Olio皮肤护理永远不要忘记自己的根。虽然它已经成长为一个成功的在线业务，但它与盐湖城居民的关系——当地购物的忠实粉丝——使它成为今天的样子。
“在我们看来，就当地忠诚度而言，这是美国最强大的社区之一，”奥利奥的共同所有者德里克·威廉姆森(Derek Williamson)和詹妮弗·威廉姆森(Jennifer Williamson)表示。
Olio从当地农贸市场开始，利用近乎即时的客户反馈。ob欧宝娱乐app下载地址从那时起，Olio已经成长为一家拥有自己在线品牌的中型企业。它甚至在盐湖城也有实体店。但是，虽然它没有离开SLC，但它已经从旧的POS系统进行了切换，这使得在线和本地产品难以兼顾。收购Shopify帮助它改变了这一切:
- 节省时间，帮助Olio的会计师从拉多份报告转移到运行所有内容Shopify POS．
- 启用无接触式店内取件以及非接触式配送，这对盐湖城附近的covid - 19良知居民尤其重要。
- 将“不稳定”的多系统方法简化为单个软件，实现新的营销自动化。ob欧宝娱乐app下载地址
挑战
奥利奥广受欢迎的护肤品使其成为一个成功的在线品牌。但Olio从未想要失去与盐湖城社区的联系，在那里它保持着实体店的存在。
事实证明，将这两种产品合并为一个统一的品牌是一项挑战。Olio希望在其所有渠道中创建端到端的体验。它希望新客户对它的业务有一个清晰的认识。
问题在于Olio对多个系统的依赖。一个WordPress网站通过PayPal处理销售。维护网站和发送的独立系统ob欧宝娱乐app下载地址电子邮件营销并没有给奥利奥想要的一致的声音。使用贝宝几乎意味着它可以接受在线订单，但无法向购物者展示一个一致的面孔——至少它的忠实盐湖城客户不会认出这个面孔。
事情起伏不定。我们有一个POS系统，我们有一个网站系统。我们有一个会计系统。我们有一个营销系统。ob欧宝娱乐app下载地址现在都集成在一起了。这很好，因为还有第三方软件我可以安排东西通过Shopify自动运行，因为你们也提供了应用程序。
这种“不稳定”的体系在任何地方都造成了问题。会计需要从几个不同的来源调取报告，以便对企业的财务状况有一个清晰的了解。一个独立的网站和POS系统意味着网站和订单收据之间的品牌不一致。
对威廉姆森来说，定制感谢信和收据等电子邮件非常重要。奥利奥希望所有的通讯看就像它们来自奥利奥，而不是第三方处理器。更糟糕的是，同时拥有多个系统使得创建电子邮件营销活动变得困难。ob欧宝娱乐app下载地址
在一个没有接触的时代，做一家护肤公司并不总是那么容易。威廉注意到，在奥里奥所在的盐湖城社区，人们对亲自购物尤为缄默。
最后，POS带来的一致性帮助Olio一下子解决了所有这些问题。
解决方案
大约四年前，奥利奥转向Shopify。结果立竿见影;威廉姆森称，该品牌从未回头。
首先，Shopify POS节省了时间，因为它将支付处理和面向客户的通信统一到一个系统中。威廉姆森一开始就很喜欢Shopify给创意自由带来的好处。威廉姆森想让他的邮件看起来像是奥利奥发的。Shopify的开放式语言和图形定制正是提供了这一点。
有了Shopify的POS机，Olio开始收集顾客的电话号码和电子邮件，这就建立了一个Olio护肤品忠实爱好者的数据库。威廉姆森说:“这对他们来说是一个巨大的特点。”
但随着COVID-19的爆发，Shopify POS的社区友好功能走到了前台。威廉姆森说:“我们地区的人们往往对COVID非常小心。”“我们都还戴着口罩。我们的很多顾客都不愿意来店里。”即使在最严格的社交距离规定下，Shopify的送货和无联系人提货功能也使当地社区对Olio进行了投资。
转向Shopify节省了足够的时间，Olio可以自由地将精力集中在其他地方。现在，奥里奥的重点是“邻里蜂巢”，这是盐湖城当地企业的一个集体，他的计划是围绕它建立社区。
《Olio》就是围绕这一点建立我们的社区。我们并不一定是为了利润。我们更多的是邻里关系，而不是利益。所以这就是我们的目标，奥利奥和邻居蜂箱，是培养我们周围的人。如果我们能让身边的每个人都成功，我们都会更成功。
结果
根据Williamson的说法，Shopify POS解决方案整合了一切:“甚至我们的会计都可以访问所有(必要的)报告。从长远来看，这能为我们省钱。他们要看的报告更少了，他们要调和的报告也更少了。所以我们很高兴现在所有的东西都在Shopify上。”
让自己轻松一点。使用Shopify为您的POS，让自己专注于发展您的业务，而不是后端网站或POS系统。
特别是，Olio的会计不必通过几个系统来运行报告，以了解公司的财务前景。将所有东西整合到Shopify POS下，节省了会计的时间，这也为Olio节省了成本。
Shopify POS还帮助Olio建立了一个一致的品牌形象，就像它在盐湖城建立的那样。从平板电脑上的POS应用程序到电子邮件收据，现在都包含了与Olio护肤核心信息一致的品牌元素。
据威廉姆森说，精简POS帮助了公司的发展，但也帮助它专注于其他事情。在盐湖城，Olio将会出租空间向小型企业家开放，旨在使犹他州的小型企业社区变得更加强大。
