重置两步认证
本页打印于2023年1月14日。当前版本请访问https://help.shopify.com/en/manual/shopify-plus/security/resetting-two-factor-authentication。
如果你有已验证的域名所有权,然后可以为组织中帐户被锁定的用户重置两步身份验证。只有电子邮件地址与已验证域相关联的用户才能重置两步身份验证。
例如,您的组织已经验证了域名example.com。您组织中的两个用户乔纳森和莱斯利的帐户被锁定。莱斯利使用电子邮件地址leslie@example.com。因为这是一个使用您已验证的域的电子邮件地址,所以您可以重置Leslie的两步身份验证。乔纳森使用的电子邮件地址是jonathan@gmail.com。这是一个使用公共域的电子邮件地址,无法由您的组织验证,因此您无法重置乔纳森的两步身份验证。为了重新获得权限,乔纳森必须输入恢复码或者,如果他不再有恢复代码,请联系Shopify支持。
重置两步认证
重新设置两步身份验证需要用户管理访问。
步骤:
- 在Shopify组织管理中,转到用户.
- 单击需要重置两步认证的用户名。
- 在安全部分中,点击重置验证.
- 确认登录信息。
- 点击重置.
重置用户的两步身份验证后,如果是,系统将提示用户设置新的两步身份验证方法贵公司要求.