你的目标受众建立信任的?
布莱恩:对我们来说，建立信任总是可行的。如果你给我们发信息，我们会尽可能快地回复你。通过快速发送信息和接听电话，与客户保持更近的距离，建立了很多信任。很多时候，有人会打电话给公司，只是想看看是否有人接电话，他们只需要知道这些就可以知道这是合法的还是不合法的。我们试图在网站上展示我们不同排名的证据来源，无论是谷歌评论，经销商评级，还是Facebook评级。我们尽可能地向客户展示，很多人以前都信任我们，所以希望你能继续信任我们。
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费利克斯:当涉及到他们的客户时，你是否希望其他企业注意其他关键技巧
布莱恩:很多时候，小企业并没有尽快恢复元气。如果你不能及时回复留言，也许可以放一条留言，说我们会在24小时内回复你。如果你周末不回邮件，告诉你的客户。让他们知道什么时候会收到回复。这是我们所忍受的，我们重视我们的团队成员和他们的家人，我们通常在周六和周日不回复电子邮件。所以如果他们有问题，他们不会等待回应。他们早上10点起床。他们知道要等到周一才能得到我们的答复。设定正确的期望，这是最重要的。就像我刚开始的时候，我会在半夜醒来OB欧宝娱乐APP的时候回复客户服务邮件，因为我只是想让人们立即得到回应，让他们知道我们在帮助他们。 As long as you're communicating the speed that you're expecting to get them help, that’s going to help out a lot.
费利克斯:你能告诉我们公司自成立以来发展到什么程度吗?
布莱恩:在“更新mac”方面，我们目前的月销量约为10万台。当我们大约一年半前开始创建这OB欧宝娱乐APP个网站的时候，我们每个月只有几千美元的收入。第一个月每月5000美元。也许两个月内就能达到20到25人。从那以后，它的增长非常显著。就像我之前提到的，这只是我们的一个销售渠道，所以它不是我们100%的重点，但我们知道我们想让更多的人访问这个网站。我们不会花很多钱来做这件事。想办法让我们保持有机增长。我们对未来抱有很高的期望。我希望能在某个时候把它提高到每月一百万美元。 We're still learning Shopify and all the great features and integrations it has so we're getting there.
费利克斯:你是否将这种增长归因于你对业务所做的任何具体改变?
布莱恩:在那里安装更多的设备真的很有帮助。一开始，我们只从A、B级优秀设备开始OB欧宝娱乐APP。我们意识到有很多人在寻找成本更低的选择。然后我们加入C级，更公平的条件设备。这确实增加了我们的销售额。所以要确保你的产品适合所有类型的消费者。
费利克斯:你们在定价方面有什么困难吗?你们有很多质量纠纷和退货吗?
布莱恩:我不能马上百分之百地知道一般回报和优秀回报的比例。我的直觉告诉我，博览会的回报更高。一般来说，人们倾向于抱怨这里没有特别列出的划痕或凹痕，因为它更像是一种通用的描述。它可能有一个凹痕，然后有人得到它，这不是一个他们感到舒服的地方。他们可能会因为这个原因退货。我们当然更喜欢卖优质的，这就是为什么我们这样开店的原因。OB欧宝娱乐APP我们希望一开始就有最好的体验，我们不想让任何人对他们的物品状况感到不安。
费利克斯:你是否能够基于这些围绕新发行的购买周期建立起一个客户留存营销策略?ob欧宝娱乐app下载地址
布莱恩:今天晚些时候，我们和某人聊了聊关于在Shopify商店做一些短信营销的事情。ob欧宝娱乐app下载地址这是我们倾向的方向，就是在这一点上吸引人们，因为通常人们每三到五年更新一次电脑，每两到三年更新一次手机。您可以绕过其中一些时间戳并相应地进行接触。有时候人们可能需要一点鼓励。如果你告诉他们你有很好的股票交易，或者你有很好的机会以特别奖金回购股票，这将大有帮助。这是合适的时机和合适的报价的结合。
费利克斯:你是否看到人们从更新后的mac电脑上购买产品，然后在姐妹网站上出售?
布莱恩:是的。不，我们绝对需要。我们设置了促销代码，我们知道它来自网站。
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费利克斯:你能分享一下你在LinkedIn的经历和业务发展吗?
布莱恩:在过去的几年里，我们非常关注个人品牌，并为LinkedIn创建了更多的内容。它获得了很大的吸引力——平均一条帖子可能会得到500个赞。其中一些已经达到25000到30000人。这带来了大量的浏览量，并试图将这些浏览量转化为网站访问量。通常情况下，我建议制作一个非常吸引人的视频，然后删除一个看起来对你的商店不太有吸引力的链接。这一切都是为了让客户感到有趣，但你也给了他们检查你的业务的能力。
费利克斯:你能解释一下这种策略背后的思考过程吗?为什么个人品牌的贡献如此之大?
布莱恩:它可以帮助你在更多人面前建立一个值得信赖的观众，他们会对我的东西感兴趣。随着时间的推移，我看到了发布一些可能更有卖点的东西的能力，但实际上得到了一些行动。无论我是在为慈善机构筹集资金，还是试图出售一台Mac电脑，仅仅是提高这些观点就很有帮助，这需要很长时间。三年来，我每天至少发两次帖子，今年终于看到我的LinkedIn上有了很大的增长。不管是谁在听，你都要坚持下去。这绝对是一个长期的发展战略，但它最终是非常富有成效的，你可以在你的所有业务中使用它。无论我是在购买或出售Mac电脑，还是在推广我的LinkedIn培训或研讨会，你都可以做。
费利克斯:你如何在销售和纯内容之间划清界限?
布莱恩:我认为只有10%到20%是销售。10%或者那20%是比较直接的，然后另外10%是比较软的。剩下的80%与销售毫无关系。只是给人们提供他们想要的内容。你要考虑的是他们能得到什么，而不是你能得到什么。当你最终写完那篇文章时，你的读者不会真的被冒犯，因为他们喜欢后九篇。你最近发布的九个帖子实际上还可以，所以他们不会因为你偶尔的推销而生气。你所看到的那些试图在他们的每一篇文章中推销你的人，你不会喜欢他们的内容很长时间。
费利克斯你分享的其他内容与什么有关?
布莱恩:我确实发现了一些有趣的苹果内容。今天我准备了一个视频，有人用一种非常有趣的方式给苹果去核。这是对使用苹果手机的微妙提醒，但其中很多内容可能与科技有关。比如这些看起来像是苹果汽车的未来主义汽车，但它们不是。这只是一个提醒，我在销售技术，并帮助我的听众了解我所处的整个行业，而不是具体到我实际在做什么。
费利克斯:你怎么知道LinkedIn是适合你的销售渠道?我敢肯定，很多人都怀疑它是否是适合自己业务的平台。
布莱恩:你几乎可以在LinkedIn上出售任何东西。事实上，LinkedIn现在有7.5亿用户，我不得不假设你的买家在某个地方。我们要做的就是找出适合他们的内容，让他们产生共鸣。对于我的观众来说，这是鼓舞人心的和有趣的，但这对每个人来说都是不同的。如果你有一个特定的技术产品，也许你只是一直在发布有关技术和创新的信息，然后人们就会关注你，然后你的网络中碰巧有很多人是你的潜在买家。
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费利克斯:人们在哪里可以找到更多关于你的LinkedIn服务?
布莱恩:他们可以去brianthemacman.com。
费利克斯:优化你的LinkedIn个人资料以使其更上一层楼需要做些什么?
布莱恩:最重要的是努力完善你的个人资料。有一张被信任的照片作为你的头像。你需要看着镜头，微笑，睁开眼睛。你得确保它会弹出。大多数时候，图片都很平淡，你可以使用滤镜或Photoshop来确保它真正流行某种颜色。我还建议标题要耐人寻味。我谈到购买4600万美元的苹果设备，这带来了如此多的点击，以至于人们只想了解更多。他们不知道我是做什么的，但他们很好奇。
一旦他们出现在你的个人资料上，你需要确保你有一张封面照片和一个有趣的故事来谈论你的业务。我的封面照片是我的团队。在中间，它说:“我想买你们的苹果设备。”把封面照片想象成广告牌。它可以是你的团队，你的公司建筑——不管是什么，想象一下，如果有人在看了几秒钟后就能理解你的业务是做什么的。在“个人简介”部分讲述你的故事，我建议你将个人故事和商业故事结合起来。人们想知道你是一个什么样的人，而不仅仅是一个销售人员。
告诉他们你的爱好，希望他们能与你和你是谁产生共鸣。然后以行动呼吁结束。你希望人们做什么?很多时候，你访问某人的个人资料，你甚至不知道如何从他们那里购买。告诉他们你想让他们做什么。在我个人资料的很多地方，人们都知道我买卖苹果。不要试图隐瞒你正在做的事情。
费利克斯:我想很多人都在这么做——他们利用自己在创业过程中获得的专业知识来创业。你有什么技巧来引导这种追求吗?
布莱恩:我似乎每两年就增加一个新业务。今年我将通过提供这些LinkedIn课程和研讨会来保持这一趋势。OB欧宝娱乐APP我意识到我有在LinkedIn上成长的诀窍，我想与人们分享这个天赋。我从OB欧宝娱乐APP成为Vistage演讲者开始。Vistage是一个全球CEO圆桌会议组织。这让我的名字出现在很多不同的商业团体中，我开始获得一些客户。OB欧宝娱乐APP然后我意识到，我没有任何地方可以告诉人们去哪里了解我。我只是给他们发了一封带有几段文字副本的电子邮件。就在那时，我决定为我的个人品牌课程建立这个Shopify商店。
我想确保他们能在某个地方着陆，了解更多信息，然后直接从那里购买。我不需要给他们发任何发票或PayPal链接之类的东西。就像你正在考虑新的想法一样，开始一个Shopify商店是非常简单的。OB欧宝娱乐APP我可以进去编辑自己的页面，而且我要支付最低级别的费用，每月30美元。幸运的是，没有太多的硬成本。我强烈建议人们在个人网站上划分不同的业务，让人们确切地了解他们在做什么，而不是试图在一个网站上推出所有相同的产品，在另一个网站上。
费利克斯:进入下一年，你最关注的领域是什么?
布莱恩:继续专注于LinkedIn和Mac人的品牌，这将允许我在未来推出其他与苹果相关的业务，并帮助我完成更大的交易。我几乎每天都在领英上赢得生意。从我的内容中有很多热门线索进入我的收件箱，例如，很多人只是看到我的标题，了解更多关于我的信息，而不是给我发信息。通过为自己创造这样的市场地位ob欧宝娱乐app下载地址，你将在未来的许多年里拥有机会，然后有能力在此基础上开展更多的业务——不管它们是否100%相关。打造Mac人的品牌是正确的选择。