转运体应用

使用转运体应用将客户、产品和订单记录导入您的Shopify商店。这个应用程序接受每一种记录类型的逗号分隔值(CSV)文件,处理记录,然后将它们作为对象导入Shopify。

Transporter应用程序是一套工具的一部分,可以更容易地将在线商店从其他平台迁移到Shopify Plus。欧宝体育官网入口首页该套件包括以下工具:

  • 你可以使用传送命令行工具将记录从一个平台提取并转换为Transporter应用程序支持的CSV文件。开发人员可以编辑此工具的源文件,并将来自其他平台的数据转换为CSV文件。命令行工具是一个开源Ruby gem,可以从github.com/Shopify/shopify_transporter
  • 你可以使用转运体应用将产品、客户和订单数据导入Shopify。该应用程序上传CSV文件,可从Shopify App Store

CSV样例文件和描述

要将客户、产品和订单导入Shopify,您需要为每种记录类型使用单独的CSV文件。你可以使用传送器命令行工具来生成这个CSV文件,或者您可以按照示例CSV文件中的格式自己创建它。

每个对象都有示例文件和支持列的描述。

示例文件列表和支持列的描述
示例文件 列描述
Products.csv 产品描述
Customers.csv 客户的描述
Orders.csv 顺序描述

CSV文件规则

如果你使用Transporter命令行工具来创建您的CSV文件,那么您的文件已经符合以下规则:

  • CSV文件的名称需要包含它所包含的对象类型(产品、客户、订单)的名称。例如,包含客户记录的文件需要包含单词customers(例如,mycustomers.csv)。
  • CSV文件必须使用UTF-8编码,以避免在文件中生成不需要的特殊字符。如果您保存文件时没有使用UTF-8编码,那么当您将其作为新的电子表格上传时,您的数据将被损坏。Shopify不能为你恢复损坏的文件。

此外,大多数CSV文件都是如此:

  • CSV文件中的第一行需要包含列标题的名称。
  • 列的顺序并不重要,但每一行都需要遵循相同的列顺序。
  • 文件中的每一列需要用逗号分隔,每行需要用换行符分隔。
  • 如果任何值包含特殊字符,如逗号(,)、引号(')或双引号("),则必须将整个值用双引号括起来。例如,“埃尔金街150号8单元”(不埃尔金街150号8单元)。如果你需要在这个值中使用双引号,那么使用两个双引号:埃尔金街150号8楼
  • 确保你使用直引号,而不是智能引号(也被称为“大引号”)。

如果编辑CSV文件或使用其他流程创建CSV文件,请确保CSV文件符合这些规则。如果在处理CSV文件时遇到困难,请尝试使用谷歌Sheets。

订购进口产品

您导入产品、客户和订单的顺序非常重要。需要按以下顺序导入:

  1. 产品
  2. 客户
  3. 订单

运行测试导入

在导入大量记录到Shopify之前,请先尝试导入少量记录。通常需要一种迭代方法,例如需要导入少量记录,检查它们的结果(在应用程序和管理中),纠正CSV文件,然后重新导入对象。在重新导入任何对象之前,您需要从Shopify中删除它们。您可以使用Transporter应用程序通过提供一个列出要删除对象的CSV文件来删除对象。

通知邮件

当使用Transporter应用程序将订单导入Shopify时:

  • 通知不会发送给您的客户。
  • 通知不会发送给您的团队。

这不会影响导入完成后新订单的通知设置。如果你愿意,你可以在Shopify管理中禁用订单的员工通知。

步骤:

  1. 点击设置>通知
  2. 员工订单通知,点击禁用

导入产品、客户和订单

记住先导入产品,再导入客户,再导入订单。

步骤:

  1. 在Transporter应用中,确保上传文件行动
  2. 输入CSV文件。

上传文件后,应用程序开始导入对象。

删除测试产品、客户和订单

您可以使用Transporter应用程序从Shopify商店中批量删除产品,客户和订单。您可以使用用于导入对象的相同CSV文件,但该CSV文件只需要包含对象的唯一键的列:

表显示了特定对象类型所需的唯一键列
对象类型 必需的唯一键列
产品(包括所有相关的产品变体) 处理
客户 电子邮件电话号码
订单 名字

Transporter应用程序只能删除对象,而不能删除对象的部分。例如,它可以删除产品(包括其关联的变体),但不能删除单个变体。

步骤:

  1. 选择从Shopify删除记录行动下拉。
  2. 点击上传文件并输入CSV文件。

文件上传后,Transporter应用程序开始删除对象。

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